VMware サポート ツール
- サポート リクエストの表示 (英語サイト) — サポート リクエストのステータスの確認、ステータス更新の要求、サポート リクエストの更新、またはサポート リクエストの完了が可能です。
- 製品の登録 (英語サイト) — VMware オンライン ストア、あるいは弊社認定ディストリビュータまたはリセラーから購入した製品を登録できます。
- 製品の表示 (英語サイト) — お客様が所有するすべての VMware 製品のシリアル ナンバー、登録の状況、および各製品のサポート利用資格を表示します。
- インシデント単位のリクエストの使用状況の表示 (英語サイト) — VMware Workstation の追加サポートをインシデント単位で購入している場合は、このページで使用済みまたは使用可能なサポート リクエストを確認できます。
- ナレッジベースを検索 (英語サイト) — リリースされているすべての VMware 製品のトラブルシューティング情報を検索できます。
- 製品ドキュメントの検索 (英語サイト) — 現在リリースされているすべての VMware 製品のドキュメントとリリース ノートを検索します。
- テクニカル リソース (英語サイト) — 現在リリースされているすべての VMware 製品のホワイト ペーパー、技術文書、互換性ガイド、およびその他の技術情報を入手できます。
- コミュニティ (英語サイト) — VMware ソフトウェアのセットアップ、機能、および技術的な問題に関して、他のユーザーと情報や経験を共有できます。
サポート利用資格シリアル番号の確認
サポート利用資格を確認するには、登録済みの VMware 製品のシリアル番号、または購入済みサポートのシリアル番号を以下の該当するフィールドに入力してください。