Wir verwenden drei Mechanismen zur Bereitstellung von Fixes:
(1) Wartungsversionen/Updates
Wartungsversionen werden nach Bedarf bereitgestellt, z. B. wenn ein Fehler oder ein Fehlersatz schwerwiegende Auswirkungen auf die Geschäftsabläufe einer Anzahl von Kunden haben, so dass diese nicht auf das nächste Produkt-Update warten können. Wartungsversionen durchlaufen alle Tests zur Qualitätssicherung und werden nach Bedarf geplant. Eine Wartungsversion wird durch die Position "z" der Produktversion gekennzeichnet. Beispiel: VMware GSX Server 1.0.3 ist eine Wartungsversion, die VMware GSX Server 1.0.2 ersetzt.
(2) Unterversionen/Updates
Unterversionen werden regelmäßig veröffentlicht und enthalten Fixes für in aktuellen Versionen ermittelte Fehler sowie eventuelle Optimierungen. Diese Unterversionen durchlaufen alle Tests zur Qualitätssicherung. Diese Unterversionen sind kumulativ, d. h. Sie müssen nur die neueste Unterversion installieren, um von allen verfügbaren Fixes zu profitieren. Sie sind in der Regel beschränkt auf Fixes für Fehler mit hohem Schweregrad. Die Zahl an der Position "y" kennzeichnet die Unterversion. Beispiel: VMware Workstation 3.1 ist eine Unterversion für VMware Workstation 3.0 und enthält eine Reihe von Fixes sowie die Unterstützung der japanischen Sprache und einige andere Features. Das Lizenzierungsschema ändert sich in der Regel für Unterversionen nicht, d. h. der Lizenzschlüssel für Version 5.0 ist gültig für Version 5.1.
(3) Hauptversionen/Upgrades
Hauptversionen enthalten normalerweise alle mit den Versionen der Vorversion bereitgestellten Fixes. Darüber hinaus enthalten sie Fixes für kritische und schwerwiegende Fehler, die seit der letzten Version entdeckt wurden, und so viele Fixes für nicht-kritische Fehler, wie es unsere Entwicklungszeitpläne zulassen. Identifizierte Fehler, die in der Version nicht behoben wurden, werden in den Versionshinweisen dokumentiert. Hauptversionen stellen außerdem Funktionsverbesserungen bereit. Unsere Produktmanager werden über alle Anforderungen zur Produktverbesserung informiert und sind zuständig für das Festlegen der Prioritäten, nach denen angeforderte neue Funktionen implementiert werden (die Implementierung unterliegt auch der technischen Machbarkeit). Die Version einer Hauptversion wird durch die Position "x" in der Produktversionsnummer bezeichnet. Beispiel: VMware Workstation 4.0 ist eine neue Hauptversion zu VMware Workstation 3.x. In diesem Fall ist Ihr Lizenzschlüssel für Version 3.x für die Version 4.0 nicht gültig. Bei Kunden mit vollständigen Support- und Wartungsoptionen sind Hauptversionen im Support-Service inbegriffen. VMware Infrastructure-Kunden mit Lizenzen für eingeschränkte Support- und Wartungsoptionen der Platin- und Goldstufe müssen Hauptversionen separat erwerben.
Wir empfehlen Ihnen, unsere Hauptversionen so bald wie möglich zu installieren.