Scott Bajtos se unió a VMware en 2009 como Chief Customer Officer y supervisa el equipo de servicios globales de la empresa, lo que incluye soporte técnico, éxito del cliente y protección al cliente. Además, su equipo tiene influencia en la calidad de los productos y en su interoperabilidad para asegurar a los clientes y socios la mejor experiencia en su clase con las soluciones de VMware y Dell Technologies. Con más de 28 años de experiencia en el sector de servicios y software, Bajtos ha trabajado mucho en operaciones de soporte al cliente, fidelidad del cliente y ciclos de adopción sin problemas por parte de los clientes. 

Antes de unirse a VMware, Bajtos trabajó para SAP como Executive Vice President y General Manager. Antes de unirse a SAP, Bajtos trabajó para Business Objects como Executive Vice President y Chief Customer Satisfaction Officer, además de ocupar otros puestos ejecutivos y administrativos. Creó programas globales de protección al cliente dirigidos al fortalecimiento de la lealtad del cliente y a la maximización de los ingresos y la satisfacción de una variedad de empresas, incluidas Business Objects y Cadence Design Systems.

Bajtos es graduado con título en Artes de la universidad Saint Mary.