Workspace ONE Intelligence
Información, análisis y automatización integrados para toda el área de trabajo digital
Mejore la experiencia de usuario digital y refuerce la seguridad y la conformidad en el área de trabajo digital mediante VMware Workspace ONE Intelligence.
Aproveche al máximo su área de trabajo digital
Gestione la complejidad y la seguridad, y mejore la experiencia de usuario digital.
Descubra Workspace ONE Intelligence
Conozca las principales ventajas y características de Workspace ONE Intelligence para sacar el máximo partido de su entorno de área de trabajo digital.
Haga que sus teletrabajadores disfruten de una experiencia excepcional con Workspace ONE Intelligence
Al permitir el trabajo desde cualquier lugar, uno de los principales desafíos a los que se enfrentan los equipos de TI es garantizar una experiencia excelente y fluida para los empleados. Los teletrabajadores dependen de las herramientas digitales para realizar su trabajo. Con la solución Digital Employee Experience Management (DEEM) de VMware, ahora disponible con Workspace ONE Intelligence, los equipos de TI obtienen la visibilidad y la información que necesitan para mejorar la experiencia de los empleados y aumentar su productividad y su compromiso, lo que es fundamental para el éxito de la empresa.
Características de Workspace ONE Intelligence
Información integrada
Obtenga visibilidad completa del área de trabajo digital e información detallada de la situación de dispositivos, usuarios y aplicaciones para tomar decisiones basadas en datos sobre el entorno completo.
Excelente experiencia del empleado
Use Digital Employee Experience Management para mejorar la experiencia, la productividad y el compromiso de los empleados. Supervise los indicadores clave de rendimiento (KPI) del área de trabajo que afectan la experiencia del empleado con amplia información y análisis que incluyen la puntuación de experiencia del empleado. Identifique problemas de manera proactiva, realice un análisis de la causa principal y corríjalos mediante automatización, reduciendo drásticamente la cantidad de problemas y el tiempo de resolución, y mejorando la experiencia y la productividad de los empleados.
Automatización eficaz
Con un sólido motor de automatización y coordinación podrá aumentar la agilidad y responder rápidamente a las necesidades empresariales en constante cambio. Amplíe e integre con herramientas de TI de terceros, como ServiceNow o Slack, para una automatización integral de los procesos empresariales.
Seguridad basada en riesgos
Utilice el aprendizaje automático para proporcionar comprobación continua con análisis de riesgos basados en el comportamiento del usuario y el contexto del dispositivo. Haga posible un marco de seguridad de confianza cero con las funciones de seguridad inherentes de la plataforma inteligente Workspace ONE y Workspace ONE Trust Network, un completo ecosistema de soluciones integradas de partners.
CARACTERÍSTICAS
Visibilidad unificada
Workspace ONE Intelligence agrupa y correlaciona datos de dispositivos, aplicaciones y usuarios de múltiples fuentes de datos en una única ubicación para proporcionarle una vista completa del entorno de área de trabajo digital.
Visualización completa
Vigile los datos más importantes con ayuda de paneles de gestión e informes predefinidos que puede personalizar para que respondan a sus necesidades específicas. Consulte la evolución de los riesgos de seguridad en su entorno, las aplicaciones implementadas, la gestión de dispositivos, la interacción con las aplicaciones y la aplicación de parches.
Análisis de aplicaciones
Comprenda el rendimiento de las aplicaciones y su adopción mediante un análisis integral de aplicaciones. Analice los flujos esenciales de los usuarios y la información de la red para detectar y resolver problemas rápidamente, reducir la notificación de problemas y mejorar la experiencia de usuario. Optimice el desarrollo y la implementación de aplicaciones para mejorar la participación de los usuarios y reducir la rotación. Mejore el rendimiento y la experiencia de usuario en las aplicaciones dirigidas al consumidor con Workspace ONE Intelligence for Consumer Apps.
Gestión de la experiencia digital de los empleados
Realice un seguimiento de una amplia gama de parámetros del área de trabajo digital, como el estado del dispositivo, el rendimiento del sistema operativo y de la aplicación, los usuarios y la red para obtener visibilidad de la experiencia digital del empleado en su organización con puntuaciones de la experiencia de usuario y de las aplicaciones y los dispositivos. Detecte problemas, soluciónelos y aplique correcciones de forma proactiva con la automatización.
Motor de automatización
Coordine y automatice las operaciones de TI y los procesos de seguridad por medio de reglas que se aplican en función de un amplio número de parámetros de todo su entorno. Cree políticas contextuales que se ajusten a su entorno específico mediante la automatización de flujos de trabajo que se extiendan a sus herramientas de terceros favoritas mediante la API de REST.
Análisis de riesgos
Correlacione y analice datos de diversas fuentes y use aprendizaje automático para calcular la puntuación de riesgo del usuario según su actividad y el contexto del dispositivo. Detecte comportamientos que puedan representar un riesgo para un usuario, sus dispositivos o la organización.
VENTAJAS
Información multiplataforma sobre el estado del área de trabajo digital
Obtenga visibilidad completa de la situación de seguridad, la experiencia de usuario, el estado del dispositivo, la adopción del sistema operativo y el análisis de aplicaciones.
Mejora de la experiencia de usuario y la productividad
Comprenda el estado de los KPI del área de trabajo digital que afectan la experiencia del empleado. Detecte problemas de forma proactiva, busque una solución y proporcione una corrección rápidamente.
Estrategia de seguridad unificada
Elimine los silos entre los equipos de TI y de seguridad de la información mediante una herramienta común y coherente para detectar y afrontar nuevas amenazas, y una comprobación continua del riesgo basada en el comportamiento del usuario y el contexto del dispositivo en el área de trabajo digital.
Mayor eficiencia y agilidad del entorno de TI
Use flujos de trabajo de automatización y coordinación para tomar decisiones basadas en datos y actuar más rápido.
RECURSOS
Aprender y evaluar
- Ficha de Workspace ONE Intelligence
- Preguntas frecuentes sobre Workspace ONE Intelligence
- Infografía de Workspace ONE Intelligence
- Workspace ONE Intelligence: Presentación técnica
- Laboratorio práctico de Workspace ONE Intelligence
- Probar Workspace ONE Intelligence
- Cómo se usa Workspace ONE Intelligence en el entorno de TI de VMware: VMware sobre VMware
- Workspace ONE Intelligence: Demostración de análisis de aplicaciones móviles