VMware Support-Tools
- Anzeigen Ihrer Supportanfragen - Prüfen Sie den Status von Supportanfragen, fordern Sie ein Status-Update an, aktualisieren Sie eine Supportanfrage, oder schließen Sie diese.
- Produktregistrierung - Registrieren Sie die über den VMware Online-Shop oder von Distributoren/Händlern erworbenen Produkte.
- Anzeigen Ihrer Produkte - Lassen Sie alle Seriennummern der VMware Produkte (unabhängig von einer Registrierung) und die jeweilige Support-Berechtigung anzeigen.
- Anzeigen offener, im Voraus bezahlter Supportanfragen — Wenn Sie für VMware Workstation zusätzlichen Support in Form von fallabhängigen Anfragen erworben haben, können Sie auf dieser Seite sehen, welche Anfragen bereits verwendet wurden bzw. noch verfügbar sind.
- Durchsuchen der Knowledgebase — Suchen Sie hier nach Informationen zur Fehlerbehebung für alle veröffentlichten VMware Produkte.
- Suchen nach Produktdokumentation - Produktdokumentation und Versionshinweise zu allen aktuellen VMware Produkten.
- Prüfen der technischen Ressourcen - White Paper, technische Hinweise, Kompatibilitätsrichtlinien und andere technische Informationen für alle aktuellen VMware Produkte.
- Diskussionsforen - Tauschen Sie mit anderen Anwendern Informationen und Erfahrungen hinsichtlich Einrichtung, Merkmalen und technischen Problemen mit der VMware Software aus.
Prüfen Ihrer Seriennummer für Support-Berechtigung
Geben Sie die Seriennummer eines registrierten VMware Produkts oder die Seriennummer von vorab erworbenem Support in das entsprechende nachfolgende Feld ein, um zu ermitteln, ob Sie für Support berechtigt sind.