VMware

Soporte de expertos en infraestructuras de virtualización y de cloud

Como parte de la familia de servicios de VMware, Global Support Services trabaja en colaboración con VMware Consulting Services, VMware Education Services y VMware Certification Services para acelerar la recuperación de la inversión y reducir el riesgo al mismo tiempo. En VMware contamos con el mayor equipo técnico dedicado a la virtualización y estamos especializados en prestar soporte a entornos virtuales y de cloud computing enormemente complejos, variados, heterogéneos y de misión crítica.

La combinación de las soluciones de infraestructura de virtualización y de cloud de VMware, probadas por los clientes, con los servicios de primera clase de Global Support Services permite a los clientes y partners recorrer una vía evolutiva hacia el cloud computing. Al proteger las inversiones existentes en aplicaciones e infraestructura y acelerar al mismo tiempo la obtención de valor gracias al enfoque de cloud computing, los clientes pueden conseguir eficacia por medio de la utilización y automatización, la agilidad con control y la libertad de elección. A fin de satisfacer las necesidades de todo tipo de organizaciones, grandes y pequeñas, mundiales y regionales, VMware ofrece las siguientes opciones de soporte.

Nota: VMware ha cambiado los nombres de las ofertas Gold y Platinum para reflejar con mayor precisión el nivel de soporte técnico ofrecido a los clientes. Platinum se llama ahora Production y Gold se llama Basic. Sin embargo, los precios y las funciones siguen siendo los mismos. Más información

VMware Global Support Services

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