Ayude a los usuarios a adoptar el teletrabajo

Ponga en marcha sus campañas de adopción hoy mismo

Descubra cómo usar los recursos y los kits de adopción de Workspace ONE. 

Eche un vistazo al nuevo Adoption Kit Wizard

Descubra cómo sacar el máximo partido a Workspace ONE Adoption Kit Wizard. 

Genere valor con las herramientas de adopción de Workspace ONE

Maximice el valor de sus inversiones en Workspace ONE y Horizon fomentando la adopción por parte del usuario final. Un programa de adopción garantiza que los empleados adopten la nueva plataforma como parte de su experiencia laboral diaria y entiendan la ventaja que suponen las nuevas herramientas que tienen a su disposición. Además, se les proporciona el soporte que necesitan para ser competentes, pues mejoran las aptitudes, la satisfacción en el lugar de trabajo y el valor que aportan a la organización. No permita que su éxito dependa de la suerte.

Diseñe un programa de adopción

Use la guía del programa de adopción de Workspace ONE para fomentar la adopción por parte del usuario final. La guía contiene instrucciones paso a paso para crear y ejecutar una campaña de adopción, prácticas recomendadas para cada paso, calendarios, herramientas de seguimiento y plantillas de puntuaciones.

Personalice las comunicaciones con los usuarios

Cree anuncios personalizados para sitios web o correos electrónicos en tres sencillos pasos con el objetivo de promocionar la campaña de adopción. Puede usar los colores, el logotipo y el diseño de su empresa para que tengan un aspecto profesional.

Utilice KPI para medir el éxito

Cuantifique los efectos de sus iniciativas de área de trabajo digital mediante parámetros específicos para el valor comercial, la experiencia de los empleados y la productividad. Aprenda a definir y establecer indicadores clave de rendimiento (KPI), y a hacer el seguimiento correspondiente.

Capacite a sus empleados

La formación es esencial para garantizar la adopción por parte de los usuarios. En Workspace ONE User Zone, los usuarios pueden conocer la experiencia y las ventajas de Intelligent Hub y las aplicaciones de productividad a través de contenido sencillo y de vídeos cortos. Este sitio web es el complemento perfecto de los kits de adopción.

Kits de adopción: plantillas y recursos

Digital Workspace Experience Kit

Use este kit, más centrado en la experiencia completa del área de trabajo digital, para que sus usuarios conozcan Workspace ONE Intelligent Hub, las aplicaciones de productividad y Horizon. Disponible en ocho idiomas.

Intelligent Hub Kit

Ofrezca a los usuarios información y formación para que empiecen a usar la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub. Disponible en ocho idiomas.

Bring Your Own Device (BYOD) Kit

La privacidad supone una preocupación a la hora de utilizar dispositivos personales. Este kit presenta Workspace ONE Intelligent Hub a los usuarios y aborda directamente los problemas de privacidad. Disponible en ocho idiomas.

Productivity Apps Kit

Presente y promocione las aplicaciones de productividad de Workspace ONE (Boxer, Content y Web) con este kit. Disponible en ocho idiomas.

Horizon Kit

Inicie y oriente a los usuarios en el uso de Horizon con este kit de adopción. Disponible en ocho idiomas.

Windows 10 Onboarding Kit

Instrucciones y orientación para la incorporación de dispositivos con Windows 10 instalado de fábrica.

Recursos relacionados

Libro electrónico: «Capacitar a los empleados para que elijan Mac»

VMware Digital Workspace Tech Zone

Conviértase en un experto gracias a los recursos más recientes para la adopción de tecnología que encontrará en VMware Digital Workspace Tech Zone.

Libro electrónico: «Capacitar a los empleados para que elijan Mac»

VMware Professional Services

Nuestra amplia experiencia y nuestro profundo conocimiento de la tecnología de VMware pueden ayudar a reducir el riesgo y la complejidad.

Libro electrónico: «Capacitar a los empleados para que elijan Mac»

VMware Success 360

¿Necesita ayuda con la adopción de tecnología? VMware Success 360 es una solución completa que le ayuda a lograr resultados óptimos y le orientará en todas las etapas de su transición.

Preguntas frecuentes

Cambiar la forma de trabajar de los empleados puede ser difícil hasta en las organizaciones más dinámicas. En un proyecto de área de trabajo digital, cuando haya implementado la tecnología con éxito, deberá explicar a los usuarios las ventajas de Workspace ONE para la organización y para ellos mismos a fin de garantizar su implicación con entusiasmo. 

La forma más rápida de obtener el valor total de su proyecto es lanzar el programa de adopción a la vez que implementa la tecnología. Si lo inicia más tarde, también obtendrá ventajas, pero tardará más tiempo en disfrutar de ellas.

La adopción de nuevas tecnologías del área de trabajo digital exige que los empleados y los equipos de TI cambien su forma de trabajar. La gestión de cambios es la disciplina que ayuda a las personas y los equipos a adoptar el cambio. El programa de adopción de VMware Workspace ONE se basa en los principios de la gestión de cambios. 

Por lo general, el propietario del servicio o el responsable del éxito tiene un interés personal en la adopción, porque serán los encargados de hacer el seguimiento de los KPI del éxito del proyecto. Sin embargo, hay muchas otras personas que pueden contribuir a lograr un programa de adopción efectivo. Consulte la sección sobre la creación del equipo principal de la campaña en la guía del programa de adopción.

  •   Consulte Tech Zone para obtener información práctica sobre la adopción de tecnología de VMware.
  •   Visite VMware Learning para acceder a distintas opciones de formación técnica.
  •   Examine en Success 360 los diferentes servicios de adopción de VMware.
  •   Póngase en contacto con un partner de VMware para que le informe sobre la tecnología y los servicios de adopción de tecnología y empleados.

Comuníquenos sus comentarios y sugerencias.

Envíenos un correo electrónico a useradoption@vmware.com.

Resultados

¿Preparado para empezar?

No permita que su éxito dependa de la suerte. Diseñe un programa de adopción para maximizar el valor de sus inversiones en EUC.