Übersicht

Management der digitalen Mitarbeitererfahrung

Einführung in VMware Digital Employee Experience Management

Digital Employee Experience Management ist Teil von VMware Workspace ONE Intelligence und bietet eine Reihe von Funktionen, mit denen IT-Administratoren Kennzahlen zum digitalen Arbeitsplatz überwachen können, die sich auf die Mitarbeitererfahrung auswirken. Damit lassen sich Probleme proaktiv erkennen und durch Automatisierung schnell beheben.

Workspace ONE Intelligence

Optimale Nutzung des digitalen Arbeitsplatzes

Verwalten Sie Komplexität und Sicherheit ohne Beeinträchtigung der digitalen Anwendererfahrung.

Vorteile

Integrierte Informationen

Erhalten Sie einen umfassenden Einblick in Ihren digitalen Arbeitsplatz und gewinnen Sie wertvolle Informationen über Geräte-, Benutzer- und Anwendungsverhalten, anhand derer Sie fundierte Entscheidungen in Ihrer gesamten Umgebung treffen können.

Leistungsstarke Automatisierung

Steigern Sie mit einer robusten Orchestrierungs- und Automatisierungs-Engine die Agilität und reagieren Sie schnell auf sich verändernde Geschäftsanforderungen. Erweitern und integrieren Sie IT-Tools von Drittanbietern, wie ServiceNow oder Slack, für eine umfassende Automatisierung von Geschäftsprozessen.

Eine hervorragende Mitarbeitererfahrung

Verbessern Sie die Mitarbeitererfahrung und steigern Sie Produktivität und Interaktion mit Digital Employee Experience Management. Überwachen Sie die KPIs der Arbeitsumgebung, die sich auf die Mitarbeitererfahrung auswirken, mit einer Vielzahl von Informationen und Analysen sowie einem Mitarbeitererfahrungsscore. Erkennen Sie Probleme proaktiv, führen Sie Ursachenanalysen durch und lösen Sie Probleme durch Automatisierung. So reduzieren Sie Fehler dramatisch und beschleunigen deren Behebung und verbessern zugleich die Mitarbeitererfahrung und die Produktivität.

Risikobasierte Sicherheit

Nutzen Sie maschinelles Lernen für eine kontinuierliche Verifizierung mit Risikoanalysen auf Basis von Anwenderverhalten und Gerätekontext. Richten Sie ein Zero-Trust-Sicherheits-Framework mit den integrierten Sicherheitsfunktionen der informationsgesteuerten Workspace ONE-Plattform und Workspace ONE Trust Network ein, einem umfassenden Netz aus integrierten Partnerlösungen.

Plattformübergreifende Einblicke in den Zustand des digitalen Arbeitsplatzes

Erhalten Sie einen umfassenden Einblick in Sicherheitsstatus, Anwendererfahrung, Gerätezustand, Betriebssystemeinführung und Anwendungsanalysen.

Verbesserte Anwendererfahrung und -produktivität

Erfahren Sie, wie sich KPIs für den digitalen Arbeitsplatz auf die Mitarbeitererfahrung auswirken Erkennen und beheben Sie Probleme proaktiv und umgehend.

Einheitliche Sicherheitsstrategie

Beseitigen Sie die Silos zwischen IT- und InfoSec-Teams mit einem durchgängigen und einheitlichen Tool, mit dem Sie neue Bedrohungen erkennen und sofort reagieren können, und analysieren Sie mögliche Risiken kontinuierlich basierend auf Anwenderverhalten und Gerätekontext am gesamten digitalen Arbeitsplatz.

Höhere IT-Effizienz und Agilität

Treffen Sie fundierte Entscheidungen und beschleunigen Sie Maßnahmen mit Automatisierungs- und Orchestrierungs-Workflows.

Funktionen

Einheitliche Transparenz

Workspace ONE Intelligence aggregiert und korreliert Geräte-, Anwendungs- und Anwenderdaten aus mehreren Quellen an einem zentralen Ort für eine vollständige Übersicht Ihrer gesamten digitalen Arbeitsplatzumgebung.

Management der digitalen Mitarbeitererfahrung

Überwachen Sie verschiedenste Kennzahlen für den digitalen Arbeitsplatz – wie Gerätezustand, Betriebssystem- und Anwendungsperformance, Anwender und Netzwerk – und gewinnen Sie mit Anwendererfahrungs-, Anwendungs- und Gerätescores Einblicke in die digitale Mitarbeitererfahrung in Ihrem Unternehmen. Erkennen und beheben Sie Probleme dank Automatisierung proaktiv.

Umfassende Visualisierung

Behalten Sie Ihre wichtigsten Daten im Auge – mit vordefinierten Dashboards und Reports, die Sie an Ihre individuellen Anforderungen anpassen können. Visualisieren Sie die Entwicklung von Sicherheitsrisiken, Anwendungsbereitstellungen, Gerätemanagement, Nutzungshäufigkeit von Anwendungen und Patch-Rollouts in Ihrer Umgebung.

Automatisierungs-Engine

Orchestrieren und automatisieren Sie IT-Betriebs- und Sicherheitsprozesse durch feste Regeln, die anhand einer Vielzahl von Parametern aus Ihrer gesamten Umgebung bestimmte Aktionen auslösen. Erstellen Sie kontextbezogene Richtlinien speziell für Ihre Umgebung, indem Sie Workflows automatisieren, die sich über eine REST-API auf Ihre bevorzugten Drittanbieter-Tools erweitern lassen.

Anwendungsanalysen

Gewinnen Sie Informationen über die Performance und Einführung von Anwendungen mit umfassenden Anwendungsanalysen. Analysieren Sie kritische Anwenderabläufe und Netzwerkinformationen, um Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben, Eskalationen zu reduzieren und die Anwendererfahrung zu verbessern. Optimieren Sie die Anwendungsentwicklung und -bereitstellung, um die Anwenderbindung zu verbessern und Kundenabwanderung zu reduzieren. Verbessern Sie die Anwendungs-Performance und Anwendererfahrung für Ihre kundenseitigen Anwendungen mithilfe von Workspace ONE Intelligence for Consumer Apps.

Risikoanalyse

Korrelieren und analysieren Sie Daten aus einer Vielzahl von Datenquellen und nutzen Sie maschinelles Lernen, um den Anwenderrisiko-Score basierend auf Anwenderaktivität und Gerätekontext zu berechnen. Identifizieren Sie Verhaltensweisen, die ein Risiko für Anwender, Geräte oder das Unternehmen darstellen können.

Vergleich

Funktion

Workspace ONE

Workspace ONE Intelligence

Mehr Details (über 196 Parameter)

 

 

Anpassung  

 

 

Live-Vorschau    
Erweiterte Planung und Freigabe    

Funktion

Workspace ONE

Workspace ONE Intelligence

Vordefinierte Dashboards

 

 

Anpassung    
Verlaufsdaten    

Funktion

Workspace ONE

Workspace ONE Intelligence

Management der digitalen Mitarbeitererfahrung

 

 

Funktion

Workspace ONE

Workspace ONE Intelligence

Anwendungsdaten-Feed in Reports und Dashboards

 

 

Anwenderabläufe
   
Informationen zu Netzwerken
   

Funktion

Workspace ONE

Workspace ONE Intelligence

Voreingestellte Automatisierungen

 

 

Risikoanalyse
   
Anpassung mit mehr als 196 Parametern
   
Drittanbieter-Erweiterbarkeit    
Workspace ONE Trust Network – Integrationen    

Sie möchten gleich anfangen?