Melden Sie sich bei My VMware an und verwalten Sie Lizenzschlüssel, Support-Anfragen und Downloads. My VMware ermöglicht Ihnen Folgendes:

  • Support-Anfragen anzeigen – Überprüfen Sie den Status aller Support-Anfragen, fordern Sie ein Status-Update an, aktualisieren Sie eine Support-Anfrage oder schließen Sie eine Support-Anfrage.
  • Eigene Produkte anzeigen – Zeigen Sie alle VMware-Produktlizenzschlüssel und die zugehörige Support-Stufe an, unabhängig davon, ob die Lizenzschlüssel bereits registriert wurden oder nicht.
  • Alle noch nicht verwendeten, vorab erworbenen Support-Anfragen anzeigen – Wenn Sie Anfragen auf Einzelfallbasis erworben haben, können Sie auf dieser Seite überprüfen, wie viele Anfragen bereits verwendet wurden bzw. noch verwendet werden können.
  • Tool zur Lizenznachverfolgung – Verfolgen Sie den Status der Seriennummern von VMware-Produkten. Sie können die Menge, den Vertragsstatus, die Support-Ebene und den Upgrade-Verlauf anzeigen.
  • Lizenzschlüssel verwalten – Zeigen Sie Lizenzschlüssel nach Produkt oder Ordner an und verwalten Sie sie.

Darüber hinaus haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • SnS Extension Estimator verwenden – Ermitteln Sie, ob Ihr Support-Vertrag verlängert wird, wenn Sie ein Upgrade Ihrer Lizenz durchführen.
  • Knowledgebase durchsuchen – Suchen Sie nach Informationen zur Fehlerbehebung für alle erhältlichen VMware-Produkte.
  • Produktdokumentation suchen – Durchsuchen Sie Produktdokumentationen und Versionshinweise für alle derzeit erhältlichen VMware-Produkte.
  • Technische Ressourcen anzeigen – Durchsuchen Sie White Paper, technische Hinweise, Kompatibilitätsrichtlinien und andere technische Informationen zu allen aktuell erhältlichen VMware-Produkten.
  • Community beitreten – Tauschen Sie mit anderen Anwendern Informationen und Erfahrungen bezüglich Einrichtung, Funktionen und technischen Problemen mit der VMware-Software aus.

Partner: Support-Code überprüfen

Geben Sie die Seriennummer von vorab erworbenem Support in das entsprechende Feld unten ein, herauszufinden, ob Sie für Support berechtigt sind.