OFERTAS E POLÍTICAS DE SUPORTE 

Ofertas de suporte

Saiba sobre nossas ofertas de suporte, incluindo suporte no local, hospedado e de desenvolvedor.

Comparar ofertas de suporte

Compare horas de operação, métodos de acesso, duração do serviço, entre outras informações referentes a todas as nossas ofertas de suporte.

Renovar ou fazer upgrade de suporte

Saiba como renovar ou fazer upgrade de seus contratos de suporte e assinatura da VMware.

Políticas de suporte

Obtenha os detalhes sobre nossas políticas de suporte, desde kits de aceleração até o suporte técnico federal dos EUA.

Termos e condições de suporte e assinatura

Leia os detalhes técnicos de nossos termos e condições de suporte e assinatura.

Guias de ajuda do suporte

Faça download do Guia de suporte técnico para obter detalhes sobre práticas recomendadas de suporte, ofertas, processos de ciclo de vida e políticas.

Folheto de visão geral do GSS

Leia o folheto do Global Support Services para obter uma visão geral de todas as nossas ofertas de suporte.

Políticas de ciclo de vida

Analise as políticas de suporte quanto a pontos diferentes nos ciclos de vida de nossos produtos.

Matriz do ciclo de vida do produto

Consulte a Matriz do ciclo de vida do produto para ver as datas de disponibilidade geral, fim da disponibilidade e fim de suporte de todos os produtos.

Suporte por matriz de produto

Leia os detalhes das nossas ofertas de suporte por produto.

Guia de globalização de produtos

Leia o Guia de globalização de produtos para ter uma visão geral do nosso suporte de idiomas por produto.