El centro de soporte para virtualización por excelencia
El soporte técnico para productos de virtualización de VMware se brinda en inglés. Si desea obtener respuestas concisas a preguntas habituales de soporte, puede consultar nuestra base de conocimientos o la comunidad de VMware.
Si necesita asistencia adicional y ha adquirido la oferta de soporte correspondiente, también puede ponerse en contacto con nosotros mediante una solicitud de soporte en línea (en inglés) o por teléfono. Los tiempos de respuesta varían según el nivel de gravedad de la solicitud de soporte y el compromiso de tiempo de respuesta de la oferta de soporte que haya adquirido
El soporte técnico para estos productos de virtualización de VMware también está disponible en su idioma::
- El soporte técnico para todos los productos, excepto Fusion, está asignado a ingenieros que lo atenderán en su propio idioma.
- Según la oferta de soporte que haya adquirido, tendrá la posibilidad de enviar solicitudes de soporte en su idioma a latam-spanish-support@vmware.com.