VMware IT Business Management Suite™ garantit la transparence des coûts et de la qualité des services informatiques tout en automatisant les processus manuels.

VMware IT Business Management Suite garantit la transparence des coûts des environnements Cloud et des services informatiques. Les équipes responsables de l’infrastructure peuvent ainsi apprécier les coûts de mise à disposition des environnements de Cloud privé et public, tandis que les responsables informatiques peuvent évaluer les coûts de déploiement des services informatiques.

Gestion financière des ressources informatiques

La solution IT Business Management Suite utilise un moteur déterministe et un puissant outil de modélisation pour allouer ou convertir les coûts informatiques (systèmes physiques et virtuels, fournisseurs, charges administratives, frais généraux, sites, logiciels, support, etc.) imputables aux différents services informatiques stratégiques.

  • Affichage et analyse du TCO et des coûts unitaires (total et ventilation) ainsi que des tendances sur l’ensemble des services informatiques.
  • Identification et affichage des postes les plus coûteux et des principaux consommateurs sur l’ensemble des services informatiques.
  • Analyse des principaux taux d’efficacité informatique et comparaison avec les chiffres de référence du secteur.
  • Comparaison des dépenses réelles avec les coûts planifiés et prévisionnels en vue d’identifier les écarts.
  • Facturation détaillée des services informatiques indiquant les principaux consommateurs pour chaque service ou ressource.
  • Identification en permanence des stratégies d’économie potentielles axées sur la virtualisation, la consolidation, la mise au rebut ou le renouvellement, la réduction des SLA, la hiérarchisation, etc.

VMware IT Business Management Suite permet de chiffrer le coût d’une machine virtuelle et l’utilisation des ressources partagées de façon à mieux gérer la demande, le budget, les dépenses d’investissement et les coûts opérationnels. Résultat : une capacité de comptabilisation étendue aux ressources Cloud en vue de réduire le coût total de possession. Optimisez vos coûts et vos approvisionnements à l’échelle de l’infrastructure interne virtuelle, du Cloud privé et du Cloud public.

  • Fournit des données sur l’ensemble des coûts informatiques : ressources physiques, virtualisées et de Cloud, ressources de stockage et de réseau, et autres facteurs de coûts liés au Cloud Computing.
  • Fournit des instruments de génération de rapports et de mesures d’utilisation communs pour la mesure, l’analyse, le reporting et la facturation de l’utilisation des ressources de Cloud privé et de Cloud public.
  • Livre une analyse approfondie des données fournies par les outils d’exploitation du Cloud en vue de permettre un suivi des ressources et une gestion des coûts adaptés aux besoins et à la structure organisationnelle de l’entreprise.
  • Intègre le reporting de l’utilisation du Cloud avec la stratégie de provisionnement et de gestion du Cloud pour permettre aux utilisateurs d’appréhender les coûts d’infrastructure liés aux différentes offres Cloud.

IT Business Management Suite

Tests de performances informatiques

Les analyses comparatives fournies par IT Business Management Suite permettent de situer objectivement les dépenses informatiques de votre entreprise par rapport à celles de ses homologues, d’évaluer le potentiel d’évolution et d’identifier les mesures à prendre pour améliorer ces résultats.

Les données d’analyse comparative fournies par VMware vous éclairent sur votre niveau de performances actuel et sur vos opportunités d’aligner les capacités et les coûts informatiques sur les objectifs de l’entreprise, de façon à déployer une gestion plus stratégique de votre informatique. VMware IT Benchmarking™ est disponible en tant que service autonome assuré via des contrats de services conclus avec VMware et des partenaires sélectionnés, tandis que les données comparatives sont présentées et analysées au sein d’IT Business Management Suite.

  • Couvre plus de 3 500 mesures comparatives (tests de performances) portant sur 20 secteurs d’activité, 18 tours ou domaines et 4 zones géographiques.
  • Les tests portent sur le matériel, les logiciels, l’infrastructure, le personnel, les applications, la structure du département informatique et ses coûts, etc.
  • Les informations fournies sont récentes (aucune donnée antérieure à 18 mois).
  • Les données présentées indiquent les différences (et les similitudes) par rapport aux performances d’entreprises homologues ou aux valeurs statistiques par décile.

Points de référence

Points de référence

Gestion de la qualité de service

Grâce à ses fonctions de gestion des niveaux de service et de gestion des fournisseurs, IT Business Management Suite vous permet d’établir un compromis optimal entre coût et qualité de façon à établir une gestion plus stratégique de votre informatique.

  • Définition, collecte et gestion visuelles des niveaux de service et des mesures de conformité opérationnelle et/ou de qualité dans le contexte des services informatiques.
  • Création et gestion de workflows pour orchestrer, suivre et approuver les contrats, les engagements et les approbations, et capture de réglages analysables.
  • Émission d’alertes lorsque certains engagements (SLA, OLA, indicateurs de performance clés ou UC) risquent de ne pas être remplis.
  • Publication mensuelle de rapports et de brochures présentant les performances des services, et génération de rapports d’analyse des causes profondes et des conséquences pour l’entreprise permettant d’identifier les actions correctives.
  • Suivi, gestion et validation automatiques et permanentes de la facturation des fournisseurs par rapport aux conditions contractuelles, aux dépenses réelles et aux mesures des performances et de la valeur générée par les services.