Tendencias

La experiencia del cliente es fundamental para el éxito del comercio minorista

Según un estudio de Forrester, los directivos tecnológicos del comercio minorista están ampliando sus carteras de aplicaciones para mejorar la experiencia del cliente. Esto, a su vez, incrementa los ingresos totales.

 

El director de informática del comercio minorista en 2025

Según un estudio de Forbes, en cinco años los directores de informática del comercio minorista estarán implantando complejas estrategias multicanal a nivel global porque las tecnologías de nueva generación estarán transformando radicalmente el sector.

 

La primera línea del comercio minorista: mantener el ritmo de los minoristas

Descubra qué cambios se están produciendo en las prioridades de los minoristas que tienen que adaptarse a la situación del mercado internacional y las fuerzas económicas.

 

La importancia de las TI en la forma en que el mundo comprará a los minoristas de nueva generación

La importancia de las TI en la forma en que el mundo comprará a los minoristas de nueva generación

Descubra cómo algunos minoristas están acelerando la transformación digital para crear experiencias de cliente excepcionales.

 

Descubra las soluciones para el comercio minorista

Modernice la infraestructura y las aplicaciones del comercio minorista

Modernice la infraestructura y las aplicaciones del comercio minorista

Conecte todas las partes involucradas en su empresa: la tienda física, el almacén, la cadena de suministro y la oficina administrativa. De esta forma, podrá satisfacer las necesidades de los clientes, estén donde estén. Adáptese rápidamente a los cambios en las expectativas de los consumidores y socios. Las aplicaciones modernas, la infraestructura multinube y las tecnologías perimetrales de VMware aceleran la transformación del comercio minorista.

Mejore la experiencia del cliente mientras capacita a sus socios comerciales

Mejore la experiencia del cliente mientras capacita a sus socios comerciales

Adáptese rápidamente para satisfacer las necesidades que dan prioridad a lo digital en cualquier momento y lugar. Ofrezca a los empleados flexibilidad de elección y acceso seguro a las aplicaciones y recursos de la empresa desde cualquier dispositivo o ubicación. Las tecnologías de área de trabajo digital de VMware permiten fomentan experiencias fluidas de transacciones autoservicio, en línea y sin contacto.

Proteja los datos del comercio minorista y la confianza del consumidor

Proteja los datos del comercio minorista y la confianza del consumidor

Integre la seguridad. Cree un entorno de confianza cero y asegúrese de que las políticas de acceso acompañen a las aplicaciones y las cargas de trabajo dondequiera que se ejecuten. La seguridad intrínseca, los servicios de confianza cero y las soluciones de protección de terminales de VMware protegen la información confidencial personal de los empleados y los clientes para ayudar a los minoristas a mantener el cumplimiento de la normativa del sector de tarjetas de pago (PCI) en un mundo donde lo digital es prioritario.

¿Preparado para empezar?