発効日:2011 年9 月28 日
概要 VMwareは、お客様、ビジネス・パートナー、およびその他のVMwareのwebサイトを訪問される方々のプライバシーに配慮を致します。当社では、皆様からVMwareにご提供いただいた個人情報を適切に保護・管理することの必要性を認識しております。VMwareは、 収集する個人情報の種類、そして、個人情報をどのように利用するかについて、皆様がご理解いただけるようプライバシー・ステートメントを策定しました。このプライバシー・ステートメントの適用対象は、 vmware.com webサイトおよびこのステートメントへ直接のリンクを掲載しているその他のwebページを通じてVMware, IncおよびVMware グローバル会社(“VMware”) が収集する情報です。
EU-US セーフハーバー VMwareは、米国•EU間のセーフハーバー・プライバシー原則を遵守します。詳細は General Safe Harbor Privacy Notice を参照してください。
VMware はどんな個人情報を収集するか? VMware webサイトでは、製品やサービスの注文、製品の登録、お問い合わせ、マーケティング資料やサポート資料の配信申込、製品情報/サポート/サービス/トレーニングなどを利用できるセキュアなエクストラネット・サイトへの登録、またはVMwareの求人応募を行うことができます。VMwareは、氏名、住所、電話番号、Eメール・アドレス、ユーザーIDとパスワード、請求/取引情報、クレジット・カードもしくはその他の金融情報、優先連絡手段などの個人に関する情報を収集する場合があります。オンラインで収集された個人情報は、他のVMwareサービス、展示会/セミナーと同様に、または下記に記載されるスポットタグ、トラッキング、クッキーなど別の情報源を通じて皆様がVMwareに提供した情報を補足することがあります。
VMware はどのように個人情報を使用するか? VMwareは、お客様、ビジネス・パートナーおよびwebサイトを訪問される方々に情報やサービスを提供し、皆様のニーズや関心事をより正確に把握するために、個人情報を使用します。具体的には、皆様が取引や注文を行う際の入力補助、皆様へのご連絡、製品やサービスのお届け、購入された製品やサービスについてのご請求、継続的なサービスやサポートの提供などの目的で、皆様の情報を使用します。マーケティングや品質保証などの目的で使用するアンケート調査にご協力いただくため、皆様の情報を使用して適宜ご連絡を差し上げることがあります。
VMware は誰と個人情報を共有するか? VMwareは、特定の製品、サービス、お客様向けソリューションを提供するために、サード・パーティのサービス・プロバイダやサプライヤ(ディストリビュータやリセラーを含みます)と契約を交わしています。VMwareは、サービスの提供、製品やサービスに関するお問い合わせへの対応、その他のお客様のビジネス・ニーズのサポートに必要な範囲で、個人情報をサービス・プロバイダやサプライヤと共有する場合があります。個人情報を受け取るサード・パーティのサービス・プロバイダやサプライヤは、このプライバシー・ステートメントに記載されているものと同レベルのプライバシー保護を実施することが求められています。これらのサービス・プロバイダやサプライヤは、VMwareから受け取った個人情報の秘密保持を要求され、個人情報を本来意図されている以外の目的のために使用しません。VMwareサービスの一部は、共同ブランドとなっていて、他の会社と共同で提供される場合があります。皆様がそうしたサービスに登録するか、サービスを利用する場合は、その共同サービスと関連して収集される情報をVMwareと他の会社が受け取ります。このプライバシー・ステートメントに記載した以外で、 法的執行、召喚令状、その他の訴訟手続、法律により認められる範囲において、VMwareの全てもしくは一部の事業について、あるいはVMwareの関連会社グループ内において、将来もしくは実際の売却、合併、譲渡、その他の再編に関連もしくは要求される場合をのぞき、 VMwareは皆様の個人情報を他人に売却あるいは貸出す事業を行なわず、個人を特定できる情報を皆様の許可なしに第三者と共有しません。私たちは、個人を特定する情報ではないあらゆる情報を使用し開示する権利を留保します。
コミュニケーションの選択 皆様がマーケティング・コミュニケーションを受け取りたい場合または受け取りを中止したい場合は、こちらをクリックしてください。 http://info.VMware.com/content/subscription
アクセス VMwareが皆様から収集した個人情報へのアクセスをリクエストしたい場合(取扱手数料が必要な場合があります)、こちらにご連絡ください。 privacy@VMware.com VMwareは、皆様のプライバシーとセキュリティを保護するために、皆様のデータへのアクセスを許可する前にパスワードおよびユーザーID確認等の本人確認の手順があります。
個人情報のセキュリティ VMwareは、皆様がVMwareへ提供することを選択された個人情報を保護するため、合理的な努力を払うことをお約束します。VMwareは、皆様から提供されたあらゆる個人情報のプライバシーを保護するために、物理的アクセスコントロール、暗号化、インターネットのファイアウォール、侵入検知、およびネットワーク監視を含む業界基準のコントロールを導入しています。それに加えて、秘密情報へのアクセスは、知る必要のある個人およびエージェントに限定されています。
フォーラムおよびブログ VMwareのウェブサイトにおいて、ユーザーは、ディスカッションフォーラム、ブログ、ユーザーに編集可能なドキュメント、およびコメントシステムを通じて、コンテンツを公開することができます。これらのフォーラムで公開されるあらゆる情報は、他のユーザーによって皆様に未承諾メッセージを送るために読まれ、収集され、使用される公開の情報となります。VMwareは皆様がこれらのフォーラムに投稿する個人情報について責任を負いません。皆様の個人情報を開示する決定をする際は注意をしてください。VMwareはVMwareのディスカッションフォーラム、ブログ、ユーザーに編集可能なドキュメント、およびコメントシステムに投稿したユーザーにVMwareの商品およびサービスについて度々Eメールを送ることがあります。それぞれの参加者の表明された意見は個人のものであり、VMwareの意見を反映するものではありません。これらのオンライン・コミュニケーション・ツールの使用は、VMware使用条件(免責条項、責任制限およびカリフォルニア法の選択を含む)の対象となることにもご注意ください。
クッキー、ロギング、およびスポットライトタグ VMwareではwebサイトの一部にCookieを使用しています。Cookieとは、webサーバから皆様のブラウザに送信され、皆様のコンピュータのハード・ディスク・ドライブに保存される少量のデータです。Cookieは、webサイトがリピートユーザーを認識することを補助し、webの利用行動を追跡することを可能にします。Cookieは指定するwebサイトの外では意味を持たないナンバーをユーザーに割り当てることにより機能します。Cookieが設定されている場合、皆様がwebサイトを訪問する際に、webサイトにアクセスしているブラウザによって、webサーバに対してメッセージが送信されます。皆様は、webブラウザの設定を変更することで、Cookieを受け入れないようにすることができます。ただし、Cookieを利用しないと、webサイトの一部の機能を利用できなくなる場合があります。VMwareが収集および分析した情報は、皆様のVMwareのwebサイトに関するご興味やご要望をよりよく理解すること等によって、皆様に対するサービスの向上と、web表示の個人向けカスタマイズのために使用されます。webブラウザの設定により、Cookieが送信された際に通知を表示し、Cookieを受け入れるかどうかを選択できます。VMwareのページは、Googleを含む限定されたサード・パーティ・パートナーに対して、VMware関連のコンテンツ(これらのサード・パーティ・パートナーのwebサイトまたはその他インターネット上のVMwareの広告を含む)を配信する許可をするCookieを使用している場合があります。上記のとおり、皆様はCookieが送信された際に通知を表示し、Cookieを受け入れるかどうかを選択できるようにwebブラウザを設定することができます。皆様は、以下のwebサイトにおいてGoogleのCookie使用をオプト・アウト(Opt-out)することができます。 http://www.google.com/privacy/ads/ 多くのwebサイトと同様に、VMwareは、インターネットプロトコルアドレス、インターネットドメインネーム、VMwareのwebサイトにアクセスするために使用されるwebブラウザおよびオペレーティングシステム、アクセスされたファイル、それぞれのファイルに費やされた時間、ならびにそれぞれのアクセスの日時を収集し、記録を取ります。VMwareはこれらをログファイルおよびwebビーコンの使用を通じて収集します。
VMware 以外およびサード・パーティのweb サイトへのリンク VMwareのwebサイトには、皆様への便宜や情報提供のため、サード・パーティのwebサイトへのリンクが掲載されている場合があります。これらのリンクにアクセスすると、VMwareのwebサイトから移動します。VMwareは、こうしたサイトやそのプライバシー保護を管理していません。これらのサイトでは、VMwareとは異なるプライバシー・ステートメントを採用している可能性があります。VMwareでは、サード・パーティのwebサイトに関して、承認や言及を行っていません。VMwareとは無関係のサード・パーティに対して皆様が提供される個人情報は、VMwareのプライバシー・ステートメントの適用を受けません。VMwareでは、個人情報を提供される前に企業のプライバシー・ポリシーを確認するよう皆様にお勧めしています。サード・パーティがVMwareと個人情報を共有することを選択する場合があります。その場合、このような共有は当該サード・パーティのプライバシー・ポリシーに従います。
連絡先 このプライバシー・ステートメントについて質問がある場合、または、皆様の個人情報のプライバシーが不適切に扱われていると思われる場合、以下の住所またEメールアドレス宛に書面にてお申し出をしていただくことができます。 VMware's Office of the General Counsel, 3401 Hillview Ave, Palo Alto, California, 94304または privacy@VMware.com VMwareと直接的に解決できないご意見またはご懸念がある場合、地域におけるデータ保護機関にご相談していただくことも差し支えございません。
このステートメントに対する変更 VMwareは、このステートメントの見直しと更新を定期的に実施し、最新の改訂の日付を上部に記載します。このステートメントに重大な変更を加える場合は、VMwareは、変更を適用する前に当該の変更に関する通知を目立つように掲載するか、皆様に通知を直接送付することによって通知します。VMwareでは、VMwareが皆様の情報をどのように保護しているかを知っていただくために、このプライバシー・ステートメントを定期的にご確認いただくことを皆様にお勧めしています。
