VMware Store - Häufig gestellte Fragen
- Frage: Welche VMware Produkte sind im VMware Shop erhältlich?
Antwort: VMware Virtual Infrastructure, VMware Workstation, VMware ACE, VMware Server, Virtual Center für VMware Server und Support sowie Abonnement-Services für diese Produkte können direkt auf der Website erworben werden. VMware Server und VMware Player sind kostenlos herunterladbare Produkte und stehen jederzeit zur Verfügung. Alle anderen VMware Produkte stehen über den VMware Vertrieb oder über autorisierte Händler zur Verfügung.
- Frage: Ist es möglich, ein Upgrade von einer VMware Workstation für Windows-Betriebssystemlizenz auf eine VMware Workstation für Linux-Systemlizenz oder umgekehrt durchzuführen?
Antwort: Nein, dies ist nicht möglich, da beide Produkte zwar die gleichen leistungsstarken Produktmerkmale aufweisen, diese Merkmale jedoch speziell auf das jeweilige Betriebssystem zugeschnitten sind. Es ist nicht möglich, Lizenzen über Plattformen hinweg in ein Upgrade "umzuwandeln" oder zu "transferieren".
- Frage: Worin liegt der Unterschied zwischen der Paket-Software-Version und der Download-Verteilungsversion der Software von VMware Workstation?
Antwort: Die Paketversion enthält die binären Produktdateien auf CD sowie ein gedrucktes Anwenderhandbuch. Die neuesten Produktbinärdateien, die möglicherweise aktuelleren Datums sind als die, die auf der CD-ROM enthalten sind, können über das Download Center heruntergeladen werden.
- Frage: Wo können die VMware Anwender-Lizenzvereinbarungen eingesehen werden?
Antwort: Diese finden Sie im Abschnitt VMware Anwender-Lizenzvereinbarungen.
- Frage: Ich verfüge über keine Kreditkarte. Wie kann ich den Kauf durchführen?
Antwort: Wenn Ihnen keine Kreditkarte zur Verfügung steht, können Sie per Überweisung, Postanweisung oder Scheck zahlen. Wählen Sie hierzu bei der Bestellung über unsere Website die Option "Vorkasse" aus. Sie erhalten dann per E-Mail eine Bestellbestätigung zu einer "offenen Bestellung" mit einer Bestellnummer und unserer Bankverbindung für die Überweisung. Geben Sie bei der Zahlung bitte die Bestellnummer an. Wir werden die Bestellung bearbeiten, sobald die Zahlung eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass noch offene Bestellungen 45 Tage lang über unseren Web-Store abgerufen werden können. Wenn innerhalb von 45 Tagen keine Zahlung eingegangen ist, werden die noch offenen Bestellungen storniert.
Hinweis: Bei Bestellungen unter 100,00 US-Dollar akzeptieren wir nur Schecks, die zugunsten von Banken in den USA ausgestellt wurden. Bitte wählen Sie eine andere Zahlungsart aus, wenn der Bestellbetrag geringer als 100,00 US-Dollar ist und Sie per Auslandsscheck zahlen möchten.
Ihre Bestellung muss die die folgenden Angaben enthalten:
- Produktname und Bestellmenge sowie Lizenzart (kommerziell oder akademisch) und Medium (Download- oder Paketversion).
- Anfallende Versand- und Handhabungsgebühren bei Bestellung von Software-Paketen. Wenn Sie die genaue Summe Ihrer Bestellung ermitteln möchten, klicken Sie hier.
- Ihre Rufnummer (und eine zweite Rufnummer, sofern verfügbar).
- E-Mail-Adresse Anwender
- Rechnungs- und Lieferadresse
Wenn Sie sich nicht als Anwender bei uns registriert haben, können Sie dies hier nachholen.
Wenn Sie sich für eine Zahlung per Bank- bzw. Barscheck entschieden haben, verwenden Sie bitte die folgende Empfängeradresse:
VMware, Inc.
Dept. CH10806
Palantine, IL 60055-0806 USA- Frage: Ich interessiere mich dafür, als Wiederverkäufer oder Händler für VMware Produkte aufzutreten. Wie kann ich dies realisieren?
Antwort: Wenn Sie daran interessiert sind, VMware Produkte zu vertreiben, finden Sie hier weitere Informationen.
- Frage: Gibt es Mengen- oder Hochschulrabatte?
Antwort: Für Mengen- oder Hochschulrabatte wenden Sie sich an einen entsprechenden Händler in Ihrer Region.
- Frage: Bieten Sie Unternehmenslizenzen für große Firmen und Institutionen an?
Antwort: Wir bieten sowohl Mengenrabatte als auch Unternehmenslizenzvereinbarungen an. Wenn Sie sich für den Kauf von 50 oder mehr Lizenzen interessieren, setzen Sie sich über die folgenden Telefonnummern mit uns in Verbindung: 1-877-4VMWARE (486-9273) in den USA und Kanada sowie 1-650-475-5000 in anderen Ländern. Alternativ können Sie auch den Vertrieb per E-Mail kontaktieren.