VMware의 현재 지원 정책 및 "방법" 가이드는 문제 해결 프로세스를 가속하고 고객 경험을 개선하기 위한 모범 사례를 공유합니다. 다운로드할 수 있는 기술 지원 가이드에는 지원 모범 사례, 서비스, 수명 주기 프로세스 및 정책 등이 자세히 설명되어 있습니다.

제품 수명 주기 표 

다음 가이드에서는 VMware의 지원 정책 및 절차에 대한 자세한 정보를 공유합니다.

전체 고객 기술 지원 가이드

 

지원 요청 제출

모범 사례 도입 

제품 등록 

결함 보고 

기능 요청 제안