Q : En quoi consiste VMware View ?
R. : VMware View est une solution de virtualisation des postes de travail qui simplifie la gestion et le contrôle informatiques tout en offrant l’environnement le plus fiable possible à l’utilisateur sur tous les périphériques et réseaux. Elle aide les entreprises à automatiser la gestion des postes de travail et des applications, à réduire leurs coûts et à renforcer la sécurité des données par la centralisation de l’environnement de postes de travail. Cette centralisation se traduit par une plus grande liberté au niveau des utilisateurs et un contrôle accru au niveau du département informatique. En encapsulant les systèmes d’exploitation, applications et données de l’utilisateur dans des couches isolées, les départements informatiques peuvent déployer un poste de travail moderne. Ils peuvent alors fournir des services de Cloud de poste de travail dynamiques et évolutifs, tels que des applications, communications unifiées et graphiques 3D, pour une productivité réelle et une meilleure réactivité.

À la différence des autres produits de virtualisation des postes de travail, VMware View repose sur vSphere, la plate-forme de virtualisation leader du marché, avec laquelle il s’intègre étroitement. Les clients peuvent ainsi étendre les avantages de l’infrastructure VMware et de ses fonctionnalités haut de gamme, notamment la haute disponibilité, la reprise d’activité et la continuité d’activité.

Q : Quelles sont les nouveautés de VMware View 5 ?
R. : View 5 inclut de nombreuses améliorations pour l’environnement de l’utilisateur et le contrôle informatique. Voici les plus importantes :

• PCoIP Optimization Controls offre l’efficacité d’un protocole tout en permettant aux administrateurs informatiques de configurer les paramètres de bande passante (par cas, utilisateur ou réseau) pour consommer jusqu’à 75 % de bande passante en moins.
• PCoIP Continuity Services offre un environnement utilisateur transparent quelle que soit la fiabilité du réseau en détectant les interruptions et en se reconnectant automatiquement à la session.
• PCoIP Extension Services permet aux outils basés sur Windows Management Instrumentation (WMI) de recueillir plus de 20 statistiques de session à des fins de surveillance, d’analyse des tendances et de résolution des problèmes de l’utilisateur.
• View Media Services for 3D Graphics permet aux postes de travail View d’exécuter des applications 3D de base (Aero, Office 2010 ou celles nécessitant OpenGL ou DirectX) sans cartes graphiques ni périphériques client spécifiques.
• View Media Services for Integrated Unified Communications réunit la voix sur IP (VoIP) et l’environnement de poste de travail View grâce à une architecture qui optimise les performances du poste de travail et des communications unifiées.
• View Persona Management (éditions View Premier uniquement) allie de manière dynamique la personnalisation à des postes de travail flottants sans état. Les administrateurs informatiques peuvent déployer des postes de travail flottants sans état, plus faciles à gérer et dédiés à un plus grand nombre d’utilisations tout en conservant la personnalisation entre les sessions.
• View Client for Android permet aux utilisateurs de tablettes Android d’accéder aux postes de travail virtuels View.
• Enhanced Security Settings permet de personnaliser la gestion des certificats client à l’aide d’un modèle de certificat de navigateur établi.
• Support for VMware vSphere 5 exploite la dernière fonctionnalité de la première plate-forme d’infrastructure de Cloud pour offrir des services de poste de travail hautement disponibles, évolutifs et fiables.

Pour obtenir plus de détails et découvrir les autres fonctionnalités disponibles dans VMware View 5.0, reportez-vous aux notes de mise à jour.

Q : Comment fonctionne VMware View ?
R. : Avec VMware View, le poste de travail est « dissocié » des périphériques physiques et déployé sous forme de service managé depuis un lieu central, par exemple le datacenter ou le Cloud. VMware View permet également de déployer un poste de travail moderne en virtualisant le système d’exploitation, les applications et les données utilisateur du poste de travail. Pour accéder aux applications et aux données de leur poste de travail, les utilisateurs ont le choix du périphérique et de la connexion réseau. Leur environnement d’utilisation est optimisé et familier. En centralisant la gestion des postes de travail, des applications et des données utilisateur dans le datacenter, les entreprises peuvent profiter d’une gestion et d’un contrôle améliorés tandis que les utilisateurs profitent d’un accès flexible et de niveaux de service améliorés.

Q : Quels sont les composants de VMware View 5 ?
R. : VMware View 5 est actuellement proposé en deux éditions :

1. VMware View Enterprise inclut VMware vSphere Desktop, VMware vCenter Desktop et VMware View Manager.
2. VMware View Premier inclut VMware vSphere Desktop, VMware vCenter Desktop, View Persona Management, VMware vShield Endpoint, VMware View Manager, View Client with Local Mode, VMware View Composer et VMware ThinApp.

View Persona Management est la dernière nouveauté de l’édition View Premier. Local Mode permet aux utilisateurs d’extraire et de réintégrer leurs postes de travail virtuels dans les machines locales. VMware ThinApp simplifie l’intégration et le déploiement des applications. View Composer permet aux clients de créer rapidement des images de poste de travail à partir d’une seule image parent. vShield Endpoint déplace et centralise les solutions antivirus.

Q. Quelles sont les optimisations disponibles pour le protocole d’affichage PCoIP ?
R. : PCoIP est un protocole d’affichage adaptif conçu pour offrir la meilleure expérience possible à l’utilisateur. Les modifications apportées au codec sans perte des polices Rich et Clear Type ont accru l’efficacité de la bande passante du protocole. En outre, deux nouveaux paramètres peuvent être ajustés de manière proactive pour optimiser l’expérience de l’utilisateur. Les nouveaux paramètres (mise en cache côté client et fonctionnalité de conception sans perte) peuvent être configurés par utilisation ou utilisateur et réduisent ainsi considérablement la consommation de la bande passante.

Q : Quand devrai-je utiliser ces paramètres d’optimisation ?
R. : Les clients dont les utilisateurs travaillent dans des environnements à latence élevée et faible bande passante, tels que les emplacements délocalisés ou distants, peuvent utiliser les paramètres pour configurer le protocole PCoIP en vue d’utiliser moins de bande passante par session et ainsi accroître la densité d’utilisateurs, l’évolutivité et la qualité de l’environnement de l’utilisateur sur le WAN.

Q : Comment fonctionnent les services PCoIP Continuity Services ?
R. : Les services PCoIP Continuity Services se reconnectent automatiquement à la session utilisateur dans les 30 secondes suivant la déconnexion (courante dans les réseaux Wi-Fi et 3G). Dans les 30 secondes, l’utilisateur n’a pas à saisir les identifiants de connexion. Si la session ne peut pas se reconnecter dans les 30 secondes, l’utilisateur doit saisir les identifiants de connexion pour se reconnecter.

Q : Quelles sont les statistiques proposées par les services PCoIP Extension Services ?
R. : Quatre catégories de statistiques sont relevées : générales, imagerie, réseau et USB. Parmi ces statistiques figurent la transmission et la réception audio, l’utilisation de la bande passante, la durée de la session, l’encodage des images et la latence totale. Ces statistiques peuvent être importées dans tout outil basé sur WMI à des fins d’analyse des tendances, de surveillance et de résolution des problèmes.

Q : Quelle plate-forme vSphere doit être utilisée avec View 5 ?
R. : Les offres View incluent vSphere Desktop 5 et vCenter Desktop 5. View 5 est compatible avec vSphere version 4 et supérieure. Consultez le guide de compatibilité VMware.

Q : Quels fournisseurs de communications unifiées proposent des solutions pour View 5 ?
R. : Les principaux fournisseurs de communications unifiées prennent en charge les services View Media Services for Unified Communications. Lire le communiqué de presse pour plus d’informations. Les solutions proposées par les partenaires fonctionneront avec les solutions VoIP disponibles aujourd’hui sur le marché. Les clients de VMware View et de solutions de communications unifiées proposées par les partenaires d’intégration VMware n’ont pas besoin d’acquérir de produits supplémentaires.

Q : Que signifie l’intégration de View et des communications unifiées ?
R. : View Media Services for Unified Communications offre le protocole VoIP et des postes de travail intégrés pour un environnement utilisateur transparent. L’architecture d’intégration permet au service informatique de définir différents niveaux de qualité de service (QoS) pour le poste de travail virtuel et le trafic VoIP. Le partenariat entre VMware et les fournisseurs de communications unifiées offre la seule solution évolutive et compatible pour les cas d’utilisation réels.

Q : Quelles sont les applications 3D compatibles avec View ?
R. : View Media Services for 3D Graphics est compatible avec Windows Aero, Office 2010 et les applications nécessitant OpenGL 2.1 et DirectX 9. Aucune carte graphique ni aucun périphérique client spécifique n’est requis pour profiter de cette fonctionnalité.

Q : Des profils itinérants Microsoft sont-ils requis pour View Persona Management ?
R. : View Persona Management ne dépend d’aucun profil itinérant mais fonctionne en toute transparence avec les profils déjà déployés dans l’environnement. View Persona Management est compatible avec les systèmes d’exploitation Windows XP, Vista et Windows 7.

Q : View Client for Android peut-il se connecter à tout environnement View ?
R. : Tous les clients VMware View pour périphériques mobiles (iPad et Android) requièrent une infrastructure back-end View 4.6 ou supérieure pour se connecter à la session utilisateur.

Q : En quoi consiste VMware ThinApp ?
R. : VMware ThinApp virtualise les applications pour accroître leur compatibilité et rationaliser leur gestion. Les applications sont séparées du système d’exploitation sous-jacent et associées à un OS virtuel dans un fichier EXE ou MSI. Les applications packagées avec ThinApp peuvent s’exécuter sur des serveurs du datacenter ou même sur un lecteur réseau partagé. Elles sont accessibles par un raccourci placé sur le poste de travail virtuel.

Q : Comment savoir si un périphérique client léger fonctionnera avec VMware View ?
R. : VMware a élaboré un programme de certification de client léger pour VMware View et plusieurs clients légers, notamment de type Linux, ont obtenu le statut VMware Ready Certified. Pour obtenir la liste complète, consultez le Guide de compatibilité des clients légers.

Q : En quoi consiste View Client with Local Mode ?
R. : View Client with Local Mode permet de déplacer les postes de travail virtuels VMware View entre le datacenter et les périphériques de poste de travail physiques en respectant les règles de sécurité. Les postes de travail virtuels peuvent être « extraits » vers un périphérique physique, tel qu’un ordinateur portable, pour permettre aux utilisateurs de travailler lorsqu’ils ne sont pas connectés au réseau. Les modifications apportées au poste de travail sont ensuite « réintégrées » dans le datacenter pour une synchronisation intelligente du poste de travail lorsque l’utilisateur se reconnecte.

Q : Dans quelle mesure vShield Endpoint aide-t-il à protéger les postes de travail virtuels VMware View des virus et logiciels malveillants ?
R. : vShield Endpoint s’appuie sur les fonctionnalités d’introspection uniques de vSphere pour offrir des solutions antivirus et antimalware (AV) délestées, supprimant ainsi les problèmes de proliférations des agents et de tempêtes d’antivirus. vShield Endpoint simplifie la gestion AV dans les environnements virtualisés en centralisant le déploiement AV, minimise le risque d’infection de logiciels malveillants dans les VM et consigne tous les événements AV à des fins d’audit.

Q : Est-ce que VMware View fonctionne avec les périphériques reliés localement au client par connexion USB (imprimantes, périphériques de stockage, scanners, claviers, souris, etc.) ?
R. : VMware View prend en charge plusieurs périphériques reliés au client par connexion USB grâce à la redirection USB. Tout périphérique compatible USB 1.1 ou 2.0 peut être utilisé avec la solution VMware View à condition qu’il soit connecté à un périphérique où s’exécute le client Windows VMware View.

Q : Quelles sont les conditions d’octroi de licence pour VMware View ? Comment les connexions à View Client with Local Mode sont-elles comptabilisées ?
R. : Les licences VMware View sont octroyées par connexion simultanée. Un poste de travail View activement utilisé par un utilisateur sera comptabilisé comme une connexion simultanée. En outre, chaque poste de travail extrait en mode local est comptabilisé comme une connexion simultanée. Consultez le Contrat de licence utilisateur final (CLUF) de VMware View ou les Questions fréquentes sur les produits, les tarifs et les licences pour plus de détails sur la gestion des licences.

Q : Dois-je mettre à niveau mon déploiement vers 5.0 pour pouvoir étendre mon environnement View actuel ?
R. : Non. Tous les clients View peuvent déclasser leurs achats de licences View 5 vers View 4.6. Les clients pourront ajouter des utilisateurs à leurs environnements sans interruption tout en planifiant la mise à niveau.

Q : Comment effectuer la mise à niveau de View 4.x à View 5 ?
R. : Les clients VMware View 4.x existants avec un contrat de support et d’abonnement (SnS) actif bénéficient d’une mise à niveau gratuite vers l’édition correspondante de View 5. Les clients View doivent se rendre sur le portail des licences VMware pour connaître les licences. Les nouvelles fonctionnalités de VMware View 5 sont incluses dans les éditions Enterprise et Premier. Les clients de VMware View Enterprise 4.x qui souhaitent bénéficier de fonctionnalités avancées, telles que Persona Management, doivent acquérir les références de mise à niveau View Premier. Consultez le guide des tarifs, licences et mises à niveau View 5 pour plus d’informations.

Q : Puis-je bénéficier de prix promotionnels pour View ?
R. : Visitez la page des promotions pour découvrir les dernières promotions View.

Q : Par où commencer pour tester VMware View ?
R. : Nous recommandons d’essayer la version d’évaluation gratuite de 60 joursde VMware View, qui inclut VMware vSphere 5, vCenter 5, vShield Endpoint, VMware View Manager 5, VMware ThinApp 4.6 et VMware Workstation 7.1. Pour exécuter la version d’évaluation de VMware View Manager 4.6, vous aurez également besoin de Microsoft Active Directory (non inclus).

Q : Le recours aux Services professionnels est-il nécessaire pour déployer VMware View ?
R. : Les Services professionnels VMware et les partenaires VMware agréés ont plusieurs années d’expérience dans le déploiement de VMware chez les clients. Les entreprises peuvent envisager de faire appel à leur expertise afin de développer ou d’optimiser leur installation View et de raccourcir le délai de mise en place des produits. Les personnes souhaitant apprendre à installer, configurer et gérer VMware View et les nouveaux composants peuvent s’adresser aux services de formation VMware, qui proposent des formations permettant d’acquérir les compétences et le savoir-faire nécessaires à la mise en œuvre et au déploiement. Le centre d’évaluation de VMware View accessible sur le site de VMware propose également des outils et des ressources utiles.

Q : Comment puis-je trouver un partenaire VMware avec une expertise VMware View ?
R. : Les partenaires VMware qui possèdent la compétence en postes de travail VMware (VMware Desktop Competency) ont démontré leur savoir-faire en déploiement de VMware View. L’équipe commerciale de VMware peut vous aider à trouver un revendeur VMware expert de la solution View dans votre région. Vous pouvez également faire une recherche parmi la liste de nos revendeurs, consultants, distributeurs et revendeurs directs à l’aide de notre outil de référencement des partenaires Partner Locator.