PRODUCTO

¿Qué es VMware Workstation Player?

 

VMware Workstation Player (antes conocido como Player Pro) es una aplicación para la virtualización de escritorios que está disponible de forma gratuita para uso personal. Se puede aplicar una licencia comercial para que, en Workstation Player, se puedan ejecutar máquinas virtuales restringidas que se crean con VMware Workstation Pro y Fusion Pro.

 

¿Todavía puedo utilizar VMware Workstation Player de manera gratuita?

 

VMware Workstation Player es una aplicación gratuita para uso personal no comercial (el uso empresarial y sin fines de lucro se considera uso comercial). Si desea obtener información sobre las máquinas virtuales o usarlas en su hogar, lo invitamos a usar VMware Workstation Player de manera gratuita. Los estudiantes y docentes de instituciones educativas acreditadas pueden utilizar VMware Workstation Player de manera gratuita si son miembros del programa académico de VMware, VMware Academic Program.

 

¿Existen pautas para usar VMware Workstation Player para uso personal?

 

Sí. Consulte el Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA, End-User License Agreement) de VMware Workstation Player para utilizar el producto de acuerdo con las pautas de diseño y de asignación de licencias de VMware.

 

¿Cómo puedo obtener la versión gratuita de VMware Workstation Player?

 

VMware Workstation Player se puede descargar aquí.

 

¿Puedo acceder a la documentación de VMware Workstation Player en línea de forma gratuita?

 

Sí. Las versiones en idioma inglés y japonés pueden descargarse en formato electrónico en el sitio web de documentación de VMware Workstation Player.

 

¿Cómo funciona VMware Workstation Player?

 

VMware Workstation Player se instala como una aplicación de entorno de escritorio estándar. Una vez instalado, VMware Workstation Player le permite instalar sistemas operativos nuevos y ejecutarlos como máquinas virtuales en una ventana por separado. En VMware Workstation Player, se incluyen funciones que permiten que los usuarios creen y configuren sus propias máquinas virtuales para un rendimiento óptimo y accedan a cualquier dispositivo que esté conectado a la PC.

 

¿Qué puedo hacer con VMware Workstation Player?

 

Use VMware Workstation Player para crear, ejecutar, evaluar y compartir software que se ejecute en máquinas virtuales:

  • Crear: use VMware Workstation Player para crear máquinas virtuales con los últimos sistemas operativos de Windows y Linux de 32 y 64 bits. Con Easy Install, es más fácil que instalarlo directamente en su PC.
  • Ejecutar: todas las personas pueden utilizar VMware Workstation Player para ejecutar máquinas virtuales en una PC con Windows o Linux. VMware Workstation Player permite aprovechar con facilidad y rapidez la seguridad, flexibilidad y portabilidad de las máquinas virtuales.
  • Evaluar: VMware Workstation Player es ideal para evaluar con seguridad el software distribuido como un virtual appliance. Los virtual appliances son aplicaciones de software empresarial prediseñadas, preconfiguradas y listas para usar que están empaquetadas con un sistema operativo en una máquina virtual. Con VMware Workstation Player, todas las personas pueden experimentar rápida y fácilmente las ventajas de utilizar productos preconfigurados sin tener problemas de instalación ni de configuración. Ejecute más de 900 virtual appliances de proveedores de software líderes disponibles en VMware Solution Exchange.

¿Cuál es la diferencia entre las ediciones gratuita y paga de VMware Workstation Player?

 

VMware Workstation Player se puede descargar de manera gratuita. No obstante, gracias a la compra y el ingreso de una clave de licencia, los usuarios pueden disfrutar de las siguientes ventajas adicionales:

  • Cuando se tiene una licencia del producto, VMware Workstation Player puede usarse con fines comerciales. Cuenta con una licencia para que puedan usarlo los empleados, las organizaciones de capacitación y los contratistas, y puede transferirse a socios o clientes potenciales.
  • Cuando se tiene una licencia, VMware Workstation Player está habilitado para ejecutar máquinas virtuales restringidas creadas mediante VMware Fusion Pro o VMware Workstation.
  • Cuando se tiene una licencia, VMware Workstation Player ofrece más compatibilidad con implementaciones en masa a miles de usuarios, incluidas las opciones de instalación y las configuraciones personalizadas, a fin de ejecutar instalaciones remotas mediante el uso de un software de configuración de sistema y ocultar funciones no deseadas.

¿Qué diferencia existe entre VMware Workstation Player y VMware Workstation Pro?

 

Con VMware Workstation Player, puede crear y ejecutar máquinas virtuales de manera rápida y sencilla. La interfaz de usuario de Workstation Player se diseñó para que sea lo más fácil de usar posible. Está diseñado para personas que necesitan ejecutar máquinas virtuales, que comúnmente reciben de sus organizaciones de TI, del administrador del sistema, del instructor, del proveedor de software, etc.

 

VMware Workstation Pro es un producto mucho más avanzado y, con él, puede acceder a funciones potentes, como snapshots, clonaciones, conexiones remotas a vSphere o vCloud Air, uso compartido de máquinas virtuales, configuraciones avanzadas de máquinas virtuales y mucho más. Workstation se diseñó para que lo usen profesionales técnicos, como desarrolladores, ingenieros de control de calidad, ingenieros en sistemas, administradores de TI, representantes de soporte técnico y capacitadores, entre otros. Encontrará más información sobre las diferencias en la tabla de comparación de Workstation Pro y Workstation Player.

 

Con VMware Workstation Player, ¿se pueden ejecutar máquinas virtuales restringidas que se crearon con VMware Workstation o VMware Fusion Pro?

 

Sí, si compra una licencia de VMware Workstation Player. Esta función se activa únicamente en la versión con licencia de Workstation Player.

 

¿Dónde puedo comprar VMware Workstation Player?

 

VMware Workstation Player está disponible para la compra en la tienda en línea de VMware.

 

Instalación

¿Se puede instalar VMware Workstation Player en la misma máquina que los otros productos de VMware?

 

No. VMware Workstation Player no se diseñó para instalarse en conjunto con otros productos de VMware. Si se detecta una instalación de VMware Workstation, VMware Workstation Pro o VMware Server en la máquina donde se instalará Workstation Player, se generará un mensaje de error durante la instalación de Workstation Player y se cancelará la acción. Sin embargo, si compra e instala Workstation Pro, se incluirá una versión funcional de Workstation Player.

 

¿Cuáles son los requisitos de PC mínimos para instalar y usar VMware Workstation Player?

  • Para un sistema anfitrión estándar, se recomienda contar con un procesador de 64 bits de 1 GHz o uno más veloz (preferentemente 2 GHz), y un mínimo de 2 GB de memoria RAM (preferentemente 4 GB). Debe tener memoria suficiente para ejecutar el sistema operativo host de 64 bits, además de la memoria requerida para cada sistema operativo invitado y para las aplicaciones en el sistema host e invitado. Consulte la documentación del sistema operativo invitado y de la aplicación para determinar los requisitos de memoria. Para instalar VMware Player, se necesitan aproximadamente 150 MB de espacio en disco. Para obtener más detalles sobre los requisitos de PC mínimos, consulte la documentación de VMware Player.

Requisitos del sistema

  • Procesador Intel Core 2 Duo x86 de 64 bits o equivalente, procesador de doble core AMD Athlon™ 64 FX o equivalente
  • Velocidad de núcleo de 1,3 GHz o superior
  • 2 GB de RAM como mínimo/preferentemente 4 GB
  • Instalación de Workstation 12 Player: 
  • Se requiere un espacio disponible en el disco de 300 MB para la aplicación. Se requiere espacio adicional en el disco duro para cada máquina virtual. Consulte el espacio en disco que recomiendan los proveedores para determinados sistemas operativos invitados.

 

NOTA: Workstation 12 Player requiere un sistema operativo host de 64 bits.

  • Sistemas operativos host* (64 bits):
    • Windows 10
    • Windows 8
    • Windows 7
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2008
    • Ubuntu 8.04 y superior
    • Red Hat Enterprise Linux 5 y superior
    • CentOS 5.0 y superior
    • Oracle Linux 5.0 y superior
    • openSUSE 10.2 y superior
    • SUSE Linux 10 y superior
  • Para obtener compatibilidad para gráficos de Aero de Windows 7 en una máquina virtual
    • 3 GB de RAM (PC host)
    • Procesador Intel Core 2 Duo, 2,2 GHz y superior o AMD Athlon 4200+ o superior
    • NVIDIA GeForce 9900GT o superior, o ATI Radeon HD 2600 o superior

* Para obtener una lista actual de los sistemas operativos invitados y host compatibles, visite la Guía de compatibilidad de VMware.

 

Si planea ejecutar máquinas virtuales de 64 bits con VMware Workstation Player, consulte el artículo de la Knowledge Base sobre CPU de 64 bits compatibles.

 

Sistemas operativos invitados compatibles

 

VMware Workstation 12 Player es compatible con cientos de sistemas operativos invitados de 32 bits y 64 bits, desde Microsoft DOS hasta Windows 10, desde Windows NT Server hasta Windows Server 2012 R2, Ubuntu 14.10 y muchas otras versiones de Linux. A continuación, se presenta una lista en la que se detallan los sistemas operativos invitados populares que son compatibles.

  • Windows 10
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows XP
  • Ubuntu
  • RedHat
  • SUSE
  • Oracle Linux
  • Debian
  • Fedora
  • openSUSE
  • Mint
  • CentOS
  • Solaris, FreeBSD y muchos otros distros de Linux

 

Para obtener una lista completa de los sistemas operativos invitados y anfitriones compatibles, visite la guía de compatibilidad de VMware.

 

¿Workstation 12 Player continúa siendo compatible con sistemas operativos de 32 bits?

 

Aunque Workstation 12 Player requiere un sistema operativo de 64 bits en la PC host, usted puede ejecutar el sistema operativo invitado que desee con Windows y Linux de 32 bits en una máquina virtual con Workstation 12 Player.

 

¿Qué sucede si incluso así necesito ejecutar Workstation 12 Player en un host de 32 bits?

 

Player 6 Plus es la última versión que tiene compatibilidad con los sistemas operativos de 32 bits o 64 bits que se ejecutan en una PC host. Sin embargo, puede comprar Workstation 12 Player y cambiar a una versión anterior a Player 6 Plus mediante el portal My VMware. Consulte el artículo de referencia en la base de conocimientos: “Cómo cambiar las claves de licencia a una versión anterior en My VMware”.

Asignación de licencias y actualizaciones a una versión superior

Programa de garantía para tecnología

 

¿Puedo calificar para una actualización gratuita a una versión superior?

 

Los clientes que han comprado VMware Player 7 Pro entre el 29 de julio y el 30 de septiembre de 2015 están cubiertos por el programa Technology Guarantee Program (Programa de garantía para tecnología) de VMware Player Pro y cumplen con los requisitos para obtener una actualización electrónica de cortesía a VMware Workstation 12 Player:

  • Si compró VMware Player 7 Pro por medio de la tienda en línea de VMware durante este período, recibirá automáticamente las claves de licencia nuevas para VMware Workstation 12 Player por correo electrónico. Recibirá sus claves de licencia nuevas dentro de las 48 horas. No se requiere realizar ninguna otra acción para recibir la actualización.
  • Si compró VMware Player 7 Pro por medio de un distribuidor autorizado de VMware durante este período, deberá enviar sus claves de licencia y el comprobante de compra en línea antes del 31 de octubre de 2015 para recibir la clave de licencia de cortesía. Recibirá la actualización electrónica de cortesía a VMware Workstation 12 Player dentro de las 2 semanas posteriores a la fecha de envío.

 

Actualizaciones a versiones superiores

 

¿Qué opciones de actualización a una versión superior de VMware Player Plus o Player Pro están disponibles?

 

Consulte la tabla que se presenta a continuación para saber si puede comprar una actualización a una versión superior en la tienda en línea de VMware.

 

Producto con licencia actual Elegible para la actualización paga a Workstation 12 Player Elegible para la actualización paga a Workstation 12 Pro
Player 6 Plus
Player 7 Pro

 

¿Cómo se compran las actualizaciones a una versión superior de Workstation Player?

 

Las actualizaciones a una versión superior de VMware Workstation Player están disponibles para la compra en la tienda en línea de VMware o por medio de los revendedores de VMware.

 

¿Obtengo actualizaciones gratuitas (no cambios a una versión superior) cuando adquiero VMware Workstation Player?

 

Sí. El precio de VMware Workstation Player incluye un servicio de actualización que le da derecho a obtener actualizaciones y parches del producto, que son lanzamientos de Workstation Player dentro de una versión determinada del producto (por ejemplo, x.1 y x.1.1, etc.). En VMware Workstation Player, se descargarán automáticamente las actualizaciones, o bien puede descargarlas usted mismo si visita la página de descargas de Workstation Player.

 

NOTA: El precio de Workstation Player le da derecho al cliente a obtener actualizaciones gratuitas, pero no actualizaciones gratuitas a una versión superior. Los lanzamientos de los cambios a una versión superior contienen mejoras funcionales o extensiones significativas y deben comprarse por separado, a menos que tenga un contrato de soporte y suscripción (SnS) vigente.

 

Asignación de licencias y registro

 

¿Cómo registro mi copia de VMware Workstation Player con VMware?

 

Si compra el producto por medio de la tienda en línea de VMware, su clave de licencia se registra automáticamente. Si compra el producto por medio de un revendedor, deberá registrar la clave de licencia manualmente en My VMware. Para obtener instrucciones detalladas sobre el registro de la clave de licencia, consulte este artículo de la Knowledge Base.

 

¿Puedo cambiar entre las versiones para Windows y Linux?

 

Sí. Puede alternar entre las versiones de VMware Workstation Player para Windows y Linux con la misma clave de licencia. Si decide alternar los sistemas operativos host, debe desinstalar Workstation Player del sistema operativo host que ya no usará. Si planea ejecutar VMware Workstation Player en un host con Linux y en un host con Windows al mismo tiempo, debe comprar dos licencias.

 

¿Los estudiantes y los profesores pueden acceder a precios académicos especiales para obtener una licencia completa de VMware Workstation Player?

 

Sí. Los estudiantes y los profesores pueden comprar VMware Workstation Player a nuestro precio académico estándar si lo solicitan directamente desde la VMware Academic Store. También pueden ponerse en contacto con el Departamento de Ventas de VMware llamando al 1-977-4VMWARE (1-977-496-10273) en Estados Unidos y Canadá, o al +1-650-427-5000 desde otros países. Tenga en cuenta que es un requisito comprobar su elegibilidad.

Descargas

¿Dónde descargo las actualizaciones gratuitas “secundarias”?

 

VMware Workstation Player le informará sobre las actualizaciones de manera automática. Para verificar las actualizaciones manualmente, haga clic en el menú desplegable "VMware Workstation Player" y elija "Check for updates" para ver las actualizaciones disponibles.

 

¿Cómo puedo descargar VMware Workstation Player?

 

Puede descargar el software de VMware Workstation Player desde la página de descargas de Workstation Player para realizar una evaluación en un entorno no comercial.

SOPORTE

Crear una solicitud de soporte

 

Para crear una nueva solicitud de soporte o verificar el estado de una solicitud existente, inicie sesión en su cuenta mediante el portal My VMware.

 

Ofertas de soporte técnico

 

Además de nuestros recursos integrales de soporte en línea, como la Knowledge Base y las comunidades de VMware, se encuentran disponibles las siguientes ofertas de soporte:

Soporte de cortesía

 

El soporte técnico por correo electrónico para la instalación de VMware Workstation Player es válido por 30 días desde la fecha de registro del producto. Envíe las solicitudes de soporte en línea o por teléfono; el tiempo de respuesta es de un día laboral.

 

Más información sobre el soporte de cortesía

 

Soporte técnico por incidente

 

Adquiera soporte para VMware Workstation Player cuando lo necesite. El soporte técnico por incidentes individuales se vende en convenientes paquetes de 1, 3 o 5 incidentes. Envíe las solicitudes de soporte en línea o por teléfono; el tiempo de respuesta es de un día laboral.

 

Más información sobre el soporte técnico por incidente

 

 

Basic Support (soporte básico)

 

Con un mínimo de 10 licencias de VMware Workstation Player, VMware Basic Support (soporte básico) brinda acceso a nuestros centros de soporte globales, 12 horas por día, 5 días a la semana, lo que incluye solicitudes de soporte ilimitadas y servicios de suscripción por períodos de 1 o 3 años.

 

Más información sobre el Basic Support (soporte básico)

 

Production Support (soporte de producción)

 

Con un mínimo de 10 licencias de VMware Workstation Player, VMware Production Support (soporte de producción) brinda acceso a nuestros centros de soporte globales, las 24 horas, los 7 días de la semana, para problemas de gravedad 1, lo que incluye solicitudes de soporte ilimitadas y servicios de suscripción por períodos de 1 o 3 años.

 

Más información sobre el Production Support (soporte de producción)

 

Preguntas frecuentes sobre el soporte técnico

 

¿Cuándo comienza el soporte de cortesía?

 

El soporte de cortesía comienza cuando se registra la licencia de VMware Workstation Player.  El registro se realiza automáticamente si compra el producto por medio de la tienda en línea de VMware. Si realizó la compra por medio de un revendedor, es necesario que registre su licencia en My VMware. Para obtener instrucciones detalladas sobre el registro de la clave de licencia, consulte este artículo de la Knowledge Base.

 

¿Cuánto tiempo dura el soporte de cortesía?

 

El soporte de cortesía para la instalación de VMware Workstation Player es válido por 30 meses desde la fecha de registro del producto.

 

¿Puedo usar un incidente de soporte para distintas versiones de Player Pro y Workstation Player, como Player 7 Pro y Workstation 12 Player?

 

Sí. Puede comprar incidentes de soporte y abrir una solicitud de soporte para cualquier versión de producto para la que VMware siga brindando soporte técnico oficial.

 

¿Cuál es el período de soporte para VMware Workstation Player?

 

VMware Workstation Player sigue la política del ciclo de vida para escritorios personales. Consulte nuestras políticas del ciclo de vida para obtener información detallada y las fechas de finalización del soporte.

 

¿Qué tipo de recursos de soporte gratuito ofrece VMware para Workstation Player?

 

VMware ofrece muchos recursos de autoayuda y comunitarios, entre los que se incluyen los siguientes: