Sr. Vice President, Global Services

Scott Bajtos se unió a VMware en 2009 y supervisa la organización de servicios globales de la empresa. Trae consigo 26 años de experiencia en el sector de servicios y software, y ha trabajado mucho en operaciones de soporte al cliente y fidelidad del cliente. Bajtos dirige la estrategia y las operaciones de los equipos de capacitación, soporte técnico, soporte para servicios profesionales y protección al cliente para garantizar una excelente experiencia de preventa y posventa para los clientes y socios.

Antes de ingresar a VMware, Bajtos trabajó en varias empresas para crear programas globales de protección al cliente orientados a fortalecer la fidelidad de los clientes, y maximizar los ingresos y la satisfacción de estos. Recientemente, Bajtos trabajó para SAP como vicepresidente ejecutivo y gerente general, y para Business Objects como vicepresidente ejecutivo y director general de satisfacción del cliente, entre otros puestos de nivel ejecutivo y administrativo. Antes de ingresar a Business Objects, Bajtos trabajó como vicepresidente de atención al cliente en Marimba, Inc., un proveedor de soluciones de administración de infraestructura para Internet. También fue vicepresidente de la Oficina de Protección al cliente de Cadence Design Systems. Bajtos tiene una Licenciatura de la Facultad Saint Mary, en California.

Scott Bajtos