Technology Guarantee Program

Kann ich mich für ein kostenloses Upgrade qualifizieren?

Kunden, die VMware Fusion 7 zwischen dem 29. Juli und 30. September 2015 erworben haben, unterliegen dem Technology Guarantee Program für VMware Fusion und sind zu einem kostenlosen elektronischen Upgrade auf VMware Fusion 8 berechtigt:

  • Wenn Sie VMware Fusion 7 während dieses Zeitraums im VMware-Online-Store gekauft haben, erhalten Sie Ihre(n) neuen VMware Fusion 8-Lizenzschlüssel automatisch per E-Mail. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Sie Ihre(n) neuen Lizenzschlüssel erhalten. Sie müssen nichts weiter unternehmen, um Ihr Upgrade zu erhalten.
  • Wenn Sie VMware Fusion 7 Pro während dieses Zeitraums im VMware-Online-Store oder bei einem autorisierten VMware-Partner gekauft haben, erhalten Sie Ihre(n) neuen VMware Fusion 8 Pro-Lizenzschlüssel automatisch per E-Mail. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Sie Ihre(n) neuen Lizenzschlüssel erhalten. Sie müssen nichts weiter unternehmen, um Ihr Upgrade zu erhalten.
  • Wenn Sie VMware Fusion 7 Pro während dieses Zeitraums bei einem autorisierten VMware-Händler gekauft haben, müssen Sie Ihre(n) Lizenzschlüssel und den Kaufnachweis bis zum 31. Oktober 2015 online einreichen, um Ihren kostenlosen Lizenzschlüssel zu erhalten. Es kann bis zu 2 Wochen ab der Einreichung dauern, bis Sie das kostenlose elektronische Upgrade auf VMware Fusion 8 Pro erhalten.

    Erste Schritte

Wenn Sie VMware Fusion 8 direkt ausprobieren möchten, können Sie das Programm herunterladen und installieren. Bei der Installation wird automatisch ein Lizenzschlüssel für 30 Tage erstellt und installiert. Wenn Sie Ihren permanenten Lizenzschlüssel für Fusion 8 erhalten, können Sie den 30-Tage-Lizenzschlüssel im Menü „License” des Produkts durch den permanenten Lizenzschlüssel ersetzen.

Was ist, wenn ich VMware Fusion 7 Pro vor dem 29. Juli 2015 ohne einen SnS-Vertrag gekauft habe?

Kunden, die VMware Fusion 7 Pro vor dem 29. Juli 2015 ohne SnS-Vertrag erworben haben, haben keinen Anspruch auf ein kostenloses Upgrade auf VMware Fusion 8 Pro und müssen ein Upgrade auf Fusion 8 Pro kaufen, um von den Vorteilen der neuesten Produktversion profitieren zu können.

Upgrades

Wer hat Anspruch auf ein Upgrade auf VMware Fusion 8 und Fusion 8 Pro?

Bitte stellen Sie anhand der nachfolgenden Tabelle fest, ob Sie Anspruch auf den Erwerb eines Upgrades im VMware-Online-Store haben.

Derzeit lizenziertes Produkt Anspruch auf bezahltes Upgrade auf Fusion 8 Anspruch auf bezahltes Upgrade auf Fusion 8 Pro
Fusion 6.x
Fusion 6.x Professional
Fusion 7.x
Fusion 7.x Pro
Fusion 8.x
Parallels Desktop 9, 10 oder 11

Wie erwerbe ich VMware Fusion 8-Upgrades?

VMware Fusion 8-Upgrades können im VMware-Online-Store oder über VMware-Händler erworben werden.

Ich verfüge über einen aktiven SnS-Vertrag für VMware Fusion Pro. Wann kann ich damit rechnen, die neue Version zu erhalten?

Kunden mit einem aktiven SnS-Vertrag mit einem Ablaufdatum an oder nach dem Datum der allgemeinen Verfügbarkeit (25. August 2015) sind zu einem kostenlosen Upgrade berechtigt. Befolgen Sie die Anweisungen in diesem KB-Artikel, um Ihre(n) Lizenzschlüssel zu aktualisieren.

Nach Erhalt des/der Lizenzschlüssel(s) können Sie die VMware Fusion 8-Software von der Fusion-Download-Seite herunterladen.

Upgrades sind kurz nach der allgemeinen Einführung von VMware Fusion 8 unter My VMware verfügbar.

Bin ich auch zum Kauf eines Upgrades berechtigt, wenn ich über eine ältere Version von VMware Fusion verfüge?

Kunden mit älteren Versionen von VMware Fusion (1.x, 2.x, 3.x, 4.x und 5.x) müssen eine neue Lizenz erwerben.

Ich habe eine Version für Bildungseinrichtungen von VMware Fusion 7 Pro oder VMware Fusion 7. Kann ich das Upgrade auf VMware Fusion 8 Pro zu einem günstigeren Preis erwerben?

Ja, Sie können im VMware Academic Store ein Upgrade für Bildungseinrichtungen erwerben. Um für diesen Rabatt berechtigt zu sein, müssen Sie derzeit im Besitz einer Fusion-Lizenz für Bildungseinrichtungen sein und Student, Elternteil eines Studenten oder Mitglied des Lehrkörpers oder der Belegschaft einer berechtigten akademischen Institution sein.

Erhalte ich kostenlose Updates (nicht Upgrades), wenn ich VMware Fusion oder VMware Fusion Pro kaufe?

Ja. Im Preis von VMware Fusion/Fusion Pro sind Produkt-Updates und Patches enthalten, bei denen es sich um neue Fusion-Versionen innerhalb einer Produktversion handelt (z.B. x.1, x.1.1 usw.). VMware Fusion lädt Updates automatisch herunter oder Sie können Updates auf der Fusion-Download-Seite herunterladen.

HINWEIS: Der Preis für VMware Fusion/Fusion Pro umfasst kostenlose Updates, aber keine kostenlosen Upgrades. Upgrade-Versionen beinhalten Funktionsverbesserungen oder Erweiterungen und müssen separat erworben werden, es sei denn, Sie verfügen über einen gültigen Support- und Wartungsvertrag (SnS-Vertrag).

Lizenzierung und Registrierung

Wie kann ich meine Kopie von VMware Fusion lizenzieren?

Um VMware Fusion zu lizenzieren, geben Sie einfach bei der Produktinstallation einen erworbenen Lizenzschlüssel in das entsprechende Feld ein. Alternativ können Sie Ihren Serien-/Lizenzschlüssel über das Dropdown-Menü „VMware Fusion“ im Produkt eingeben. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „License”, geben Sie den Serien-/Lizenzschlüssel ein und wählen Sie dann „OK” aus.

Sobald Ihr Lizenzschlüssel für VMware Fusion registriert ist, wird der kostenlose E-Mail-Support aktiviert. Wenn Sie das Produkt im Online-Store von VMware erworben haben, wird der Lizenzschlüssel automatisch registriert. Wenn Sie VMware Fusion bei einem Händler erworben haben, müssen Sie Ihren Lizenzschlüssel manuell in My VMware registrieren. Ausführliche Anweisungen zur Registrierung von Lizenzschlüsseln finden Sie in diesem KB-Artikel.

Wie registriere ich meine Kopie von VMware Fusion bei VMware?

Wenn Sie das Produkt im Online-Store von VMware erworben haben, wird der Lizenzschlüssel automatisch registriert. Wenn Sie das Produkt bei einem Händler gekauft haben, müssen Sie Ihren Lizenzschlüssel manuell in My VMware registrieren. Ausführliche Anweisungen zur Registrierung von Lizenzschlüsseln finden Sie in diesem KB-Artikel.

Wo finde ich meinen Serien-/Lizenzschlüssel in VMware Fusion?

Wenn Sie VMware Fusion direkt bei VMware erworben haben, können Sie Ihren Serien-/Lizenzschlüssel im My VMware-Portal einsehen.

  • Melden Sie sich beim My VMware-Portal mit Ihren VMware.com-Kontoanmeldedaten an.
  • Wählen Sie die Option Manage License Keys aus dem Menü oben.

Wenn Sie Ihren Serien-/Lizenzschlüssel bereits bei der Softwareinstallation eingegeben haben, wird der Schlüssel im Dropdown-Menü VMware Fusion des Produkts angezeigt. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option License aus. Der Serien-/Lizenzschlüssel wird im Dialogfeld zur Softwarelizenzierung angezeigt.

Wie sieht der Serien-/Lizenzschlüssel für VMware Fusion aus?

Der VMware Fusion-Aktivierungscode ist ein aus 25 Zeichen bestehender alphanumerischer Code.

  • Beispiel: AALYG-20HVE-WHQ13-67MUP-XVMF3
Darf ich eine einzelne Lizenz auf mehreren Macs verwenden?

VMware Fusion zur persönlichen Nutzung:
Sie dürfen VMware Fusion zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung auf allen Produkten der Marke Apple mit Mac OS X („Mac-Computer”) installieren und verwenden, die Ihnen gehören bzw. die Sie kontrollieren.

VMware Fusion zur kommerziellen Nutzung:
Als Wirtschaftsunternehmen oder Bildungseinrichtung dürfen Sie die Software auf einer bestimmten Anzahl von Produkten der Marke Apple mit Mac OS X („Mac-Computer”) installieren und verwenden, die Ihnen gehören bzw. die Sie kontrollieren. Diese Anzahl entspricht der Anzahl erworbener Lizenzen. Die Installation und Verwendung der Software auf mehreren Mac-Computern mit einer einzelnen Lizenz ist auch dann untersagt, wenn die Software nicht gleichzeitig auf den Computern ausgeführt wird.

Die Anwender-Lizenzvereinbarungen können auf der folgenden Seite eingesehen werden: www.vmware.com/de/download/eula/

Welche Fehler können bei der Lizenzregistrierung in MyVMware auftreten?

Probleme mit der Registrierung können durch verschiedene Faktoren verursacht werden. Prüfen Sie zunächst Ihren Serien-/Lizenzschlüssel auf Eingabefehler. Alle Zeichen, die wie eine „0“ aussehen, sind eine numerische „Null“ und nicht der Buchstabe „O“.

Überprüfen Sie, ob es sich bei dem Code, den Sie registrieren möchten, um eine VMware Fusion-Seriennummer handelt. Es muss ein aus 25 Zeichen bestehender alphanumerischer Code sein (Beispiel: AALYG-20HVE-WHQ13-67MUP-XVMF3).

Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, stellen Sie auf der Seite Get Support eine Support-Anfrage zur Lizenzierung.

Haben Studenten und Dozenten Anspruch auf die Sonderpreise für Bildungseinrichtungen für eine Vollversion von VMware Fusion oder Fusion Pro?

Ja. Studenten und Professoren können VMware Fusion oder Fusion Pro zu unseren standardmäßigen Hochschulpreisen erwerben. Dazu können Sie das Produkt direkt über den VMware Academic Store oder über den VMware-Vertrieb unter Tel. 0800 100 6711 bestellen. Bitte beachten Sie, dass ein Berechtigungsnachweis erforderlich ist.