La inteligencia que impulsa el área de teletrabajo

Workspace ONE Intelligence conforma la plataforma de datos central del área de teletrabajo. Agrega, correlaciona y analiza datos de múltiples fuentes para respaldar la generación de informes, los paneles de gestión, la automatización, las alertas y el aprendizaje automático de todos los servicios de informática de usuario final (EUC). Los equipos de TI reciben información integrada y automatizaciones que les permiten mejorar proactivamente la experiencia de los empleados digitales, reforzar la conformidad para evitar riesgos de seguridad y optimizar las operaciones de TI.

Aumente la productividad de los empleados

Supervise los parámetros del área de trabajo digital que repercuten en la experiencia de los empleados. Identifique los problemas de forma proactiva, efectúe análisis de la causa principal y ofrezca soluciones rápidamente.

Aumente la eficiencia y la agilidad del entorno de TI

Acelere las tareas de TI, la solución de problemas y la distribución de parches con un potente motor de automatización que abarca las herramientas internas y de terceros que tiene en su entorno.

Ofrezca una estrategia de seguridad unificada

Descubra nuevas amenazas a la seguridad y vulnerabilidades, responda ante ellas y verifique el riesgo de forma continua según el comportamiento de los usuarios y el contexto del dispositivo.

Tome decisiones más inteligentes y basadas en datos

Aproveche los modelos de aprendizaje automático basados en un amplio conjunto de datos para obtener información detallada en su área de trabajo digital multiplataforma, incluidos los dispositivos móviles y de sobremesa, el sistema operativo, las aplicaciones y los usuarios.

Características de Workspace ONE Intelligence

Visualización completa

Agregue y correlacione datos de múltiples fuentes en el área de trabajo digital para visualizar los indicadores clave de rendimiento (KPI), comprender las tendencias e identificar problemas.

Motor de automatización

Organice y automatice los flujos de trabajo de TI basándose en normas predefinidas y un completo conjunto de parámetros. Aplique los flujos de trabajo a sus herramientas de terceros favoritas gracias a las API de REST.

Experiencia digital del empleado

Realice el seguimiento de un completo conjunto de parámetros, como el estado del dispositivo, el rendimiento de las aplicaciones y el sistema operativo, los usuarios y la red. Identifique los problemas de forma proactiva, soluciónelos y corríjalos mediante la automatización.

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Análisis de riesgos

Correlacione y analice datos de diversas fuentes y use el aprendizaje automático para calcular la puntuación de riesgo del usuario según su actividad y el contexto del dispositivo.

Análisis de aplicaciones

Comprenda el rendimiento de las aplicaciones y su adopción mediante un análisis de las aplicaciones móviles. Analice los flujos de usuarios más importantes y la información sobre la red para identificar los problemas y solucionarlos de forma proactiva.

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Mitigación de amenazas

Agregue datos sobre las amenazas incluidos en las listas de vulnerabilidades y exposiciones comunes (CVE) y de Workspace ONE Trust Network, analice el riesgo teniendo en cuenta el contexto de su entorno y aplique correcciones automatizadas.

Casos de uso

Gestión de la experiencia digital de los empleados

Mejore la productividad e implicación de los empleados supervisando los parámetros del área de trabajo digital que repercuten en la experiencia de usuario. Identifique problemas de forma proactiva, incluso antes de que el usuario se dé cuenta, y aplique correcciones automatizadas.

Seguridad de confianza cero

Elimine los silos entre los equipos de TI y de seguridad mediante una herramienta común y coherente para detectar y afrontar nuevas amenazas, y una comprobación continua del riesgo basada en el comportamiento del usuario y el contexto del dispositivo. Haga posible el acceso condicional basado en el riesgo para proteger su empresa.

Operaciones de TI

Optimice las operaciones de TI con un completo conjunto de paneles de gestión prediseñados o personalizados, así como informes con datos sobre el área de trabajo digital multiplataforma. Use flujos de trabajo de automatización para tomar decisiones basadas en datos y actuar más rápido.

Experiencia de los empleados
Seguridad
Operaciones y análisis de TI

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Ficha de Workspace ONE

Ficha de Workspace ONE Intelligence

Obtenga más información sobre las funciones y los casos de uso de Workspace ONE Intelligence.

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Preguntas frecuentes

Workspace ONE Intelligence ofrece información, análisis y automatización para el área de trabajo digital. Proporciona una visibilidad sólida de los riesgos de seguridad y la experiencia digital de los empleados a través de paneles de gestión e informes, con un motor de automatización que hace posible las acciones más rápidas, basadas en políticas y en datos.

Workspace ONE Intelligence es un servicio para la plataforma Workspace ONE. Los clientes pueden obtenerlo como parte de Workspace ONE Enterprise o adquirirlo como un complemento para Workspace ONE Advanced o Standard. Para obtener más detalles, póngase en contacto con su equipo de ventas.

Nuestros clientes utilizan Workspace ONE Intelligence para diversos casos de uso, como, por ejemplo, los siguientes:

- Supervisión del estado del dispositivo

- Análisis y rendimiento de aplicaciones

- Seguimiento del sistema operativo

- Conformidad de Windows 10

- Gestión de CVE

- Acceso condicional

- Y mucho más

La gestión de la experiencia digital de los empleados (DEEM) es un grupo de funciones disponibles en Workspace ONE Intelligence que permiten a los administradores de TI comprender mejor los factores y KPI del área de trabajo digital que repercuten en la experiencia digital de los empleados, y dar los pasos necesarios para corregirlos. Para obtener más información, diríjase aquí.

El análisis de riesgos analiza datos de distintas fuentes para identificar comportamientos que puedan representar un riesgo. Aplica aprendizaje automático para calcular la puntuación de riesgo del usuario en función de su comportamiento y el contexto del dispositivo, lo que hace posible la verificación continua y el acceso condicional, que son fundamentales para la confianza cero.

Workspace ONE Trust Network es un marco de trabajo que permite a los partners de seguridad más importantes integrarse en Workspace ONE Intelligence, así como procesar los datos sobre las amenazas e incorporarlos a la plataforma. Los administradores pueden visualizar las amenazas en el contexto de su entorno y actuar, lo que mejora la situación de seguridad general de la empresa.

Sí, gracias a los conectores personalizados de Workspace ONE Intelligence, los clientes pueden crear integraciones con cualquier herramienta personalizada o de terceros que sea compatible con las API de REST. Entre las integraciones predefinidas se encuentran ServiceNow y Slack.

¿Preparado para empezar?

Workspace ONE es la única solución que proporciona una plataforma unificada para ayudarle a transformar el entorno de TI, reducir costes y permitir la movilidad total de los empleados.