VMware offre de nombreuses ressources de support disponibles en libre-service et à même de vous assister dans votre travail.
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Offres de support
Outre les ressources de support Web d'excellente qualité proposées en libre-service, notamment la base de connaissances et les communautés VMware, les offres de support disponibles pour VMware Workstation sont les suivantes :
Gratuit
Une assistance à l'installation est assurée gratuitement pendant 30 jours consécutifs (heures normales de bureau) à compter de la date d'achat. Soumettez vos demandes de support soit en ligne, soit par téléphone. Vous devriez recevoir une réponse sous un jour ouvrable.
Basic
Support conçu pour les applications et plates-formes non critiques nécessitant un support limité aux heures de bureau habituelles. Il englobe les mises à jour et les mises à niveau des produits. (10 licences Workstation minimum)
