Preguntas frecuentes

 

Descripción de la promoción | Términos y condiciones | Preguntas frecuentes sobre la promoción | Productos incluidos

P. ¿Cuánto dura esta promoción?
R. Esta promoción está disponible del 1 de abril de 2019 al 24 de enero de 2020 a las 23:59, hora del Pacífico (PT).

P. ¿Cuáles son las ventajas de la promoción?
R. Esta promoción facilita a los clientes la creación de su primer clúster HCI al beneficiarse de una SKU básica de vSAN a un precio especial.

P. ¿Y si el cliente desea adquirir más de 6 licencias de vSAN Standard?
R. Ningún problema. El cliente podrá comprar las primeras seis licencias de vSAN Standard al precio de cuatro y las licencias posteriores al precio habitual.

P. Si un cliente ya dispone de licencias de vSAN por medio de VMware Horizon, ¿sigue teniendo la opción de comprar SKU promocionales?
R. Sí; el cliente puede adquirir las SKU promocionales siempre que no haya implementado vSAN.

P. ¿Pueden los clientes actualizar a vSAN Advanced o a vSAN Enterprise?
R. Sí, no existen limitaciones a la hora de actualizar.

P. ¿Cómo puede adquirirse esta promoción?
R. Solo se puede adquirir a través del canal.

P. ¿Qué clientes pueden optar a esta promoción?
R. Esta promoción está disponible para transacciones sin acuerdo de licencia empresarial. Se incluyen los clientes que sean usuarios finales comerciales, de instituciones académicas y de organismos federales de EE. UU. de todo el mundo que no hayan adquirido ni implementado vSAN con anterioridad.

 

Soporte

 

P. ¿Es obligatorio adquirir un contrato de soporte y suscripción (SnS)?
R. Sí. Es obligatorio adquirir un contrato de SnS de un año como mínimo con la compra.

P. ¿Tiene descuento el contrato de SnS?
R. No se ofrecen descuentos para el contrato de SnS de VMware. El contrato de SnS está disponible para las seis licencias al precio habitual.

P. ¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo dudas?
R. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de VMware o con el responsable de cuenta de VMware que le corresponda.