Configuration système requise pour VMware vCenter Support Assistant

La configuration système requise pour l’assistant de support de vCenter est la suivante :

  • vCenter Server 4.1 ou version ultérieure
  • 2 vCPU
  • 2 Go de vRAM
  • 1,3 Go d’espace disque pour le provisionnement fin ; 155 Go pour le provisionnement définitif

La connectivité réseau suivante est requise :

À partir de l’appliance virtuelle de l’assistant de support :
  • Connectivité à https://supportassistant.vmware.com et à https://*.nirvanix.com
  • Connectivité à vCenter Server et aux hôtes VMware ESX/ESXi à partir desquels générer les liasses de journaux
À partir de vSphere Client / client Web vSphere
  • La machine exécutant le client Support Assistant (interface utilisateur) doit pouvoir accéder à nirvanix.com sur le port 443 via HTTPS ; sinon, l’interface utilisateur sera désactivée.
  • La machine exécutant le client Support Assistant doit pouvoir accéder à l’application virtuelle de l’assistant de support via HTTPS sur le port 443.
  • Adobe Flash doit être installé. Si tel n’est pas le cas, vous pouvez être invité à l’installer. Après l’installation, l’assistant de support sera fonctionnel.

vCenter Support Assistant requiert l’installation de vCenter Server 4.1, 5.0 ou 5.1.

Génération de liasses de journaux : produits pris en charge

vCenter Support Assistant 5.1 prend en charge la génération des données de groupes de support par vCenter Support Assistant à partir des produits et versions suivants :

Produit Version
vCenter Server 5.1
  5.0
  4.1
VMware vSphere ESXi 5.1
  5.0
  4.1
vSphere ESX 4.1