Publié le 21 novembre 2013 | View Manager Build 1427931, View Composer Build 1427647

Dernière mise à jour : 15 janvier 2014

Ces notes de mise à jour comprennent les rubriques suivantes :

Nouveautés d'Horizon View 5.3

VMware Horizon View 5.3 propose des fonctionnalités et des améliorations importantes, et résout certains problèmes connus liés à la version précédente. Cette version de VMware Horizon View offre les nouvelles fonctionnalités et prises en charge suivantes.

  • Prise en charge du système d'exploitation de poste de travail Windows Server 2008 R2
    Windows Server 2008 R2 Datacenter est désormais pris en charge en tant que système d'exploitation de poste de travail. Pour connaître les instructions d'installation et les limitations, consultez l'article 2057605 de la base de connaissances : Utilisation de Windows Server 2008 R2 en tant que système d'exploitation de poste de travail dans VMware Horizon View.
  • Prise en charge du système d'exploitation de poste de travail Windows 8.1
    Windows 8.1 est désormais pris en charge en tant que système d'exploitation de poste de travail.
  • Prise en charge de VMware Horizon Mirage
    Vous pouvez désormais utiliser VMware Horizon Mirage 4.3 pour gérer les postes de travail View. Consultez le Guide de l'administrateur de VMware Horizon Mirage pour des informations complètes sur cette fonctionnalité.
  • Prise en charge de VMware Virtual SAN Datastore
    Lorsque vous créez un pool de postes de travail dans View Administrator, vous pouvez maintenant sélectionner un magasin de données Virtual SAN pour y stocker les machines virtuelles de poste de travail. Étant donné que Virtual SAN est en version bêta, cette fonctionnalité est publiée en mode Tech Preview, c'est-à-dire proposée à titre d'essai, mais elle n'est pas recommandée à des fins d'utilisation en production et aucune assistance technique n'est fournie. Le format de disque virtuel à optimisation d'espace n'est pas disponible sur les magasins de données Virtual SAN. Si vous utilisez des magasins de données Virtual SAN pour héberger des postes de travail virtuels, vous pourrez pas récupérer l'espace inutilisé sur les machines virtuelles.
  • Messages de recommandation relatifs à la mémoire du Serveur de connexion View
    Si vous installez le Serveur de connexion View avec moins de 10 Go de mémoire, VMware Horizon View fournit des recommandations relatives à la mémoire en générant des messages d'avertissement une fois l'installation terminée.
  • Prise en charge de vDGA
    vDGA (virtual Dedicated Graphics Acceleration) est désormais pris en charge pour les postes de travail View. Pour les postes de travail de clone lié, les paramètres vDGA sont conservés après les opérations d'actualisation, de recomposition et de rééquilibrage. Consultez le livre blanc de VMware Guide de déploiement de l'accélération graphique sur les machines virtuelles Horizon View.
  • Améliorations de la fonctionnalité de surcharge du stockage du pool de postes de travail de clone lié
    La fonctionnalité de surcharge du stockage du pool de postes de travail de clone lié inclut un nouveau niveau de surcharge du stockage appelé Illimitée. Lorsque vous sélectionnez Illimitée, View Manager ne limite pas le nombre de postes de travail de clone lié qu'il crée en fonction de la capacité physique du magasin de données. Vous sélectionnez le niveau de surcharge du stockage pour un pool de postes de travail de clone lié dans la page Sélectionner des magasins de données lorsque vous ajoutez ou modifiez un pool de clone lié. Sélectionnez Illimitée uniquement si vous êtes sûr que le magasin de données dispose d'une capacité de stockage suffisante pour prendre en charge tous les postes de travail et leur croissance future.
  • Améliorations de la prise en charge de View Persona Management
    Les améliorations de la prise en charge incluent de nouveaux messages de journal et le suivi de la taille des profils et du nombre de fichiers et de dossiers. View Persona Management utilise le nombre de fichiers et de dossiers afin de recommander des dossiers pour la redirection dans le journal d'événements Windows et fournit des statistiques pour ces dossiers.
  • Prise en charge visant à accorder aux administrateurs de domaine l'accès aux dossiers redirigés dans View Persona Management
    Un nouveau paramètre de stratégie de groupe, Ajouter le groupe d'administrateurs aux dossiers redirigés, a été ajouté pour rendre les dossiers redirigés accessibles aux administrateurs de domaine. Pour plus d'informations sur le nouveau paramètre de stratégie de groupe, consultez l'article de 2058932 de la base de connaissances : Accorder aux administrateurs l'accès aux dossiers redirigés pour View Persona Management.
  • Plug-in VMware Horizon View Agent Direct-Connection
    Vous pouvez utiliser le plug-in VMware Horizon View Agent Direct-Connection pour vous connecter directement à un poste de travail virtuel. Ce plug-in est une extension installable de View Agent qui permet à un client View de se connecter directement à un poste de travail View sans utiliser le Serveur de connexion View. Pour plus d'informations, voir Administration du plug-in VMware Horizon View Agent Direct-Connection .
  • Prise en charge de VCAI (View Composer Array Integration)
    La mention Tech Preview a été supprimée de VCAI. VCAI apparaît comme une option durant la création du pool lorsque vous sélectionnez un magasin de données NFS sur une baie qui prend en charge les instantanés natifs VAAI (vStorage API for Array Integration). La fonction VCAI est désormais prise en charge avec certains fournisseurs NAS. Pour connaître la liste des fournisseurs NAS pris en charge, consultez l'article 2061611 de la base de connaissances : Prise en charge de VCAI (View Composer API for Array Integration) dans VMware Horizon View.
  • Nombre maximal de connexions Blast Secure Gateway
    BSG (Blast Secure Gateway) prend désormais en charge jusqu'à 350 connexions aux postes de travail Horizon View à partir des clients au moyen de HTML Access. Cette limite de connexion s'applique à BSG sur une instance du Serveur de connexion View ou un serveur de sécurité.

Pour plus d'informations sur les problèmes résolus dans VMware Horizon View 5.3, voir Problèmes résolus.

Avant de commencer

VMware View 5.1 et versions supérieures contiennent de nouvelles tâches et conditions de configuration qui diffèrent de celles des versions précédentes. Consultez le document Lisez-moi Horizon View. Cette brève présentation peut vous éviter des écueils potentiels lors de l'installation d'Horizon View 5.3 ou de la mise à niveau d'Horizon View 5.0.x ou versions antérieures vers Horizon View 5.3.

Pour obtenir des informations sur la compatibilité et des instructions de mise à niveau, consultez l'article de la base de connaissances KB 2069327 : Matrice de compatibilité des composants Horizon View au cours d'une mise à niveau vers Horizon View 5.3 et le document Mises à niveau de VMware Horizon View.

Pour bénéficier des dernières améliorations d'Horizon View, assurez-vous d'utiliser les dernières versions de View Client et vSphere.

  • Installez les dernières versions d'Horizon View Client (2.2 au 31 octobre 2013). Cette tâche implique d'installer les dernières mises à jour logicielles/micrologicielles pour les clients légers ou les clients ultra légers, le cas échéant.
  • Installez la dernière version de vSphere ainsi que les correctifs supérieurs pour bénéficier des toutes dernières capacités de stockage et graphiques dans Horizon View.

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Internationalisation

L'interface utilisateur et l'aide en ligne de View Administrator sont disponibles en allemand, français, chinois simplifié, chinois traditionnel, coréen et japonais. Les documents suivants sur Horizon View sont également disponibles dans ces langues : Lisez-moi VMware Horizon View, Administration de VMware Horizon View, Installation de VMware Horizon View, Mises à niveau de VMware Horizon View, Sécurité de VMware Horizon View, Planification de l'architecture de VMware Horizon View et Administration du plug-in VMware Horizon View Agent Direct-Connection.

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Notes de compatibilité

  • VMware Horizon View 5.3 est pris en charge sur les versions suivantes de VMware vSphere :
    • vSphere 5.5
      Pour permettre l'utilisation de View Storage Accelerator dans un environnement vSphere 5.5 ou versions supérieures, la taille d'une machine virtuelle de poste de travail doit être de 512 Go au maximum. View Storage Accelerator est désactivé sur les machines virtuelles d'une taille supérieure à 512 Go. La taille d'une machine virtuelle est définie par la capacité VMDK totale. Par exemple, un fichier VMDK peut avoir une taille de 512 Go ou un ensemble de fichiers VMDK peut avoir une taille totale de 512 Go. Cette exigence s'applique également aux machines virtuelles qui ont été créées dans une version antérieure de vSphere et mises à niveau vers vSphere 5.5.
    • vSphere 5.1 avec correctif de téléchargement ESXi510-201210001
      La technologie de disque à optimisation d'espace et la fonctionnalité de récupération d'espace disque nécessitent l'utilisation de vSphere 5.1 avec le correctif de téléchargement ESXi510-201212001 ou supérieur.
    • Versions antérieures de vSphere
      Consultez la Matrice d'interopérabilité des produits VMware pour en savoir plus sur la compatibilité de VMware Horizon View 5.3 avec les versions actuelles et précédentes de VMware vSphere.
  • Pour connaître les navigateurs pris en charge par View Administrator et View Portal, consultez le document Installation de VMware Horizon View.
  • Pour plus d'informations sur la configuration système requise, consultez le document Installation de VMware Horizon View.
  • Pour connaître les instructions de compatibilité, consultez le document Lisez-moi Horizon View.
  • Outre les bases de données prises en charge répertoriées dans la documentation d'installation, VMware Horizon View 5.3 prend en charge les bases de données Oracle 11.2.0.3.
  • La fonctionnalité de VMware Horizon View 5.3 est renforcée par un ensemble mis à jour de clients VMware Horizon View et un nouveau VMware Horizon View 5.3 Feature Pack.
  • Les données de redirection multimédia (MMR) sont envoyées sur le réseau sans cryptage basé sur une application et peuvent contenir des données sensibles, selon le contenu redirigé. Pour garantir que les données ne puissent pas être surveillées sur le réseau, utilisez MMR uniquement sur un réseau sécurisé. Pour contrôler l'accès à MMR, vous pouvez activer ou désactiver la stratégie de redirection multimédia (MMR) dans View Administrator. Vous pouvez définir cette stratégie de manière globale ou pour un pool ou un utilisateur spécifique.
  • VMware Horizon View ne prend pas en charge vSphere Flash Read Cache (anciennement vFlash).
  • VMware Horizon View ne prend pas en charge Windows 2012 Active Directory. Vous pouvez utiliser Windows 2003 Active Directory et Windows 2008 Active Directory avec VMware Horizon View.

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Versions antérieures de VMware Horizon View

Les fonctionnalités introduites dans les versions antérieures de VMware Horizon View sont décrites dans les notes de mise à jour de chaque version, accompagnées des problèmes connus.

Problèmes résolus

Les problèmes résolus sont regroupés comme suit :

View Client et Expérience des postes de travail distants

  • La redirection USB n'était pas prise en charge sur les postes de travail View lorsqu'un utilisateur branchait un périphérique USB sur un port USB 3.0 sur le client.
  • Lorsque les utilisateurs lisaient des vidéos en plein écran ou utilisaient des applications 3D sur des postes de travail View dans un environnement vSphere 5.1, l'écran pouvait se figer ou les vidéos pouvaient être saccadées. L'écran restait généralement figé pendant environ une seconde.
  • Les applications qui nécessitent la palette de couleurs 16 bits sur les systèmes d'exploitation clients Windows 7 ne sont pas prises en charge sur la version 7 du matériel virtuel ou les versions antérieures.
  • Si le Serveur de connexion View était configuré pour activer SSO (autoriser les clients à enregistrer les informations d'identification de mot de passe), certains clients ultra légers tiers pouvaient être dans l'impossibilité de se connecter au Serveur de connexion View.
  • Si vous utilisiez des connexions PCoIP, l'entrée audio ne fonctionnait qu'avec des périphériques USB. Le problème est résolu lorsque vous installez VMware Horizon View 5.3 Feature Pack.
  • Lorsque vous étiez connecté à un poste de travail View Windows 7 64 bits à partir de View Client pour Mac OS X, le son ne fonctionnait pas.

View Composer

  • L'élévation des limites de Max concurrent View Composer maintenance operations (Nombre max. d'opérations de maintenance View Composer simultanées) et de Max concurrent View Composer provisioning operations (Nombre max. d'opérations d'approvisionnement View Composer simultanées) à des valeurs bien plus élevées que les valeurs par défaut augmentait les contraintes de la charge de travail de vCenter Server. Ce problème était dû au fait que les performances d'Horizon View et l'évolutivité du pool de postes de travail étaient significativement plus importantes dans Horizon View 5.2
  • Lors d'une opération de recomposition, une machine virtuelle s'est arrêtée de manière inattendue et le Serveur de connexion View a signalé l'erreur L'opération de personnalisation a expiré. Toutefois, la composition s'est poursuivie et a déployé correctement la machine virtuelle.

Prise en charge de la plate-forme vSphere

  • Lorsque vous approvisionniez un pool de clone lié dans un environnement vSphere 5.1 et que View Storage Accelerator était activé, une partie du pool pouvait parfois ne pas être approvisionnée. Le message d'erreur suivant s'affichait : "Error during provisioning: Configuration failure: Cannot open the disk..." (Erreur lors de l'approvisionnement : échec de configuration : impossible d'ouvrir le disque...)Ce problème se produisait plus fréquemment dans des environnements dans lesquels un nombre important de machines virtuelles était déployé sur chaque hôte.

Prise en charge de Windows 8

  • Lorsqu'un utilisateur se déconnectait d'un poste de travail Windows 8 connecté via RDP, le poste de travail affichait l'erreur suivante lors de la déconnexion : La connexion à l'ordinateur distant a échoué. Déconnexion RDP inattendue. Code d'erreur Microsoft RDP = 1028Ce problème ne se produisait pas sur les postes de travail Windows 7 ou Windows XP utilisant le protocole PCoIP.

PCoIP Secure Gateway

Le service PSG (PCoIP Secure Gateway) identifie le certificat SSL à utiliser au moyen d'un nom de serveur et d'un nom convivial de certificat. Vous définissez la valeur du nom convivial dans le registre Windows sur l'ordinateur Serveur de connexion View ou du serveur de sécurité sur lequel est exécuté le service PSG. Lorsque le service PSG trouve un certificat dont le nom convivial correspond à la valeur de nom convivial se trouvant dans le registre Windows, il n'utilise ce certificat qu'après une série de tests du certificat. En outre, tous les certificats de la chaîne d'approbation doivent être installés dans le magasin de certificats de l'ordinateur local Windows.

Les problèmes suivants liés à cette fonctionnalité ont été résolus dans cette version :

  • Auparavant, si vous définissiez dans le registre Windows la valeur de nom convivial selon une sous-chaîne du nom convivial du certificat, le service PSG pouvait sélectionner un certificat erroné. Par exemple, une valeur de registre Windows « Fred » pouvait entraîner la sélection d'un certificat ayant « Frederick » au lieu de « Fred » comme nom convivial. À présent, le service PSG effectue une sélection exacte et sensible à la casse du nom convivial.
  • Auparavant, tous les certificats devaient se trouver dans le magasin de certificats Personnel de l'ordinateur local Windows. À présent, le service PSG recherche le certificat racine dans le magasin Autorités de certification racine approuvées. Important : Si vous avez résolu ce problème dans une version antérieure en déplaçant le certificat racine vers le magasin Personnel, le certificat voulu ne sera plus sélectionné après la migration vers la version 5.3. Vous devez déplacer ou copier le certificat vers le magasin Autorités de certification racine approuvées.

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Problèmes connus

Les problèmes connus à ce jour sont regroupés comme suit :

Installation et mise à niveau

  • Le pilote de périphérique HUB USB peut ne pas s'installer correctement lorsque vous installez View Agent sur un poste de travail dans un pool de postes de travail manuel. Ce problème peut apparaître si, au cours de l'installation de View Agent, vous redémarrez le système avant que le pilote du périphérique HUB USB soit complètement installé.
    Solution : lorsque vous installez View Agent et qu'un message demande de redémarrer le système, vérifiez la barre d'état système pour déterminer si le logiciel du pilote du périphérique HUB USB est toujours en cours d'installation. Attendez la fin de l'installation du logiciel du pilote du périphérique (30 secondes environ, généralement) avant de redémarrer le système.
    Si vous utilisez un script de ligne de commande pour installer View Agent silencieusement, veillez à attendre ou à mettre en veille le script suffisamment longtemps pour permettre l'installation du pilote avant le redémarrage du système.
    Si ce problème apparaît après l'installation de View Agent ou que vous n'avez pas pu retarder le redémarrage du système pendant une installation silencieuse, mettez à jour le pilote du périphérique HUB USB en procédant comme suit :
    1. Dans le gestionnaire des périphériques, sous Autres périphériques, cliquez avec le bouton droit sur Concentrateur USB virtuel VMware View.
    2. Cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote > Rechercher le logiciel du pilote sur mon ordinateur.
    3. Accédez à C:\Program Files\VMware\VMware View\Agent\bin\driverset cliquez sur Suivant pour que Windows installe le pilote.
  • Si vous mettez à niveau View Agent 5.2 sur une machine virtuelle sur laquelle Horizon View Feature Pack 1 ou 2 est installé, le programme d'installation supprime le feature pack.
    Solution : Après avoir mis à niveau View Agent, exécutez le programme d'installation de Remote Experience Agent pour installer la dernière version d'Horizon View Feature Pack sur la machine virtuelle. Consultez le document Installation et administration de VMware Horizon View Feature Pack pour connaître la procédure d'installation.
  • HTML Access s'arrête de fonctionner après la mise à niveau vers le Serveur de connexion View 5.3.
    Solution : Mettez à niveau le logiciel HTML Access après la mise à niveau vers le Serveur de connexion View 5.3. La mise à niveau du logiciel HTML Access implique l'exécution du programme d'installation de HTML Access sur votre instance du Serveur de connexion View et celle du programme d'installation de Remote Experience Agent sur les machines virtuelles parents applicables ou les modèles de machine virtuelle pour vos pools de postes de travail. Pour connaître la procédure d'installation complète, consultez le document Installation et administration de VMware Horizon View Feature Pack.
  • Pour mettre à niveau un poste de travail Windows 8 vers Windows 8.1, vous devez désinstaller View Agent, mettre à niveau le système d'exploitation Windows 8 vers Windows 8.1, puis réinstaller View Agent. Vous pouvez également effectuer une nouvelle installation de Windows 8.1 et réinstaller View Agent.
  • Si vous effectuez une mise à niveau vers vSphere 5.5 ou supérieur, vérifiez que des autorisations ont été affectées explicitement au compte d'administrateur que vous utilisez en tant qu'utilisateur de vCenter Server pour permettre à un utilisateur local de vCenter Server de se connecter à celui-ci.
  • Lorsque vous installez View Agent dans une machine virtuelle Windows 8.1, le programme d'installation vous permet de sélectionner la fonction View Persona Management, mais celle-ci n'est pas prise en charge pour les postes de travail Windows 8.1. Si vous sélectionnez la fonction View Persona Management dans le programme d'installation de View Agent, elle n'est pas installée.
  • Échec de la redirection USB dans les images de clone lié après la mise à niveau de l'image principale vers View Agent 5.3.
    Solution : Consultez l’article 2062215 de la base de connaissances : Échec de la redirection USB dans les images de clone lié après la mise à niveau vers View Agent 5.3.
  • Lorsque vous exécutez le programme d'installation de View Agent sur une machine virtuelle Windows 8, le poste de travail Windows apparaît en noir durant l'installation du pilote vidéo. Le poste de travail Windows peut apparaître en noir pendant plusieurs minutes tant que l'installation ne s'est pas terminée correctement.
    Solution : Appliquez le correctif cumulatif de Windows 8.0 daté de mai 2013 avant d'installer View Agent. Voir l' article 2836988 de la base de connaissances Microsoft.
  • Lorsque vous exécutez un programme d'installation d'Horizon View sur une machine virtuelle Windows 8.1, cette opération peut prendre un temps anormalement long. Ce problème survient si le contrôleur de domaine de la machine virtuelle ou un autre contrôleur de domaine de sa hiérarchie ne répond pas ou est inaccessible.
    Solution : Vérifiez que les contrôleurs de domaine disposent des derniers correctifs, d'un espace disque libre suffisant et peuvent communiquer entre eux.

Configuration et View Administrator

  • Le paramètre de stratégie de groupe View PCoIP ADM ( pcoip.adm), Configure SSL connections to satisfy Security Tools (Configurer les connexions SSL pour correspondre à Security Tools), n'est pas pris en charge dans Horizon View 5.3. Si vous tentez d'appliquer certaines options dans ce paramètre de stratégie de groupe, le déploiement de View pourrait donner des résultats inattendus.
    Solution : N'utilisez pas ce paramètre dans Horizon View 5.3.
  • Dans View Administrator, si vous entrez un nom de serveur DNS non ASCII dans le chemin du partage de réseau d'un référentiel ThinApp, View ne parvient pas à accéder au chemin du partage et ne l'ajoute pas en tant que référentiel ThinApp.
    Solution :créez un alias DNS (CNAME) avec des caractères ASCII pour pointer vers le nom du serveur. Utilisez le CNAME dans le chemin de réseau.
  • Une erreur d'authentification s'affiche si vous saisissez une valeur non ASCII pour l'URL externe lors de la configuration d'un serveur View Server dans View Administrator.
    Solution : saisissez uniquement des caractères ASCII dans l'URL externe de View Server.
  • Si vous définissez la plage de ports de réessai sur 0 lors de la configuration du paramètre de stratégie de groupe Configure the UDP port to which PCoIP Server binds and listens (Configurer le port UDP auquel PCoIP Server est lié et sur lequel il écoute), cela entraîne un échec de la connexion lorsque les utilisateurs se connectent au poste de travail avec le protocole d'affichage PCoIP. View Client renvoie le message d'erreur Le protocole d'affichage de ce poste de travail n'est pas actuellement disponible. Contactez votre administrateur système. Le texte d'aide de la stratégie de groupe et le guide Administration de VMware Horizon View indiquent de manière erronée que la plage de ports est comprise entre 0 et 10.
    Solution : La plage de ports correcte est comprise entre 1 et 10. Définissez la plage de ports sur une valeur comprise entre 1 et 10.

View Client et Expérience des postes de travail distants

  • Dans certaines conditions, telles qu'une charge de processeur importante ou des connexions réseau avec une latence élevée, la qualité du pilote VMware Virtual Audio (DevTap) peut être réduite (distorsion ou perte de signal audio).
    Solution : Consultez l’article 2045764 de la base de connaissances : Problèmes audio avec le pilote VMware Virtual Audio (DevTap) exécuté sur un poste de travail Horizon View
  • Les clients View Client ne peuvent pas se connecter au serveur de connexion View si le nom de serveur ou le nom de domaine complet (FQDN) du serveur de connexion View contient des caractères non-ASCII.
  • Sur les systèmes japonais avec la configuration suivante, il existe un problème avec les polices proportionnelles japonaises dans Internet Explorer 9 sur un poste de travail View : Le système client peut correspondre à n'importe quel nombre de plates-formes prises en charge (iPad, Windows, client ultra léger). Le protocole d'affichage doit être PCoIP et l'option de rendu 3D Windows 7 doit être activée dans View Administrator. Ce problème est résolu dans vSphere 5 Update 1 et les versions suivantes.
  • Sur les postes de travail qui se connectent à l'aide de PCoIP et sont configurés avec plusieurs écrans, si un utilisateur lit un diaporama dans Microsoft PowerPoint 2010 ou 2007, spécifie une résolution et lit les diapositives sur le deuxième écran, une partie des diapositives apparaît sur chaque écran.
    Solution : sur le système client hôte, redéfinissez la résolution d'écran sur le second écran en entrant la valeur de résolution désirée. Revenez au poste de travail View et démarrez le diaporama sur le second écran.
  • Sur les postes de travail qui se connectent à l'aide de PCoIP, si les utilisateurs lisent des diapositives dans Microsoft PowerPoint 2010 ou 2007 et spécifient une résolution, les diapositives sont lues à cette résolution choisie et ne sont pas dimensionnées à la résolution actuelle.
    Solution : choisissez « Utiliser la résolution actuelle » comme résolution de lecture.
  • Même si vous pouvez utiliser plusieurs écrans pour les postes de travail View avec des systèmes d'exploitation Windows XP et Windows Vista, certaines configurations d'écran causent des problèmes. Vous devez définir la résolution d'affichage maximale correctement. Par exemple, pour placer un écran 1 200 x 1 920 sur un écran 1 920 x 1 200, vous devez définir la résolution maximale pour prendre en charge cette combinaison de hauteurs. Dans ce cas, une résolution de 2 560 x 1 600 est appropriée. Ce problème n'existe pas sur les postes de travail Windows 7 View.
  • Lorsque le paramètre de stratégie de groupe de PCoIP, « Disable sending CAD when users press Ctrl+Alt+Del » (Désactiver l'envoi de CAD lorsque l'utilisateur appuie sur Ctrl+Alt+Del), est activé, l'option Send Ctrl+Alt+Del (Envoyer Ctrl+Alt+Del) dans le menu Options de View Client ne fonctionne pas. Ce paramètre de stratégie de groupe est conçu pour désactiver l'envoi de CAD uniquement lorsque l'utilisateur appuie sur les touches Ctrl+Alt+Del dans le poste de travail View, mais il désactive également l'envoi de CAD depuis le menu Options.
  • Quand certains codecs sont installés sur le système client et que MMR est activé, View Client peut se bloquer lorsqu'une vidéo est lue dans Windows Media Player.
    Solution : désinstallez le codec.
  • Si vous redirigez un lecteur USB local vers une session de poste de travail, et que vous vous déconnectez ou que vous fermez votre session du poste de travail alors que des données sont en cours d'écriture sur le lecteur, un système de fichiers exFAT sur le lecteur peut être corrompu. Vous pouvez voir une erreur telle que la suivante lorsque vous tentez d'écrire sur le lecteur USB : Error 0x80071AC3: The operation could not be completed because the volume is dirty (l'opération n'a pas pu se terminer car le volume est endommagé). Please run chkdskand try again. (Exécutez chkdsk et réessayez).
    Solution :avant de rediriger un lecteur USB vers une session de poste de travail, sauvegardez les fichiers se trouvant sur le lecteur USB vers un autre lecteur local. Si le système de fichiers sur le lecteur USB est corrompu, vous pouvez essayer de copier des données importantes du lecteur USB vers un autre lecteur local, bien que cette opération puisse échouer. Reformatez le lecteur USB et restaurez les données depuis la copie de sauvegarde.
  • Pour certaines imprimantes récentes, si le paramètre de couleur de l'imprimante sur la machine locale est différent de celui de l'imprimante virtuelle du poste de travail View, les paramètres du client local sont prioritaires. Par exemple, si le paramètre de l'ordinateur client est l'impression en couleur mais que le paramètre de l'imprimante virtuelle est l'impression en nuances de gris, le document est imprimé en couleur.
  • La redirection multimédia (MMR) ne lit pas correctement sur un poste de travail View Client PCoIP lorsque vous branchez un projecteur ou un écran externe à un ordinateur portable avec certaines cartes graphiques ATI. Elle n'affiche parfois qu'une case noire.
  • Si vous essayez de vous connecter à une machine Vista sur laquelle NLA est activée à partir d'un client Windows XP sur lequel NLA est activée, la connexion échoue avec le message d'erreur suivant : Une erreur d'authentification s'est produite (Code : 0x80090303). Ordinateur distant : <IP.Address>.La même erreur se produit si vous essayez de vous connecter directement avec RDP à la machine Vista sur laquelle NLA est activée.
    Solution : vous pouvez vous connecter à partir de clients Windows Vista.
  • Si vous exécutez View Client sur Windows Vista build 6.0.6000, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
    • Il n'est pas possible d'ajouter une imprimante dans le Panneau de configuration.
    • Si vous essayez de vous connecter à un poste de travail avec RDP, View Client est interrompu. Le journal système inclura l'erreur suivante : An internal communication error occurred. Redirected printing will no longer function for a single user session. Check the status of the Terminal Services Device Redirector in the System folder of Device Manager. (Une erreur de communication interne s'est produite. Les impressions redirigées ne fonctionneront plus pour une session utilisateur unique. Consultez l'état du redirecteur de périphériques des services Terminal dans le dossier Système du Gestionnaire de périphériques.)
    Solution :mettez à niveau votre système client vers Windows Vista SP1 ou supérieur.
  • Si View Client est démarré depuis la ligne de commande avec une commande telle que wswc.exe -serverURL <IP.Address> -domainName <domain_name>, l'utilisateur est invité à fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Si l'utilisateur attend environ 15 secondes et clique sur Cancel (Annuler), le processus wswc.exeest toujours exécuté jusqu'à ce qu'un autre View Client soit lancé interactivement ou depuis la ligne de commande.
    Solution : arrêtez manuellement le processus wswc.exe.
  • View Client ne parvient pas à se connecter au serveur de sécurité View si un FQDN de serveur standard contenant des caractères localisés est spécifié durant l'installation du serveur de sécurité.
    Solution : spécifiez l'adresse IP du serveur standard durant l'installation du serveur de sécurité.
  • Vous ne pouvez pas utiliser la fonction d'impression virtuelle avec un poste de travail View si la source du poste de travail est un serveur Windows Terminal Services ou une machine virtuelle dont le système d'exploitation client est une version de Windows Server, quelle qu'elle soit.
    Solution : Aucune
  • Le mappage de redirection de fuseau horaire à partir des clients View non-Windows n'est pas pris en charge lorsque vous utilisez le plug-in VMware Horizon View Agent Direct-Connection pour vous connecter directement aux postes de travail View.
    Solution : Aucune
  • Après l'installation du plug-in VMware Horizon View Agent Direct-Connection, la fonctionnalité de copier/coller à partir du Presse-papiers ne fonctionne plus dans les sessions de poste de travail View existantes.
    Solution : Déconnectez-vous et reconnectez-vous aux postes de travail View.
  • La fonction d'impression virtuelle n'est prise en charge que lorsque vous l'installez à partir de View Agent. Elle n'est pas prise en charge si vous l'installez avec VMware Tools.
  • Lorsque vous lisez des vidéos dans Windows Media Player sur un poste de travail, des déconnexions PCoIP peuvent se produire dans certains cas.
    Solution : Sur le poste de travail, ouvrez le registre Windows et accédez à la clé de registre HKLM\Software\Wow6432Node\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaultspour Windows 64 bits ou HKLM\Software\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaultspour Windows 32 bits. Ajoutez la clé de registre pcoip.enable_tera2800 DWORDet définissez la valeur sur 1.

Carte à puce

  • Sur des machines client Windows 7, View Client se ferme lorsque la règle de retrait de carte à puce est déclenchée.
  • Si un utilisateur retire sa carte à puce alors que sa session est ouverte, le poste de travail View se ferme comme prévu. Toutefois, sur des postes de travail Windows Vista occupés, le message d'information suivant peut être retardé d'une ou deux minutes : Votre carte à puce a été retirée, votre session sur le Serveur de connexion View a donc été fermée.

View Client with Local Mode et Serveur de transfert View

  • Lorsque vous ouvrez une session pour la première fois sur un poste de travail local emprunté, le poste de travail peut afficher l'erreur suivante : Aucun serveur d'ouverture de session n'est disponible pour traiter la demande d'ouverture de session.Ce problème apparaît généralement sur un système d'exploitation client Windows Vista ou Windows 7 sur une machine virtuelle complète à partir d'un pool manuel ou automatique.
    Solution :sous le message d'erreur sur le poste de travail client, cliquez sur OK et ouvrez une session manuellement. L'erreur ne se reproduit pas lors des ouvertures de session suivantes.
  • Occasionnellement avec des postes de travail View Windows 7 sur lesquels Windows Aero est activé, si vous utilisez un ordinateur portable comme système client et que vous fermez cet ordinateur, lorsque vous le rouvrez, le poste de travail en mode local ne répond plus. La suspension du système client provoque le gel du poste de travail en mode local.
    Solution : Redimensionnez la fenêtre View Client ou réduisez-la et restaurez-la. Le poste de travail View se verrouille ; appuyez sur Ctrl+Alt+Inser pour rouvrir une session.
  • Si vous définissez une limite du délai d'expiration SSO pour des utilisateurs View dans View Administrator, et qu'un utilisateur emprunte un poste de travail afin de l'utiliser en mode local, une opération d'emprunt plus longue que la valeur du délai d'expiration SSO entraîne l'expiration des informations d'identification SSO de l'utilisateur.
    Solution : augmentez la limite du délai d'expiration SSO dans le paramètre général SSO dans View Administrator. Pour plus d'informations, consultez « Limites du délai d'expiration SSO et postes de travail en mode local » dans le document Administration de VMware Horizon View.
  • Ne reconfigurez pas un Serveur de transfert View hors tension à l'aide de vSphere Client, par exemple pour ajouter de la mémoire. La reconfiguration entraînera la suppression des contrôleurs SCSI requis de Serveur de transfert View.
    Solution :assurez-vous que les machines virtuelles Serveur de transfert View ne requièrent pas de reconfiguration après leur mise en service. Si une reconfiguration est requise, supprimez et ajoutez de nouveau Serveur de transfert View sur View Administrator. Cela nécessitera un redémarrage.

View Persona Management

  • Les fonctions de View Persona Management, telles que la redirection de dossier, le peuplement des fichiers hors connexion à l'ouverture de session, le téléchargement en arrière-plan et la réplication des fichiers de profils locaux dans le référentiel des profils distants, ne fonctionnent pas correctement si le système de mise en cache sur le client Windows est activé sur le système local.
    Solution : Synchronisez le cache des données de profils sur le client Windows local et désactivez la fonction Fichiers hors connexion Windows. Pour obtenir des instructions, consultez l'article 2016416 de la base de connaissances : Les fonctions de View Persona Management ne fonctionnent pas lorsque la mise en cache sur le client Windows est activée.
  • View Persona Management peut ne pas répliquer correctement un persona d'utilisateur vers le référentiel central si l'espace disque de la machine virtuelle de poste de travail est extrêmement faible.
  • Les dossiers Contacts, Liens et Parties enregistrées apparaissent en double lorsqu'un utilisateur se connecte pour la première fois au poste de travail. Ces dossiers sont créés en tant que dossiers locaux et non en tant que dossiers redirigés. View Persona Management ne prend pas en charge la redirection de ces trois dossiers (Contacts, Liens et Parties enregistrées).
    Solution : Enregistrez les dossiers Contacts, Liens et Parties enregistrées dans le cadre du profil d'utilisateur.
  • Avec View Persona Management, vous pouvez utiliser les paramètres de stratégie de groupe pour rediriger des dossiers de profils d'utilisateur vers un partage réseau. Lorsqu'un dossier est redirigé, toutes les données sont stockées directement sur le partage de réseau lors de la session utilisateur. La redirection des dossiers Windows comporte une case à cocher appelée Accorder à l’utilisateur des droits exclusifs sur nom de dossier qui accorde à l'utilisateur spécifié des droits exclusifs sur le dossier redirigé. Par mesure de sécurité, cette case est cochée par défaut. Lorsque cette case est cochée, les administrateurs n'ont pas accès au dossier redirigé. Si un administrateur tente d'imposer une modification des droits d'accès au dossier redirigé d'un utilisateur, View Persona Management ne fonctionne plus pour cet utilisateur .
    Solution : Consultez l’article 2058932 de la base de connaissances : Accorder aux administrateurs l'accès aux dossiers redirigés pour View Persona Management.
  • View Persona Management n'est pas pris en charge sur les postes de travail Windows Server 2008 R2 ou Windows 8.1.
    Solution : Installez View Persona Management sur des postes de travail Windows XP, Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8.

Prise en charge de la plate-forme vSphere

  • La récupération d'espace disque de machine virtuelle est désactivée sur les postes de travail Windows 8 dans un environnement vSphere 5.1.
    Solution : Aucune
  • View Storage Accelerator peut prendre plusieurs dizaines de minutes pour générer ou régénérer les fichiers digest pour les disques virtuels de grande taille (par exemple un disque virtuel de 100 Go). En conséquence, le poste de travail risque d'être inaccessible plus longtemps que prévu.
    Solution : Utilisez la période d'interruption pour contrôler quand les opérations de régénération digest sont autorisées. De même, utilisez l'intervalle de régénération digest pour réduire la fréquence de ces opérations. Vous pouvez également désactiver View Storage Accelerator dans les pools de postes de travail qui contiennent des machines virtuelles de grande taille.
  • Si un pool de clone lié est constitué de machines virtuelles vSphere 5.5, une opération de rééquilibrage de View Composer peut échouer avec une erreur FileAlreadyExists. Ce problème se produit uniquement lorsque le pool de postes de travail utilise des magasins de données différents pour le disque du système d'exploitation et le disque de données de l'utilisateur et que la sélection du magasin de données pour le disque de données de l'utilisateur change avant que l'opération de rééquilibrage de View Composer n'ait lieu.
    Solution : Détachez le disque persistant du poste de travail de clone lié comportant l'erreur FileAlreadyExists. Par la suite, vous pourrez attacher le disque archivé à une nouvelle machine virtuelle et recréer le poste de travail de clone lié ou l'attacher à un poste de travail de clone lié existant en tant que disque secondaire. Vous pouvez éviter que ce problème ne se produise soit en conservant le disque du système d'exploitation et le disque de données de l'utilisateur dans le même magasin de données, soit en évitant de changer les sélections de magasin de données avant une opération de rééquilibrage de View Composer.
  • Après la mise à niveau vers vSphere 5.5, une erreur de taille de tas peut se produire si vous utilisez des disques virtuels à optimisation d'espace et que vous disposez de plus de 200 machines virtuelles de clone lié par hôte ESXi. Par exemple : Error: Heap seSparse could not be grown by 12288 bytes for allocation of 12288 bytes
    Solution : Réduisez le nombre de machines virtuelles de clone lié qui utilisent des disques virtuels à optimisation d'espace à moins de 200 par hôte ESXi.

View Composer

  • Si vous mettez à niveau une machine virtuelle avec un contrôleur IDE depuis Windows XP vers Windows 7, prenez un snapshot de la machine virtuelle et créez un pool de clone lié, les clones liés ne peuvent pas être personnalisés et la création du pool échoue.
    Solution : ajoutez un contrôleur et un disque SCSI à la machine virtuelle. Ensuite, lancez VMware Tools et installez un pilote de contrôleur SCSI VMware sur la machine virtuelle. Ensuite, créez un snapshot et le pool de clone lié.
  • Lorsque vous approvisionnez des postes de travail de clone lié personnalisés par Sysprep, la personnalisation de certains postes de travail peut échouer.
    Solution : actualisez les postes de travail. Si la personnalisation d'un petit nombre de postes de travail échoue de nouveau, actualisez-les de nouveau.
  • Ne modifiez pas le compte d'ouverture de session pour le service VMware View Composer Guest Agent Server dans une machine virtuelle parente. Par défaut, il s'agit du compte de système local. Si vous modifiez ce compte, les clones liés créés à partir du parent ne démarrent pas.
  • vSphere optimise le clonage de machine virtuelle en utilisant la fonction de copie étendue du déplaceur de données SCSI. Toutefois, un effet secondaire de cette optimisation est que l'approvisionnement de pool de clone lié peut être ralenti par des tâches de clonage complet simultanées.
    Solution : n'approvisionnez pas simultanément un pool de clone lié et un pool de clone complet volumineux si les deux pools se trouvent sur la même baie SCSI et partagent le même déplaceur de données. De même, ne configurez pas un pool de clone lié pour qu'il partage une baie SCSI avec un pool de clone complet qui utilise la règle de suppression du poste de travail après la fermeture de session.
  • Les clones liés qui utilisent des contrôleurs BusLogic peuvent devenir inutilisables lorsqu'ils sont recomposés en image de base qui utilise un contrôleur LSI Logic. Les clones liés affectés par ce problème ne peuvent pas démarrer leurs systèmes d'exploitation, et l'interface administrative indique des erreurs telles que : View Composer agent initialization state error (-1): Illegal state (waited 360 seconds). (Erreur d'état d'initialisation de l'agent View Composer (-1) : état non conforme (attendu 360 secondes)).Il n'existe pas de solution. Modifier le type de SCSI au cours d'une recomposition n'est pas une opération prise en charge.
  • L'approvisionnement du pool de postes de travail échoue avec le message d'erreur Polling progress failure: Impossible de se connecter à View Composer Server <https://machine-name:18443> : java.net.ConnectException: Connection refused: connect.
    Solution : Redémarrez le service VMware vCenter Server et réapprovisionnez le pool de postes de travail.

Prise en charge de Windows 8

  • La reconnexion à une session d'un poste de travail Windows 8 via PCoIP peut prendre jusqu'à 24 secondes. Pendant la reconnexion, l'utilisateur voit le pointeur de la souris sur un écran noir. Ce problème ne se produit que lorsqu'un utilisateur se reconnecte à une session de poste de travail active. Il ne se produit pas lorsqu'un utilisateur se déconnecte et se reconnecte.
    Solution : Aucune
  • Les paramètres d'optimisation d'Adobe Flash, qui utilisent la limitation de haute qualité et agressive, ne sont pas entièrement activés lorsque des utilisateurs utilisent Internet Explorer 10 sur des postes de travail Windows 8.
    Solution : utilisez Internet Explorer 9 ou une version antérieure sur les postes de travail Windows 8.
  • Sur un poste de travail Windows 8, si vous activez le paramètre de View Persona Management, Remove local persona at logoff (Supprimer un persona local lors de la fermeture de session), et qu'un utilisateur crée un fichier PDF, se déconnecte du poste de travail et se reconnecte, il ne pourra pas ouvrir le fichier PDF hors connexion. Windows 8 Reader ne peut pas télécharger le contenu PDF hors connexion.
    Solution : téléchargez manuellement le fichier en cliquant avec le bouton droit sur le fichier, puis en sélectionnant Propriétés ou Ouvrir avec... Adobe Reader.
  • Lorsque vous utilisez Internet Explorer 10 sur un ordinateur Windows 8, si vous définissez les paramètres régionaux du navigateur sur Chinois traditionnel ou Chinois simplifié et que vous vous connectez à View Administrator, l'interface utilisateur s'affiche en anglais. Remarque : ce problème se produit avec IE 10 sur Windows 8. Il ne s'agit pas d'un problème lié à VMware View.
    Solution : Utilisez un autre navigateur pour vous connecter à View Administrator.
  • Si l'utilisateur d'un poste de travail View Windows 8 se connecte avec l'authentification Kerberos et que le poste de travail est verrouillé, le compte d'utilisateur permettant de déverrouiller le poste de travail que Windows 8 indique par défaut à l'utilisateur est le compte Windows Active Directory lié, et non le compte d'origine du domaine Kerberos. L'utilisateur ne peut pas voir le compte avec lequel il est connecté.
    Il s'agit d'un problème de Windows 8 qui n'est pas directement lié à View. Ce problème peut survenir dans Windows 7, mais cela est peu fréquent. Il ne se produit pas dans Windows XP, qui affiche le nom d'utilisateur correct à partir du domaine Kerberos.
    Solution : l'utilisateur doit déverrouiller le poste de travail en sélectionnant « Autre utilisateur ». Windows affiche le domaine Kerberos correct et l'utilisateur peut se connecter en utilisant son identité Kerberos.
  • Lors de l'approvisionnement de postes de travail Windows 8 32 ou 64 bits dans un environnement vSphere 5.1, la personnalisation Sysprep peut échouer. Les postes de travail obtiennent l'état ERREUR avec le message d'erreur Customization timed out (Expiration de la personnalisation). Ce problème se produit lorsqu'un logiciel antivirus est installé sur la machine virtuelle parente ou sur le modèle. Ce problème concerne les postes de travail de clone complet et les postes de travail de clone lié. Il ne concerne pas les postes de travail de clone lié personnalisés avec QuickPrep.
    Solution : désinstallez le logiciel antivirus sur la machine virtuelle parente ou sur le modèle et recréez le pool.
  • Lors de la recomposition des postes de travail Windows 8.1, la personnalisation Sysprep peut échouer en affichant le message d'erreur L'opération de personnalisation a expiré. Ce problème est dû à une tâche de maintenance Windows 8.1 planifiée qui récupère l'espace disque en supprimant les fonctions inutilisées.
    Solution : Utilisez la commande suivante pour désactiver la tâche de maintenance juste après avoir exécuté le programme d'installation : Schtasks.exe /change /disable /tn "\Microsoft\Windows\AppxDeploymentClient\Pre-staged app cleanup"
  • Les fonctions de mode local, View Persona Management et de récupération d'espace ne sont pas prises en charge avec les postes de travail Windows 8.1.

Prise en charge de Windows Server 2008 R2

  • Lorsque vous installez View Agent dans une machine virtuelle Windows Server 2008 R2, le programme d'installation de View Agent affiche le message Ce produit peut être uniquement installé sur Windows XP SP3, Windows Vista Enterprise/Business, Windows 7, Windows 8 32 bits ou Windows 2008 Server 64 bits.Cette erreur est due au fait que le Service Pack 1 (SP1) n'est pas installé dans la machine virtuelle Windows Server 2008 R2. Ce message doit indiquer Windows 2008 SP2 64 bits ou Windows 2008 R2 SP1 64 bits.
    Solution : Installez SP1 dans la machine virtuelle Windows Server 2008 R2 et réexécutez le programme d'installation de View Agent.
  • Vous ne pouvez pas vous connecter à un poste de travail Windows Server 2008 R2 ou un écran noir s'affiche la première fois que vous utilisez View Client, même si le poste de travail auquel vous vous connectez est à l'état Disponible.
    Solution : Arrêtez la machine virtuelle Windows Server 2008 R2 et remettez-la sous tension. Lorsque le poste de travail est à l'état Disponible, essayez de vous reconnecter. Remarque : La réinitialisation ou le redémarrage de la machine virtuelle ne résout pas le problème. Vous devez d'abord arrêter la machine virtuelle, puis la réactiver.

Intégration d'Horizon Workspace

  • Si vous modifiez le port HTTPS 443 par défaut sur une instance de Serveur de connexion View ou du serveur de sécurité, et si les utilisateurs d'Horizon tentent de démarrer leurs postes de travail depuis Horizon User Portal, il est impossible de lancer les postes de travail. Ce problème se produit lorsque les utilisateurs tentent d'accéder à leurs postes de travail via Horizon Workspace avec View Client ou HTML Access.
    Solution : conservez le port HTTPS 443 par défaut.
  • Lorsque vous ajoutez un authentificateur SAML à View Administrator, une fenêtre indiquant « Certificat invalide détecté » peut s'afficher, même lorsque l'URL de métadonnées pointe vers un certificat approuvé dans le dossier Autorités de certification racine approuvées dans le magasin de certificats Windows. Ce problème peut se produire lorsqu'un authentificateur SAML avec un certificat auto-signé utilisait la même URL de métadonnées lorsque le certificat approuvé a été ajouté au magasin de certificats Windows.
    Solution :
    1. Supprimez tous les certificats approuvés de l'URL de métadonnées dans le dossier Autorités de certification racine approuvées dans le magasin de certificats Windows.
    2. Supprimez l'authentificateur SAML avec le certificat auto-signé.
    3. Ajoutez le certificat approuvé de l'URL de métadonnées au dossier Autorités de certification racine approuvées dans le magasin de certificats Windows.
    4. Ajoutez de nouveau l'authentificateur SAML.

Divers

  • Sous Windows 7, si vous épinglez une session de Serveur de connexion View ou de poste de travail View Client dans une liste de raccourcis et que vous vous y reconnectez avec des paramètres de connexion différents, l'élément peut apparaître à la fois sous le serveur Pinned (Épinglé) et sous le serveur Recent (Récent) dans la liste de raccourcis.
  • Pour s'assurer que les versions non anglaises des applications virtuelles capturées par ThinApp affichent l'interface utilisateur dans la bonne langue, lors de la capture de ThinApp, vous devez ouvrir la version installée en mode natif sur la machine de capture avant de démarrer l'opération de post-analyse.
  • Pour les machines virtuelles ayant la version de matériel 8, la capacité maximale de RAM vidéo est 128 Mo. Pour les machines virtuelles ayant la version de matériel 9 et supérieure, la capacité maximale de RAM vidéo est 512 Mo. Si, à partir de View Administrator, vous configurez une valeur qui dépasse la limite de RAM vidéo de la version matérielle d'une machine virtuelle, des erreurs s'affichent dans le volet Tâches récentes de vSphere Client et l'opération de configuration se répète. Ce problème survient uniquement si vous configurez la valeur de mémoire vidéo via View Administrator (page Paramètres de pool) et non pas via vSphere Client.
    Solution : Mettez à niveau la version du matériel des machines virtuelles dans vSphere Client ou utilisez View Administrator pour définir la valeur correcte de la mémoire vidéo en fonction de la version actuelle du matériel des machines virtuelles.

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