Gérer la transition vers une Informatique pour l’utilisateur plus performante
Présentation de l’approche de VMware en matière
d’EUC. (11:00)
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Cela fait près de trente ans que nous vivons dans l’ère du PC. Les documents papier, les dossiers, les notes de service et les boîtes d’envoi et de réception physiques se sont transformés en applications sur le PC, dans le but de gagner en efficacité. Le PC a effectivement transformé notre manière de travailler. Mais il a provoqué la création de silos d’utilisateurs et de technologies non connectés les uns aux autres et présentant des intérêts contradictoires. Ce phénomène est aggravé par la rapidité à laquelle les technologies évoluent : de nouveaux périphériques et de nouveaux usages apparaissent en permanence. Malgré les difficultés techniques, les utilisateurs travaillent déjà différemment :
- Une étude réalisée auprès de salariés américains indique que 27 % d’entre eux utilisent des technologies de type « Do-It-Yourself » (faites-le vous-même)
- Une étude réalisée auprès de salariés américains indique que 97 % d’entre eux possèdent plus de deux périphériques informatiques
- D’après les projections, 30 millions de tablettes et 1,2 milliard de téléphones portables devraient être vendus en 2015
- Le marché des applications mobiles devrait atteindre un chiffre d’affaires de 33 milliards de dollars d’ici 2015
Sources : Morgan Stanley 2011, Gartner 2011, Forrester 2010, Pew 2011
Le département informatique doit s’efforcer de gérer cette transition au lieu de lutter contre, afin de pouvoir intégrer en toute sécurité les nouvelles plates-formes, les nouveaux périphériques et les nouvelles manières de collaborer qui sont susceptibles d’accroître la productivité du personnel et la réactivité de l’entreprise.
Simplifier les services existants, gérer les périphériques et les données, connecter les personnes et les technologies
Simplifier les silos technologiques grâce aux services gérés
Transformer les silos que constituent les PC et les applications en services centralisés permet de simplifier l’infrastructure existante. Les PC classiques sont décomposés en postes de travail virtuels et fournis sous la forme d’un service. Les divers silos d’applications (Windows, métiers, SaaS, mobiles) sont agrégés au sein d’un unique service universel de catalogue d’applications. Les documents et les données s’affranchissent des disques durs statiques des PC pour se transformer en service de données centralisé.
Gérer les services technologiques en fonction de règles
La plate-forme EUC inclut un courtier de services universel qui gère les services de postes de travail, d’applications et de données à l’échelle du Cloud public et du Cloud privé. Le département informatique gère les droits d’accès des utilisateurs aux ressources de manière centralisée, en utilisant les règles de gouvernance de l’entreprise. Cette approche réduit la complexité de la gestion, permet de contrôler plus finement la manière dont les ressources sont utilisées, et offre suffisamment de flexibilité pour s’adapter aux évolutions des technologies et de l’activité de l’entreprise.
Connecter les utilisateurs entre eux ainsi qu’aux technologies
La plate-forme EUC connecte les utilisateurs entre eux ainsi qu’aux technologies, et ce, sur une grande variété de périphériques et de plates-formes. Via des connexions flexibles et sécurisées, les utilisateurs peuvent accéder depuis n’importe quel périphérique aux services de postes de travail, d’applications et de données qui leur sont alloués. Ils peuvent se connecter les uns aux autres et travailler ensemble par le biais d’une nouvelle génération d’applications sociales prenant en charge le partage de données en temps réel, les workflows collaboratifs et les communications sur plusieurs canaux.
