Bei VMware erworbene SpringSource-Produkte umfassen VMware Basic oder Production Support. Den besten Service während der Übergangsphase der SpringSource-Integration erhalten Sie, wenn Sie Ihre Support-Anfrage direkt auf dem SpringSource-Support-Portal stellen.
Alternativ können Sie auch die VMware-Support-Hotline unter 0800 100 6711 anrufen und den SpringSource-Support auswählen. Sie können auch eine Liste mit verschiedenen Telefonnummern weltweit aufrufen.
Informationen zum VMware Basic und Production Support finden Sie auf der Seite der Support-Optionen
Sie können über das SpringSource-Support-Portal auf SpringSource-Produkte zugreifen.
Während der Übergangsphase der SpringSource-Integration werden die SpringSource-Lizenzschlüssel nicht im VMware-Lizenzportal aufgeführt. Sie können über das SpringSource-Support-Portal auf die SpringSource-Produkte zugreifen.
Wenden Sie sich während der Fusion von SpringSource und VMware an folgende Kontakte:
Auf das SpringSource-Portal gelangen Sie nur mit einer aktiven Abonnementlizenz, die den Support mit einschließt.
SpringSource bietet an verschiedenen Orten Schulungen an. Weitere Details erhalten Sie auf der SpringSource-Schulungsseite.
Die Anforderungen an die Systemhardware können Sie der SpringSource-Website entnehmen.
Melden Sie sich am SpringSource-Support-Portal an, um auf Dokumentationen zuzugreifen.
Die SpringSource-Community und -Foren sowie die Hyperic Community-Foren sind offen und aktiv.
Wenn Sie am Erwerb eines Support-Vertrags für Open Source-Produkte wie Tomcat oder Groovy & Grails interessiert sind, wenden Sie sich direkt an SpringSource.
Wenn Sie einen Vertrag mit SpringSource verlängern möchten, wenden Sie sich direkt an SpringSource.
Wenn Sie ein SpringSource-Produkt erwerben möchten, wenden Sie sich hier an SpringSource oder telefonisch unter 1-800-444-1935.