VMware Security Response Center (VSRC) si occupa dell'analisi e della correzione dei problemi di sicurezza software dei prodotti VMware. VSRC collabora con i clienti e la comunità di ricerca in materia di sicurezza per risolvere questi problemi e fornire ai clienti informazioni pratiche sulla sicurezza in modo tempestivo.

 

VSRC riceve direttamente segnalazioni ed esegue il monitoraggio dell'ecosistema seguendo le discussioni sui problemi di sicurezza dei prodotti VMware. Dopo aver convalidato una segnalazione, VSRC collabora con la divisione VMware Research and Development per sviluppare una soluzione e pianificare il rilascio di versioni che risolvano il problema. Contemporaneamente, VSRC tiene informato l'autore della segnalazione sugli sviluppi del caso. Una volta corretto il problema, VSRC rilascia un avviso sulla sicurezza VMware.

 

Per ulteriori informazioni sul processo e sul nostro impegno nei confronti dei clienti, leggi la policy per la sicurezza VMware.

 

VSRC risponde alle domande dei clienti tramite l'assistenza VMware Global Support Services (GSS). I clienti che desiderano porre domande su problemi di sicurezza noti possono inviare una richiesta di assistenza a GSS. Se sono necessarie maggiori informazioni, GSS trasmette la domanda a VSRC perché conduca ulteriori ricerche. I clienti che ritengono di aver rilevato un nuovo problema di sicurezza possono segnalarlo direttamente a VSRC.

 

VSRC comunica le proprie attività sul blog VMware dedicato alla sicurezza e tramite @VMwareSRC.

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