在 VMware vSphere 上运行 Exchange，不仅可以达到物理服务器的性能，而且可以超出物理服务器性能的 100% 或更多。整合多个 Exchange 服务器角色和邮箱，以将基础架构占用的空间减小至原来的五分之一乃至十分之一。在内部云中将 Exchange 作为动态、经济高效和可靠的 IT 服务来交付。最大限度地提高 Exchange 的可用性，消除 Microsoft 集群的复杂性。将 Exchange 服务器的容量提高 100%。动态扩展 Exchange 以支持不断增加的负载，消除规模调整带来的影响。通过按需调配资源、实现发布周期的自动化和简化测试及故障排除，加速新电子邮件服务的交付。另外，请下载免费的 Exchange“入门指南”套件。
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享受 Microsoft 的全面支持
Microsoft 正式支持在 VMware ESX 上运行的 Windows Server 和服务器产品。这包括 Windows Server 2000 SP4、Windows Server 2003 SP2 或更高版本，以及 Windows Server 2008 和由操作系统提供的专门角色，如 Active Directory 或文件服务。支持的主要应用程序包括 Microsoft Exchange、SQL Server 和 SharePoint Server。Microsoft 已发布了所支持应用程序的完整列表，并将不断更新该列表。还列出了支持的 ESX 配置。VMware ESX 是经过 Microsoft 虚拟化验证计划 (SVVP) 验证的首个管理程序，为运行 Windows Server 和 Microsoft 应用程序的客户提供了来自 Microsoft 和 VMware 的共同支持。客户如今可以在 VMware 上放心地运行 Exchange，并且将获得所需的支持。
Microsoft 采用对 VMotion 有益的许可
Microsoft 许可最近经过了修改，允许客户根据所需频率在物理服务器之间重新分配许可证。过去，许可证只能每 90 天重新分配一次，限制了 VMotion 的好处。这一灵活的新许可方式便于 Windows Server 和主要应用程序（包括 Exchange、SQL Server 和 SharePoint Server）有效地使用 VMotion。
非 SVVP 验证的配置
如果您正在运行 ESX 的未经 SVVP 验证的配置和 Microsoft 产品，会有什么情况？客户照常告诉我们，他们仍可以得到 Microsoft 支持优势。不过，支持选项因客户购买 VMware 和 Microsoft 产品的方式而异。下面是一些常见情景：
情景 1：VMware 软件最初是通过服务器 OEM 购买的
如果 VMware 产品随服务器硬件一起购买，并且与服务器代理商签订的有效支持协议涵盖了该产品，则服务器代理商（包括 Dell、Fujitsu、Fujitsu-Siemens、HP、IBM 和 Unisys）将对在其服务器和 VMware 上运行的 Microsoft 软件提供端到端支持。这样，在出现问题时，客户可以通过服务器代理商获得一站式支持。有关更多详细信息，请参见“对 VMware 虚拟机中运行的 Microsoft 软件的支持”。
情景 2：VMware 软件最初是直接从 VMware 或 VMware 授权的代理商处购买的，并且客户签订了有效的 Microsoft 特优级支持协议
Microsoft 声明将尽“商业上合理的努力”来支持其在 VMware 虚拟机上运行的产品。客户经常告诉我们，Microsoft 的“商业上合理的努力”对于按计划维护软件运行是有效和适当的。在 Microsoft 的现场和渠道部门可以提供的支持范围方面可能存在一些混淆，在某些情况下，客户可能认为“商业上合理的努力”将不能满足他们的预期。一般情况下，Microsoft 为在 VMware 上运行其产品的大型客户提供优异的支持。Microsoft 的政策指出，在尽了这些努力后如果问题依然存在，Microsoft 支持专家可以要求客户在物理机上重现问题，以便继续执行问题分析。有关更多详细信息，请参阅 Microsoft 知识库文章 897615。
情景 3：VMware 软件最初是直接从 VMware 或 VMware 授权的代理商购买的，但客户没有签订有效的 Microsoft 特优级支持协议
Microsoft 对这些客户的支持级别可能会更有限。在提供支持之前，Microsoft 专家可能要求客户首先按照 Microsoft 知识库文章 897615 中的说明在物理机上重现问题。
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