Questions fréquentes sur les produits VMware Workstation 8
Questions fréquentes sur les options et tarifs de VMware Workstation 8
Questions fréquentes sur les mises à niveau de VMware Workstation 8
Questions fréquentes sur le support de VMware Workstation 8
Questions fréquentes sur les produits VMware Workstation 8
Quelles sont les nouveautés de VMware Workstation 8 ?
VMware Workstation est toujours le plus performant des logiciels de virtualisation pour postes de travail et ordinateurs portables. Grâce aux avantages de la version 8, la position de leader de ce produit est renforcée : prise en charge de systèmes d’exploitation (à la fois hôte et client) la plus complète et étendue, architecture de machines virtuelles la meilleure de sa catégorie, environnement de postes de travail le plus complet et ensemble unique de fonctionnalités à valeur ajoutée permettant d’améliorer la productivité des professionnels et des organisations pour lesquelles ils travaillent. Voir les autres nouveautés
À quels clients s’adresse VMware Workstation ?
VMware Workstation est indispensable à tous les techniciens professionnels :
- Ingénieurs informatiques/administrateurs système
- Développeurs de logiciels et ingénieurs de l'assurance qualité
- Ingénieurs de l’assistance technique/du centre de support/du centre d’appels
- Enseignants/formateurs dispensant des formations assistées par ordinateur et leurs étudiants
- Représentants technico-commerciaux qui effectuent des démonstrations de logiciels
- Utilisateurs qui ont besoin d’exécuter Linux sous Windows (ou vice versa)
- Toute personne souhaitant réhéberger une application héritée sur un système d’exploitation moderne (c’est-à-dire réhéberger Windows XP en tant que machine virtuelle sur une machine hôte Windows 7)
Comment fonctionne VMware Workstation ?
VMware Workstation crée des machines virtuelles sécurisées, totalement isolées, qui encapsulent un système d’exploitation et ses applications. La couche de virtualisation VMware fait correspondre les ressources matérielles aux ressources de la machine virtuelle, de sorte que chaque machine virtuelle dispose d’une UC, d’une mémoire, de disques et de périphériques d’E/S qui lui sont propres ; elle constitue l’équivalent complet d’une machine x86 standard. VMware Workstation s’installe directement sur le système d’exploitation hôte et exploite la gestion des périphériques de l’hôte pour prendre en charge un large éventail de matériel.
Quels types d’application puis-je exécuter sur une machine virtuelle ?
Toutes les applications qui s'exécutent sur un PC standard peuvent fonctionner dans une machine virtuelle sur VMware Workstation. VMware Workstation est l'équivalent d'un PC complet doté de tous les périphériques et de toutes les connexions réseau nécessaires. Chaque machine virtuelle dispose ainsi d'un processeur, d'un espace mémoire, de disques, de périphériques d'E/S, etc. Ceci permet d'exécuter toute application compatible avec les systèmes d'exploitation client pris en charge, notamment Microsoft Office, Adobe Photoshop, Apache Web Server, Microsoft Visual Studio, les débogueurs au niveau du noyau, les pare-feu et les VPN.
Dois-je créer une nouvelle partition ou un double amorçage du disque ?
Non. VMware Workstation utilise le système de fichiers de votre ordinateur et crée des fichiers mappés avec les disques d'une machine virtuelle. Il est donc inutile de créer une partition pour chaque système d'exploitation. Si vous avez déjà un système d’exploitation avec un double amorçage installé sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser VMware Workstation pour exécuter l’autre système d’exploitation dans une machine virtuelle sur votre système d’exploitation hôte. Au lieu d’utiliser le double amorçage, vous pouvez exécuter simultanément les deux systèmes d’exploitation et passer facilement d’un système d’exploitation à un autre d’un simple clic de souris.
Comment chaque système d’exploitation s’installe-t-il ?
Une fois VMware Workstation installé, vous devez « configurer » une machine virtuelle en lui allouant un espace mémoire, un disque, des ports et une connectivité réseau. Pour démarrer cette machine virtuelle, il suffit d’utiliser le CD d’installation du système d’exploitation ou l’image ISO. La machine virtuelle démarre et le système d’exploitation commence sa procédure d’installation normale.
VMware Workstation modifie-t-il les systèmes d’exploitation hôtes ou client ?
Non. Votre environnement d'exploitation hôte considère VMware Workstation comme une application. Aucune modification du système d’exploitation client n’est nécessaire lorsqu’il est installé sur une machine virtuelle. Les applications du système d’exploitation client s’exécutent exactement de la même façon que sur votre machine hôte.
En quoi consistent les disques virtuels ?
Les disques virtuels sont les partitions de disque des machines virtuelles. Ils sont stockés sous forme de fichiers dans le système de fichiers de votre système d’exploitation hôte. L’une des principales fonctionnalités de VMware Workstation est l’encapsulation : des environnements complets sont contenus dans un ensemble de fichiers, lequel est accessible rapidement et peut être facilement copié et transféré. Dans la mesure où une partition de disque complète est enregistrée dans un fichier, les disques virtuels sont faciles à sauvegarder, à déplacer et à copier. Vous pouvez créer des disques SCSI et IDE virtuels de 950 Go.
La machine virtuelle VMware Workstation partage-t-elle l’adresse IP de l’hôte (NAT) ou possède-t-elle sa propre adresse IP ?
La machine virtuelle peut utiliser une connexion réseau de type passerelle pour recevoir sa propre adresse IP (lorsqu'un serveur DHCP peut la fournir). Elle peut également utiliser le NAT et partager alors l'adresse IP de l'hôte. Vous avez également la possibilité de définir une connexion réseau de type hôte seul pour créer un réseau virtuel isolé. Enfin, il est possible de désactiver totalement les connexions réseau pour isoler la machine virtuelle.
Quelles ressources matérielles sont nécessaires pour exécuter VMware Workstation ?
VMware Workstation s’exécute sur du matériel x86 standard avec des processeurs Intel et AMD et la plupart des systèmes d’exploitation hôte Windows ou Linux. VMware recommande la configuration suivante :
- Système :
- Processeur x86 64 bits
- 1,3 GHz ou plus rapide
- RAM de 2 Go minimum/RAM de 4 Go et supérieure recommandée pour les environnements importants
- 1 Go d'espace disque disponible minimum pour les systèmes d'exploitation client
- Installation de Workstation :
- 200 Mo d'espace disque disponible pour Linux
- 1,5 Go d'espace disque disponible pour Windows.
- Systèmes d'exploitation client* (32 bits et 64 bits) :
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows Server 2008
- Windows Server 2003 Standard
- Windows XP Édition Familiale SP2
- Ubuntu 8.04 -11.04
- Red Hat Enterprise Linux 4.5 et 6.1
- CentOS 5.0 - 6.0
- openSUSE 10.2 - 11.4
- SUSE Linux 10 - 11 SP1
- Mandriva Linux 2008 – 2011
- Oracle Linux 5.0 - 6.1
- *Consultez le guide de compatibilité pour la liste actualisée et détaillée des systèmes d'exploitation hôte et client pris en charge par VMware Workstation.
- Pour Windows 7, support graphique Aero dans une machine virtuelle
- RAM de 3 Go (PC hôte)
- Intel Dual Core, 2,2 GHz et versions ultérieures ou AMD Athlon 4200+ et versions ultérieures
- NVIDIA GeForce 8800GT et versions ultérieures ou ATI Radeon HD 2600 et versions ultérieures
- Systèmes d'exploitation client* (32 bits et 64 bits) :
- Windows 7 Édition Familiale Basique et versions ultérieures
- Windows Vista Édition Familiale Basique et versions ultérieures
- Windows Server 2008 Standard et versions ultérieures
- Windows Server 2003 Standard et versions ultérieures
- Windows XP Édition Familiale SP2 et versions ultérieures
- Ubuntu 8.04 -11.04
- Red Hat Enterprise Linux 4.5 et 6.1
- CentOS 5.0 - 6.0
- openSUSE 10.2 - 11.4
- SUSE Linux 10 - 11 SP1
- Mandriva Linux 2008 – 2011
- Oracle Linux 5.0 - 6.1
*Visitez le site www.vmware.com/workstation pour le support actualisé des systèmes d'exploitation.
Si vous prévoyez d'exécuter des machines virtuelles 64 bits avec VMware Workstation, consultez l'article de la Base de connaissances sur les CPU 64 bits compatibles.
VMware Workstation prend-t-il en charge les machines virtuelles créées avec Virtual PC ?
Oui. VMware Workstation peut lire un fichier .VMC ou .PVS. Portail de licences VMware
Où puis-je me procurer une copie d’évaluation de VMware Workstation ?
Vous pouvez évaluer gratuitement une version complète pendant 30 jours, disponible ici.
Questions fréquentes sur les options et tarifs de VMware Workstation 8
Dans quelles langues VMware Workstation est-il disponible ?
Le logiciel et la documentation Workstation sont disponibles en anglais et en japonais.
Quelles sont les options de VMware Workstation disponibles ?
VMware Workstation est actuellement disponible selon les configurations suivantes :
- VMware Workstation pour hôtes Windows (anglais et japonais) ou Linux (anglais)
- Distribution électronique du logiciel (ESD) qui inclut une clé de licence et un support gratuit par e-mail pendant 30 jours à compter de la date d'enregistrement du produit.
- Boîte VMware Workstation avec kit de support, qui inclut une clé de licence, un DVD du logiciel VMware Workstation, un guide et un support gratuit par e-mail pendant 30 jours à compter de la date d'enregistrement du produit.
Combien coûte VMware Workstation ?
La licence complète de VMware Workstation est disponible au prix de 199 $ (téléchargement électronique) ou de 219 $ (boîte VMware Workstation avec kit de support). La mise à niveau de VMware Workstation 6 à 8 ou de VMware Workstation 7 à 8 est disponible au prix de 99 $ (téléchargement électronique uniquement).
Pour les achats de licences en grande quantité, visitez la boutique VMware, un revendeur VMware orienté entreprise ou contactez le service commercial VMware au 1-877-4VMWARE (1-877-486-9273) aux États-Unis. et au Canada, et au 1-650-427-5000 dans les autres pays.
Où puis-je acheter VMware Workstation ?
VMware Workstation est disponible à l'achat sur la boutique en ligne VMware, auprès des revendeurs VMware orientés entreprise ou en contactant le service commercial VMware au 1-877-4VMWARE (1-877-486-9273) aux États-Unis et au Canada, et au 1-650-427-5000 dans les autres pays.
Pour acheter la version japonaise, visitez la boutique en ligne VMware japonaise.
Puis-je permuter entre les versions de Windows et Linux ?
Oui. Vous pouvez permuter entre les versions de Windows et Linux de VMware Workstation avec la même clé de licence. Si vous décidez de changer de système d'exploitation, vous devez désinstaller Workstation du système d'exploitation hôte que vous ne souhaitez plus utiliser. Si vous prévoyez d'exécuter VMware Workstation sur les deux hôtes Linux et Windows, vous devez acheter deux licences.
Pourrai-je bénéficier de mises à jour (et non de mises à niveau) gratuites si j’achète VMware Workstation ?
Oui. Le prix de VMware Workstation inclut un service de mise à jour qui vous permet de bénéficier de mises à jour et de correctifs pour le produit, c'est-à-dire des mises à jour de Workstation dans une version de produit donnée (ex. : x.1 et x.1,1, etc.). Les mises à jour sont disponibles au format électronique uniquement (aucun support physique). Pour télécharger les mises à jour, visitez la page de téléchargement de Workstation.
REMARQUE : le prix de Workstation inclut les mises à jour gratuites, mais pas les mises à niveau. Les versions des mises à niveau contiennent des améliorations fonctionnelles ou des extensions significatives et doivent être achetées séparément sauf si vous disposez d'un contrat de support et d'abonnement (SnS) en cours de validité.
Pour une définition plus détaillée, consultez la politique de mise à niveau et de mise à jour.
Les étudiants et les professeurs peuvent-ils bénéficier du tarif spécial enseignement lorsqu’ils achètent une licence complète de VMware Workstation ?
Oui. Les étudiants et les professeurs peuvent acheter VMware Workstation à notre tarif préférentiel pour l'enseignement en commandant directement sur la boutique VMware pour les étudiants et les enseignants ou en contactant le service commercial VMware au 1-877-4VMWARE (1-877-486-9273) aux États-Unis et au Canada ou au +1-650-427-5000 dans les autres pays. Vous pouvez également acheter le produit auprès d'une boutique pour étudiant ou d'un syndicat étudiant. Vous devez obligatoirement prouver que vous avez droit à ce prix spécial.
Puis-je accéder gratuitement à la documentation VMware Workstation en ligne ?
Oui. Les versions anglaises et japonaises sont disponibles en téléchargement au format électronique sur le site de la documentation VMware Workstation.
Questions fréquentes sur les mises à niveau de VMware Workstation 8
Quels sont les tarifs et les règles de mise à niveau vers VMware Workstation 8 ?
Les clients disposant d'un contrat de support et d'abonnement ("SnS") en cours de validité peuvent bénéficier de la mise à niveau vers Workstation 8 gratuitement sur le portail des licences VMware :
- Connectez-vous sur le portail des licences VMware avec les identifiants de connexion de votre compte VMware.com
- Recherchez le nom de produit VMware Workstation 7 pour les clés de licence à mettre à niveau.
- Développez le nom du produit et cliquez sur le bouton "Upgrade" (Mettre à niveau).
- Suivez les instructions affichées pour mettre à niveau vos clés de licence vers VMware Workstation 8.
Après avoir reçu vos nouvelles clés de licence, vous pouvez télécharger le logiciel VMware Workstation 8 sur la page de téléchargement de Workstation
Les mises à niveau seront disponibles sur le portail peu de temps après la disponibilité générale de VMware Workstation 8. Toutes les clés de licence avec contrats de support et d'abonnement dont la validité expire le jour ou après la date de disponibilité générale peuvent bénéficier d'une mise à niveau.
Les clients de VMware Workstation 6.x et 7.x sans contrat SnS en cours de validité peuvent acheter une mise à niveau vers VMware Workstation 8 au prix de 99 $ par licence (téléchargement électronique uniquement).
Les clients qui ont acheté Workstation 7.x entre le 1er août 2011 et le 30 septembre 2011 peuvent bénéficier d'une mise à niveau gratuite vers VMware Workstation 8. Visitez la page du programme de garantie technologique pour plus de détails.
Les clients qui disposent de versions de VMware Workstation antérieures (1.x, 2.x, 3.x, 4.x et 5.x) devront acheter une nouvelle licence au prix normal de 199 $ (téléchargement électronique) ou de 219 $ (boîte avec kit de support).
Comment puis-je acheter la mise à niveau vers Workstation 8 ?
Les mises à niveau vers VMware Workstation 8 sont disponibles à l'achat sur la boutique en ligne VMware, auprès des revendeurs VMware orientés entreprise ou en contactant le service commercial VMware au 1-877-4VMWARE (1-877-486-9273) aux États-Unis et au Canada, et au 1-650-427-5000 dans les autres pays.
IMPORTANT : lorsque vous installez une nouvelle version de Workstation, la version précédente est désinstallée du système. Par conséquent, nous vous recommandons de procéder à la mise à niveau uniquement si vous avez une nouvelle clé de licence. Vos machines virtuelles existantes ne seront pas affectées.
Je dispose de Workstation 7.x (pour systèmes Windows) et je souhaite changer de plate-forme et effectuer une mise à niveau vers Workstation 8 (pour systèmes Linux), ou vice versa. Puis-je bénéficier des tarifs de mise à niveau ?
Oui. VMware Workstation offre une mise à niveau d'une version du système d'exploitation client à une autre. Par exemple, si vous possédez une licence VMware Workstation 7 pour Windows, vous pouvez procéder à une mise à niveau vers VMware Workstation 8 pour Linux.
Je possède une copie de VMware Workstation 7.x (ou 6.x) pour le secteur académique, puis-je obtenir une remise sur la mise à niveau vers VMware Workstation 8 ?
Oui. Vous pouvez acheter une mise à niveau sur la boutique VMware pour les étudiants et les enseignants. Pour pouvoir bénéficier de cette remise, vous devez être un étudiant, un parent, un établissement scolaire ou un membre du personnel d'un établissement concerné.
Questions fréquentes sur le support de VMware Workstation 8
Quelles sont les options de support pour VMware Workstation ?
VMware offre deux programmes de support et d'abonnement pour VMware Workstation : Production (24/24 h, 7/7 j) et Basic (12/24 h, 5/5 j). Les options de support Production et Basic sont disponibles pour les clients de VMware Workstation qui disposent d'au moins 10 licences du produit. Outre l'accès au service de support en virtualisation le plus important au monde et à une expérience considérable en matière de support d’applications stratégiques au sein d’un environnement virtualisé, toutes les offres de support incluent un accès aux mises à jour et correctifs pour nos produits pendant toute la validité du contrat de support. Ces programmes sont proposés sur la base d’une ou de plusieurs années.
Les autres options de support disponibles pour VMware Workstation sont Support gratuit et Support par incident. L'option gratuite offre un support technique gratuit pendant 30 jours consécutifs à compter de la date d'enregistrement du produit et des mises à jour pendant 24 mois à compter de la date de disponibilité générale du produit. Le support par incident pour Workstation est disponible en packs économiques de 1, 3 ou 5 incidents.
Puis-je utiliser un support par incident pour Workstation 7.x et 8.x ?
Oui. Vous pouvez acheter des incidents de support et enregistrer une demande d'incident pour toutes les versions de produit toujours officiellement prises en charge par VMware. Consultez notre stratégie de cycle de vie du support général pour connaître la durée de prise en charge par VMware des anciennes versions et notre stratégie du cycle de vie des postes de travail personnels pour connaître les versions les plus récentes de Workstation.
Comment obtenir un support technique ?
Vous pouvez envoyer une demande de support en ligne ou appeler l'un de nos numéros verts.
Existe-t-il des ressources de support gratuites mises à disposition par VMware ?
VMware propose notamment les ressources communautaires, en libre accès, suivantes :
- Documentation Workstation : documentation produit et manuels
- Base de connaissances : informations sur les pannes
- Forums de discussion : pour partager expériences et informations entre utilisateurs (inscription obligatoire)
- Groupes d’utilisateurs (VMUG) : en direct, des réunions de proximité avec d’autres utilisateurs VMware
Les clients bénéficient également d'un support gratuit pour l'installation pendant une période de 30 jours à compter de la date d'enregistrement du produit.
Quelle est la durée de support des produits VMware Workstation ?
Pour plus d'informations, consultez les politiques de fin de support.
VMware offre-t-il des services ou des formations pour VMware Workstation ?
Oui. VMware propose des vidéos de formation gratuites en ligne, des services de conseil et des services de formation/enseignement pour VMware Workstation. Pour plus d’informations sur les services de conseil ou de formation de VMware pour Workstation, visitez le site de Formation VMware, envoyez un e-mail au service de Consulting VMware ou au service de formation VMware, ou appelez le 1-877-4VMWARE (1-877-486-9273) aux États-Unis et au Canada, et le +1-650-427-5000 dans les autres pays.
