支援服務方案與相關政策 

支援方案

深入瞭解我們的支援方案,包括對內部部署環境、代管環境和開發人員的支援。

比較不同的支援服務方案

比較我們所有支援服務方案的作業時數、取得方法、服務時間長度,以及更多其他細節。

續約或升級支援

深入瞭解如何續約或升級您的 VMware 支援與訂閱合約。

支援政策

取得我們的支援政策詳細資訊,包含對不同的 Acceleration Kit 和美國聯邦政府的技術支援。

支援與訂閱條款與條件

請參閱我們的支援與訂閱條款與條件中的技術細節。

支援說明指南

下載技術支援指南,以取得支援最佳做法、支援方案、生命週期流程與政策的詳細資訊。

GSS 概觀手冊

請參閱全球支援服務手冊,查看我們所有支援方案的概觀說明。

生命週期政策

請檢閱不同的支援政策,以瞭解我們產品生命週期的差異點。

生命週期產品清單

請檢閱生命週期產品對照表,瞭解所有產品的正式上市日期、停止供應日期和停止支援日期。

依產品排列支援

閱讀依產品排列支援方案的詳細資料

產品全球化指南

閱讀產品全球化指南,以瞭解我們依產品排列的語言支援概觀。