SERVICIOS Y POLÍTICAS DE SOPORTE 

Opciones de servicios de soporte

Obtenga más información sobre los servicios de soporte, incluido el soporte local, alojado y de desarrollo.

Comparar servicios de soporte

Compare las horas de funcionamiento, los métodos de acceso, el período de servicio y otras características de nuestros servicios de soporte.

Renovar o actualizar soporte

Descubra cómo renovar o actualizar su soporte de VMware y los contratos de suscripción.

Políticas de soporte

Conozca los detalles de nuestras políticas de soporte, desde Acceleration Kits hasta soporte técnico federal en los EE. UU.

Términos y condiciones de suscripción y soporte

Lea los detalles técnicos de los términos y condiciones de soporte y suscripción.

Guías de ayuda de soporte

Descargue la guía de soporte técnico para obtener detalles sobre las mejores prácticas, los servicios, el proceso de ciclo de vida y las políticas de soporte.

Folleto de introducción a GSS

Lea el folleto de Global Support Services para obtener una descripción de todos nuestros servicios de soporte.

Políticas de ciclo de vida

Revise las políticas de soporte para distintos puntos en nuestros ciclos de vida del producto

Tabla del ciclo de vida de los productos

Revise la tabla de ciclo de vida de los productos para conocer la disponibilidad general, el fin de la disponibilidad y el fin de las fechas de soporte de todos los productos.

Tabla de soporte por producto

Información detallada de las ofertas de soporte por producto.

Guía de globalización de productos

Consultar la Guía de globalización de productos para ver una descripción general del soporte por idioma y por producto que ofrecemos.