Upgrade das chaves de licença do VMware vSphere

Você deve obter novas licenças para implantar o VMware vSphere 5.x. Licenças existentes do VMware vSphere 4 para versões anteriores ao 5.x não funcionarão no vSphere 5.0, 5.1 ou 5.5.

Qualificação para upgrade

As licenças serão atualizadas para a nova versão de acordo com estas regras:

  • Estarão qualificadas para fazer upgrade apenas as licenças, ou parte das licenças, que tenham contratos ativos de suporte e assinatura no dia em que o VMware vSphere 5.5 for disponibilizado ao público em geral ("a data de disponibilização geral"). Se a assinatura expirar antes da data de disponibilização geral, você ainda terá acesso a toda licença existente do VMware Sphere, mas não poderá fazer upgrade para as chaves de licença do VMware vSphere 5.5.
  • Se o contrato de suporte e assinatura expirar antes da data de disponibilização geral, você poderá optar por reativá-lo posteriormente. Se fizer isso, estará então qualificado para fazer upgrade para as licenças do VMware vSphere 5.
  • As permissões relacionadas com a pasta em que a chave de licença se encontra.

Como obter suas licenças do vSphere 5.5

Para fazer upgrade de um produto para a nova versão:

  • Faça login no  My VMware usando as credenciais de sua conta do VMware.com.
  • Vá para Accounts > License Keys, para acessar as chaves de licença em sua conta. Como opção, quando você receber um alerta para o upgrade de assinatura, clique em Upgrade Licenses no alerta para obter as licenças para fazer upgrade. Isso levará você à página License Keys. Se o alerta não for exibido na Visão geral de alertas, clique em View all Alerts para ver a lista completa de alertas.
  • Selecione "Upgrade License Keys" (Fazer upgrade das chaves de licença) no menu suspenso "I want to" (Desejo). Observação: Se as pastas ou produtos não forem exibidos, talvez você não tenha permissão para fazer upgrade de chaves de licença em nenhuma pasta ou não haja chaves de licença disponíveis para upgrade.
  • Selecione as pastas a que tenha acesso na lista de pastas. Todos os produtos a que você tem direito de fazer upgrade são exibidos. Ao selecionar o produto em que deseja fazer upgrade, você verá todas as licenças do produto em questão.
  • Para filtrar os dados, amplie o filtro e insira o número do pedido, o número do contrato, a chave de licença ou outros critérios de pesquisa, e clique em Apply Filter para aplicar as definições do filtro. O produto relacionado que estiver qualificado para fazer upgrade é exibido nos resultados.
  • Será solicitado que você insira a quantidade de licenças que deseja fazer upgrade. Você pode selecionar todas ou algumas licenças. Esse número deve ser um ou mais, até o número total de chaves de licenças que possam ser atualizadas.

O sistema desativa sua licença atual. As novas licenças são fornecidas na mesma pasta da chave de licença original. Se alguma quantidade da chave atual permanecer sem upgrade, novas chaves de licença serão geradas para a parte restante do produto atual e exibidas no processo de confirmação.

A capacidade de fazer upgrade de uma chave de licença depende de:

  • As permissões relacionadas com a pasta em que a chave de licença se encontra.
  • Qualificação da atribuição de direitos de licença para fazer upgrade da assinatura (relacionada à chave de licença).
  • Data de disponibilização da nova versão do produto.

Se não for possível fazer upgrade, entre em contato com o Superusuário relacionado à conta específica ou com o  Suporte VMware

Período esperado para receber suas chaves de licença do vSphere

Os upgrades estarão disponíveis no portal logo após a disponibilidade geral do VMware vSphere 5.1. Todas as chaves de licença com contratos ativos de suporte e assinatura com data final na data da disponibilidade geral, ou após, estão qualificadas para fazer upgrade.

Mapeamento de atribuições de direito

A tabela a seguir explica como as licenças do VMware vSphere 4 serão mapeadas para o VMware vSphere 5.x. Os clientes que possuem atualmente a edição vSphere 4 Advanced serão mapeados para a edição vSphere 5.x Enterprise.

Edição do VMware vSphere 4.x Edição do VMware vSphere 5.x
Enterprise Plus Enterprise Plus
Enterprise Enterprise
Avançado Enterprise
Standard Standard
Essentials Plus Essentials Plus
Essentials Essentials

Preparação para fazer upgrade de sua licença

Para assegurar um upgrade de licença sem problemas, a VMware solicita sua colaboração para verificar se os dados de sua licença e assinatura estão corretos. Dedique um tempo para analisar sua conta e entre em contato com o suporte, se as informações não estiverem de acordo com suas expectativas. Se forem necessárias correções, convém efetuá-las antes do fornecimento real de suas licenças do VMware vSphere 5.5.

1. Analisar seus contrato de suporte

Vá para  Support Contract History em Account para ver o histórico de contrato de suporte na conta após fazer logon no  My VMware e, com o mesmo login, analise seus contratos de suporte. Analise o status e as datas finais de todos os contratos que contenham elementos do vSphere 4 e vCenter 4. Se alguns contratos estiverem expirado ou tiverem a data final antes da data de disponibilidade geral do vSphere 5.5, você não estará qualificado para fazer upgrade das licenças para o VMware vSphere 5.5 nas quantidades desses contratos. Para solicitar uma renovação ou reintegração de contratos, use o botão Request Quote na página Support Contract Details.

2. Verificar sua função

Vá para Account > User & Permissions para ter acesso às permissões do usuário da conta após fazer logon no My VMware e verifique sua permissão em cada pasta.

A capacidade de fazer upgrade de uma chave de licença depende de:

  • As permissões relacionadas com a pasta em que a chave de licença se encontra.
  • Qualificação da atribuição de direitos de licença para fazer upgrade da assinatura (relacionada à chave de licença).
  • Data de disponibilização da nova versão do produto.

Na data de disponibilização da nova versão de um produto, você receberá um alerta informando que você está qualificado para a nova versão de seu produto atual. (consulte  Qualificação para upgrade acima). O Superusuário da conta possui a capacidade de conceder e remover permissões na pasta.

Downgrade de versão

Fazer downgrade do vSphere 5.5 para uma versão anterior do vSphere 4

  • Faça login no  My VMware usando as credenciais de sua conta do VMware.com.
  • Vá para Accounts > License Keys, para acessar as chaves de licença em sua conta.
  • Selecione Downgrade License Keys no menu suspenso "I want to" para informar que deseja fazer downgrade das chaves de licença. Observação: Se nenhuma pasta ou produto for exibido, talvez você não tenha permissão para fazer downgrade das chaves de licença em nenhuma pasta ou não haja chaves de licença disponíveis para downgrade.
  • Selecione as pastas a que tenha acesso na lista de pastas. Todos os produtos a que você tem direito de fazer downgrade são exibidos. Ao selecionar o produto em que deseja fazer downgrade, você verá todas as licenças do produto em questão.
  • Para filtrar os dados, amplie o filtro e insira o número do pedido, o número do contrato, a chave de licença ou outros critérios de pesquisa, e clique em Apply Filter para aplicar as definições do filtro. O produto relacionado que estiver qualificado para fazer downgrade será exibido nos resultados.

Será solicitado que você insira a quantidade de licenças em que deseja fazer downgrade. Você pode selecionar todas ou algumas licenças. Esse número deve ser um ou mais, até o número total de chaves de licença que estiverem qualificadas para fazer downgrade.

Funções do licenciamento do vSphere

Acesse as  Perguntas frequentes do My VMware “Role Definitions” para saber mais sobre as funções de licenciamento do vSphere.

Outras perguntas sobre licenciamento

Para outras perguntas relacionadas ao licenciamento,  entre em contato com o Suporte.