Sr. Vice President, Global Services

Scott Bajtos wechselte im Jahr 2009 zu VMware und steht dem weltweiten Servicebereich vor. Er bringt mehr als 26 Jahre Branchenerfahrung in den Bereichen Software und Services mit, vor allem im Hinblick auf technischen Kundendienst und Kundenbindung. Bajtos ist für die Strategie und Leitung der einzelnen VMware-Teams für Schulungsservices, technischen Support, Professional Services sowie Customer Advocacy verantwortlich und setzt sich für höchste Zufriedenheit von Kunden und Partnern auf Pre- und Post-Sales-Ebene ein. Vor seinem Wechsel zu VMware war Bajtos in verschiedenen Unternehmen tätig. Dort entwickelte er globale Customer Advocacy-Programme, die eine verstärkte Kundenbindung bei gleichzeitiger Steigerung des Umsatzes und der Kundenzufriedenheit zum Ziel hatten. Zuletzt war Bajtos bei SAP als Executive Vice President und General Manager sowie bei Business Objects als Executive Vice President, Leiter des Bereichs Customer Satisfaction und in anderen leitenden Positionen tätig. Vor seiner Zeit bei Business Objects war er Vice President of Customer Care bei Marimba, Inc., einem Lösungsanbieter für Internet-Infrastrukturmanagement. Er war zudem als Vice President für das Office of Customer Advocacy bei Cadence Design Systems verantwortlich. Bajtos hat einen Bachelor of Arts vom Saint Mary’s College in Kalifornien.

Scott Bajtos