Mise à niveau des clés de licence VMware vSphere

Pour déployer VMware vSphere 5.x, vous devez obtenir de nouvelles licences. Les licences VMware vSphere 4 pour les versions antérieures à 5.x ne fonctionnent pas avec vSphere 5.0, 5.1 ou 5.5.

Applicabilité des mises à niveau

La mise à niveau des licences vers une nouvelle version s’effectue dans les conditions suivantes :

  • Seules les licences (ou parties de licences) associées à un contrat de support et d’abonnement en cours de validité au jour de lancement de VMware vSphere 5.5 (la « date de lancement ») peuvent être mises à niveau. Si l’abonnement a expiré ou doit expirer avant la date de lancement, vous pouvez toujours accéder aux licences VMware vSphere existantes, mais vous n’obtenez pas de nouvelles clés de licence VMware vSphere 5.5.
  • Si votre contrat de support et d’abonnement (SnS) a expiré avant la date de lancement, vous avez la possibilité de le réactiver ultérieurement. Dans ce cas, vous obtenez vos licences VMware vSphere 5 à ce moment-là.
  • Les autorisations associées au dossier dans lequel la clé de licence réside.

Comment obtenir vos licences vSphere 5.5

Pour mettre à niveau un produit vers la nouvelle version :

  • Connectez-vous sur My VMware avec les identifiants de connexion de votre compte VMware.com.
  • Accédez à la page Accounts > License Keys (Comptes > Clés de licence). Vous pouvez également attendre de recevoir une alerte de mise à niveau de votre abonnement, puis cliquer sur Upgrade Licenses (Mettre à niveau les licences) dans l’alerte. Vous accédez à la page License Keys (Clés de licence). Si l’alerte n’apparaît pas dans la présentation des alertes, cliquez sur View all Alerts (Afficher toutes les alertes) pour afficher la liste complète des alertes.
  • Sélectionnez l’option Upgrade License Keys (Mettre à niveau les clés de licence) dans la liste déroulante I want to (Je souhaite). Remarque : Si aucun dossier ou produit ne s'affiche, vous n'avez peut-être pas les autorisations nécessaires pour mettre à niveau les clés de licence sur les dossiers. Il se peut aussi qu'aucune clé de licence ne soit disponible pour une mise à niveau.
  • Sélectionnez les dossiers auxquels vous avez accès dans la liste des dossiers. Tous les produits que vous avez le droit de mettre à niveau s’affichent. Lorsque vous sélectionnez le produit à mettre à niveau, toutes les licences associées s’affichent.
  • Pour filtrer les données, développez le filtre et entrez le numéro de commande, le numéro de contrat, la clé de licence ou d’autres critères de recherche, puis cliquez sur Apply Filter (Appliquer le filtre). Le produit associé pouvant bénéficier de la mise à niveau apparaît dans les résultats.
  • Vous êtes invité à entrer la quantité de licences que vous souhaitez mettre à niveau. Vous pouvez sélectionner toutes les licences ou quelques-unes d’entre elles seulement. Ce nombre doit être supérieur ou égal à 1, jusqu’au nombre total de clés de licences pouvant être mises à niveau.

Le système désactive votre licence actuelle. Les nouvelles licences sont enregistrées dans le même dossier que la clé de licence initiale. Si un certain nombre des clés de licence actuelles n’ont pas bénéficié de la mise à niveau, de nouvelles clés sont générées pour la partie restante du produit et sont affichées lors du processus de confirmation.

La possibilité de mettre à niveau une clé de licence dépend des facteurs suivants :

  • Les autorisations associées au dossier dans lequel la clé de licence réside.
  • Admissibilité des droits de licence pour la mise à niveau de l’abonnement (associée à la clé de licence).
  • Date à laquelle la nouvelle version du produit est mise à disposition.

Si vous ne parvenez pas à effectuer la mise à niveau, contactez le superutilisateur associé à ce compte particulier ou le support VMware.

Délai à prévoir avant la réception des clés de licence vSphere

Les mises à niveau sont disponibles sur le portail peu de temps après la disponibilité générale de VMware vSphere 5.5. Toutes les clés de licence avec contrats de support et d’abonnement (SnS) dont la validité expire le jour ou après la date de disponibilité générale peuvent bénéficier d’une mise à niveau.

Correspondance des droits

Le tableau ci-après illustre la correspondance des licences VMware vSphere 4 avec VMware vSphere 5.x. Les clients qui possèdent actuellement l’édition vSphere 4 Advanced obtiendront une correspondance avec l’édition vSphere 5.x Enterprise.

Édition de VMware vSphere 4.x Édition de VMware vSphere 5.x
Enterprise Plus Enterprise Plus
Enterprise Enterprise
Advanced Enterprise
Standard Standard
Essentials Plus Essentials Plus
Essentials Essentials

Préparation à la mise à niveau de licence

Afin de garantir la fluidité de la mise à niveau, VMware vous demande de vérifier l’exactitude des informations sur vos licences et abonnements. Prenez quelques instants pour vérifier votre compte et, si les informations ne correspondent pas, nous vous invitons à contacter le support. Si des changements s’avèrent nécessaires, il est préférable de les apporter avant la remise de vos licences VMware vSphere 5.5.

1. Vérifier les contrats de support

Accédez à Support Contract History (Historique des contrats de support) sous Account (Compte) après vous être connecté à My VMware puis, avec les mêmes identifiants, vérifiez vos contrats de support. Vérifiez le statut et la date d’expiration de tous les contrats couvrant les composants vSphere 4 et vCenter 4. Si la date de certains de ces contrats est déjà passée ou si leur date de fin précède la date de disponibilité générale de vSphere 5.5, vous ne pourrez pas mettre vos licences à niveau vers VMware vSphere 5.5 pour les quantités indiquées sur lesdits contrats. Pour faire une demande de renouvellement ou de réactivation de vos contrats, utilisez le bouton Request Quote (Demander un devis) de la page Support Contract Details (Détails du contrat de support).

Capture d'écran du contrat de support vSphere

2. Vérifier le rôle

Accédez à Account > User & Permissions (Comptes > Utilisateurs et Autorisations) après vous être connecté à My VMware, puis vérifiez vos droits sur chacun de ces dossiers.

La possibilité de mettre à niveau une clé de licence dépend des facteurs suivants :

  • Les autorisations associées au dossier dans lequel la clé de licence réside.
  • Admissibilité des droits de licence pour la mise à niveau de l’abonnement (associée à la clé de licence).
  • Date à laquelle la nouvelle version du produit est mise à disposition.

À la date à laquelle une nouvelle version d’un produit est mise à disposition, vous recevrez une alerte indiquant que vous avez droit à la nouvelle version de votre produit actuel (voir Applicabilité des mises à niveau plus haut dans le document). Le superutilisateur du compte est habilité à accorder ou à retirer les autorisations sur le dossier.

Capture d'écran des utilisateurs et autorisations

Déclassement de version

Déclassement de vSphere 5.5 vers une version antérieure de vSphere 4

  • Connectez-vous sur My VMware avec les identifiants de connexion de votre compte VMware.com.
  • Accédez à la page Accounts > License Keys (Comptes > Clés de licence).
  • Sélectionnez l’option Downgrade License Keys (Déclasser les clés de licence) dans le menu I WANT TO (Je souhaite). Remarque : Si aucun dossier ou produit ne s'affiche, vous n'avez peut-être pas les autorisations nécessaires pour mettre à niveau les clés de licence sur les dossiers. Il se peut aussi qu'aucune clé de licence ne soit disponible pour une mise à niveau.
  • Sélectionnez les dossiers auxquels vous avez accès dans la liste des dossiers. Tous les produits que vous avez le droit de déclasser apparaissent. Lorsque vous sélectionnez le produit à déclasser, toutes les licences associées s’affichent.
  • Pour filtrer les données, développez le filtre et entrez le numéro de commande, le numéro de contrat, la clé de licence ou d’autres critères de recherche, puis cliquez sur Apply Filter (Appliquer le filtre). Le produit associé pouvant faire l’objet d’un déclassement apparaît dans les résultats.

Vous êtes invité à entrer la quantité de licences que vous souhaitez déclasser. Vous pouvez sélectionner toutes les licences ou quelques-unes d’entre elles seulement. Ce nombre doit être supérieur ou égal à 1, jusqu’au nombre total de clés de licences pouvant être déclassées.

Rôles d’attribution des licences vSphere

Consultez les questions fréquentes My VMware « Role Definitions » pour en apprendre plus sur les rôles d’attribution de licences de vSphere.

Autres questions sur les licences

Pour toute autre question sur l’attribution des licences, veuillez contacter le support.