VMware ポータルサポートお問合せ窓口

お問い合わせの対応範囲について

当窓口では以下のお問い合わせを承っております。 
なお平日18時以降、土日祝日に送信されたお問い合わせは、翌営業日以降の対応となりますので予めご了承ください。

  • ご登録ログインID情報の変更方法
  • SU/PCの変更方法
  • ユーザの追加方法
  • ユーザへの権限付与の方法
  • フォルダ管理の方法
  • アクティベーションコード(PAC)の変換方法
  • 製品登録の方法
  • ライセンスキーの統合/分割方法
  • ライセンスキーのアップグレード/ダウングレード方法
  • ご登録アカウント情報の変更
  • エンタイトルメントアカウント、SU設定などに関するご相談

上記以外のお問い合わせについては、 こちらからお問い合わせください。

VMware ポータルサポートお問合せ方法

以下の情報を記載の上 こち らの E メー アドレス japan-licensing@vmware.com 宛お問い合わせください。

  • お名前
  • 会社名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ内容

お問い合わせのメールを受信した時点で受信内容がSR番号(11桁)とともにシステムより自動送信されます。
受信後、お問い合わせへの追加のご連絡は同メールへの返信にてお願い致します。

ヴイエムウェアの個人情報の取り扱いについては、 こちら を ご参照ください。