VMware vCenter Server 5.5.0b | 22 décembre 2013 | Build 1476387

vCenter Server Appliance 5.5.0b | 22 décembre 2013 | Build 1476389

Dernière mise à jour : 21 janvier 2014

Vérifiez les compléments et les mises à jour de ces notes de mise à jour.

Contenu des notes de mise à jour

Les notes de mise à jour couvrent les sujets suivants :

Nouveautés

Cette version de VMware vCenter Server 5.5.0b inclut un certain nombre de correctifs de bogues documentés dans la section Problèmes résolus.

Versions précédentes de vCenter Server 5.5

Les fonctions et problèmes connus de vCenter Server sont décrits dans les notes de mise à jour de chaque version. Notes de mise à jour des versions antérieures de vCenter Server 5.5 :

Internationalisation

VMware vSphere 5.5 est disponible dans les langues suivantes :

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Japonais
  • Coréen
  • Chinois simplifié

Compatibilité et installation

Compatibilité des versions ESXi, vCenter Server et vSphere Web Client

La page Matrice d'interopérabilité des produits VMware fournit des informations sur la compatibilité des versions actuelles et précédentes des composants VMware vSphere, notamment ESXi, VMware vCenter Server, vSphere Web Client et les produits VMware en option. Pour plus d'informations sur les agents de gestion et de sauvegarde pris en charge, consultez également la Matrice d'interopérabilité des produits VMware avant d'installer ESXi ou vCenter Server.

vSphere Client et vSphere Web Client sont empaquetés dans vCenter Server ISO. Vous pouvez installer un client ou les deux à l'aide de l'assistant d'installation de VMware vCenter™.

Connexions de vSphere Client aux environnements en Linked Mode avec vCenter Server 5.x

vCenter Server 5.5 ne peut exister en Linked Mode qu'avec d'autres instances de vCenter Server 5.5.

Notice d'installation pour cette version

Lisez la documentation Installation et configuration de vSphere pour connaître la marche à suivre pour installer et configurer vCenter Server.

Bien que les installations soient simples, plusieurs étapes de configuration ultérieures sont indispensables. Lisez la documentation suivante :

Mises à niveau pour cette version

Pour obtenir des instructions sur la mise à niveau de vCenter Server, reportez-vous à la documentation Mise à niveau de vSphere.

Composants en libre accès pour VMware vSphere 5.5

Les déclarations de copyright et les licences applicables aux composants de logiciels en libre accès distribués dans vSphere 5.5 sont accessibles sur http://www.vmware.com/download/vsphere/open_source.html, dans l'onglet Open Source. Vous pouvez également télécharger les fichiers source pour une licence GPL, LGPL ou d'autres licences semblables pour lesquelles le code source ou les modifications du code source doivent être accessibles pour la dernière version disponible de vSphere.

Remarques concernant l'assistance produit

  • vSphere Web Client. Dans la mesure où les plates-formes Linux ne sont plus prises en charge par Adobe Flash, vSphere Web Client n'est pas pris en charge par le système d'exploitation Linux. Les navigateurs tiers qui ajoutent la compatibilité avec Adobe Flash au système d'exploitation de bureau Linux peuvent continuer à fonctionner.

  • VMware vCenter Server Appliance. Dans vSphere 5.5, VMware vCenter Server Appliance répond à la réglementation en matière de conformité en appliquant les directives STIG (Security Technical Information Guidelines) établies par l'organisme gouvernemental américain DISA (Defense Information Systems Agency). Avant de déployer VMware vCenter Server Appliance, consultez le guide des opérations sécurisées des dispositifs virtuels VMware, intitulé VMware Hardened Virtual Appliance Operations Guide pour en savoir plus sur les nouvelles normes de sécurité en matière de déploiement et vous assurer de la réussite des opérations.

  • Base de données vCenter Server. vSphere 5.5 supprime la prise en charge d'IBM DB2 comme base de données vCenter Server.

  • VMware Tools. À partir de la version 5.5 de vSphere, toutes les informations sur les procédures d'installation et de configuration de VMware Tools dans vSphere sont fusionnées avec la documentation vSphere existante. Pour plus d'informations sur l'utilisation de VMware Tools dans vSphere, reportez-vous à la documentation vSphere. Le Guide d'installation et de configuration de VMware Tools n'est pas approprié à vSphere 5.5 et versions ultérieures.

  • vSphere Data Protection. vSphere Data Protection 5.1 n'est pas compatible avec vSphere 5.5 en raison d'une modification du fonctionnement de vSphere Web Client. Les utilisateurs de vSphere Data Protection 5.1 qui effectuent une mise à niveau vers vSphere 5.5 doivent également mettre à niveau vSphere Data Protection s'ils prévoient de l'utiliser.

Problèmes résolus

Cette section décrit les problèmes résolus dans cette version dans les domaines suivants :

Mise à niveau et installation

  • La mise à niveau de vSphere Web Client vers vSphere 5.5 échoue avec une erreur
    Les tentatives de mise à niveau de vSphere Web Client vers vSphere 5.5 échouent lorsqu'elles sont installées dans un emplacement personnalisé, différent de l'emplacement par défaut. Un message d'erreur similaire au message suivant s'affiche :

    Erreur 29107. L'utilisateur du service ou de la solution est déjà enregistré...

    Ce problème est résolu dans cette version.

vCenter Server, vSphere Client et vSphere Web Client

  • vCenter Server 5.5 affiche un message d'avertissement dans la zone jaune des problèmes de configuration de l'onglet Résumé des hôtes
    Lorsque vous vous connectez à VMware vCenter Server 5.5 à l'aide de vSphere Client ou de vSphere Web Client, l'onglet Résumé de l'hôte ESXi 5.5 affiche un message d'avertissement similaire au message suivant dans la zone jaune des problèmes de configuration :

    Les statistiques rapides sur <hostname> ne sont pas à jour

    Ce problème est résolu dans cette version.

  • Les tentatives d'exportation d'un bundle de journaux à l'aide de l'Explorateur de journal échouent
    Lorsque vous tentez d'exporter un bundle de journaux à l'aide de l'interface de l'Explorateur de journal, la fenêtre de l'Explorateur affiche une page d'erreur Échec de la connexion sécuriséeavec le message suivant :

    Le numéro de série de votre certificat est identique à celui d'un autre certificat émis par l'autorité de certification. Procurez-vous un nouveau certificat comportant un numéro de série unique.

    Ce problème est résolu dans cette version.

    Remarque : si vous effectuez une mise à niveau à partir de vCenter Server 5.5, reportez-vous à la solution fournie dans la section des problèmes connus.
  • Les tentatives de connexion à vSphere Web Client génèrent un message d'erreur
    Les tentatives de connexion à vSphere Web Client génèrent un message d'erreur si la source d'identité Système d'exploitation local n'est pas configurée dans la page de configuration SSO. Un message d'erreur similaire au message suivant s'affiche :

    Échec de l'authentification auprès du service d'inventaire <server IP> :10443

    Ce problème est résolu dans cette version.

vCenter Single Sign-On

  • Suite à l'installation de vCenter Single Sign-On 5.5, les tentatives de connexion au serveur vCenter Single Sign-On peuvent échouer
    Suite à l'installation de vCenter Single Sign-On 5.5 sur un système Windows qui n'est pas joint à un domaine et qui comporte plusieurs interfaces réseau, les tentatives de connexion au serveur SSO à partir d'autres composants peuvent échouer. Vous pouvez voir un message semblable au message suivant :

    Impossible d'établir une connexion avec vCenter Single Sign-On....assurez-vous que l'adresse IP est spécifiée dans l'URL.

    Ce problème est résolu dans cette version.

  • Lors de la mise à niveau de vCenter Server Appliance 5.0.x vers 5.5, vCenter Server ne parvient pas à démarrer si vous sélectionnez une instance de vCenter Single Sign-On externe
    Si vous sélectionnez une instance de vCenter Single Sign-On externe lors de la mise à niveau de vCenter Server Appliance 5.0.x vers 5.5, vCenter Server ne parvient pas à démarrer après la mise à niveau. Dans l'interface de gestion des dispositifs, vCenter Single Sign-On est répertorié comme Non configuré.

    Ce problème est résolu dans cette version.

  • Les tentatives de mise à niveau de vCenter Single Sign-On vers la version 5.5 échouent si les certificats SSL sont au format PKCS12
    Lorsque vous effectuez une mise à niveau de vCenter Single Sign-On 5.1 vers 5.5, le programme d'installation échoue et annule la mise à niveau, avant que vous choisissiez une méthode de déploiement SSO, avec le message d'erreur suivant :

    L'assistant d'installation de vCenter Single Sign-On s'est terminé prématurément en raison d'une erreur

    Un message d'erreur semblable au message suivant est consigné dans le fichier vim-sso-msi.log :

    DEBUG: Error 2896: Executing action ExtractKeystoreInfo failed.

    Ce problème est résolu dans cette version par l'affichage du message d'avertissement suivant :

    Le programme d'installation a détecté un problème dans votre configuration actuelle qui entraînera l'échec de la mise à niveau. Il se peut que le format de votre magasin de clés de certificat ne soit pas pris en charge. Reportez-vous à l'article de la base de connaissances VMware KB 2061404.

  • La mise à niveau vers vCenter Single Sign-On 5.5 échoue avant la sélection du type de déploiement
    Les tentatives de mise à niveau vers vCenter Single Sign-On 5.5 échouent avant que vous ne puissiez sélectionner le type de déploiement. Des messages d'erreur semblables aux messages suivants sont consignés dans le fichier vminst.log :

    VMware Single Sign-On-build-1302472: 09/26/13 15:18:19 VmSetupMsiIsVC50Installed exit: Error = 1605
    VMware Single Sign-On-build-1302472: 09/26/13 15:18:19 VmSetupGetMachineInfo exit: Error code = 1605

    Ce problème est résolu dans cette version.

  • Active Directory n'est pas ajouté automatiquement en tant que ressource d'identité dans vCenter Single Sign-On
    Lorsque vous installez pour la première fois vCenter Single Sign-On sur un système Windows qui fait partie d'Active Directory, celui-ci n'est pas ajouté automatiquement en tant que ressource d'identité par défaut dans le serveur vCenter Single Sign-On.

    Ce problème est résolu dans cette version.

  • Impossible de modifier une source d'identité vSphere 5.5 dans vSphere Web Client
    Vous ne pouvez pas modifier une source d'identité vSphere 5.5 dans vSphere Web Client si l'icône Modifier est désactivée pour la source d'identité Active Directory. Un message d'avertissement similaire au message suivant s'affiche :

    Modifier la source d'identité (non disponible)

    Ce problème est résolu dans cette version.

  • Impossible de modifier le mot de passe ou de supprimer les utilisateurs d'un domaine système après avoir effectué une mise à niveau de vCenter Server 5.1 vers 5.5
    Suite à la mise à niveau de vCenter Server 5.1 vers vCenter Server 5.5, vous ne pouvez ni supprimer les utilisateurs du domaine système ni modifier leur mot de passe.

    Ce problème est résolu dans cette version.

  • Le service de gestion des identités vCenter Single Sign-On consigne à plusieurs reprises le message suivant dans le journal : Enumerate trusts failed Failed to enumerate domain trusts for domain_name (dwError - 5)
    Lorsque vous configurez la source d'identité Active Directory (authentification Windows intégrée) dans vCenter Single Sign-On, le fichier vmware-sts-idmd.log, situé dans C:\ProgramData\VMware\CIS\logs\vmware-sso, affiche à plusieurs reprises le message suivant :

    INFO [ActiveDirectoryProvider] Enumerate trusts failed Failed to enumerate domain trusts for domain_name(dwError - 5)

    Ce problème est résolu dans cette version.

Gestion des machines virtuelles

  • Les tentatives de clonage, de création ou d'opération Storage vMotion sur une machine virtuelle échouent lorsque la banque de données de destination est un espace Storage DRS
    Dans vCenter Server, les opérations qui consomment de l'espace de stockage comme une création, un clonage ou une opération Storage vMotion sur une machine virtuelle peuvent échouer lorsque la banque de données de destination est un espace Storage DRS et que la fonction de dédoublement est activée sur le périphérique de stockage. L'erreur suivante s'affiche :

    Espace disque insuffisant sur la banque de données xxxxx

    Ce problème est résolu dans cette version.

Problèmes connus

Les problèmes connus sont classés comme suit :

Les problèmes connus qui n'ont pas été documentés auparavant sont marqués du symbole *.

Problèmes d'installation

  • La réinstallation de vCenter Single Sign-On 5.5 s'arrête après l'affichage du message suivant : Configuring SSO Components... (KB 2059131)
  • Suite à l'installation et à la désinstallation de vCenter Server, les profils de stockage ne sont pas visibles dans vSphere Web Client
    Si vous désinstallez vCenter Server dans le panneau de configuration Windows Ajout/Suppression de programmes ou Programmes et fonctionnalités, le stockage basé sur le profil est également désinstallé. Lorsque vous réinstallez vCenter Server, le service de stockage basé sur le profil est également installé, mais vous ne pouvez pas voir les profils de stockage créés précédemment dans vSphere Web Client. Il est toujours possible de créer de nouveaux profils de stockage.

    Solution : Pour désinstaller vCenter Server sans désinstaller le stockage basé sur le profil, utilisez une commande MSI. Ensuite, lorsque vous réinstallerez vCenter Server, par le biais de l'assistant du programme d'installation ou de la ligne de commande, vous pourrez toujours voir les profils de stockage précédemment créés dans vSphere Web Client.

    Pour désinstaller vCenter Server, prenez l'exemple de commande suivant comme modèle :
    msiexec.exe /x Code produit de vCenter Server
    Par exemple :
    msiexec.exe /x {E1F05550-4238-4378-87F0-105147A251D9}
    Vous pouvez obtenir le code produit exact de vCenter dans l'entrée de Registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VMware vCenter Server.

  • La connexion peut échouer pour les utilisateurs du système d'exploitation local si vCenter Single Sign-On 5.5 comporte plusieurs nœuds.
    La source d'identité du système d'exploitation local est disponible après l'installation ou la mise à niveau, comme suit : * Le programme d'installation de vCenter Single Sign-On ajoute la source d'identité du système d'exploitation local à la configuration de vCenter Single Sign-On. Si vous créez plusieurs nœuds, le système d'exploitation local du nœud principal s'affiche en tant que source d'identité sur tous les autres nœuds. * Si vous mettez à niveau un environnement vCenter Single Sign-On en mode haute disponibilité, le système d'exploitation local du nœud principal s'affiche en tant que source d'identité sur tous les autres nœuds. Cependant, même si le système d'exploitation local du premier nœud s'affiche en tant que source d'identité dans les nœuds secondaires, les utilisateurs du système d'exploitation local du premier nœud ne peuvent pas se connecter sur ces nœuds secondaires.

    Solution :Aucune.

  • L'installation à l'aide de l'option d'installation simple échoue sur les hôtes Windows Server 2008 R2 et Windows 2012
    Si vous utilisez l'option Installation simple pour installer vCenter et ses composants sur un hôte Windows Server 2008 R2 ou Windows 2012, et si l'hôte est configuré pour utiliser des adresses IP DHCP, l'installation échoue avec des messages d'erreur et d'avertissement.

    Solution : Exécutez l'une des actions suivantes.

    • Sur un hôte Windows Server 2008 R2 ou 2012 : configurez Windows Server pour utiliser une adresse IP statique et un nom d'hôte.
    • Sur un hôte Windows Server 2008 R2 uniquement : mappez l'adresse IP DHCP et le nom d'hôte au fichier HOSTdu système dans le système d'exploitation.

     

  • Pendant l'installation de vCenter Single Sign-On 5.5, vous ne pouvez pas spécifier un nom d'hôte différent du nom de domaine complet de la machine sur laquelle vous installez vCenter Single Sign-On
    Le programme d'installation de vCenter Single Sign-On n'offre pas la possibilité de spécifier un nom d'hôte pendant l'installation. Le programme d'installation utilise toujours le nom de domaine complet de la machine sur laquelle vous installez vCenter Single Sign-On. Vous ne pouvez pas utiliser un CNAME à la place du nom de domaine complet pendant l'installation.

    Solution : Aucune.

     

  • Le message d'erreur 25205 s'affiche pendant l'installation de vCenter Server sur la version turque de Windows Server
    Sur toutes les versions turques de Windows Server 2008 ou 2012, lorsque vous installez vCenter Server et la base de données vCenter Server sur la même machine hôte, le message d'erreur 25205 s'affiche.

    Solution : Installez et exécutez la base de données vCenter Server à partir d'une version anglaise distante de Windows Server.

  • L'option d'installation simple vérifie les besoins en espace uniquement sur le lecteur système
    Le programme d'installation configuré avec cette option vérifie s'il reste suffisamment d'espace disponible avant de démarrer l'installation. Toutefois, il ne procède à la vérification que si vous effectuez l'installation sur un lecteur système. Si vous tentez d'effectuer l'installation sur autre lecteur, le programme d'installation ne vérifie pas s'il reste suffisamment d'espace disponible.

    Solution : Vérifiez l'espace disque disponible sur le lecteur cible avant de procéder à l'installation. L'espace libre minimal requis pour une installation simple est de 10 Go. Il est recommandé de disposer de davantage d'espace. Consultez la documentation Installation et configuration.

  • Si l'installation de vCenter Single Sign-On échoue et est annulée, les composants Java (JRE) de vCenter Server et le composant vCenter tc Server restent installés
    Lorsque l'installation de Single Sign-On est annulée ou échoue, le système est automatiquement restauré à l'état dans lequel il était avant l'installation, et un message indique qu'il n'a pas été modifié. Toutefois, les composants Java (JRE) de vCenter Server et le composant vCenter tc Server restent installés.

    Solution : Supprimez les composants manuellement dans le panneau de configuration Programmes et fonctionnalités de Windows.

  • L'installation de vSphere Authentication Proxy échoue si le chemin d'installation contient des caractères non-ASCII
    Si le chemin d'installation contient des caractères non-ASCII, l'installation de vSphere Authentication Proxy échoue avec le message d'erreur Erreur 29106. Erreur inconnue.

    Solution : Assurez-vous que le chemin d'installation ne contient que des caractères ASCII.

  • L'installation de vCenter Server et des composants associés échoue si le nom d'utilisateur de l'utilisateur connecté contient des caractères non-ASCII
    Si le nom d'utilisateur de l'utilisateur actuellement connecté contient des caractères non-ASCII, l'installation de vCenter Server, de vCenter Inventory Server, de vCenter Single Sign-On ou de vSphere Web Client échoue avec le message d'erreur suivant : Le nom d'utilisateur comporte des caractères qui ne sont pas au format ASCII. Veuillez vous connecter avec un nom d'utilisateur comportant uniquement des caractères au format ASCII.

    Solution : Connectez-vous avec un nom d'utilisateur qui contient uniquement des caractères au format ASCII, puis relancez l'installation.

  • L'option de démarrage Partition auto peut partitionner involontairement des disques SSD
    Dans Visor (une image d'ESXi dd écrite sur un périphérique), l'option de démarrage autoPartitionest définie sur TRUEpar défaut. Ce paramètre provoque le partitionnement de tous les disques vierges locaux, y compris les SSD que vous avez éventuellement prévu d'utiliser avec vFlash et le réseau SAN virtuel.

    Solution : Ajoutez skipPartitioningSsds=TRUEà la ligne des options de démarrage.

  • Au cours d'une installation de vCenter Server avec l'option d'installation simple, une boîte de dialogue affiche un avertissement indiquant qu'un script ralentit le navigateur
    L'option d'installation simple de vCenter Server prend beaucoup de temps pour installer ou mettre à niveau tous les composants vCenter Server requis. Cela peut amener le processus du navigateur Internet Explorer qui exécute l'écran d'exécution automatique du programme d'installation de vCenter Server à afficher le message d'avertissement suivant :
    Un script présent sur cette page ralentit votre navigateur. S'il continue de s'exécuter, il est possible que votre ordinateur ne réponde plus. Voulez-vous interrompre ce script ?

    La boîte de dialogue d'avertissement s'affiche lorsque l'installation dure plus longtemps que la durée définie dans l'entrée du Registre Windows : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Styles\MaxScriptStatements

    Ce problème a été observé le plus fréquemment avec le système d'exploitation Windows Server 2012.

    Solution : Cliquez sur Non dans le message d'avertissement, ou définissez la valeur de l'entrée de registre MaxScriptStatementssur 0xffffffff.

Problèmes de mise à niveau

  • La mise à niveau vers vCenter Server 5.5 ne détecte pas les certificats SSL expirés
    Lorsque vous utilisez l'option d'installation simple pour effectuer la mise à niveau vers vCenter Server 5.5, le programme d'installation ne détecte aucun certificat SSL expiré.

    Si vous effectuez une mise à niveau de la version 5.1.x vers la version 5.5 en utilisant les programmes d'installation individuels de l'option d'installation personnalisée, seul vSphere Web Client détecte les certificats SSL expirés et arrête l'installation. vCenter Single Sign-On affiche un message d'avertissement générique pour vérifier la validité des certificats SSL. Les programmes d'installation individuels de vCenter Inventory Service et de vCenter Server ne détectent pas les certificats SSL expirés.

    Solution : Avant de commencer la mise à niveau vers vCenter Server 5.5, en utilisant l'option d'installation simple ou les programmes d'installation individuels de l'option d'installation personnalisée, vérifiez la validité des certificats SSL de vCenter Single Sign-On, vSphere Web Client, vCenter Inventory Service et vCenter Server. Remplacez tous les certificats SSL expirés par des certificats valides avant de démarrer le processus de mise à niveau.

  • Des profils de stockage sans capacité de stockage peuvent être manquants après une mise à niveau vers vCenter Server 5.5
    Après avoir effectué la mise à niveau vers vCenter Server 5.5, les profils de stockage que vous avez créés avec la version antérieure de vCenter Server ne sont pas visibles dans vSphere Web Client. Le problème concerne uniquement les profils de stockage auxquels aucune capacité de stockage n'est attachée.

    Solution : Avant d'effectuer la mise à niveau, attribuez des capacités de stockage aux profils de stockage qui doivent être disponibles dans vCenter Server 5.5. Après la mise à niveau, les capacités de stockage existantes sont converties en balises marquées avec une étiquette d'utilisateur hérité et les profils de stockage sont convertis en stratégies de stockage qui référencent ces balises.

  • Après avoir mis à niveau vCenter Single Sign-On 5.1.x vers la version 5.5, dans un déploiement haute disponibilité avec un équilibreur de charge, vous devez reconfigurer ce dernier
    Au cours de la mise à niveau de vCenter Single Sign-On 5.1 vers la version 5.5, le fichier server.xmlest migré, mais vous devez mettre manuellement à jour les fichiers après la mise à niveau.

    Solution : Reportez-vous à la rubrique concernant la reconfiguration de l'équilibreur de charge après la mise à niveau d'un déploiement haute disponibilité de vCenter Single Sign-On vers la version 5.5 dans la documentation Mise à niveau de vSphere.

  • vCenter Server 5.1 n'est pas visible après la mise à niveau de vSphere Web Client et de vCenter Single Sign-On vers la version 5.5
    Supposons que vous mettez à niveau vSphere Single Sign-On et vSphere Web Client de la version 5.1 vers la version 5.5, mais que vous ne mettez pas à niveau le système vCenter Server. Si vous vous connectez à vSphere Web Client après la mise à niveau, le système vCenter Server version 5.1 n'est pas visible. Ce problème se pose uniquement pour la mise à niveau de Windows, et ne se produit pas lors d'une mise à niveau de vCenter Server Appliance.

    Solution : Redémarrez le système vCenter Server et le service d'inventaire vSphere ( services.msc). Pour voir l'inventaire vCenter Server 5.1, connectez-vous en tant que admin@System-Domain. Reportez-vous à l'article 1003895 de la base de connaissances VMware.

  • Le service VMware VirtualCenter Server peut ne pas démarrer après la mise à niveau de vCenter Server de la version 5.0 Update 2 vers la version 5.5

    Solution : Démarrez manuellement le service VMware VirtualCenter Server :

    1. Dans le menu Démarrer de Windows, ouvrez l'élément du Panneau de configuration Outils d'administration.
    2. Sélectionnez Services.
    3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur VMware VirtualCenter Server, puis sélectionnez Démarrer.

     

  • vSphere Client et vSphere PowerCLI peuvent faire échouer la connexion à vCenter Server 5.5, avec un incident de négociation
    Lors d'une installation sur un hôte Windows XP ou Windows Server 2003, vSphere Client et vSphere PowerCLI peuvent faire échouer la connexion à vCenter Server 5.5, avec un incident de négociation. vSphere 5.5 utilise la bibliothèque Open SSL, qui, pour des raisons de sécurité, est configurée par défaut pour accepter uniquement les connexions qui utilisent des suites de chiffrement renforcées. Sous Windows XP ou Windows Server 2003, vSphere Client et vSphere PowerCLI n'utilisent pas de suites de chiffrement renforcées pour se connecter à vCenter Server. L'erreur Aucune suite de chiffrement correspondantes'affiche côté serveur, et la négociation échoue côté vSphere Client ou vSphere PowerCLI.

    Solution : Exécutez l'une des actions suivantes.

    Pour Windows Server 2003 ou Windows XP 64 bits, appliquez le correctif Microsoft correspondant à votre plate-forme :

    Pour Windows XP 32 bits, Windows XP 64 bits ou Windows Server 2003, effectuez l'une des actions suivantes.

    • Avant d'installer vSphere Client ou vSphere PowerCLI sur l'ordinateur hôte, mettez à niveau le système d'exploitation Windows vers Windows Vista ou une version ultérieure.
    • Sur l'ordinateur hôte vCenter Server, réduisez la sécurité implicite en permettant au serveur de communiquer à l'aide de suites de chiffrement « weak ». Pour ce faire, incluez la section suivante dans le fichier vpxd.cfgde vCenter Server :
      <config>
      ...
          <vmacore>
              ...
              <ssl>
                  ...
                  <cipherList>ALL</cipherList>
              ...
              </ssl>
          ...
          </vmacore>
      ...
      </config>
  • La mise en réseau est perdue suite à la mise à niveau de vCenter Server Appliance, si le dispositif vCenter Server Appliance existant dispose d'une configuration IP statique et si les dispositifs vCenter Server Appliance existant et mis à niveau se trouvent dans des sous-réseaux différents
    La mise en réseau est perdue suite à la mise à niveau de vCenter Server Appliance si celui-ci est configuré avec les deux conditions suivantes :

    • Le dispositif vCenter Server Appliance existant dispose d'une configuration IP statique.
    • Le dispositif vCenter Server Appliance existant et le dispositif vCenter Server Appliance mis à niveau se trouvent dans des sous-réseaux différents.

     

    Solution : Pour restaurer la mise en réseau :

    1. Connectez-vous à vCenter Server Appliance au moyen de la console de machine virtuelle.
    2. Exécutez /opt/vmware/share/vami/vami_config_netpour reconfigurer la mise en réseau.
  • Des tentatives de mise à niveau de vSphere Web Client vers la version 5.5 entraînent l'affichage du message d'avertissement : Erreur : 29108
    Au cours de la mise à niveau de vSphere Web Client vers la version 5.5, le message d'avertissement suivant s'affiche : Error: 29108. L'annulation de l'enregistrement de l'utilisateur de service ou de solution a échoué.. Cette erreur se produit car le programme d'installation ne peut pas supprimer l'utilisateur de l'application par programme.

    Solution :

    1. Enregistrez l'utilisateur de la solution vSphere Web Client cité dans le message d'avertissement.
    2. Cliquez sur OK pour fermer le message d'avertissement et terminer la mise à niveau vers la version 5.5 de vSphere Web Client.
    3. Connectez-vous à vSphere Web Client en tant qu'administrateur Single Sign-On
    4. Dans Administration, sous Single Sign-On, cliquez sur Utilisateurs et groupes, puis cliquez sur l'onglet Utilisateurs d'application.
    5. Pour supprimer l'utilisateur de l'application cité dans le message d'avertissement, sélectionnez la ligne correspondant à cet utilisateur et cliquez sur Supprimer.

     

  • Le service vSphere Web Client ne démarre pas suite à la mise à niveau de vCenter Server Appliance
    Lorsque vous mettez à niveau vCenter Server Appliance de la version 5.0 ou 5.1 vers la version 5.5, le service vSphere Web Client ne démarre pas et les messages suivants sont affichés dans le journal de Virgo Server :
    [ERROR] startup-tracker org.eclipse.virgo.medic.eventlog.default KE0004E Kernel failed to start within 300 seconds.
    [INFO ] startup-tracker org.eclipse.virgo.medic.eventlog.default KE0011I Immediate shutdown initiated.

    Solution : Démarrez le service vSphere Web Client en utilisant l'interface de gestion de vCenter Server Appliance.

Problèmes de vCenter Single Sign-On

  • La tentative d'installation de vCenter Single Sign-On 5.5 échoue si le mot de passe d'administrator@vsphere.local contient des caractères non ASCII, des caractères ASCII étendus ou des caractères spéciaux comme le point-virgule (;), les guillemets ("), l'accent circonflexe (^) et la barre oblique inverse (\)*
    Si vous utilisez des caractères non ASCII, des caractères ASCII étendus ou des caractères spéciaux comme le point-virgule (;), les guillemets ("), l'accent circonflexe (^) et la barre oblique inverse (\) dans le mot de passe que vous définissez pour le compte d'administrateur de vCenter Single Sign-On, l'installation de vCenter Single Sign-On échoue. Cela se produit lorsque vous tentez d'installer vCenter Single Sign-On par le biais du programme d'installation ou lorsque vous exécutez une installation silencieuse.

    Solution : N'utilisez pas des caractères non ASCII, des caractères ASCII étendus ou des caractères spéciaux comme le point-virgule (;), les guillemets ("), l'accent circonflexe (^) et la barre oblique inverse (\) dans les mots de passe.

  • Il est possible que vdcadmintool génère pour vCenter Single Sign-On 5.5 des mots de passe comportant des caractères non pris en charge
    Si vous utilisez l'utilitaire vdcadmintool disponible dans ...\VMware\Infrastructure\VMware\CIS\vmdird\vdcadmintool.exepour générer des mots de passe, et si ceux-ci comportent des caractères non valides ou non pris en charge, comme le point-virgule (;), les guillemets ("), l'accent circonflexe (^), la barre oblique inverse (\) ou des caractères ASCII étendus, il est possible que la prochaine mise à niveau de vCenter Single Sign-On échoue.

    Solution : Si vous avez utilisé l'utilitaire vdcadmintool pour générer un mot de passe pour administrator@vsphere.local, modifiez le mot de passe de l'utilisateur à l'aide de vSphere Web Client.
  • Erreur après basculement sur les systèmes mis à niveau de vSphere 5.1U1a vers vSphere 5.5 qui utilisent vCenter Heartbeat
    Un environnement démarre avec la configuration suivante : vCenter Server 5.1U1a avec vCenter Single Sign-On, Inventory Service et vSphere Web Client, plus vCenter Heartbeat 6.5U1. Vous procédez à une mise à niveau vers vCenter Server 5.5, et mettez simultanément à niveau vCenter Single Sign-On, Inventory Service et vSphere Web Client. Vous mettez à niveau vCenter Heartbeat vers la version 6.6.
    Tous les composants et services VMware démarrent sans problème sur le nœud principal/actif. Si le nœud principal tombe en panne et que vous activez le nœud secondaire, l'erreur suivante s'affiche dans le journal vpxd lorsque le service vCenter Server démarre sur le nœud secondaire/actif :
    Unable to create SSO facade: Invalid response code: 404 Not Found.. Le service vpxd ne démarre pas sur le nœud secondaire.

    Solution : Si vous installez les nouvelles versions de vCenter Server et de vCenter Heartbeat au lieu d'effectuer une mise à niveau, le deuxième nœud démarre comme prévu.
    S'il est préférable de mettre à niveau Single Sign-On plutôt que de le réinstaller sur une autre machine virtuelle, suivez les procédures indiquées dans l'article KB  2059820.

  • Si les services Active Directory et les services vCenter se trouvent dans des emplacements différents, une connexion par un utilisateur appartenant à plus de 500 groupes peut prendre beaucoup de temps
    Votre environnement utilise une configuration Active Directory. Cette configuration ne se trouve pas dans le même emplacement que vCenter Server et ses services. Par conséquent, lorsqu'un utilisateur qui appartient à plus de 500 groupes Active Directory se connecte avec vSphere Web Client, la connexion peut prendre de 10 à 20 minutes. Avec vSphere Client, le délai d'attente de connexion de cet utilisateur peut expirer.

    Solution : Modifiez votre configuration de telle sorte que les services Active Directory et le système vCenter Server se trouvent au même emplacement, ou connectez-vous en tant qu'utilisateur n'appartenant pas à un si grand nombre de groupes Active Directory.

  • La découverte automatique des paramètres Active Directory n'est plus prise en charge par vCenter Single Sign-On 5.5
    vSphere vCenter Single Sign-On version 5.1 incluait une fonction de découverte automatique. Cette fonction a été supprimée du service vSphere 5.5 vCenter Single Sign-On.

    Solution : Connectez-vous à vCenter Single Sign-On à partir de vSphere Web Client en tant qu'utilisateur de vCenter Single Sign-On disposant des privilèges d'administrateur et ajoutez manuellement la source d'identité. Par défaut, administrator@vsphere.local dispose des privilèges d'administrateur de vCenter Single Sign-On.

  • Après la mise à niveau, les administrateurs de domaine faisant partie du groupe d'administrateurs locaux, ne peuvent pas se connecter à vCenter Server
    Dans votre environnement vSphere 5.1, vous aviez accordé des autorisations au groupe d'administrateurs locaux, qui inclut implicitement le groupe d'administrateurs de domaine. Vous pouvez vous connecter à vCenter Server 5.1 en tant que membre du groupe d'administrateurs de domaine. Cependant, lorsque vous effectuez la mise à niveau vers vSphere 5.5, les utilisateurs administrateurs de domaine n'ont plus l'autorisation de se connecter à vCenter Server. Les autorisations des utilisateurs locaux sont conservées après la mise à niveau.

    Solution : La solution la plus simple consiste à se connecter à vCenter Server en tant qu'administrator@vsphere.local et à attribuer des autorisations directement au groupe d'administrateurs de domaine. Si d'autres utilisateurs locaux non inclus dans un sous-domaine disposaient d'autorisations pour gérer les utilisateurs de vCenter Server avant la mise à niveau, ces utilisateurs peuvent également se connecter à vCenter Server et attribuer des autorisations au groupe d'administrateurs de domaine ou à tout autre groupe.

  • L'installation de vCenter Single Sign-On échoue sous Windows Server 2008 SP1
    Lorsque vous tentez d'installer vCenter Single Sign-On sous Windows 2008 SP1 (64 bits), l'avertissement suivant s'affiche :
    Cette application n'est prise en charge que sous Windows Server 2008 64 bits, ou une version ultérieure. Assurez-vous que Windows n'est pas exécuté comme contrôleur de domaine.
    L'installation n'aboutit pas.

    Solution : Aucune. Installez vCenter Single Sign-On sur un système Windows 2008 SP2 (64 bits) ou une version ultérieure.

  • Aucune erreur ne se produit lorsque vous remplacez le certificat d'un service par un certificat déjà utilisé par un autre service
    Si vous utilisez l'outil d'automatisation des certificats pour remplacer des certificats, et que vous répondez aux invites en remplaçant un certificat existant par un certificat déjà utilisé par un autre service, l'outil n'affiche pas de message d'erreur. L'outil procède au remplacement. Étant donné que chaque service doit avoir un certificat unique dans l'installation de vCenter sur Windows, l'authentification ne fonctionne pas correctement.

    Solution : Aucune. Prenez bien note des certificats que vous utilisez pour les différents services.

  • L'identifiant de connexion avec vCenter Single Sign-On peut nécessiter l'inclusion d'un nom de domaine
    Dans vSphere 5.5, vCenter Single Sign-On ne prend plus en charge plusieurs domaines par défaut. Cela peut causer des problèmes pour les utilisateurs qui tentent de se connecter à un système vCenter Server installé sous Windows ou pour les utilisateurs qui se connectent au dispositif vCenter Server Appliance.

    Solution : Incluez le préfixe de domaine avec le nom d'utilisateur lorsque vous vous connectez à un domaine ne correspondant pas au domaine par défaut. Par exemple, l'utilisateur racine sur le système d'exploitation local peut se connecter en tant que localos\root. L'utilisateur utilisateur1 dans le domaine DOMAINE1 peut se connecter en tant que DOMAINE1\utilisateur1.
    Ce comportement n'est pas considéré comme un bogue, mais mentionné dans les notes de mise à jour par souci d'exhaustivité.

  • L'installation de vCenter Single Sign-On échoue si le nom du dossier de destination comporte des caractères non ASCII ou ASCII étendus
    Si vous changez le dossier de destination de vCenter Single Sign-On au cours de l'installation, et si le nom du nouveau dossier de destination que vous sélectionnez comporte des caractères non ASCII ou ASCII étendus, aucun avertissement ne s'affiche mais l'installation échoue.

    Solution : Sélectionnez des dossiers de destination dont le nom contient des caractères ASCII. Les caractères spéciaux ne sont pas autorisés et génèrent l'erreur indiquée dans le problème connu suivant.

  • vCenter Single Sign-On échoue si le nom du dossier d'installation inclut des caractères spéciaux
    Si vous tentez d'installer vCenter Single Sign-On dans un emplacement personnalisé, et si le nom du dossier de destination inclut des caractères tels que le caractère pour cent (%) ou le caractère perluète (&), l'installation échoue. Un message d'erreur similaire au message suivant s'affiche :
    Erreur 20020. Impossible de mettre à jour les valeurs dans le fichier server.xml

    Solution : Aucune. Pour consulter la liste complète des caractères interdits, reportez-vous à la documentation Installation et configuration de vSphere.

  • Avertissement pendant l'installation de vCenter Single Sign-On sur une machine virtuelle disposant de plusieurs interfaces réseau
    Vous installez vCenter Single Sign-On dans un environnement disposant de plusieurs interfaces réseau. Une ou plusieurs interfaces réseau de l'environnement ne peuvent pas être résolues avec DNS. Lorsque le programme d'installation de vCenter Single Sign-On effectue le contrôle des conditions préalables, un avertissement similaire à celui présenté ci-dessous s'affiche :

    L'adresse IP résolue par DNS <ip_address_1>) ne correspond pas à celle de l'ordinateur(<ip_address_2>). Les certificats utiliseront l'IP de l'ordinateur au lieu du nom de domaine complet. Pour éviter cette erreur, nous vous recommandons d'utiliser une adresse IP statique.

    Solution : Si la recherche DNS directe et la recherche DNS inversée de l'interface principale sont toutes les deux correctes, vous pouvez ignorer l'avertissement et poursuivre l'installation.

Problèmes de mise en réseau
  • Les tentatives d'attribution d'un nom à un port de groupe d'agrégation de liens (LAG) à l'aide de codets de substitution échoue
    Dans vSphere Web Client, si vous tentez de renommer un port LAG et que le nouveau nom contient des codets de substitution, le message d'erreur suivant s'affiche : Le nom de port n'est pas valide. Indiquez un nom de port valide. Un codet de substitution est une paire de valeurs 16 bits utilisée par le codage de caractères UTF-16 pour représenter des caractères nécessitant plus de 16 bits.

    Solution : N'utilisez pas de codets de substitution pour nommer des ports LAG.

  • Lorsque vous tentez de déployer une machine virtuelle sur un vSphere Distributed Switch, un message d'erreur Aucun port disponible dans distributed_switch_name peut s'afficher, même si des ports sont disponibles sur le commutateur
    Lorsque vous essayez de déployer une machine virtuelle sur un vSphere Distributed Switch, le message d'erreur Aucun port disponible dans distributed_switch_name peut s'afficher, même si de nombreux ports sont disponibles sur le commutateur. vCenter Server ne gère pas correctement les conditions de concurrence lors de la réservation et de la suppression de ports distribués. Lorsque ce problème se produit, vCenter Server décide qu'aucun port du commutateur distribué n'est disponible si le premier port disponible est en cours de suppression mais pas encore supprimé. Par exemple, vCenter Server supprime un port lorsqu'un hôte se déconnecte ou passe en mode de maintenance, ou lorsqu'une machine virtuelle est reconfigurée.

    Solution : Patientez quelques minutes avant de redéployez la machine virtuelle. Il se peut alors que la condition de concurrence ne se produise pas.

Problèmes de stockage
  • Des balises renommées sont manquantes dans l'assistant de modification d'une stratégie de stockage de machine virtuelle
    Une stratégie de stockage de machine virtuelle peut inclure des règles basées sur des balises de banque de données. Si vous renommez une balise, la stratégie de stockage qui fait référence à cette balise ne met pas automatiquement à jour la balise et l'affiche comme manquante.

    Solution : Supprimez la balise marquée comme manquante de la stratégie de stockage de la machine virtuelle, puis ajoutez la balise renommée. Appliquez de nouveau la stratégie de stockage à toutes les entités périmées.

  • Mise à jourImpossible de configurer une machine virtuelle comportant un Flash Read Cache de 4 Mo et une taille de bloc égale ou supérieure à 16 Ko
    Lorsque vous ajoutez Flash Read Cache à une machine virtuelle, les tentatives de configuration d'un cache de 4 Mo avec une taille de bloc égale ou supérieure à 16 Ko échouent. Un message d'erreur similaire au message suivant s'affiche :

    Le module Virtual Flash « vfc » sur la machine virtuelle « VM » n'est pas pris en charge par l'hôte « localhost.com » : la réservation de cache entrée n'est pas prise en charge. Pour connaître les options de configuration prises en charge par le module Virtual Flash, reportez-vous à la configuration de l'hôte.

    Ce problème se produit, car vSphere Flash Read Cache prend en charge une taille de cache minimale de 4 Mo, une taille de cache maximale de 400 Go, une taille de bloc minimale de 4 Ko et une taille de bloc maximale de 1 Mo. Le nombre minimal défini pris en charge de blocs VFC est de 256. Si le Flash Read Cache configuré comporte moins de 256 blocs, la configuration de la machine virtuelle échoue.

    Solution : Reconfigurez la machine virtuelle avec une combinaison de taille de Flash Read Cache et de taille de bloc valide :

    1. Ouvrez vSphere Web Client.
    2. Accédez à la vue Hôtes et clusters.
    3. Cliquez avec le bouton droit sur la machine virtuelle et cliquez sur Modifier les paramètres.
    4. Dans l'onglet Matériel virtuel, développez le disque dur sur lequel Flash Read Cache est activé.
    5. Cliquez sur Avancé.
    6. Augmentez la taille de réservation de cache ou diminuez la taille de bloc pour respecter les limites indiquées dans la description ci-dessus.
    7. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
  • Impossible de mettre sous tension ou d'augmenter la réservation de cache des machines virtuelles disposant d'une réservation du cache de lecture Flash virtuel
    Lorsqu'une machine virtuelle disposant d'une réservation du cache de lecture Flash virtuel est mise sous tension, l'hôte sur lequel elle réside utilise la mémoire RAM normale pour gérer la réservation Flash. Si la mémoire disponible est insuffisante, la machine virtuelle ne peut pas être mise sous tension. Si la machine virtuelle est en cours d'exécution et que vous augmentez la réservation du cache de lecture Flash, l'opération échoue avec une erreur d'exécution, car le cache ne peut pas être attribué.

    Solution : Déplacez la machine virtuelle vers un autre hôte ou réduisez les besoins en mémoire du cache de lecture Flash en configurant une plus grande taille de bloc de cache de lecture Flash pour la machine virtuelle concernée ou pour une autre machine virtuelle fonctionnant sur le même hôte. Vous pouvez également réduire de manière significative la réservation du cache de lecture Flash d'une ou plusieurs machines virtuelles résidant sur l'hôte. Après avoir effectué ces modifications, essayez de nouveau de mettre sous tension ou de reconfigurer la machine virtuelle. Suivez les recommandations concernant la configuration du cache de lecture Flash dans la documentation Stockage vSphere afin de réduire la possibilité de subir de telles erreurs.

Problèmes de vCenter Server et vSphere Web Client
  • Les tentatives d'exportation d'un bundle de journaux à l'aide de l'Explorateur de journal échouent avec vCenter Server 5.5 *
    Lorsque vous tentez d'exporter un bundle de journaux à l'aide de l'interface de l'Explorateur de journal après avoir effectué une mise à niveau à partir de vCenter Server 5.5, la fenêtre de l'Explorateur affiche une page d'erreur Échec de la connexion sécuriséeavec le message suivant :

    Le numéro de série de votre certificat est identique à celui d'un autre certificat émis par l'autorité de certification. Procurez-vous un nouveau certificat comportant un numéro de série unique.

    Solution : Vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes :

    • Pour résoudre le problème d'exportation lié à l'Explorateur de journal, remplacez le certificat SSL par défaut de l'Explorateur de journal par le certificat SSL signé à l'aide de l'outil d'automatisation des certificats SSL. Voir KB 2057340.

      Remarque : le certificat SSL de l'Explorateur de journal et celui de Web Client sont identiques et mis à jour en même temps à l'aide de l'outil d'automatisation des certificats SSL.

    • Ou

    • Utilisez l'outil Journaux système pour récupérer le bundle de support des versions précédentes de vCenter Server, en procédant de la façon suivante :
      1. Dans vSphere Web Client, accédez à vCenter Server ou à ESXi.
      2. Dans l'onglet Surveiller, cliquez sur Journaux système.
      3. Cliquez sur Exporter les journaux système.

     

  • vCenter Server Appliance définit un nom d'hôte incorrect après le déploiement *
    Si vCenter Server Appliance est déployé avec un environnement OVF disposant d'une configuration IP statique et d'un nom d'hôte vide, la recherche inversée à partir de l'adresse IP ne s'effectue pas correctement.

    Solution : Définissez de manière explicite le nom d'hôte de vCenter Server Appliance souhaité dans les propriétés OVF au cours du déploiement. Voir KB 2065275.

  • L'extension personnalisée d'un fichier d'arborescence de pools de ressources enregistré ne peut pas être chargée dans vSphere Web Client
    Un message d'erreur DRS s'affiche dans la page de résumé de l'hôte.

    Lorsque vous désactivez DRS dans vSphere Web Client, vous êtes invité à enregistrer la structure des pools de ressources de sorte qu'elle puisse être rechargée ultérieurement. L'extension par défaut de ce fichier est .snapshot, mais vous pouvez sélectionner une autre extension. Si le fichier dispose d'une extension personnalisée, il s'affiche comme étant désactivé lorsque vous tentez de le charger. Ce comportement est uniquement observé sous ​​OS X.

    Solution : Changez l'extension en .snapshotpour le charger dans vSphere Web Client sous OS X.

  • Un message d'erreur DRS s'affiche dans la page de résumé de l'hôte
    Le message d'erreur DRS suivant s'affiche dans la page de résumé de l'hôte :

    Impossible d’appliquer les paramètres des ressources DRS à l’hôte. L’opération n’est pas autorisée dans l’état actuel. L’efficacité du DRS peut s’en trouver significativement réduite.

    Dans certaines configurations, une condition de concurrence peut entraîner la création d'un message d'erreur dans le journal qui n'est pas significatif ou exécutable. Cette erreur peut se produire si l'enregistrement d'une machine virtuelle est annulé lors de l'application des paramètres des ressources DRS.

    Solution : Ignorez ce message d'erreur.

  • Les tentatives de désactivation d'IPv4 en remplaçant DHCP par Aucun dans la console Web d'un dispositif VMware vCenter Server Appliance sur lequel IPv4 et IPv6 sont activés échouent et renvoient le message d'erreur Impossible de définir les paramètres réseau
    Par défaut, IPv4 et IPv6 sont activés sur l'adaptateur réseau virtuel par défaut de vCenter Server Appliance. Pour désactiver IPv4 et utiliser uniquement IPv6, connectez-vous à la console Web à l'adresse https://vCenter_Server_Appliance_IP_address:5480, cliquez sur Réseau et dans l'onglet Adresse de l'adaptateur réseau par défaut, modifiez la valeur de Type d'adresse IPv4 de DHCP par Aucun. Lorsque vous tentez d'enregistrer les modifications, le message d'erreur Impossible de définir les paramètres réseau s'affiche.

    Solution : Définissez Type d'adresse IPv4 sur Statique puis modifiez cette valeur par Aucun.

    1. Dans l'onglet Adresse de l'adaptateur réseau par défaut, modifiez la valeur de Type d'adresse IPv4 de DHCP par Statique et enregistrez les modifications.
    2. Modifiez la valeur de Type d'adresse IPv4 de Statique par Aucun et enregistrez les modifications.

     

  • Utilisation du disque de base de données de VMware vCenter Server Appliance
    vCenter Server Appliance disposant de la base de données intégrée vPostgres peut manquer d'espace disque pour la partition du disque. Cela peut être dû aux paramètres de rétention d'un inventaire volumineux ou dynamique. Dans la plupart des cas, l'espace disque vPostgres est occupé par des données historiques conservées pour les statistiques, les événements et les tâches collectés par vCenter Server.

    Solution : Changez les paramètres de conservation des données de vCenter Server. Vous trouverez les instructions correspondantes dans la documentation vSphere suivante :

    • Pour les statistiques, reportez-vous à « Configuration des paramètres de statistiques dans vSphere Web Client » dans Gestion de vCenter Server et des hôtes.
    • Pour les événements et les tâches, reportez-vous à « Configuration de vCenter Server dans vSphere Web Client » dans Gestion de vCenter Server et des hôtes.

    Vous pouvez également surveiller l'utilisation du disque vPostgres. Pour consulter les instructions, reportez-vous à l'article de la base de connaissances concernant la surveillance de l'utilisation du disque de la base de données de vCenter Server Appliance Monitor vCenter Server Appliance database disk usage.

  • Mise à jour Le compte racine de VMware vCenter Server Appliance 5.5 s'est verrouillé suite à l'expiration du mot de passe
    Par défaut, le mot de passe du compte racine local de VMware vCenter Server Appliance expire 90 jours après la première mise sous tension du dispositif. Si l'expiration du mot de passe est autorisée, le compte est désactivé et n'est plus accessible.

    Solution : Pour empêcher la désactivation et le verrouillage d'un compte racine dont le mot de passe a expiré, reportez-vous aux instruction de l' article de la base de connaissances VMware 2069041.

  • Conditions requises pour le déploiement à grande échelle de vCenter Server Appliance
    Pour que vCenter Server Appliance puisse gérer les déploiements à grande échelle, vous devez vous connecter à une base de données distante et modifier les paramètres des machines virtuelles. Pour plus d'informations sur les options relatives à la mémoire et à la taille, reportez-vous à la section Configurer la taille de l'inventaire de VMware vCenter Server Appliance du guide vCenter Server et gestion des hôtes.

    Solution :

    1. Assurez-vous que les machines virtuelles respectent la configuration minimale requise en termes de mémoire et de CPU.
      Pour plus d'informations sur la configuration des machines virtuelles, reportez-vous à la section Configuration des machines virtuelles du document Administration d'une machine virtuelle vSphere. Pour plus d'informations sur les options relatives à la mémoire, reportez-vous à la section Configurer la taille de l'inventaire de VMware vCenter Server Appliance du guide vCenter Server et gestion des hôtes.
    2. Connectez-vous à l'interface d'administration de vCenter Server Appliance à l'adresse https:// IP address or FQDN of vCenter Server Appliance:5480 et accédez à Services. Dans le menu déroulant Taille de l'inventaire, sélectionnez grand et cliquez sur Enregistrer les paramètres.
    3. Si vous utilisez la base de données intégrée de vCenter Server Appliance, augmentez l'espace disque pour disposer d'au moins 120 Go en suivant les étapes décrites dans la section Augmenter l'espace disque dans vCenter Server Appliance.

    Surveillez régulièrement l'utilisation du disque de la base de données de vCenter Server Appliance, comme indiqué dans la section Surveiller l'utilisation du disque de la base de données de vCenter Server Appliance.

  • Le plug-in d'intégration de client de vSphere Web Client 5.5 est pris en charge uniquement sous ​​Mac OS 10.7 et versions ultérieures
    Le plug-in d'intégration de client de vSphere Web Client 5.5 est pris en charge uniquement sous ​​Mac OS 10.7 et versions ultérieures. Sous Mac OS 10.6.x ou versions antérieures, le plug-in Client Support ne s'enregistre pas correctement dans le navigateur ou OVF Tool affiche des erreurs d'exécution au cours des chargements ou des téléchargements d'OVF et d'OVA.

    Solution : Mettez à niveau Mac OS vers la version 10.7 ou 10.8.

  • Les noms de dossiers par défaut générés par vCenter Server Appliance ne reflètent pas le paramètre linguistiques du navigateur
    Lorsque vous accédez à vCenter Server Appliance via vSphere Web Client, les noms de dossiers par défaut générés par le serveur, tels que Machines virtuelles découvertes, ne reflètent pas le paramètre linguistiques du navigateur.

    Solution : Modifiez les paramètres régionaux vpxd :

    1. Sélectionnez l'instance de vCenter Server dans l'inventaire de vSphere Web Client.
    2. Cliquez sur l’onglet Gérer.
    3. Cliquez sur Paramètres avancés.
    4. Cliquez sur Edit.
    5. Dans la zone de texte vpxd.locale, tapez le code des paramètres régionaux.

      Les options valides sont les suivantes : de, en, fr, ja, ko et zh_CN.

    6. Cliquez sur OK.
    7. Redémarrez vCenter Server :
      1. Connectez-vous à l'interface de configuration de vCenter Server Appliance, à l'adresse https:// nom_hôte:5480.
      2. Sous l'onglet vCenter Server, sélectionnez Résumé.
      3. Cliquez sur Arrêter vCenter.
      4. Cliquez sur Démarrer vCenter.

     

  • Les tentatives de connexion à vCenter Server à l'aide de vSphere Client échouent avec un message indiquant qu'une erreur de connexion inconnue s'est produite
    Les tentatives de connexion à vCenter Server à l'aide de vSphere Client installé sous Windows XP ou Windows Server 2003 échouent avec l'erreur suivante : Une erreur inconnue de connexion s'est produite. (vSphre Client n'a pas pu envoyer une demande complète au serveur. (La connexion sous-jacente a été fermée : Une erreur inattendue s'est produite lors d'un envoi.)). Cette erreur est dûe à l'absence de prise en charge de certains chiffrements SSL par Windows XP et Windows Server 2003.

    Solution : Pour Windows Server 2003 ou Windows XP 64 bits, appliquez le correctif approprié à partir de http://support.microsoft.com/kb/948963.

    Aucun correctif n'est proposé pour Windows XP (32 bits). Microsoft fournit une prise en charge limitée pour Windows XP, et le correctif n'a pas été publié pour ce système. Vous devez mettre à niveau votre système d'exploitation hôte vers Windows Vista ou une version ultérieure qui prend en charge l'utilisation de niveaux de sécurité de chiffrement plus élevés.

  • Vous ne pouvez pas afficher l'onglet Solutions de l'exemple de solution EAM dans Internet Explorer.
    Lorsque vous cliquez sur l'onglet Solutions de l'exemple de solution EAM dans vSphere Web Client, un message d'erreur peut s'afficher : Navigation vers la page Web annulée.

    Solution : Affichez l'onglet Solutions de l'exemple de solution EAM dans un autre navigateur, tel que Mozilla Firefox ou Google Chrome.
    Vous pouvez également installer le certificat SSL de l'exemple de solution EAM dans Internet Explorer :

    1. Dans Internet Explorer, accédez à la page de gestion des exemples de solutions EAM en indiquant l'adresse que vous avez indiqué lors de la configuration de cette solution.
      L'URL par défaut est la suivante : http://<adresse_IP_de_la_machine_sur_laquelle_est_installée_la_solution>:8080/eam-sample.
    2. Lorsque la page se charge, acceptez l'avertissement de sécurité du certificat.
    3. Installez le certificat de l'exemple de solution EAM en cliquant sur l'icône d'erreur de certificat située dans la barre d'adresse d'Internet Explorer.
    4. Redémarrez Internet Explorer, puis ouvrez vSphere Web Client.

     

  • vCenter Server Appliance vérifie les autorisations des utilisateurs basées sur une correspondance des noms d'utilisateurs ne respectant pas la casse
    Dans les versions précédentes de vSphere, vCenter Server Appliance utilisait une correspondance respectant la casse pour les noms d'utilisateurs lors de la vérification des autorisations des utilisateurs. Dans vSphere 5.5, vCenter Server Appliance utilise une correspondance ne respectant pas la casse pour les noms d'utilisateurs lors de la vérification des autorisations. Cela signifie que deux utilisateurs dont les noms diffèrent uniquement au niveau de la casse (par exemple, Utilisateur1 et utilisateur1) sont reconnus comme un seul et même utilisateur lorsque vCenter Server vérifie les autorisations.

    Solution : Si vCenter Server Appliance comporte des utilisateurs dont les noms diffèrent uniquement au niveau de la casse, renommez au moins l'un des utilisateurs, et réattribuez des autorisations aux utilisateurs renommés.

  • Un message d'erreur s'affiche et aucune instance de vCenter Server n'est disponible dans l'inventaire vSphere Web Client une fois que vous êtes connecté
    Ce problème peut se produire lorsque l'instance de vCenter Server gère un inventaire trop volumineux fonctionnant avec une lourde charge.

    Solution : Déconnectez-vous et connectez-vous à vSphere Web Client. Si cela ne résout pas le problème, vérifiez que votre environnement vSphere s'exécute conformément aux valeurs maximales de configuration recommandées.

Problèmes de gestion des machines virtuelles
  • Le système d'exploitation invité d'une machine virtuelle ne détecte pas la touche Contrôle envoyée à partir d'une console HTML 5 dans Chrome
    Lorsque vous tentez d'envoyer une commande Contrôle à une machine virtuelle à partir d'une console HTML 5 dans Chrome, le système d'exploitation invité ne réagit pas.

    Utilisez une console HTML 5 dans Firefox, ou utilisez la console de machine virtuelle dans vSphere Web Client.

  • Les machines virtuelles renvoient des erreurs de connexion USB lors de la connexion à des périphériques USB attachés à un ordinateur client Mac OS X.
    Lorsque vous connectez des périphériques USB à des machines virtuelles à partir d'un ordinateur client Mac OS X, le message Erreur lors de la connexion du périphériques'affiche dans les cas suivants :

    • Vous connectez plusieurs périphériques ou concentrateurs USB à une machine virtuelle à partir d'un ordinateur client Mac OS X.
    • Vous ajoutez un périphérique USB lorsque plusieurs périphériques sont indiqués de manière incorrecte comme étant disponibles et prêts à être connectés au contrôleur USB de la machine virtuelle, alors qu'en réalité ils sont utilisés par une autre machine virtuelle ou par l'ordinateur client.

     

    Solution : Assurez-vous que ni une autre machine virtuelle ni l'ordinateur client n'utilise le périphérique USB. Ne connectez qu'un seul périphérique ou concentrateur USB provenant d'un ordinateur client Mac OS X à une machine virtuelle.

Problèmes de migration
  • L'opération de glisser-déplacer de machine virtuelle n'est pas prise en charge entre les hôtes
    Vous utilisez vSphere Web Client et tentez de glisser-déplacer une machine virtuelle d'un hôte vers un autre. Une croix (X) rouge indique que l'opération de glisser-déplacer n'est pas prise en charge.

    Solution : Utilisez l'action Migrer la VM ou cliquez avec le bouton droit sur la machine virtuelle et sélectionnez Déplacer vers pour démarrer l'assistant de migration.

  • Impossible de modifier des banques de données par le biais d'une migration si le nombre de disques virtuels est supérieur à 64.
    Storage vMotion et vMotion sans stockage partagé prennent en charge la migration des machines virtuelles disposant d'un maximum de 64 disques virtuels. Si le nombre de disques virtuels à déplacer est supérieur à 64, l'opération de migration n'est pas autorisée.
    Toutefois, si vous utilisez Storage vMotion pour déplacer un nombre de disques sélectionnés inférieur à 64 ou pour déplacer le répertoire de base de la machine virtuelle uniquement, l'opération s'effectue avec succès, même pour la machine virtuelle disposant du nombre maximal de disques virtuels.

    Solution :

    • Dans Storage vMotion, effectuez plusieurs migrations, chacune de 64 disques au maximum. Utilisez l'option Avancé de l'assistant de migration des machines virtuelles pour sélectionner les disques à migrer et indiquer l'emplacement de la banque de données.
    • Pour vMotion sans stockage partagé, mettez la machine virtuelle hors tension avant d'effectuer la migration.

     

  • Une opération Storage vMotion réussie dans un cluster vSphere HA peut créer une machine virtuelle orpheline
    Après la migration d'une machine virtuelle avec Storage vMotion dans un cluster vSphere HA, une machine virtuelle orpheline portant le même nom peut subsister dans l'inventaire vCenter Server. Cette erreur peut se produire si vSphere HA tente de redémarrer la machine virtuelle qui est migrée, avant que ne se termine le workflow Storage vMotion. La tentative peut être déclenchée dans ce genre de situation :

    • L'hôte principal détecte une panne éventuelle affectant la machine virtuelle, par exemple une interruption réseau.
    • Dans un environnement ne disposant pas du réseau SAN virtuel, les hôtes principaux accèdent de nouveau à la banque de données de la machine virtuelle.
    • Dans un environnement disposant du réseau SAN virtuel, l'hôte principal détecte une modification de l'accessibilité à l'objet réseau SAN virtuel. Par exemple, l'hôte a récemment joint le réseau SAN virtuel après une partition du réseau.

     

    Solution : Supprimez la machine virtuelle orpheline.

Problèmes VMware HA et Fault Tolerance
  • Un message d'erreur s'affiche lorsque vous activez le contrôle d'admission pour un cluster vSphere HA.
    Lorsque vous activez le contrôle d'admission pour un cluster vSphere HA contenant des machines virtuelles mises sous tension, le message d'erreur suivant s'affiche : Une erreur interne s'est produite - Propriété inconnue : '-1.

    Solution : Le message n'a aucun impact au niveau fonctionnel, mais vous devez recharger le client pour pouvoir continuer.

  • vSphere peut faire échouer le redémarrage d'une machine virtuelle disposant d'une réservation de cache de lecture Flash de vSphere.
    Lorsqu'une machine virtuelle disposant d'une réservation de cache de lecture Flash de vSphere est mise sous tension, l'hôte sur lequel elle réside utilise une quantité de mémoire (RAM) normale pour gérer cette réservation Flash. Si la mémoire disponible est insuffisante, la mise sous tension de la machine virtuelle échoue. vSphere HA tente de nouveau de la mettre sous tension, mais seulement à quatre reprises. Si la cinquième tentative échoue, vSphere HA crée un événement qui signale que le nombre maximal de tentatives de redémarrage a été atteint.
    Remarque : pour obtenir la liste des événements créés par vSphere HA, recherchez « vSphere HA » dans l'historique des événements.

    Solution : Si vSphere HA n'arrive pas à redémarrer une machine virtuelle et crée un événement signalant que le nombre maximal de tentatives a été atteint, tentez de mettre la machine virtuelle sous tension manuellement sur l'un des hôtes. Si cette mise sous tension échoue et qu'une raison est évoquée, solutionnez le problème en question.

    Cependant, si cette tâche de mise sous tension échoue pour une raison inconnue ou si la pile d'erreurs de la tâche indique que le cache de lecture Flash de vSphere ne peut pas être attaché, réessayez avec un autre hôte ou réduisez les besoins en mémoire du cache de lecture Flash de vSphere et recommencez. Vous pouvez le faire de deux manières :

    • en configurant une plus grande taille de bloc du cache de lecture Flash de vSphere pour la machine virtuelle ou une autre machine virtuelle en cours d'exécution sur le même hôte, ou
    • en réduisant de façon significative la réservation de cache de lecture Flash de vSphere d'une ou de plusieurs de ces machines virtuelles.

    Si vous suivez les recommandations de configuration de cache de lecture Flash de vSphere documentées dans le Guide de stockage vSphere et les notes de version de vSphere 5.5 Beta, vous pouvez minimiser la possibilité de rencontrer ce type d'erreur.

     

  • vSphere HA ne tente pas de nouveau le placement de machines virtuelles ayant échoué en raison de contraintes d'anti-affinité, après que des modifications ont été apportées à la règle anti-affinité vm-vm
    Si vSphere HA ne parvient pas à redémarrer une machine virtuelle en raison d'une contrainte d'anti-affinité, aucune nouvelle tentative n'est effectuée si vous modifiez la règle d'anti-affinité vm-vm ou la supprimez.

     

    Solution : L'hôte principal vSphere HA tente de nouveau de placer une machine virtuelle en attendant des ressources après l'augmentation de la capacité non réservée dans le cluster. Pour augmenter cette capacité, mettez hors tension une machine virtuelle, migrez-la vers un autre cluster à l'aide de vMotion, puis

    • remettez en ligne un hôte en panne, ou
    • ajoutez un autre hôte au cluster, ou
    • réduisez les ressources réservées par l'une des machines virtuelles sous tension.

     

  • Sous certaines conditions, une machine virtuelle ne se réinitialise pas bien qu'appState ait la valeur appStateNeedReset
    Une machine virtuelle n'est pas réinitialisée si la valeur appstate needReset est émise à l'aide d'Application Monitoring GuestSDK lorsque la machine virtuelle se trouve sur un hôte autonome et que l'hôte est déplacé vers un cluster dans lequel la surveillance des machines virtuelles et des applications est activée. Cela peut également se produire si le processus FDM redémarre sur l'hôte pendant que la demande needReset est en attente. Par exemple, cette erreur peut se produire lors de la reconfiguration de vSphere HA ou si le service se bloque après qu'un état needReset a été émis pour une machine virtuelle à l'aide d'Application Monitoring GuestSDK.

    Solution : Déclenchez une tâche Reconfigurer cluster vide pour le cluster vSphere HA contenant les hôtes. L'état needReset de la machine virtuelle est détecté par le FDM sur l'hôte, ce qui réinitialise la machine virtuelle. Dans vSphere Web Client, accédez au panneau Modifier les paramètres du cluster et cliquez sur Modifier. Appuyez sur OK dans le panneau Paramètres du cluster sans apporter de modification au cluster. Cela déclenche une tâche Reconfigurer cluster vide.

Problèmes divers
  • Des messages d'erreur s'affichent lorsque vous tentez de vous connecter à vSphere Web Client en utilisant Google Chrome sous Mac OS X 10.7.x avec certains paramètres régionaux
    Les erreurs 2007 et 1009 se produisent et vous ne pouvez pas vous connecter si vous utilisez Google Chrome 23 sous Mac OS X 10.7.x. Le problème survient si les paramètres régionaux du système d'exploitation (langue et format) sont les suivants : français, allemand, japonais, coréen ou russe. Le problème survient uniquement si Google Chrome a été installé avant la modification des paramètres régionaux du système d'exploitation et si le navigateur utilise Flash Player 11.5.31.5 ou 11.5.31.139.

    Solution : Exécutez l'une des tâches suivantes :

    • Remplacez la version de Flash Player par les versions 11.5.502.136 ou 11.5.31.137.
    • Passez aux paramètres régionaux anglais, puis redémarrez le navigateur.
    • Passez aux paramètres régionaux anglais, désinstallez Chrome, revenez aux paramètres régionaux de votre choix, puis réinstallez Chrome.

     

  • Dans un environnement de réseau IPv6, il est impossible d'accéder à vSphere Web Client à l'aide de certaines versions de Firefox sous certains systèmes d'exploitation
    Avec les versions Windows et Linux de Firefox 18.0.2, vous ne pouvez pas accéder aux URL dans un environnement IPv6. Avec certains produits distribués par Linux, tels que SLES/SLED 11, vous ne pouvez pas utiliser le navigateur Firefox 10.x, car il n'accepte pas les certificats SSL des adresses IPv6. Pour plus d'informations sur ce problème provenant d'un fournisseur tiers, reportez-vous au bogue 633001 de Mozilla.

    Solution : Utilisez un navigateur pris en charge, tel que Google Chrome ou Internet Explorer.

  • vSphere Web Client affiche des messages d'erreur quand les paramètres régionaux zh, zh-hans et zh-hant sont activés.
    Si les paramètres régionaux du navigateur ont été définis sur le chinois simplifié ou le chinois traditionnel, il est possible que vSphere Web Client affiche des erreurs lorsque certaines opérations sont réalisées (par exemple, la gestion des objets, l'attribution de licences ou la création de centres de données). Dans le volet des tâches récentes, il est possible que le message suivant s'affiche : Impossible de créer l'objet géré pour <chaîne>. D'autres messages d'erreur peuvent apparaître sous forme de notifications. Le problème se produit dans Internet Explorer, Google Chrome et Mozilla Firefox.

    Solution : Modifiez les paramètres régionaux du navigateur et redémarrez-le.

  • Le service VMware vSphere Web Client ne démarre pas sur les versions turques de Windows Server 2008 ou Windows Server 2012
    Lorsque vous installez le composant serveur de vSphere Web Client sur une version turque de Windows Server 2008 ou Windows Server 2012, le service ne démarre pas après l'installation.

    Solution : Installez vSphere Web Client sur une version de Windows Server 2008 ou Windows Server 2012 dans une autre langue.