Anwendungsüberwachung für unternehmensspezifische Webanwendungen

VMware vFabric Hyperic ermöglicht die Überwachung unternehmensspezifischer Webanwendungen in physischen Umgebungen, virtuellen Infrastrukturen sowie in öffentlichen, privaten und Hybrid-Clouds. Durch die unmittelbare Benachrichtigung bei einer Beeinträchtigung der Anwendungs-Performance oder -verfügbarkeit bietet Hyperic Systemadministratoren die Möglichkeit, die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit geschäftskritischer Anwendungen sicherzustellen. Sie profitieren von einem zentralen Einblick in den gesamten Anwendungs-Stack mit einsatzfertigen Überwachungsfunktionen für Anwendungswerte, Anwendungsserver, Webserver, Datenbanken, Messaging-Server, Authentifizierungssysteme, Gastbetriebssysteme, virtuelle Maschinen (VMs), vSphere ESX-Hosts und andere Komponenten.

Automatische Erkennung und schnellere Behebung von Performance-Problemen

Mit Hyperic lassen sich einfache Systemadministrationsaufgaben zur Vermeidung bzw. Behebung einer Vielzahl von Problemen automatisch ausführen. Bei komplexeren Problemen werden über die Warnmeldungs-Workflows von Hyperic die entsprechenden Spezialisten je nach Art des Problems und der Tageszeit automatisch ausgewählt und per E-Mail benachrichtigt. Über 3.500 Kunden weltweit setzen das Performance-Management für Anwendungen von Hyperic ein und erzielen damit eine durchschnittlich kürzere Problemlösungszeit (Mean Time To Resolution, MTTR) sowie eine durchschnittlich längere Betriebsdauer zwischen Ausfällen (Mean Time Between Failures, MTBF). Probleme können oft behoben werden, bevor sie von den Anwendern überhaupt bemerkt werden.

Umfassender Einblick in die Anwendungsinfrastruktur

Aus über 50.000 Performance-Werten für mehr als 75 Technologien auf jeder Ebene der Anwendungsinfrastruktur – vom Java-Code über das zugrunde liegende Betriebssystem bis hin zum Hypervisor – versorgt Hyperic jedes Mitglied des Produktionsanwendungs-Teams mit genau den benötigten Daten, um Probleme schnell zu lösen bzw. proaktiv zu vermeiden. Hyperic kann einfach auf neue Technologien, die Sie Ihrem Rechenzentrum hinzufügen, ausgeweitet werden, sodass Sie stets einen vollständigen Einblick in die Performance der Anwendungsinfrastruktur haben.

Konfiguration von Überwachungsagenten in nur einer Minute

Die Konfiguration eines Hyperic-Agenten dauert nur etwa eine Minute: Sie müssen lediglich die IP-Adresse des Hyperic-Servers angeben, auf dem die Agentendaten gesammelt werden, und die automatische Erkennungsfunktion von Hyperic erledigt den Rest. Dies ermöglicht die Überwachung einer großen Anzahl von Servern mit minimalem Aufwand. Ein Kunde überwacht beispielsweise 1.500 Server mit weniger als einer Vollzeitstelle (1 FTE).

Einhaltung konstant hoher Service-Level

Die Dashboards und Berichte von Hyperic ermöglichen den Nachweis der Einhaltung von SLAs, Operational Level Agreements (OLAs), und Underpinning Contracts (UCs) gegenüber den Verantwortlichen und dem IT-Management.