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German

DER Reisebüro GmbH & Co OHG

 

Neue IT für besseren Kundenservice – zentrale Verwaltung von 2.300 Desktops in 580 Filialen

“VMware ist der einzige Anbieter von Desktop-Virtualisierungslösungen, der all unsere Anforderungen erfüllt. Unsere Vertriebsplattform Amadeus ist absolut geschäftskritisch. Ohne sie bricht in den Reisebüros der komplette Buchungsprozess zusammen. Amadeus ist aber nicht Terminal Server fähig. Nur die Desktop-Virtualisierung über View von VMware kann alle Funktionalitäten von Amadeus zur Verfügung stellen. Wir haben links und rechts geschaut, aber keiner kann VMware hier in Sachen Qualität das Wasser reichen.”

— Michael Klein, IT-Verantwortlicher

ReiseBank AG

 

Eine Alternative zum Marktführer gab es für uns nicht. Weder Xen/Citrix noch Microsoft waren auch nur ansatzweise in der Lage, uns eine so performante und überzeugende Technologie aufzuzeigen wie VMware.

“Jedes System, das nicht unter VMware läuft, bedeutet für uns zusätzliche Kosten. Eine Alternative zum Marktführer gab es für uns zu keiner Zeit.”

— Michael Moroschan, Teamleiter Systembetrieb IT

BIG direkt gesund

 

Gesunde IT für mehr Kundennähe

“Fällt ein Arbeitsplatz aus, investieren wir jetzt noch maximal fünf bis zehn Minuten, um den Fehler zu suchen. Wenn wir das nicht in dieser Zeit hinkriegen, löschen wir den virtuellen Desktop und setzen ihn komplett neu auf. Das dauert nicht mal 15 Minuten, dann sind mit Standard-Image plus alle Zusatz-Applikationen wieder für den User verfügbar, und wir mussten an dem Desktop nicht mal direkt tätig werden.”

— Andreas Faltin, IT-Leiter

Melitta

 

Melitta Kaffee GmbH – Hochverfügbarkeit und optimale Flexibilität für SAP-System sichern kontinuierlichen Produktionsprozess

“Der Betrieb der SAP-Systeme unter VMware und Linux auf redundanten IBM-xSeries-Servern und IBM NSeries-SAN bietet uns hohe Performance, Verfügbarkeit und Flexibilität zu günstigen Kosten.”

— Manfred Alpers, Leiter IT-Betrieb

Erdgas Südbayern (ESB)

 

Mit der Virtualisierungssoftware VMware vSphere 4 hat die Erdgas Südbayern GmbH ihr Ziel, höchste Ausfallsicherheit und Hochverfügbarkeit ihrer Systeme für alle 14 Unternehmensstandorte zu gewährleisten, mühelos erreicht.

“VMware vSphere 4 ist die einzige am Markt befindliche Lösung, die unseren Ansprüchen in Sachen Sicherheit, Verfügbarkeit und Flexibilität erfüllt. Bei uns können sich neue Anforderungen an die IT manchmal sehr kurzfristig ergeben. Mit vSphere sind wir hierfür bestens gerüstet.”

— Thomas Hofmann, IT Leiter

BERU

 

Virtuelle Infrastruktur war die zündende Idee

“Im Zuge einer kompletten Neuausrichtung der weltweiten Backend-Infrastruktur wollten wir bei BERU neue Wege einschlagen. Die Rationalisierung, die wir dabei erreichen wollten, ließ eigentlich kaum eine andere Lösung zu, als mit einer virtuellen Infrastruktur zu arbeiten. Da VMware mit Abstand der Anbieter mit der längsten Erfahrung ist und wir mit FRITZ & MACZIOL bereits erfolgreiche Virtualisierungsprojekte umgesetzt hatten, haben wir uns für VMware entschieden und sind vom Ergebnis absolut überzeugt. Neben den Hauptanforderungen (Kosten- bzw. Zeiteinsparungen) wurden auch noch eine ganze Reihe weiterer Vorteile durch die Implementierung erreicht (Flexibilität, Skalierbarkeit, Disaster Recovery, Provisionierungsgeschwindigkeit, Ausfallsicherheit), die die Richtigkeit unserer Entscheidung noch einmal deutlicher bestätigten.”

— André Rothfuß, Director IT

Rasselstein

 

“Die Märkte im Stahlbereich sind seit Jahren von hohem Wettbewerbsdruck und starken Preisschwankungen gekennzeichnet. In so einem sich schnell verändernden Marktumfeld ist eine stabile und effiziente, aber gleichzeitig flexible und skalierbare IT-Infrastruktur überlebensnotwendig. Wir haben mit Virtualisierung by VMware unsere gesamten Prozesse zukunftssicher gemacht. Den Gesamtaufwand und die Kosten im IT-Bereich haben wir dabei erheblich gesenkt. Und wir können nun viel schneller auf den Markt reagieren. Gerade im Hinblick auf den Wettbewerb sind das wichtige Vorteile.”

— Josef Blank, Leiter Zentrale Systeme

HAK Linz

 

“Der Entschluss mit VMware und it & tel als erste Österreichische Schule unseren Desktopbereich zu virtualisieren, war für uns eine strategische Entscheidung und das Ergebnis – eine maßgebliche Kosten- und Energiereduktion – hat allgemein überzeugt. Für uns als sehr kleines IT-Team (zwei Mitarbeiter) bedeutet die Lösung durch verringerte Wartungs- und Servicezeiten und höhere Sicherheit einen großen Fortschritt.”

— DI Hermann Zirknitzer, IT Management

GFO

 

“VMware ist der einzige Anbieter von Virtualisierungslösungen, der unsere Anforderungen erfüllt. Als Rechenzentrum eines Krankenhauses sind wir auf absolute Zuverlässigkeit unserer Systeme angewiesen. Diese darf trotz Sparmaßnahmen in keiner Weise gefährdet sein.”

— Hans Peter Klaus, Bereichsleitung Systemservice
Dutch

CHDR

 

Met VMware vSphere is het gehele serverpark van het CHDR gevirtualiseerd. Bovendien loopt er een pilotproject voor virtualisatie van de desktopomgeving op basis van VMware View.

“Met de server- en desktopvirtualisatie van VMware hebben we een goed fundament voor de toekomst gelegd. We kunnen onze groeiambities nu optimaal ondersteunen, zonder uitbreiding van de beheercapaciteit. Daarmee zijn de belangrijkste doelstellingen voor de modernisering van onze ICTomgeving door VMware ingevuld.”

— Ron Pluylaar, beleidsmedewerker IT bij Centrum Human Drug Research
English

Deutsche Telekom

 

Deutsche Telekom MNC realised it needed a software based solution for an improved Service Quality Management in order to ensure transparency in operator’s performance and provide high visibility for customers. They therefore decided to implement a system based on VMware’s IT Business Management Suite (ITBM).

“Our goals – higher efficiency and web-based reporting portal – could fully be reached with the implementation of VMware ITBM.”

— Dr. Frank Seyl, Business Excellence, MNC Sales and Service Deutsche Telekom MNC

Lufthansa Systems

 

Lufthansa systems provide IT for the airline & aviation industry, based in Frankfurt, they employ over 3,000 people based in 14 countries. They needed to develop a system to distribute mapping data to pilots across the globe. Flight charts are only current for 4 weeks and pilots are only given 10 days to download updates. It needed to be scalable to cope with huge peaks in demand of up to 800MB of data being downloaded by over 7,000 pilots at the same time. A VMware Hybrid Cloud solution enables them to utilise a public cloud solution with their existing private cloud, increasing scalability & agility while ensuring data security. It was the only solution to provide the capacity to handle peaks in traffic avoiding latency issues

"VMware enables us to use the capabilities and scalabilities of a Public Cloud Provider and at the same time ensuring data security and integrity.”

— Dr. Joerg Liebe, Chief Information Officer, Lufthansa Systems

SAP AG

 

Claus-Henning Cappell, Program Lead for Strategic Innovation at SAP Global IT, and Petra Bernhoff, Global Program Manager Virtualization and Cloud Management at SAP Deutschland AG & Co. KG outline the successful partnership between SAP and VMware. They also introduce SAP NetWeaver Landscape Virtualization Management 1.0 which integrates into VMware Management Tools.

"I think we have a very good strategic partnership between VMware and SAP. In this partnership we have been able to rethink everything that is essential to the cloud. As a result we have a very deep integration between SAP and VMware's way of managing our infrastructure."

— Claus-Henning Cappell, Program Lead Strategic Innovation at SAP Global IT

Neos Ventures GmbH

 

IT solutions provider helps boost system performance and security for travel industry leader with vShield implementation .

“VMware’s vShield technology provides an excellent solution to the new security challenges faced by organisations, particularly as they make the move to the cloud. The successful implementation of vShield within our customer, a leading global travel industry player, has also provided us with a best practice case study for our business automation cloud strategy proposition.”

— Hendrik van den Berg, Managing Director at Neos

ADAC e.V.

 

ADAC e.V., Europe’s Largest Automobile Insurance Association Completes Desktop Migration. With VMware Mirage it migrated 2,400 existing desktop PCs, including user installed applications, files, and profiles to new laptops in a time constrained, three week timeframe.

“With Mirage we had exactly the same IT environment on the PC, but were able to migrate over everything that made that desktop personal to our users... IT was able to separate the IT images on the desktop PCs from the user space — applications, files, and personalization. ”

— Stefan Brandstetter, IT Manager, ADAC e.V.

ADAC e.V.

 

Germany’s ADAC e.V. is Europe’s largest automobile association with more than 18 million members using the company’s various services from roadside assistance to automobile insurance. ADAC decided to move several smaller offices into one main office location in Munich. This enabled them to introduce a new way for their employees to work. Employees now have the option to sit at any desk in any part of the building and can easily access their desktop wherever they are. VMware Mirage was selected as it was the only product with the ability to migrate all of the companies applications, application data, user data and operating system.

“We achieved a very smooth migration, 2.400 machines, 1,100 applications, we have the same look and feel as we did before and we did all this in only 3 weeks.”

— Stefan Brandstetter, Lieter ITO, ADAC e.V.

Dunkel GmbH

 

Dunkel GmbH is the fi rst vCloud Powered Service Provider in Germany to draw on the full power of VMware vCloud to provide high-availability virtual data centers.

”Our cloud-based Virtual Data Center strengthens the customer’s position. The customer has control over everything with vCloud Director: management of the virtual environment, firewall protection, network configuration, through to cloud-compliant application management using vApps. This gives our customers greater freedom in making their decisions, and they can use their infrastructure more productively.”

— Axel Dunkel, CEO of Dunkel GmbH

All for One Steeb AG

 

Challenges: Multi-site private cloud for SAP systems and many other services. Expansion of an attractive cloud-based service portfolio. Solution: SAP systems running in vCloud. Managed Mail as SaaS. IaaS and SaaS on pay-per-use basis using Chargeback. Results: Higher availability and shorter maintenance windows on SAP systems. New flexible services such as Managed Mail. IaaS offers for customers. Further reduction in resource usage. Attractive pay-per-use billing models.

“For All for One Steeb, vCloud is the best way to continuously improve service quality while also offering attractive SaaS and IaaS plans to our medium-sized business customers. This led us to select an end-to-end private cloud infrastructure in our data centers.”

— Dr. Thorsten Hackfort, Head of Managed Services, All for One Steeb

Deutsche Telekom AG Commundo Tagungshotels

 

Challenges: Rollout for 50 PC seminar rooms with 132 desktops each at 8 hotel locations. Deployment of business-critical applications and software from a wide range of environments. Increasing demands on IT in provisioning the technical infrastructure. High security requirements. Observance of corporate compliance policies. Reduction in time, personnel and hardware costs. Increase flexibility for IT staff. Solution: Desktop virtualization with VMware View. Fat client desktops will be replaced with zero clients by June 30, 2012. VPN infrastructure will remain intact. Results: Time required for desktop deployment reduced by 84 percent. Installation time per seminar cut from 90 minutes to 10. Application and software rollout centralized and simplified. Standardized desktop environment.

"We no longer have to rely on on-site support from outside IT providers when performing rollouts. Using virtualized desktops, we can deploy applications and software packages from various environments very quickly from a central location. This has enabled us to significantly reduce our personnel costs."

— Jürgen Daust, Director Quality, Personnel, IV & IT, Commundo Tagungshotels, Deutsche Telekom AG

TUI InfoTec

 

TUI Infotec explain the benefits or a Technical Account Manager (TAM)

“With the TAM program we have the ability to join beta programs so we are early adopters for some of the solutions. We can then go to our business to show them how that can fit for the future and how that fits for their business.”

— Christian Rudolph, Infrastructure Architect at TUI InfoTec
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