ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ПОЛИТИКИ ПОДДЕРЖКИ 

Предложения поддержки

Ознакомьтесь с нашими предложениями поддержки, включая поддержку приложений в локальной среде и размещенных приложений, а также поддержку разработчиков.

Сравнение предложений поддержки

Сравните время работы, варианты доступа, сроки обслуживания и другие характеристики наших предложений поддержки.

Продление или изменение плана поддержки

Узнайте, как продлить или обновить договоры подписки и поддержки VMware.

Политики поддержки

Изучите наши политики поддержки подробнее — от поддержки для наборов Acceleration Kit до технической поддержки для федеральных органов власти США.

Условия договора подписки и поддержки

Ознакомьтесь с технической информацией об условиях и положениях подписки и поддержки.

Справочные руководства по поддержке

Скачайте руководство по технической поддержке, в котором подробно рассматриваются лучшие методики поддержки, предложения, процесс и политики жизненного цикла.

Брошюра с общими сведениями о GSS

В брошюре о службе глобальной поддержки (GSS) представлены общие сведения обо всех предложениях поддержки.

Политики жизненного цикла

Ознакомьтесь с политиками поддержки, предоставляемой на различных этапах жизненного цикла наших продуктов.

Таблица жизненных циклов продуктов

В таблице жизненных циклов продуктов представлена информация о сроках доступности всех продуктов и датах окончания их поддержки.

Таблица поддержки по продукту

Ознакомьтесь с предложениями поддержки, сгруппированными по продукту.

Справочник по глобализации продуктов

Изучите сведения о многоязычной поддержке, сгруппированные по продукту.