Publié le 16 mai 2012 | View Manager Build 704644, View Composer Build 691993

Dernière mise à jour: 24 octobre 2012

Ces notes de mise à jour abordent les rubriques suivantes :

Nouveautés de View 5.1

VMware View 5.1 contient des fonctions et des améliorations importantes qui améliorent les performances, la sécurité, la gestion et la flexibilité des postes de travail virtuels. Cette version de VMware View ajoute les nouvelles fonctions et le nouveau support suivants.

  • Options avancées de stockage qui exploitent vSphere 5.0 : les optimisations de performance et les fonctions d'intégration suivantes tirent parti des améliorations de la version vSphere 5.0 :
    • View Storage Accelerator utilise CBRC (Content Based Read Cache) : CBRC est un cache de mémoire des blocs communs du serveur ESXi 5.0. Pendant les pics de charges de travail E/S, tels que la vague de démarrages avec ouverture de session, les postes de travail View peuvent accéder aux blocs communs du disque SE et aux applications partagées dans le cache de la mémoire principale pour améliorer les performances, l'expérience de l'utilisateur et réduire les coûts en baie de stockage.
    • Présentation technique : Présentation technique : View Composer Array Integration avec VAAI : des options de clonage supplémentaires tirent parti de la fonction de clonage native VAAI (vStorage API for Array Integration) de NAS (Network Attached Storage). Remarque : Les fournisseurs de stockage qui développent le support du clonage natif NFS (VAAI) nécessitent une certification supplémentaire pour prendre en charge la charge de travail View. CBRC n'est pas pris en charge avec la fonction de clonage native NFS.
    • Lettre du lecteur de disque supprimable View Composer personnalisable.
    • Prise en charge de 32 hôtes au maximum dans un cluster lorsque NFS (Network File System) est utilisé. (La limite précédente était de huit hôtes par cluster.)
  • Prise en charge de USB améliorée.
  • Prise en charge de l'authentification à deux facteurs Radius.
  • Améliorations de l'interface utilisateur View Administrator : cela concerne notamment les menus contextuels, la liaison aux pages View Administrator enregistrées, l'affichage étendu des colonnes des tables et la globalisation et la localisation dans cinq langues.
  • Prise en charge des comptes machine Active Directory créés au préalable.
  • Programme facultatif d'amélioration de l'expérience du client View collecte des données anonymes sur l'utilisation de View pour adapter View aux besoins des clients. Aucune donnée permettant d'identifier l'utilisateur n'est collectée. Vous pouvez accepter ou refuser de participer au programme à tout moment.
  • Gestion de persona View est pris en charge sur les ordinateurs physiques : Gestion de persona View (profils virtuels) peut gérer les profils utilisateur sur les ordinateurs physiques et les postes de travail View. Les sessions simultanées ne sont pas prises en charge.
  • Migration des profils utilisateur Gestion de personna View : l'utilitaire Gestion de persona View migre les profils utilisateur Windows de Windows XP vers Windows 7. Il migre les profils des ordinateurs physiques vers View ou de View vers View.
  • Serveur View Composer autonome : View prend en charge l'installation du serveur View Composer sur une machine autonome depuis VMware vCenter Server.

Avant de commencer

VMware View 5.1 contient de nouvelles tâches et conditions de configuration qui diffèrent de celles des versions précédentes. Reportez-vous au document View 5.1 Readme First. Cette brève présentation peut vous éviter des écueils potentiels lors de l'installation ou la mise à niveau vers View 5.1.

  • Planifiez la mise à niveau vers View 5.1 :

    pour tirer parti des dernières améliorations de View 5.1, mettez à niveau tous les composants View, notamment View Agent, vers View 5.1, et mettez à niveau View Client vers View Client 5.1 pour Windows ou les dernières versions de View Client (1.5 à partir du 15/5/2012) pour Linux, Mac, iOS et Android. Cela implique d'installer les dernières mises à jour logicielles/micrologicielles pour les clients légers ou les clients ultra légers, le cas échéant.

    Lors d'une mise à niveau vers View 5.1, View ne prend pas en charge les opérations de provisionnement et de maintenance View Composer, ni les opérations en mode local, ni les opérations de publication Serveur de transfert View. Les opérations, telles que le provisionnement ou la recomposition des postes de travail de clone lié, l'emprunt ou la restitution de postes de travail ou la publication d'images de base View Composer, ne sont pas prises en charge lorsque les serveurs View server continuent d'exécuter la version antérieure. Vous pouvez exécuter ces opérations uniquement lorsque toutes les instances de Serveur de connexion View, View Composer et Serveur de transfert View ont été mises à niveau vers View 5.1.

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Internationalisation

L'interface utilisateur et l'aide en ligne de View Administrator sont disponibles en japonais, français, allemand, chinois simplifié et coréen. Les documents View 5.1 suivants sont également disponibles dans ces langues : Lisez-moi VMware View, Administration de VMware View, Installation de VMware View, Mises à niveau de VMware View et Planification de l'architecture de VMware View.

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Notes de compatibilité

  • VMware View 5.1 est pris en charge sur les versions suivantes de VMware vSphere :
    • vSphere 5.1 avec le correctif de téléchargement ESXi510-201210001 ou supérieur

      La fonction View Storage Accelerator est prise en charge uniquement sur vSphere 5.1 avec ce correctif de téléchargement ESXi ou mises à jour supérieures. Pour obtenir des liens vers ce correctif de téléchargement ESXi, consultez KB 2035268.
    • vSphere 5.0 ou supérieur

      La fonction View Storage Accelerator est prise en charge uniquement sur les versions vSphere 5.0 Update 1 ou mises à jour supérieures.
    • vSphere 4.1 Update 1 ou supérieur
    • vSphere 4.0 Update 3 ou supérieur
    Pour plus d'informations sur la compatibilité de VMware View 5.1 avec les versions actuelles et précédentes de VMware vSphere, consultez la matrice d'interopérabilité des produits VMware.
  • Les hôtes ESXi et ESX sont pris en charge.
  • Les navigateurs pris en charge pour View Administrator et View Portal incluent Internet Explorer 8 et 9, ainsi que Firefox 6 et 7. Safari 5 est pris en charge pour l'accès à View Portal sur un Mac.
  • Pour les configurations système, voir la documentation Installation de VMware View 5.1.
  • Pour les instructions de compatibilité, voir le document View 5.1 Readme First et la matrice de compatibilité des composants VMware View dans le document Mises à niveau de VMware View.

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Versions antérieures de VMware View

Les fonctionnalités introduites dans les versions antérieures de VMware View sont décrites dans les notes de publication de chaque version, accompagnées des problèmes connus.

Problèmes résolus

Les problèmes résolus sont regroupés comme suit :

Installer et mettre à niveau

  • Dans les versions antérieures, vous ne pouviez pas installer Serveur de transfert View sur une machine virtuelle qui utilisait des contrôleurs de disque LSI SAS ou PVSCSI. Si le système d'exploitation client de la machine virtuelle était Windows 2008, où les contrôleurs LSI SAS étaient configurés par défaut, vous deviez vérifier que la machine virtuelle disposait de la configuration de contrôleur de disque (LSI Logic Parallel) correcte avant d'installer le système d'exploitation.
  • Une erreur se produisait après l'installation de View Agent sur Windows XP au moment du redémarrage.

View Administrator

  • Des améliorations ont été apportées pour permettre à View Administrator de prendre en charge un plus grand nombre d'utilisateurs. Maintenant, les pools acceptent un plus grand nombre d'utilisateurs.
  • Dans la version allemande de View Administrator, les trois dernières pages de l'assistant Ajouter un pool pour créer un pool de clone lié étaient vierges.

View Client

  • Une connexion par tunnel de View Client pour Mac OS X à un poste de travail Terminal Server exécuté sur Windows Server 2003 SP2 échouait.
  • Dans les versions antérieures, pour les langues autres que l'anglais, le texte pouvait être tronqué dans la boîte de dialogue Configurer SSL de View Client.
  • Si l'authentification RSA SecurID était activée alors que vous utilisiez View Client en mode local sans connexion réseau et que vous rétablissiez une connexion réseau en tentant d'exécuter des opérations, telles que la restitution d'un poste de travail ou l'accès à un poste de travail distant, le client expirait de manière inattendue. Les tentatives de redémarrage du client échouaient.
  • Lorsqu'un utilisateur appuie sur Ctrl+Alt+Suppr dans une session de poste de travail PCoIP, les touches Ctrl et Alt ne sont pas relâchées sur l'hôte client.
  • Lorsqu'un grand nombre de postes de travail fonctionnaient simultanément, certains d'entre eux affichaient le message d'erreur suivant : « L'agent utilisateur TPAutoConnect a cessé de fonctionné ».
  • Si la stratégie de groupe de Configuration Enable RDP Auto-Reconnect (Activer la reconnexion automatique RDP)View Client est activée, les périphériques USB ne sont pas automatiquement reconnectés au poste de travail View après la perte d'une connexion RDP directe vers View Agent. Les périphériques USB ne sont pas non plus disponibles sur le système client.

Carte à puce

  • Les performances ont été améliorées pour les cartes à puce sur PCoIP lorsque les postes de travail sont dotés de plusieurs vCPU.

Gestion de persona View

  • Les fichiers et les dossiers définis comme exceptions dans les listes « Fichiers et dossiers exclus de l'itinérance » et « Synchronisation des profils d'itinérance Windows » ne s'affichaient pas sur le poste de travail de l'utilisateur lorsque l'utilisateur ouvrait une session. Par exemple, si vous définissiez le dossier ABC dans la stratégie de groupe « Fichiers et dossiers exclus de l'itinérance (exceptions) » et spécifiiez la stratégie de groupe « Supprimer un personna local lors de la fermeture de session », le dossier ABC ne s'affichait pas lorsque l'utilisateur ouvrait une session.

View Composer

  • Il arrivait parfois que View Composer entre dans une boucle d'interrogation répétée au cours d'une opération de recomposition, ce qui générait un délai d'exécution inhabituellement long.
  • Si vous migriez View Composer d'un serveur vers un autre et que vous arrêtiez ou désinstalliez le service View Composer sur le serveur d'origine, vous ne pouviez pas redéfinir les paramètres View Composer dans View Administrator. Ce problème pouvait apparaître si vous arrêtiez ou désinstalliez le service View Composer sur le serveur d'origine avant de redéfinir les nouveaux paramètres View Composer dans View Administrator.
  • Lorsque vous créiez un pool automatisé de 100 postes de travail ou plus, View Composer n'indiquait pas la nécessité de limiter le nom de préfixe à 12 caractères. Dans un pool automatisé, les noms de postes de travail ne pouvaient pas dépasser 15 caractères, nom de préfixe et numéro autogénéré compris. Par exemple, si vous créiez un pool automatisé avec un préfixe de 13 caractères et que vous définissiez plus de 100 postes de travail comme taille de pool maximale, Serveur de connexion View ne pouvait pas provisionner plus de 99 postes de travail.

Divers

  • Dans de rares cas, si la connectivité entre les instances de Serveur de connexion View était temporairement perdue, les messages de resynchronisation échangés par les instances de Serveur de connexion View ne pouvaient pas remplir la file d'attente des messages JMS, ce qui provoquait le redémarrage des instances de Serveur de connexion View.

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Problèmes connus

Les problèmes connus à ce jour sont regroupés comme suit :

Installation et mise à niveau

  • Si vous utilisez View Client 4.6 ou une version antérieure pour vous connecter à un poste de travail View 5.1 et que le paramètre Utiliser des connexions PCoIP Secure Gateway pour PCoIP vers le poste de travail est activé, le serveur de connexion View doit correspondre à la version View 5.0 ou une version supérieure. Si PCoIP Secure Gateway est configuré sur un serveur de sécurité, ce dernier doit également correspondre à la version View 5.0 ou une version supérieure.
    Solution : Mettez à niveau Serveur de connexion View et le serveur de sécurité vers View 5.1 ou désactivez le paramètre Utiliser PCoIP Secure Gateway pour des connexions PCoIP vers le poste de travail. Si vous ne pouvez pas exécuter ces actions, contactez le support VMware.
    Remarque : Mettez à niveau Serveur de connexion View et le serveur de sécurité vers View 5.1 avant de mettre à niveau les composants View Agent ou View Client.
  • Lorsque vous mettez à niveau View Client avec le mode local d'une build préliminaire de View 5.1 (telle que RC) vers la build de la version View 5.1, View Client mis à jour avec le programme d'installation en mode local ne peut pas être installé. Ce problème s'applique uniquement aux clients qui utilisent la version bêta de View 5.1.
    Solution : Désinstallez la build préliminaire et installez la version View 5.1 de View Client avec le mode local. Vous pouvez également effectuer une mise à niveau vers la version View 5.1 de View Client sans le mode local.
  • Lorsque vous mettez à niveau View Agent d'une build préliminaire de View 5.1 (telle que RC) vers la build de la version View 5.1 et que vous effectuez la mise à niveau en désinstallant la version préliminaire et en réinstallant la version View 5.1, View Agent est inaccessible. Ce problème s'applique uniquement aux clients qui utilisent la version bêta de View 5.1.
    Solution : Mise à niveau directe de la build préliminaire de View Agent vers la build de la version View 5.1. Ne désinstallez pas et ne réinstallez pas View Agent.
  • Le pilote de périphérique HUB USB peut ne pas s'installer correctement lorsque vous installez View Agent sur un poste de travail dans un pool de postes de travail manuel. Ce problème peut apparaître si, au cours de l'installation de View Agent, vous redémarrez le système avant que le pilote du périphérique HUB USB soit complètement installé.
    Solution : Lorsque vous installez View Agent et qu'un message demande de redémarrer le système, vérifiez la barre d'état système pour déterminer si le logiciel du pilote du périphérique HUB USB est toujours en cours d'installation. Attendez la fin de l'installation du logiciel du pilote du périphérique (30 secondes environ, généralement) avant de redémarrer le système.
    Si vous utilisez un script de ligne de commande pour installer View Agent silencieusement, veillez à attendre ou à mettre en veille le script suffisamment longtemps pour permettre l'installation du pilote avant le redémarrage du système.
    Si ce problème apparaît après l'installation de View Agent ou que vous n'avez pas pu retarder le redémarrage du système pendant une installation silencieuse, mettez à jour le pilote du périphérique HUB USB en procédant comme suit :
    1. Dans le gestionnaire des périphériques, sous Autres périphériques, cliquez avec le bouton droit sur Concentrateur USB virtuel VMware View.
    2. Cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote > Rechercher le logiciel du pilote sur mon ordinateur.
    3. Accédez à C:\Program Files\VMware\VMware View\Agent\bin\driverset cliquez sur Suivant pour que Windows installe le pilote.
  • Lorsque vous mettez à niveau View Agent d'une build préliminaire de View 5.1 (telle que RC) vers la build de la version View 5.1, le pilote HUB USB virtuel VMware View n'est pas installé. Ce problème s'applique uniquement aux clients qui utilisent la version bêta de View 5.1.
    Solution : Procédez comme suit :
    1. Mettez à niveau View Agent de la build préliminaire vers la build de la version View 5.1.
    2. Réparez View Agent.
        a. Cliquez deux fois sur le fichier du programme d'installation de VMware View Agent 5.1.
        b. Dans la page Maintenance du programme, cliquez sur Réparer.

View Administrator

  • Dans la version coréenne de View Administrator, les liens de l'aide en ligne affichent l'aide en anglais.
    Solution : Dans la page d'aide en anglais (Centre de documentation VMware View 5.1), accédez au menu déroulant Langue et sélectionnez Coréen.
  • Dans View Administrator, si vous entrez un nom de serveur DNS non ASCII dans le chemin du partage de réseau d'un référentiel ThinApp, View ne parvient pas à accéder au chemin du partage et ne l'ajoute pas en tant que référentiel ThinApp.
    Solution :créez un alias DNS (CNAME) avec des caractères ASCII pour pointer vers le nom du serveur. Utilisez le CNAME dans le chemin de réseau.
  • Une erreur d'authentification s'affiche si vous saisissez une valeur non ASCII pour l'URL externe lors de la configuration d'un serveur View Server dans View Administrator.
    Solution : saisissez uniquement des caractères ASCII dans l'URL externe de View Server.

View Client et expérience de poste de travail distant

  • Si vous avez configuré le partage de périphérique USB et qu'un périphérique USB, tel que Philips Speechmike, est déconnecté physiquement du système client alors que le périphérique est affecté à View, View Client se verrouille et ne peut pas accéder au poste de travail View. (Le nom d'un périphérique affecté à View est coché dans le menu USB View Client.)
    Solution : Arrêtez le processus View Client dans la gestionnaire des tâches Windows et rétablissez la connexion au poste de travail. Si le périphérique USB ne fonctionne toujours pas, redémarrez le système client et rétablissez la connexion au poste de travail.
  • Les applications qui nécessitent la palette de couleurs 16 bits sur les systèmes d'exploitation clients Windows 7 ne sont pas prises en charge sur la version de matériel virtuel 7 ou les versions antérieures.
    Solution : Configurez l'application pour qu'elle utilise la palette de couleurs 32 bits.
  • Les clients View Client ne peuvent pas se connecter au serveur de connexion View si le nom de serveur ou le nom de domaine complet (FQDN) du serveur de connexion View contient des caractères non-ASCII.
  • Si le serveur de connexion View est configuré pour autoriser les clients à enregistrer les données d'identification de mot de passe, certains clients ultra légers tiers peuvent ne pas pouvoir se connecter au serveur de connexion View.
    Solution : Contactez le fournisseur du client tiers pour vérifier que vous disposez des dernières mises à jour logicielle et micrologicielle compatibles avec la fonction d'enregistrement de mot de passe du client. Vous pouvez également désactiver cette fonction dans Serveur de connexion View.
  • Sur les systèmes japonais avec la configuration suivante, il existe un problème avec les polices proportionnelles japonaises dans Internet Explorer 9 sur un poste de travail View : Le système client peut correspondre à n'importe quel nombre de plates-formes prises en charge (iPad, Windows, client ultra léger). Le protocole d'affichage doit être PCoIP et l'option de rendu 3D Windows 7 doit être activée dans View Administrator. Ce problème est résolu dans vSphere 5 Update 1 et les versions suivantes.
  • Sur les postes de travail qui se connectent à l'aide de PCoIP et sont configurés avec plusieurs écrans, si un utilisateur lit un diaporama dans Microsoft PowerPoint 2010 ou 2007, spécifie une résolution et lit les diapositives sur le deuxième écran, une partie des diapositives apparaît sur chaque écran.
    Solution : Sur le système client hôte, redéfinissez la résolution d'écran sur le second écran en entrant la valeur de résolution désirée. Revenez au poste de travail View et démarrez le diaporama sur le second écran.
  • Sur les postes de travail qui se connectent à l'aide de PCoIP, si les utilisateurs lisent des diapositives dans Microsoft PowerPoint 2010 ou 2007 et spécifient une résolution, les diapositives sont lues à cette résolution choisie et ne sont pas dimensionnées à la résolution actuelle.
    Solution : Choisissez « Utiliser la résolution actuelle » comme résolution de lecture.
  • Même si vous pouvez utiliser plusieurs écrans pour les postes de travail View avec des systèmes d'exploitation Windows XP et Windows Vista, certaines configurations d'écran ont des problèmes. Vous devez définir la résolution d'affichage maximale correctement. Par exemple, pour placer un écran 1 200 x1 920 sur un écran 1 920 x 1 200, vous devez définir la résolution maximale pour prendre en charge cette combinaison de hauteurs. Dans ce cas, une résolution de 2 560 x 1 600 est appropriée. Ce problème n'existe pas sur les postes de travail Windows 7 View.
  • Si un utilisateur exécute Adobe ConnectNow sur un poste de travail View pour partager l'écran avec d'autres utilisateurs, des carrés noirs restent sur l'écran lorsque le partage d'écran commence.
  • Lorsque le paramètre de stratégie de groupe de PCoIP, « Disable sending CAD when users press Ctrl+Alt+Del » (Désactiver l'envoi de CAD lorsque l'utilisateur appuie sur Ctrl+Alt+Suppr), est activé, l'option Send Ctrl+Alt+Del (Envoyer Ctrl+Alt+Suppr) dans le menu Options de View Client ne fonctionne pas. Ce paramètre doit désactiver l'envoi de CAD uniquement lorsque l'utilisateur appuie sur les touches Ctrl+Alt+Suppr dans le poste de travail View.
  • Si vous utilisez des connexions PCoIP, l'entrée audio ne fonctionne qu'avec des périphériques USB.
  • Si vous verrouillez puis déverrouillez le système client tout en lisant une vidéo sur le poste de travail avec la redirection multimédia (MMR) activée, la lecture est interrompue. Lorsqu'il est connecté avec RDP, View Client ne répond plus. Lorsqu'il est connecté avec PCoIP, vous pouvez rechercher dans le lecteur média mais aucune lecture de vidéo ou de son n'a lieu. Le redémarrage du lecteur média ne réactive pas MMR et View Client ne se ferme pas lorsque vous vous déconnectez et que vous fermez votre session.
    Solution : vous devez tuer manuellement les processus wswc.exeet vmware-remotemks.exedans le Gestionnaire des tâches.
  • Quand certains codecs sont installés sur le système client et que MMR est activé, View Client peut se bloquer lorsqu'une vidéo est lue dans Windows Media Player.
    Solution : désinstallez le codec.
  • Sur des postes de travail Windows 7 quand vous êtes connecté avec PCoIP en mode d'affichage Multi-monitor (Plusieurs écrans), si vous choisissez Show On: Monitor Generic Non-PnP Monitor (Afficher sur : moniteur non Plug-and-Play générique)pour un écran différent de l'écran principal dans PowerPoint 2010, un écran noir est affiché à la place d'un diaporama.
    Solution : si vous utilisez PowerPoint 2010 sur un poste de travail Windows 7, vous devez utiliser Show On: Primary Monitor (Afficher sur : moniteur principal)pour un diaporama.
  • Lorsque vous êtes connecté à un poste de travail View Windows 7 64 bits à partir de View Client pour Mac OS X, le son ne fonctionne pas.
  • Si vous redirigez un lecteur USB local vers une session de poste de travail, et que vous vous déconnectez ou que vous fermez votre session du poste de travail alors que des données sont en cours d'écriture sur le lecteur, un système de fichiers exFAT sur le lecteur peut être corrompu. Vous pouvez voir une erreur telle que la suivante lorsque vous tentez d'écrire sur le lecteur USB : Error 0x80071AC3: The operation could not be completed because the volume is dirty. Please run chkdskand try again. (Erreur 0x80071AC3 : l'opération n'a pas pu se terminer car le volume est endommagé. Exécutez chkdsket réessayez.)
    Solution :avant de rediriger un lecteur USB vers une session de poste de travail, sauvegardez les fichiers se trouvant sur le lecteur USB vers un autre lecteur local. Si le système de fichiers sur le lecteur USB devient corrompu, vous pouvez essayer de copier des données précieuses du lecteur USB vers un autre lecteur local, bien que cette opération puisse échouer. Reformatez le lecteur USB et restaurez les données depuis la copie de sauvegarde.
  • Pour certaines imprimantes USB récentes, si le paramètre de couleur de l'imprimante sur la machine locale est différent de celui de l'imprimante virtuelle du poste de travail View, les paramètres du client local sont prioritaires. Par exemple, si le paramètre de l'ordinateur client est l'impression en couleur mais que le paramètre de l'imprimante virtuelle est l'impression en nuances de gris, le document est imprimé en couleur.
  • Lors de la lecture d'une vidéo sur un poste de travail Vista, les contrôles de lecture ne sont pas visibles si Windows Media Player est en mode plein écran.
  • La redirection multimédia (MMR) ne lit pas correctement sur un poste de travail View Client PCoIP lorsque vous branchez un projecteur ou un écran externe à un ordinateur portable avec certaines cartes graphiques ATI. Elle n'affiche parfois qu'une case noire.
  • Si vous essayez de vous connecter à une machine Vista sur laquelle NLA est activée à partir d'un client Windows XP sur lequel NLA est activée, la connexion échoue avec le message d'erreur suivant : Une erreur d'authentification s'est produite (Code : 0x80090303). Ordinateur distant : <IP.Address>.La même erreur se produit si vous essayez de vous connecter directement avec RDP à la machine Vista sur laquelle NLA est activée.
    Solution : vous pouvez vous connecter à partir de clients Windows Vista.
  • Si vous exécutez View Client sur Windows Vista build 6.0.6000, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
    • Il n'est pas possible d'ajouter une imprimante dans le Panneau de configuration.
    • Si vous essayez de vous connecter à un poste de travail avec RDP, View Client est interrompu. Le journal système inclura l'erreur suivante : An internal communication error occurred. Redirected printing will no longer function for a single user session. Check the status of the Terminal Services Device Redirector in the System folder of Device Manager. (Une erreur de communication interne s'est produite. Les impressions redirigées ne fonctionneront plus pour une session utilisateur unique. Consultez l'état du redirecteur de périphériques des services Terminal dans le dossier Système du Gestionnaire de périphériques.)
    Solution :mettez à niveau votre système client vers Windows Vista SP1 ou supérieur.
  • Si View Client est démarré depuis la ligne de commande avec une commande telle que wswc.exe -serverURL <IP.Address> -domainName <domain_name>, l'utilisateur est invité à fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Si l'utilisateur attend environ 15 secondes et clique sur Cancel (Annuler), le processus wswc.exeest toujours exécuté jusqu'à ce qu'un autre View Client soit lancé interactivement ou depuis la ligne de commande.
    Solution : arrêtez manuellement le processus wswc.exe.
  • View Client ne parvient pas à se connecter au serveur de sécurité View si un FQDN de serveur standard contenant des caractères localisés est spécifié durant l'installation du serveur de sécurité.
    Solution : spécifiez l'adresse IP du serveur standard durant l'installation du serveur de sécurité.

Carte à puce

  • Sur des machines client Windows 7, View Client se ferme lorsque la règle de retrait de carte à puce est déclenchée.
  • Si un utilisateur retire sa carte à puce alors que sa session est ouverte, le poste de travail View se ferme comme prévu. Toutefois, sur des postes de travail Windows Vista occupés, le message d'information suivant peut être retardé d'une ou deux minutes : Votre carte à puce a été retirée, votre session sur le serveur de connexion View a donc été fermée.

View Client with Local Mode et Serveur de transfert View

  • Lorsque vous ouvrez une session pour la première fois sur un poste de travail local emprunté, le poste de travail peut afficher l'erreur suivante : Aucun serveur d'ouverture de session n'est disponible pour traiter la demande d'ouverture de session.Ce problème apparaît généralement sur un système d'exploitation client Windows Vista ou Windows 7 sur une machine virtuelle complète à partir d'un pool manuel ou automatique.
    Solution :sous le message d'erreur sur le poste de travail client, cliquez sur OK et ouvrez une session manuellement. L'erreur ne se reproduit pas lors des ouvertures de session suivantes.
  • Occasionnellement avec des postes de travail View Windows 7 sur lesquels Windows Aero est activé, si vous utilisez un ordinateur portable comme système client et que vous fermez cet ordinateur, lorsque vous le rouvrez, le poste de travail en mode local ne répond plus. La suspension du système client provoque le gel du poste de travail en mode local.
    Solution : Redimensionnez la fenêtre View Client ou réduisez-la et restaurez-la. Le poste de travail View se verrouille ; appuyez sur Ctrl+Alt+Inser pour rouvrir une session.
  • Si vous définissez une limite du délai d'expiration SSO pour des utilisateurs View, et qu'un utilisateur emprunte un poste de travail afin de l'utiliser en mode local, une opération d'emprunt plus longue que la valeur du délai d'expiration SSO entraîne l'expiration des informations d'identification SSO de l'utilisateur. Par exemple, si la limite du délai d'expiration SSO est de 10 minutes, et qu'un emprunt prend 20 minutes, l'utilisateur doit se connecter de nouveau au poste de travail local. Remarque : par défaut, SSO est activé sans limite de temps. Une limite du délai d'expiration SSO doit être explicitement configurée dans View LDAP.
    Solution : allongez la limite du délai d'expiration SSO.
  • Ne reconfigurez pas un Serveur de transfert View hors tension à l'aide de vSphere Client, par exemple pour ajouter de la mémoire. La reconfiguration entraînera la suppression des contrôleurs SCSI requis de Serveur de transfert View.
    Solution :assurez-vous que les machines virtuelles Serveur de transfert View ne requièrent pas de reconfiguration après leur mise en service. Si une reconfiguration est requise, supprimez et ajoutez de nouveau Serveur de transfert View sur View Administrator. Cela nécessitera un redémarrage.

Gestion de persona View

  • Les fonctions de Gestion de persona View, telles que la redirection de dossier, le peuplement des fichiers hors connexion à l'ouverture de session, le téléchargement en arrière-plan et la réplication des fichiers de profils locaux dans le référentiel des profils distants, ne fonctionnent pas correctement si le système de mise en cache sur le client Windows est activé sur le système local.
    Solution : Synchronisez le cache des données de profils sur le client Windows local et désactivez la fonction Fichiers hors connexion Windows. Pour obtenir des instructions, consultez l'article 2016416 de la base de connaissances : Les fonctions de Gestion de persona View ne fonctionnent pas lorsque la mise en cache sur le client Windows est activée.
  • La Gestion de persona View peut ne pas répliquer correctement un persona d'utilisateur vers le référentiel central si l'espace disque de la machine virtuelle de poste de travail est extrêmement faible.

View Composer

  • Si la récupération automatique est activée et qu'une opération d'actualisation échoue, les postes de travail affectés peuvent être redémarrés et présentés dans l'état Prêt.
    Solution : Pour que les postes de travail aient un état propre après leur utilisation, pour un pool flottant, utilisez le paramètre Actualiser à la fermeture de session. Ce paramètre empêche de réutiliser un poste de travail s'il n'a pas été actualisé après la fermeture de session. Vous pouvez également utiliser View Administrator pour rechercher les postes de travail ayant cet état et demander manuellement une nouvelle actualisation qui peut aboutir selon l'erreur d'origine.
  • Lorsque vous approvisionnez des postes de travail de clone lié personnalisés par Sysprep, la personnalisation de certains postes de travail peut échouer.
    Solution : Actualisez les postes de travail. Si la personnalisation d'un petit nombre de postes de travail échoue de nouveau, actualisez-les de nouveau.
  • Si vous mettez à niveau une machine virtuelle avec un contrôleur IDE depuis Windows XP vers Windows 7, prenez un snapshot de la machine virtuelle et créez un pool de clone lié, les clones liés ne peuvent pas être personnalisés et la création du pool échoue.
    Solution : Ajoutez un contrôleur et un disque SCSI à la machine virtuelle. Ensuite, lancez VMware Tools et installez un pilote de contrôleur SCSI VMware sur la machine virtuelle. Ensuite, créez un snapshot et le pool de clones liés.
  • Ne modifiez pas le compte d'ouverture de session pour le service VMware View Composer Guest Agent Server dans une machine virtuelle parente. Par défaut, il s'agit du compte de système local. Si vous modifiez ce compte, les clones liés créés à partir du parent ne démarrent pas.
  • vSphere optimise le clonage de machine virtuelle en utilisant la fonction de copie étendue du déplaceur de données SCSI. Toutefois, un effet secondaire de cette optimisation est que l'approvisionnement de pool de clone lié peut être ralenti par des tâches de clonage complet simultanées.
    Solution : n'approvisionnez pas simultanément un pool de clone lié et un pool de clone complet volumineux si les deux pools se trouvent sur la même baie SCSI et partagent le même déplaceur de données. De même, ne configurez pas un pool de clone lié pour qu'il partage une baie SCSI avec un pool de clone complet qui utilise la règle de suppression du poste de travail après la fermeture de session.
  • Les clones liés qui utilisent des contrôleurs BusLogic peuvent devenir inutilisables lorsqu'ils sont recomposés en image de base qui utilise un contrôleur LSI Logic. Les clones liés affectés par ce problème ne peuvent pas démarrer leurs systèmes d'exploitation, et l'interface administrative indique des erreurs telles que : View Composer agent initialization state error (-1): Illegal state (waited 360 seconds). (Erreur d'état d'initialisation de l'agent View Composer (-1) : état non conforme (attendu 360 secondes)).Il n'existe pas de solution. Modifier le type de SCSI au cours d'une recomposition n'est pas une opération prise en charge.

Divers

  • L'option vdmadmin -R, qui affiche le premier utilisateur d'un poste de travail, fonctionne uniquement sur les postes de travail antérieurs à View Agent 5.1. Sur les postes de travail qui exécutent View Agent 5.1 et versions supérieures, cette option ne fonctionne pas et l'erreur suivante s'affiche : « No user could be identified as being the first connected to IP address. » (Aucun utilisateur n'a pu être identifié comme étant le premier à se connecter à Adresse IP.)
    Solution : Pour localiser le premier utilisateur d'un poste de travail, utilisez la base de données des événements pour déterminer les utilisateurs connectés au poste de travail.
  • Sous Windows 7, si vous épinglez une session de poste de travail Serveur de connexion View ou View Client dans une liste de raccourcis et que vous vous y reconnectez avec des paramètres de connexion différents, l'élément peut apparaître à la fois sous le serveur Pinned (Épinglé) et sous le serveur Recent (Récent) dans la liste de raccourcis.
  • Pour s'assurer que les versions non anglaises des applications virtuelles capturées par ThinApp affichent l'interface utilisateur dans la bonne langue, lors de la capture de ThinApp, vous devez ouvrir la version installée en mode natif sur la machine de capture avant de démarrer l'opération de post-analyse.

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