VMware a annoncé la fin de disponibilité de l’offre et du module complémentaire vCenter CapacityIQ à compter du 20 Septembre 2013. Les commandes de modules complémentaires VMware Horizon View Enterprise et VMware Enterprise ne seront plus acceptées à compter de cette date. Les utilisateurs de ThinApp disposant d’un Contrat de support et d’abonnement (SnS) continueront à bénéficier du support et du service de maintenance jusqu’à la fin du contrat, tel que spécifié dans les règles de cycle de vie des produits. Lire les questions fréquentes pour en savoir plus.

VMware Horizon View est disponible dans deux versions : sous forme de solution groupée comprenant VMware vSphere et vCenter for Desktops, ou sous forme de module complémentaire pour poste de travail proposé avec l’achat d’une application VMware vSphere distincte ou existante. VMware Horizon View comprend Horizon View Manager, Horizon View Composer et plusieurs autres composants permettant de réduire sensiblement les coûts de gestion des données utilisateur, des applications, des postes de travail et de la sécurité, tout en améliorant la réactivité de l’entreprise. Pour plus d’informations sur ces composants, reportez-vous à la section Fonctionnalités.

Remarque : les tarifs sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés sans préavis. Les tarifs indiqués dans ce document correspondent aux prix au détail conseillés, en dollars, pour les ventes réalisées aux États-Unis. Les tarifs peuvent varier d’un pays à l’autre. Remarque : nos offres groupées et modules complémentaires sont tous proposés par lot de 10 ou 100. Pour plus d’informations sur les tarifs, les licences et le support, reportez-vous au livre blanc sur les tarifs, licences et mises à niveau.

Après le 20 Septembre 2013, il ne sera plus possible d’acheter l’offre groupée Enterprise. Lire les questions fréquentes pour en savoir plus.

Remarque : il est impossible d’associer des offres groupées et des modules complémentaires.

Les clients VMware Horizon View 4.x existants avec un contrat de support et d’abonnement (SnS) en cours de validité bénéficient d’une mise à niveau gratuite vers l’édition correspondante de View 5.

Pour plus d’informations, consultez le livre blanc sur les tarifs, les licences et la mise à niveau.

vSphere Desktop est la plate-forme de déploiement de la virtualisation des postes de travail qui offre évolutivité, haute disponibilité, fiabilité et performances optimales pour toutes les charges de travail des postes de travail. vSphere Desktop est également disponible avec VMware Horizon View.
Trouver un revendeur Contacter le service commercial Consulter les questions fréquentes sur VMware vSphere Desktop

Outre les ressources de support en ligne d’excellente qualité proposées en libre-service, notamment la base de connaissances et les communautés de VMware, les offres de support disponibles pour VMware Horizon View sont les suivantes :

Support mondial disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour les environnements de production qui exigent un temps de réponse court en cas de problème critique. Il englobe les mises à jour et les mises à niveau des produits.

• En savoir plus sur le support Production

Support conçu pour les applications et les plates-formes non stratégiques nécessitant un support limité aux heures de bureau habituelles. Il englobe les mises à jour et les mises à niveau des produits.

• En savoir plus sur le support Basic

Le support pour VMware Horizon View Client for iPad est compris dans les contrats de support Basic et Production vendus avec le produit VMware Horizon View. Si les utilisateurs de VMware Horizon View Client for iPad rencontrent un problème technique, seuls les administrateurs de supports désignés sur un contrat de support Basic ou Production pour VMware Horizon View peuvent envoyer une demande d’assistance au support technique VMware. Les utilisateurs individuels de VMware Horizon View Client doivent contacter leur service d’assistance informatique interne ou consulter la liste de ressources ci-dessous pour trouver conseils et assistance.