Sr. 부사장, 글로벌 서비스

Scott Bajtos는 2009년에 입사하여 현재 VMware의 글로벌 서비스 조직을 총괄하고 있으며, 26년 이상 소프트웨어 및 서비스 분야에서 고객 지원 운영과 고객 충성도에 중점을 두고 활발하게 활동한 경력을 보유하고 있습니다. Bajtos는 VMware에서 교육, 기술 지원, 전문 서비스 지원 및 고객 지원 팀의 운영과 전략을 진두 지휘하여 고객과 파트너에게 제품 구입 전후 최상의 경험을 제공하고 있습니다.

VMware에 입사하기 전, Bajtos는 다양한 회사에서 고객 충성도를 높이면서 매출과 만족도를 극대화하는 글로벌 고객 지원 프로그램을 만들었습니다. 가장 최근에 Bajtos는 SAP에서 수석 부사장 겸 총괄 관리자로 재직했으며, Business Objects에서는 수석 부사장 및 수석 고객 만족도 책임자를 비롯하여 여러 임원 및 고위 관리직을 역임했습니다. Business Objects 전에는 인터넷 인프라 관리 솔루션 공급업체인 Marimba, Inc.에서 고객 지원 담당 부사장을 역임했습니다. 또한, Cadence Design Systems에서도 고객 지원 담당 부사장을 역임했습니다. Bajtos는 Saint Mary’s College of California에서 학사 학위를 받았습니다.

Scott Bajtos