利用 VMware Service Manager 集成、简化和自动执行动态云计算环境的服务管理。 为云计算消费者提供统一的体验并大幅简化请求云资源的过程。
- 服务目录和工作流
- 确保跟踪和管理合规性和治理流程
- 提供集成的服务台和服务管理解决方案，从而为您的组织提供“IT 即服务”
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VMware Service Manager 通过提供强大的工作流引擎来驱动 IT 服务流程，从而实现 IT 服务管理的自动化。 这使您可以通过标准化和可扩展的方式提供物理、虚拟和基于云的 IT 服务并加以管理。 VMware Service Manager 通过服务目录向终端用户提供 IT 服务，并自动执行请求调配云计算资源的流程。
VMware Service Manager 可增强云计算体验：
- 为云计算消费者提供统一的体验并大幅简化云资源请求
- 利用服务自动化功能实施审批策略，同时消除瓶颈
- 在控制资源访问的同时提供选择和轻松地修改服务的灵活性
- 连接到其他 VMware 解决方案以提供闭环式云计算服务管理
- 提高客户和业务满意度
