Publiées le 11 mars 2014 | Serveur de connexion View (Build 1634134), View Composer (Build 1634135)

Dernière mise à jour : 1er avril 2014

Ces notes de mise à jour comprennent les rubriques suivantes :

Nouveautés d'Horizon View 5.3.1

VMware Horizon View 5.3.1 est une version de maintenance qui offre une prise en charge complète de la fonctionnalité VMware Virtual SAN. Lorsque vous créez un pool dans View Administrator, vous pouvez désormais sélectionner des banques de données Virtual SAN pour stocker des machines virtuelles de postes de travail. Cette fonctionnalité nécessite la version 5.5 Update 1 ou ultérieure de vSphere. Pour obtenir des informations sur la mise à niveau vers Horizon View 5.3.1 et l'administration de Virtual SAN dans Horizon View, consultez l'article de la base de connaissances VMware KB 2073795 : Horizon View 5.3.1 sur VMware Virtual SAN - Guide de démarrage rapide. Pour obtenir des informations sur la configuration de Virtual SAN dans vSphere, consultez Guide de stockage vSphere. Pour obtenir des informations sur la compatibilité matérielle liée à Virtual SAN, consultez Guide de compatibilité VMware.

Avant de commencer

La prise en charge de Virtual SAN est la seule nouvelle fonctionnalité d'Horizon View 5.3.1 par rapport à Horizon View 5.3. Si vous ne prévoyez pas d'utiliser Virtual SAN, il n'est pas nécessaire de procéder à la mise à niveau vers Horizon View 5.3.1.

VMware View 5.1 et versions supérieures contiennent de nouvelles tâches et conditions de configuration qui diffèrent de celles des versions précédentes. Consultez le document Lisez-moi Horizon View. Cette présentation sommaire peut vous aider à éviter les éventuels pièges liés à l'installation d'Horizon View 5.3.1 ou à la mise à niveau vers Horizon View 5.3.1 à partir d'Horizon View 5.0.x ou de versions antérieures.

Pour obtenir des informations sur la compatibilité et des instructions de mise à niveau, consultez l'article de la base de connaissances VMware KB 2069327 : Matrice de compatibilité des composants Horizon View au cours d'une mise à niveau vers Horizon View 5.3 et le document Mises à niveau de VMware Horizon View.

Pour bénéficier des dernières améliorations d'Horizon View, assurez-vous d'utiliser les dernières versions de View Client et vSphere.

  • Installez les dernières versions d'Horizon View Client (2.3 au 23.01.14). Cette tâche implique d'installer les dernières mises à jour logicielles/micrologicielles pour les clients légers ou les clients ultra légers, le cas échéant. Les versions les plus récentes d'Horizon View Clients sont disponibles sur la page Télécharger VMware Horizon View Clients.
  • Installez la dernière version de vSphere ainsi que les correctifs supérieurs pour bénéficier des toutes dernières capacités de stockage et graphiques dans Horizon View. Si vous prévoyez d'utiliser la fonctionnalité Virtual SAN, vous devez installer vSphere 5.5 Update 1 ou procéder à une mise à niveau vers cette version.

Haut de page

Internationalisation

L'interface utilisateur et l'aide en ligne de View Administrator sont disponibles en allemand, français, chinois simplifié, chinois traditionnel, coréen et japonais. Les documents suivants sur Horizon View sont également disponibles dans ces langues : Lisez-moi VMware Horizon View, Administration de VMware Horizon View, Installation de VMware Horizon View, Mises à niveau de VMware Horizon View, Sécurité de VMware Horizon View, Planification de l'architecture de VMware Horizon View et Administration du plug-in VMware Horizon View Agent Direct-Connection.

Haut de page

Notes de compatibilité

  • VMware Horizon View 5.3.1 est pris en charge sur les versions suivantes de VMware vSphere :
    • vSphere 5.5 Update 1
      Si vous prévoyez d'utiliser la fonctionnalité Virtual SAN, vous devez installer vSphere 5.5 Update 1.
    • vSphere 5.5
      Pour permettre l'utilisation de View Storage Accelerator dans un environnement vSphere 5.5 ou versions supérieures, la taille d'une machine virtuelle de poste de travail doit être de 512 Go au maximum. View Storage Accelerator est désactivé sur les machines virtuelles d'une taille supérieure à 512 Go. La taille d'une machine virtuelle est définie par la capacité VMDK totale. Par exemple, un fichier VMDK peut avoir une taille de 512 Go ou un ensemble de fichiers VMDK peut avoir une taille totale de 512 Go. Cette exigence s'applique également aux machines virtuelles qui ont été créées dans une version antérieure de vSphere et mises à niveau vers vSphere 5.5.
    • vSphere 5.1 avec correctif de téléchargement ESXi510-201210001
      La technologie de disque à optimisation d'espace et la fonctionnalité de récupération d'espace disque nécessitent l'utilisation de vSphere 5.1 avec le correctif de téléchargement ESXi510-201212001 ou supérieur.
    • Versions antérieures de vSphere
      Consultez la Matrice d'interopérabilité des produits VMware pour en savoir plus sur la compatibilité de VMware Horizon View 5.3 avec les versions actuelles et précédentes de VMware vSphere.
  • Pour connaître les navigateurs pris en charge par View Administrator et View Portal, consultez le document Installation de VMware Horizon View.
  • Pour plus d'informations sur la configuration système requise, consultez le document Installation de VMware Horizon View.
  • Pour connaître les instructions de compatibilité, consultez le document Lisez-moi Horizon View.
  • Outre les bases de données prises en charge, répertoriées dans la documentation d'installation, VMware Horizon View 5.3.1 prend en charge les bases de données Oracle 11.2.0.3.
  • La fonctionnalité de VMware Horizon View 5.3.1 est améliorée par un ensemble mis à jour de clients VMware Horizon View Client et de VMware Horizon View 5.3 Feature Pack 1.
  • Les données de redirection multimédia (MMR) sont envoyées sur le réseau sans cryptage basé sur une application et peuvent contenir des données sensibles, selon le contenu redirigé. Pour garantir que les données ne puissent pas être surveillées sur le réseau, utilisez MMR uniquement sur un réseau sécurisé. Pour contrôler l'accès à MMR, vous pouvez activer ou désactiver la stratégie de redirection multimédia (MMR) dans View Administrator. Vous pouvez définir cette stratégie de manière globale ou pour un pool ou un utilisateur spécifique.
  • VMware Horizon View ne prend pas en charge vSphere Flash Read Cache (anciennement vFlash).
  • VMware Horizon View ne prend pas en charge le niveau fonctionnel de domaine des services de domaine Active Directory (AD DS) de Windows Server 2012. Avec VMware Horizon View, vous pouvez utiliser les niveaux fonctionnels de domaine AD DS de Windows Server 2003, Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2.

Haut de page

Versions antérieures de VMware Horizon View

Les fonctionnalités introduites dans les versions antérieures de VMware Horizon View sont décrites dans les notes de mise à jour de chaque version, accompagnées des problèmes connus.

Haut de page

Problèmes connus

Les problèmes connus à ce jour sont regroupés comme suit :

Installation et mise à niveau

  • Si vous mettez à niveau View Agent 5.2 ou 5.3 sur une machine virtuelle sur laquelle Horizon View Feature Pack 1 ou 2 est installé, le programme d'installation supprime le pack de fonctionnalité (Feature Pack). Par conséquent, certaines fonctionnalités peuvent cesser de fonctionner.
    Solution : Après avoir effectué une mise à niveau de View Agent, exécutez le programme d'installation de Remote Experience Agent pour installer la version la plus récente d'Horizon View Feature Pack. Veillez à bien sélectionner les composants qui étaient installés avant la mise à niveau. Consultez le document Installation et administration de VMware Horizon View Feature Pack pour connaître la procédure d'installation.
  • Le pilote de périphérique HUB USB peut ne pas s'installer correctement lorsque vous installez View Agent sur un poste de travail dans un pool de postes de travail manuel. Ce problème peut apparaître si, au cours de l'installation de View Agent, vous redémarrez le système avant que le pilote du périphérique HUB USB soit complètement installé.
    Solution : lorsque vous installez View Agent et qu'un message demande de redémarrer le système, vérifiez la barre d'état système pour déterminer si le logiciel du pilote du périphérique HUB USB est toujours en cours d'installation. Attendez la fin de l'installation du logiciel du pilote du périphérique (30 secondes environ, généralement) avant de redémarrer le système.
    Si vous utilisez un script de ligne de commande pour installer View Agent silencieusement, veillez à attendre ou à mettre en veille le script suffisamment longtemps pour permettre l'installation du pilote avant le redémarrage du système.
    Si ce problème apparaît après l'installation de View Agent ou que vous n'avez pas pu retarder le redémarrage du système pendant une installation silencieuse, mettez à jour le pilote du périphérique HUB USB en procédant comme suit :
    1. Dans le gestionnaire des périphériques, sous Autres périphériques, cliquez avec le bouton droit sur Concentrateur USB virtuel VMware View.
    2. Cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote > Rechercher le logiciel du pilote sur mon ordinateur.
    3. Accédez à C:\Program Files\VMware\VMware View\Agent\bin\driverset cliquez sur Suivant pour que Windows installe le pilote.
  • HTML Access cesse de fonctionner suite à une mise à niveau vers le Serveur de connexion View 5.3.1.
    Solution : Mettez à niveau le logiciel HTML Access après avoir terminé la mise à niveau vers le Serveur de connexion View 5.3.1. La mise à niveau du logiciel HTML Access implique d'exécuter le programme d'installation d'HTML Access sur votre instance du Serveur de connexion View et le programme d'installation de Remote Experience Agent sur les machines virtuelles parentes appropriées ou sur les modèles de machines virtuelles correspondant à vos pools de postes de travail. Pour connaître la procédure d'installation complète, consultez le document Installation et administration de VMware Horizon View Feature Pack.
  • Pour mettre à niveau un poste de travail Windows 8 vers Windows 8.1, vous devez désinstaller View Agent, mettre à niveau le système d'exploitation Windows 8 vers Windows 8.1, puis réinstaller View Agent. Vous pouvez également effectuer une nouvelle installation de Windows 8.1 et réinstaller View Agent.
  • Si vous effectuez une mise à niveau vers vSphere 5.5 ou supérieur, vérifiez que des autorisations ont été affectées explicitement au compte d'administrateur que vous utilisez en tant qu'utilisateur de vCenter Server pour permettre à un utilisateur local de vCenter Server de se connecter à celui-ci.
  • Lorsque vous installez View Agent dans une machine virtuelle Windows 8.1, le programme d'installation vous permet de sélectionner la fonction View Persona Management, mais celle-ci n'est pas prise en charge pour les postes de travail Windows 8.1. Si vous sélectionnez la fonction View Persona Management dans le programme d'installation de View Agent, elle n'est pas installée.
  • Échec de la redirection USB dans les images de clone lié suite à la mise à niveau de l'image maître vers View Agent 5.3.1.
    Solution : Consultez l’article 2062215 de la base de connaissances : Échec de la redirection USB dans les images de clone lié suite à la mise à niveau vers View Agent 5.3.1.
  • Lorsque vous exécutez le programme d'installation de View Agent sur une machine virtuelle Windows 8, le poste de travail Windows apparaît en noir durant l'installation du pilote vidéo. Le poste de travail Windows peut apparaître en noir pendant plusieurs minutes tant que l'installation ne s'est pas terminée correctement.
    Solution : Appliquez le correctif cumulatif de Windows 8.0 daté de mai 2013 avant d'installer View Agent. Voir l' article 2836988 de la base de connaissances Microsoft.
  • Lorsque vous exécutez un programme d'installation d'Horizon View sur une machine virtuelle Windows 8.1, cette opération peut prendre un temps anormalement long. Ce problème survient si le contrôleur de domaine de la machine virtuelle ou un autre contrôleur de domaine de sa hiérarchie ne répond pas ou est inaccessible.
    Solution : Vérifiez que les contrôleurs de domaine disposent des derniers correctifs, d'un espace disque libre suffisant et peuvent communiquer entre eux.

Configuration et View Administrator

  • Le paramètre de stratégie de groupe View PCoIP ADM ( pcoip.adm), Configurer les connexions SSL pour répondre aux outils de sécurité, n'est pas pris en charge dans Horizon View 5.3.1. Si vous tentez de mettre en œuvre certaines options de ce paramètre de stratégie de groupe, des résultats inattendus peuvent se produire dans votre déploiement de View.
    Solution : N'utilisez pas ce paramètre dans Horizon View 5.3.1.
  • Dans View Administrator, si vous entrez un nom de serveur DNS non ASCII dans le chemin du partage de réseau d'un référentiel ThinApp, View ne parvient pas à accéder au chemin du partage et ne l'ajoute pas en tant que référentiel ThinApp.
    Solution :créez un alias DNS (CNAME) avec des caractères ASCII pour pointer vers le nom du serveur. Utilisez le CNAME dans le chemin de réseau.
  • Une erreur d'authentification s'affiche si vous saisissez une valeur non ASCII pour l'URL externe lors de la configuration d'un serveur View Server dans View Administrator.
    Solution : saisissez uniquement des caractères ASCII dans l'URL externe de View Server.
  • Si vous définissez la plage de ports de réessai sur 0 lors de la configuration du paramètre de stratégie de groupe Configure the UDP port to which PCoIP Server binds and listens (Configurer le port UDP auquel PCoIP Server est lié et sur lequel il écoute), cela entraîne un échec de la connexion lorsque les utilisateurs se connectent au poste de travail avec le protocole d'affichage PCoIP. View Client renvoie le message d'erreur Le protocole d'affichage de ce poste de travail n'est pas actuellement disponible. Contactez votre administrateur système. Le texte d'aide de la stratégie de groupe et le guide Administration de VMware Horizon View indiquent de manière erronée que la plage de ports est comprise entre 0 et 10.
    Solution : La plage de ports correcte est comprise entre 1 et 10. Définissez la plage de ports sur une valeur comprise entre 1 et 10.

View Client et Expérience des postes de travail distants

  • Dans certaines conditions, telles qu'une charge de processeur importante ou des connexions réseau avec une latence élevée, la qualité du pilote VMware Virtual Audio (DevTap) peut être réduite (distorsion ou perte de signal audio).
    Solution : Consultez l’article 2045764 de la base de connaissances : Problèmes audio avec le pilote VMware Virtual Audio (DevTap) exécuté sur un poste de travail Horizon View
  • Les clients View Client ne peuvent pas se connecter au serveur de connexion View si le nom de serveur ou le nom de domaine complet (FQDN) du serveur de connexion View contient des caractères non-ASCII.
  • Sur les postes de travail qui se connectent à l'aide de PCoIP et sont configurés avec plusieurs écrans, si un utilisateur lit un diaporama dans Microsoft PowerPoint 2010 ou 2007, spécifie une résolution et lit les diapositives sur le deuxième écran, une partie des diapositives apparaît sur chaque écran.
    Solution : sur le système client hôte, redéfinissez la résolution d'écran sur le second écran en entrant la valeur de résolution désirée. Revenez au poste de travail View et démarrez le diaporama sur le second écran.
  • Sur les postes de travail qui se connectent à l'aide de PCoIP, si les utilisateurs lisent des diapositives dans Microsoft PowerPoint 2010 ou 2007 et spécifient une résolution, les diapositives sont lues à cette résolution choisie et ne sont pas dimensionnées à la résolution actuelle.
    Solution : choisissez « Utiliser la résolution actuelle » comme résolution de lecture.
  • Même si vous pouvez utiliser plusieurs écrans pour les postes de travail View avec des systèmes d'exploitation Windows XP et Windows Vista, certaines configurations d'écran causent des problèmes. Vous devez définir la résolution d'affichage maximale correctement. Par exemple, pour placer un écran 1 200 x 1 920 sur un écran 1 920 x 1 200, vous devez définir la résolution maximale pour prendre en charge cette combinaison de hauteurs. Dans ce cas, une résolution de 2 560 x 1 600 est appropriée. Ce problème n'existe pas sur les postes de travail Windows 7 View.
  • Lorsque le paramètre de stratégie de groupe de PCoIP, « Disable sending CAD when users press Ctrl+Alt+Del » (Désactiver l'envoi de CAD lorsque l'utilisateur appuie sur Ctrl+Alt+Del), est activé, l'option Send Ctrl+Alt+Del (Envoyer Ctrl+Alt+Del) dans le menu Options de View Client ne fonctionne pas. Ce paramètre de stratégie de groupe est conçu pour désactiver l'envoi de CAD uniquement lorsque l'utilisateur appuie sur les touches Ctrl+Alt+Del dans le poste de travail View, mais il désactive également l'envoi de CAD depuis le menu Options.
  • Quand certains codecs sont installés sur le système client et que MMR est activé, View Client peut se bloquer lorsqu'une vidéo est lue dans Windows Media Player.
    Solution : désinstallez le codec.
  • Si vous redirigez un lecteur USB local vers une session de poste de travail, et que vous vous déconnectez ou que vous fermez votre session du poste de travail alors que des données sont en cours d'écriture sur le lecteur, un système de fichiers exFAT sur le lecteur peut être corrompu. Vous pouvez voir une erreur telle que la suivante lorsque vous tentez d'écrire sur le lecteur USB : Error 0x80071AC3: The operation could not be completed because the volume is dirty (l'opération n'a pas pu se terminer car le volume est endommagé). Please run chkdskand try again. (Exécutez chkdsk et réessayez).
    Solution :avant de rediriger un lecteur USB vers une session de poste de travail, sauvegardez les fichiers se trouvant sur le lecteur USB vers un autre lecteur local. Si le système de fichiers sur le lecteur USB est corrompu, vous pouvez essayer de copier des données importantes du lecteur USB vers un autre lecteur local, bien que cette opération puisse échouer. Reformatez le lecteur USB et restaurez les données depuis la copie de sauvegarde.
  • Pour certaines imprimantes récentes, si le paramètre de couleur de l'imprimante sur la machine locale est différent de celui de l'imprimante virtuelle du poste de travail View, les paramètres du client local sont prioritaires. Par exemple, si le paramètre de l'ordinateur client est l'impression en couleur mais que le paramètre de l'imprimante virtuelle est l'impression en nuances de gris, le document est imprimé en couleur.
  • La redirection multimédia (MMR) ne lit pas correctement sur un poste de travail View Client PCoIP lorsque vous branchez un projecteur ou un écran externe à un ordinateur portable avec certaines cartes graphiques ATI. Elle n'affiche parfois qu'une case noire.
  • Si vous essayez de vous connecter à une machine Vista sur laquelle NLA est activée à partir d'un client Windows XP sur lequel NLA est activée, la connexion échoue avec le message d'erreur suivant : Une erreur d'authentification s'est produite (Code : 0x80090303). Ordinateur distant : <IP.Address>.La même erreur se produit si vous essayez de vous connecter directement avec RDP à la machine Vista sur laquelle NLA est activée.
    Solution : vous pouvez vous connecter à partir de clients Windows Vista.
  • Si vous exécutez View Client sur Windows Vista build 6.0.6000, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
    • Il n'est pas possible d'ajouter une imprimante dans le Panneau de configuration.
    • Si vous essayez de vous connecter à un poste de travail avec RDP, View Client est interrompu. Le journal système inclura l'erreur suivante : An internal communication error occurred. Redirected printing will no longer function for a single user session. Check the status of the Terminal Services Device Redirector in the System folder of Device Manager. (Une erreur de communication interne s'est produite. Les impressions redirigées ne fonctionneront plus pour une session utilisateur unique. Consultez l'état du redirecteur de périphériques des services Terminal dans le dossier Système du Gestionnaire de périphériques.)
    Solution :mettez à niveau votre système client vers Windows Vista SP1 ou supérieur.
  • Si View Client est démarré depuis la ligne de commande avec une commande telle que wswc.exe -serverURL <IP.Address> -domainName <domain_name>, l'utilisateur est invité à fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Si l'utilisateur attend environ 15 secondes et clique sur Cancel (Annuler), le processus wswc.exeest toujours exécuté jusqu'à ce qu'un autre View Client soit lancé interactivement ou depuis la ligne de commande.
    Solution : arrêtez manuellement le processus wswc.exe.
  • View Client ne parvient pas à se connecter au serveur de sécurité View si un FQDN de serveur standard contenant des caractères localisés est spécifié durant l'installation du serveur de sécurité.
    Solution : spécifiez l'adresse IP du serveur standard durant l'installation du serveur de sécurité.
  • Vous ne pouvez pas utiliser la fonction d'impression virtuelle avec un poste de travail View si la source du poste de travail est un serveur Windows Terminal Services ou une machine virtuelle dont le système d'exploitation client est une version de Windows Server, quelle qu'elle soit.
    Solution : Aucune
  • Le mappage de redirection de fuseau horaire à partir des clients View non-Windows n'est pas pris en charge lorsque vous utilisez le plug-in VMware Horizon View Agent Direct-Connection pour vous connecter directement aux postes de travail View.
    Solution : Aucune
  • Après l'installation du plug-in VMware Horizon View Agent Direct-Connection, la fonctionnalité de copier/coller à partir du Presse-papiers ne fonctionne plus dans les sessions de poste de travail View existantes.
    Solution : Déconnectez-vous et reconnectez-vous aux postes de travail View.
  • La fonction d'impression virtuelle n'est prise en charge que lorsque vous l'installez à partir de View Agent. Elle n'est pas prise en charge si vous l'installez avec VMware Tools.
  • Lorsque vous lisez des vidéos dans Windows Media Player sur un poste de travail, des déconnexions PCoIP peuvent se produire dans certains cas.
    Solution : Sur le poste de travail, ouvrez le registre Windows et accédez à la clé de registre HKLM\Software\Wow6432Node\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaultspour Windows 64 bits ou HKLM\Software\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaultspour Windows 32 bits. Ajoutez la clé de registre pcoip.enable_tera2800 DWORDet définissez la valeur sur 1.

Carte à puce

  • Sur des machines client Windows 7, View Client se ferme lorsque la règle de retrait de carte à puce est déclenchée.
  • Si un utilisateur retire sa carte à puce alors que sa session est ouverte, le poste de travail View se ferme comme prévu. Toutefois, sur des postes de travail Windows Vista occupés, le message d'information suivant peut être retardé d'une ou deux minutes : Votre carte à puce a été retirée, votre session sur le Serveur de connexion View a donc été fermée.

View Client with Local Mode et Serveur de transfert View

  • VMware View Client with Local Mode ne prend pas en charge les machines virtuelles qui disposent de la version 10 du matériel virtuel (HWv10). Il ne sera pas possible d'emprunter ces machines virtuelles. Dans vSphere 5.5, les machines virtuelles sont créées avec le matériel virtuel v10 par défaut.
    Solution :Créez des machines virtuelles avec la version v9 du matériel virtuel (HWv9) lorsque vous créez des pools de postes de travail à utiliser en mode Local.
  • Lorsque vous ouvrez une session pour la première fois sur un poste de travail local emprunté, le poste de travail peut afficher l'erreur suivante : Aucun serveur d'ouverture de session n'est disponible pour traiter la demande d'ouverture de session.Ce problème apparaît généralement sur un système d'exploitation client Windows Vista ou Windows 7 sur une machine virtuelle complète à partir d'un pool manuel ou automatique.
    Solution :sous le message d'erreur sur le poste de travail client, cliquez sur OK et ouvrez une session manuellement. L'erreur ne se reproduit pas lors des ouvertures de session suivantes.
  • Occasionnellement avec des postes de travail View Windows 7 sur lesquels Windows Aero est activé, si vous utilisez un ordinateur portable comme système client et que vous fermez cet ordinateur, lorsque vous le rouvrez, le poste de travail en mode local ne répond plus. La suspension du système client provoque le gel du poste de travail en mode local.
    Solution : Redimensionnez la fenêtre View Client ou réduisez-la et restaurez-la. Le poste de travail View se verrouille ; appuyez sur Ctrl+Alt+Inser pour rouvrir une session.
  • Si vous définissez une limite du délai d'expiration SSO pour des utilisateurs View dans View Administrator, et qu'un utilisateur emprunte un poste de travail afin de l'utiliser en mode local, une opération d'emprunt plus longue que la valeur du délai d'expiration SSO entraîne l'expiration des informations d'identification SSO de l'utilisateur.
    Solution : augmentez la limite du délai d'expiration SSO dans le paramètre général SSO dans View Administrator. Pour plus d'informations, consultez « Limites du délai d'expiration SSO et postes de travail en mode local » dans le document Administration de VMware Horizon View.
  • Ne reconfigurez pas un Serveur de transfert View hors tension à l'aide de vSphere Client, par exemple pour ajouter de la mémoire. La reconfiguration entraînera la suppression des contrôleurs SCSI requis de Serveur de transfert View.
    Solution :assurez-vous que les machines virtuelles Serveur de transfert View ne requièrent pas de reconfiguration après leur mise en service. Si une reconfiguration est requise, supprimez et ajoutez de nouveau Serveur de transfert View sur View Administrator. Cela nécessitera un redémarrage.

View Persona Management

  • Les fonctions de View Persona Management, telles que la redirection de dossier, le peuplement des fichiers hors connexion à l'ouverture de session, le téléchargement en arrière-plan et la réplication des fichiers de profils locaux dans le référentiel des profils distants, ne fonctionnent pas correctement si le système de mise en cache sur le client Windows est activé sur le système local.
    Solution : Synchronisez le cache des données de profils sur le client Windows local et désactivez la fonction Fichiers hors connexion Windows. Pour obtenir des instructions, consultez l'article 2016416 de la base de connaissances : Les fonctions de View Persona Management ne fonctionnent pas lorsque la mise en cache sur le client Windows est activée.
  • View Persona Management peut ne pas répliquer correctement un persona d'utilisateur vers le référentiel central si l'espace disque de la machine virtuelle de poste de travail est extrêmement faible.
  • Les dossiers Contacts, Liens et Parties enregistrées apparaissent en double lorsqu'un utilisateur se connecte pour la première fois au poste de travail. Ces dossiers sont créés en tant que dossiers locaux et non en tant que dossiers redirigés. View Persona Management ne prend pas en charge la redirection de ces trois dossiers (Contacts, Liens et Parties enregistrées).
    Solution : Enregistrez les dossiers Contacts, Liens et Parties enregistrées dans le cadre du profil d'utilisateur.
  • Avec View Persona Management, vous pouvez utiliser les paramètres de stratégie de groupe pour rediriger des dossiers de profils d'utilisateur vers un partage réseau. Lorsqu'un dossier est redirigé, toutes les données sont stockées directement sur le partage de réseau lors de la session utilisateur. La redirection des dossiers Windows comporte une case à cocher appelée Accorder à l’utilisateur des droits exclusifs sur nom de dossier qui accorde à l'utilisateur spécifié des droits exclusifs sur le dossier redirigé. Par mesure de sécurité, cette case est cochée par défaut. Lorsque cette case est cochée, les administrateurs n'ont pas accès au dossier redirigé. Si un administrateur tente d'imposer une modification des droits d'accès au dossier redirigé d'un utilisateur, View Persona Management ne fonctionne plus pour cet utilisateur .
    Solution : Consultez l’article 2058932 de la base de connaissances : Accorder aux administrateurs l'accès aux dossiers redirigés pour View Persona Management.
  • View Persona Management n'est pas pris en charge sur les postes de travail Windows Server 2008 R2 ou Windows 8.1.
    Solution : Installez View Persona Management sur des postes de travail Windows XP, Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8.

Prise en charge de la plate-forme vSphere

  • View Storage Accelerator peut prendre plusieurs dizaines de minutes pour générer ou régénérer les fichiers digest pour les disques virtuels de grande taille (par exemple un disque virtuel de 100 Go). En conséquence, le poste de travail risque d'être inaccessible plus longtemps que prévu.
    Solution : Utilisez la période d'interruption pour contrôler quand les opérations de régénération digest sont autorisées. De même, utilisez l'intervalle de régénération digest pour réduire la fréquence de ces opérations. Vous pouvez également désactiver View Storage Accelerator dans les pools de postes de travail qui contiennent des machines virtuelles de grande taille.

View Composer

  • Si vous mettez à niveau une machine virtuelle avec un contrôleur IDE depuis Windows XP vers Windows 7, prenez un snapshot de la machine virtuelle et créez un pool de clone lié, les clones liés ne peuvent pas être personnalisés et la création du pool échoue.
    Solution : ajoutez un contrôleur et un disque SCSI à la machine virtuelle. Ensuite, lancez VMware Tools et installez un pilote de contrôleur SCSI VMware sur la machine virtuelle. Ensuite, créez un snapshot et le pool de clone lié.
  • Lorsque vous approvisionnez des postes de travail de clone lié personnalisés par Sysprep, la personnalisation de certains postes de travail peut échouer.
    Solution : actualisez les postes de travail. Si la personnalisation d'un petit nombre de postes de travail échoue de nouveau, actualisez-les de nouveau.
  • Ne modifiez pas le compte d'ouverture de session pour le service VMware View Composer Guest Agent Server dans une machine virtuelle parente. Par défaut, il s'agit du compte de système local. Si vous modifiez ce compte, les clones liés créés à partir du parent ne démarrent pas.
  • vSphere optimise le clonage de machine virtuelle en utilisant la fonction de copie étendue du déplaceur de données SCSI. Toutefois, un effet secondaire de cette optimisation est que l'approvisionnement de pool de clone lié peut être ralenti par des tâches de clonage complet simultanées.
    Solution : n'approvisionnez pas simultanément un pool de clone lié et un pool de clone complet volumineux si les deux pools se trouvent sur la même baie SCSI et partagent le même déplaceur de données. De même, ne configurez pas un pool de clone lié pour qu'il partage une baie SCSI avec un pool de clone complet qui utilise la règle de suppression du poste de travail après la fermeture de session.
  • Les clones liés qui utilisent des contrôleurs BusLogic peuvent devenir inutilisables lorsqu'ils sont recomposés en image de base qui utilise un contrôleur LSI Logic. Les clones liés affectés par ce problème ne peuvent pas démarrer leurs systèmes d'exploitation, et l'interface administrative indique des erreurs telles que : View Composer agent initialization state error (-1): Illegal state (waited 360 seconds). (Erreur d'état d'initialisation de l'agent View Composer (-1) : état non conforme (attendu 360 secondes)).Il n'existe pas de solution. Modifier le type de SCSI au cours d'une recomposition n'est pas une opération prise en charge.
  • L'approvisionnement du pool de postes de travail échoue avec le message d'erreur Polling progress failure: Impossible de se connecter à View Composer Server <https://machine-name:18443> : java.net.ConnectException: Connection refused: connect.
    Solution : Redémarrez le service VMware vCenter Server et réapprovisionnez le pool de postes de travail.

Prise en charge de Windows 8

  • La reconnexion à une session d'un poste de travail Windows 8 via PCoIP peut prendre jusqu'à 24 secondes. Pendant la reconnexion, l'utilisateur voit le pointeur de la souris sur un écran noir. Ce problème ne se produit que lorsqu'un utilisateur se reconnecte à une session de poste de travail active. Il ne se produit pas lorsqu'un utilisateur se déconnecte et se reconnecte.
    Solution : Aucune
  • Les paramètres d'optimisation d'Adobe Flash, qui utilisent la limitation de haute qualité et agressive, ne sont pas entièrement activés lorsque des utilisateurs utilisent Internet Explorer 10 sur des postes de travail Windows 8.
    Solution : utilisez Internet Explorer 9 ou une version antérieure sur les postes de travail Windows 8.
  • Sur un poste de travail Windows 8, si vous activez le paramètre de View Persona Management, Remove local persona at logoff (Supprimer un persona local lors de la fermeture de session), et qu'un utilisateur crée un fichier PDF, se déconnecte du poste de travail et se reconnecte, il ne pourra pas ouvrir le fichier PDF hors connexion. Windows 8 Reader ne peut pas télécharger le contenu PDF hors connexion.
    Solution : téléchargez manuellement le fichier en cliquant avec le bouton droit sur le fichier, puis en sélectionnant Propriétés ou Ouvrir avec... Adobe Reader.
  • Lorsque vous utilisez Internet Explorer 10 sur un ordinateur Windows 8, si vous définissez les paramètres régionaux du navigateur sur Chinois traditionnel ou Chinois simplifié et que vous vous connectez à View Administrator, l'interface utilisateur s'affiche en anglais. Remarque : ce problème se produit avec IE 10 sur Windows 8. Il ne s'agit pas d'un problème lié à VMware View.
    Solution : Utilisez un autre navigateur pour vous connecter à View Administrator.
  • Si l'utilisateur d'un poste de travail View Windows 8 se connecte avec l'authentification Kerberos et que le poste de travail est verrouillé, le compte d'utilisateur permettant de déverrouiller le poste de travail que Windows 8 indique par défaut à l'utilisateur est le compte Windows Active Directory lié, et non le compte d'origine du domaine Kerberos. L'utilisateur ne peut pas voir le compte avec lequel il est connecté.
    Il s'agit d'un problème de Windows 8 qui n'est pas directement lié à View. Ce problème peut survenir dans Windows 7, mais cela est peu fréquent. Il ne se produit pas dans Windows XP, qui affiche le nom d'utilisateur correct à partir du domaine Kerberos.
    Solution : l'utilisateur doit déverrouiller le poste de travail en sélectionnant « Autre utilisateur ». Windows affiche le domaine Kerberos correct et l'utilisateur peut se connecter en utilisant son identité Kerberos.
  • Lors du provisionnement de postes de travail Windows 8, 64 ou 32 bits, dans un environnement vSphere 5.1 ou ultérieur, la personnalisation Sysprep peut échouer. Les postes de travail obtiennent l'état ERREUR avec le message d'erreur Customization timed out (Expiration de la personnalisation). Ce problème se produit lorsqu'un logiciel antivirus est installé sur la machine virtuelle parente ou sur le modèle. Ce problème concerne les postes de travail de clone complet et les postes de travail de clone lié. Il ne concerne pas les postes de travail de clone lié personnalisés avec QuickPrep.
    Solution : désinstallez le logiciel antivirus sur la machine virtuelle parente ou sur le modèle et recréez le pool.
  • Lors de la recomposition des postes de travail Windows 8.1, la personnalisation Sysprep peut échouer en affichant le message d'erreur L'opération de personnalisation a expiré. Ce problème est dû à une tâche de maintenance Windows 8.1 planifiée qui récupère l'espace disque en supprimant les fonctions inutilisées.
    Solution : Utilisez la commande suivante pour désactiver la tâche de maintenance juste après avoir exécuté le programme d'installation : Schtasks.exe /change /disable /tn "\Microsoft\Windows\AppxDeploymentClient\Pre-staged app cleanup"
  • Les fonctionnalités Local Mode et View Persona Management ne sont pas prises en charge avec les postes de travail Windows 8.1.

Prise en charge de Windows Server 2008 R2

  • Lorsque vous installez View Agent dans une machine virtuelle Windows Server 2008 R2, le programme d'installation de View Agent affiche le message Ce produit peut être uniquement installé sur Windows XP SP3, Windows Vista Enterprise/Business, Windows 7, Windows 8 32 bits ou Windows 2008 Server 64 bits.Cette erreur est due au fait que le Service Pack 1 (SP1) n'est pas installé dans la machine virtuelle Windows Server 2008 R2. Ce message doit indiquer Windows 2008 SP2 64 bits ou Windows 2008 R2 SP1 64 bits.
    Solution : Installez SP1 dans la machine virtuelle Windows Server 2008 R2 et réexécutez le programme d'installation de View Agent.
  • Vous ne pouvez pas vous connecter à un poste de travail Windows Server 2008 R2 ou un écran noir s'affiche la première fois que vous utilisez View Client, même si le poste de travail auquel vous vous connectez est à l'état Disponible.
    Solution : Arrêtez la machine virtuelle Windows Server 2008 R2 et remettez-la sous tension. Lorsque le poste de travail est à l'état Disponible, essayez de vous reconnecter. Remarque : La réinitialisation ou le redémarrage de la machine virtuelle ne résout pas le problème. Vous devez d'abord arrêter la machine virtuelle, puis la réactiver.

Intégration d'Horizon Workspace

  • Si vous modifiez le port HTTPS 443 par défaut sur une instance de Serveur de connexion View ou du serveur de sécurité, et si les utilisateurs d'Horizon tentent de démarrer leurs postes de travail depuis Horizon User Portal, il est impossible de lancer les postes de travail. Ce problème se produit lorsque les utilisateurs tentent d'accéder à leurs postes de travail via Horizon Workspace avec View Client ou HTML Access.
    Solution : conservez le port HTTPS 443 par défaut.
  • Lorsque vous ajoutez un authentificateur SAML à View Administrator, une fenêtre indiquant « Certificat invalide détecté » peut s'afficher, même lorsque l'URL de métadonnées pointe vers un certificat approuvé dans le dossier Autorités de certification racine approuvées dans le magasin de certificats Windows. Ce problème peut se produire lorsqu'un authentificateur SAML avec un certificat auto-signé utilisait la même URL de métadonnées lorsque le certificat approuvé a été ajouté au magasin de certificats Windows.
    Solution :
    1. Supprimez tous les certificats approuvés de l'URL de métadonnées dans le dossier Autorités de certification racine approuvées dans le magasin de certificats Windows.
    2. Supprimez l'authentificateur SAML avec le certificat auto-signé.
    3. Ajoutez le certificat approuvé de l'URL de métadonnées au dossier Autorités de certification racine approuvées dans le magasin de certificats Windows.
    4. Ajoutez de nouveau l'authentificateur SAML.

Virtual SAN

  • Les banques de données Virtual SAN ne prennent pas en charge le format Space Effecient Virtual Disk. Après une opération de rééquilibrage, le paramètre « Récupération d'espace disque de VM » d'un pool peut être défini sur « Oui » dans View Administrator. Vous pouvez ignorer en toute sécurité ce paramètre sur la page de récapitulatif du pool, puisque les banques de données Virtual SAN ne prennent pas en charge la récupération d'espace.
  • Virtual SAN est une architecture de stockage à plusieurs niveaux qui présente les caractéristiques suivantes :
    1. Un niveau SSD pour la mise en cache des lectures et la mise en mémoire tampon des écritures.
    2. Un niveau de disque magnétique pour les données de machines virtuelles persistantes.
    Dans la mesure où Virtual SAN assure la hiérarchisation automatique et la mise en cache de toutes les opérations d'E/S, il est inutile d'utiliser une double hiérarchisation. C'est la raison pour laquelle la fonctionnalité de hiérarchisation en double n'est pas prise en charge.
  • Les banques de données Virtual SAN sont uniquement accessibles par les hôtes appartenant au cluster Virtual SAN. Elles ne sont accessibles par aucun hôte appartenant à un autre cluster. Par conséquent le rééquilibrage des pools d'une banque de données Virtual SAN vers une autre banque de données Virtual SAN située dans un autre cluster n'est pas pris en charge.
  • L'ajout d'un disque contenant des données à un cluster Virtual SAN peut entraîner l'échec de la suppression d'un pool ou d'un poste de travail.
    Solution : Avant d'ajouter un disque à un cluster Virtual SAN, vérifiez que le disque ne contient aucune donnée.

Combinaison de banques de données Virtual SAN et non-Virtual SAN

  • Nous vous recommandons de ne pas combiner des banques de données Virtual SAN et non-Virtual SAN pour stocker des disques virtuels de machines virtuelles View. Seules des banques de données Virtual SAN doivent être utilisées. En cas de présence de banques de données non-Virtual SAN, les seules options possibles pour ces dernières sont les suivantes :
    • Le stockage des disques virtuels des composants de l'infrastructure View, tels que le Serveur de connexion View, View Composer, etc.
    • La migration des machines virtuelles View à partir des banques de données non-Virtual SAN vers des banques de données Virtual SAN à l'aide de l'opération de rééquilibrage.
    Aucun autre cas d'utilisation impliquant des banques de données Virtual SAN et non-Virtual SAN n'est pris en charge dans cette version.

Divers

  • Sous Windows 7, si vous épinglez une session de Serveur de connexion View ou de poste de travail View Client dans une liste de raccourcis et que vous vous y reconnectez avec des paramètres de connexion différents, l'élément peut apparaître à la fois sous le serveur Pinned (Épinglé) et sous le serveur Recent (Récent) dans la liste de raccourcis.
  • Pour s'assurer que les versions non anglaises des applications virtuelles capturées par ThinApp affichent l'interface utilisateur dans la bonne langue, lors de la capture de ThinApp, vous devez ouvrir la version installée en mode natif sur la machine de capture avant de démarrer l'opération de post-analyse.
  • Pour les machines virtuelles ayant la version de matériel 8, la capacité maximale de RAM vidéo est 128 Mo. Pour les machines virtuelles ayant la version de matériel 9 et supérieure, la capacité maximale de RAM vidéo est 512 Mo. Si, à partir de View Administrator, vous configurez une valeur qui dépasse la limite de RAM vidéo de la version matérielle d'une machine virtuelle, des erreurs s'affichent dans le volet Tâches récentes de vSphere Client et l'opération de configuration se répète. Ce problème survient uniquement si vous configurez la valeur de mémoire vidéo via View Administrator (page Paramètres de pool) et non pas via vSphere Client.
    Solution : Mettez à niveau la version du matériel des machines virtuelles dans vSphere Client ou utilisez View Administrator pour définir la valeur correcte de la mémoire vidéo en fonction de la version actuelle du matériel des machines virtuelles.

Haut de page