El soporte técnico telefónico de VMware está disponible para los clientes que poseen contratos de soporte con cobertura Production (las 24 horas, los 7 días de la semana) y Basic (12 horas al día, 5 días a la semana). Además, puede solicitar soporte estándar para escritorios (Desktop Standard Support) y soporte para incidentes (Per Incident Support) para todos los productos por teléfono. El soporte se ofrece principalmente en inglés, excepto si existe disponibilidad de asistencia en idioma local. La mayoría de los números de teléfono que se enumeran son gratuitos. Tenga a mano su número de cliente cuando llame al soporte técnico.

Japan
English Language Support
0120 771 679
03 5767 4368

Japan
Local Language Support (日本語)
0120 271299 (Basic サポート)
06-4797-7181 (Fusion (Standard) サポート)
Fusion (Standard) サポートの番号は2014/9/1より以下に変更になります。
03-5352-8070

Local language support is provided on a best effort basis; English language support is always available 24x7. For those countries not listed, please dial 1 650 475 5345 directly or request support online.