Benefícios da Cloud Services Engagement Platform

Administração centralizada
- Acesse com segurança usando seu login ou identidade corporativa e um ID da VMware com autenticação de vários fatores.
- Organize seus usuários em grupos e/ou organizações.
- Proteja o acesso aos seus serviços e recursos em um só lugar.
- Veja custos e faturas em tempo real de todos os serviços e pague somente pelo que utilizou, em uma única etapa.

Envolvimento simples e intuitivo
- Experimente serviços antes de comprá-los e integre-se sem dificuldades.
- Aproveite um serviço pub/sub e de notificações seguro, confiável e totalmente gerenciado, com informações úteis.
- Obtenha ajuda no momento oportuno com um conjunto totalmente pesquisável de documentos contextualizados, bases de conhecimento e artigos da comunidade.
- Entre em contato com o suporte VMware por bate-papo ou registre uma solicitação de suporte em segundos para obter assistência orientada.

Intrinsecamente seguro
- Garanta que suas operações estejam ocorrendo em uma plataforma em conformidade com segurança universal integrada.
- Acesse uma trilha de auditoria completa para obter total visibilidade.
- Aproveite certificações de conformidade em SOC2-type1, ISO* e FedRamp.
Serviços integrados
VMware Cloud Marketplace
Escolha os produtos de um ecossistema avançado de soluções e serviços de terceiros, além das tecnologias já conhecidas, desenhadas e testadas para funcionar nas nuvens da VMware.
VMware Cloud Provider Hub
Como parceiro, amplie seu portfólio de serviços gerenciados da VMware com um hub centralizado para gerenciamento mais simples de provedores e gerenciamento integral do ciclo de vida do cliente.
Componentes básicos
Gerenciamento de acesso
Gerencie o acesso ao VMware Cloud Services e aos recursos com segurança entre a sua organização, as equipes, os usuários e as contas do serviço.
Benefícios
Organização adequada à estrutura da organização | Controle de acesso detalhado |
Espelhe a estrutura organizacional da sua empresa e gerencie usuários de acordo com as suas necessidades de negócios com as respectivas organizações. | Ao definir limites de autorização, é possível controlar o acesso no nível do serviço ou do recurso. |
Recursos
Crie organizações | Suporte a três tipos de princípios | Atribua funções e permissões |
Defina limites para acesso, autorização, pagamentos, comércio e suporte. Crie quantas organizações desejar, mapeando-as logicamente para atender às suas próprias necessidades de negócios. Os usuários podem migrar de uma organização para outra, sem precisar reautenticar. Saiba mais. | Gerencie o acesso por usuários, grupos e aplicativos OAuth. Os usuários podem autenticar usando credenciais corporativas ou o ID VMware. Grupos são apenas um grupo identificado de usuários. E os aplicativos OAuth são usados para oferecer acesso delegado e seguro aos aplicativos para os seus recursos. | Convide usuários para sua organização e atribua a eles acesso aos recursos de acordo com a função. O VMware Cloud traz várias funções prontas para uso, de acordo com as necessidades do administrador e do serviço. Saiba mais. |
Transparência de custos
Veja custos estimados em tempo real e faturas anteriores com detalhes de nível de consumo.
Benefícios
Monitore gastos | Informações claras sobre o uso |
Com snapshots diários dos gastos, você sempre sabe exatamente a sua situação financeira, em qualquer parte do ciclo de faturamento. | Identifique padrões no consumo de nuvem e reconcilie o uso com as faturas facilmente. Aplique custos de diferentes formas, de acordo com as suas definições. |
Recursos
Histórico de extratos de faturamento | Tendências e técnicas de análise |
Veja até 15 meses de extratos de faturamento para comparações anuais. | Detalhe os gastos por serviço ou tenha uma visão completa para análises de orçamento e planejamentos futuros. |
Gerenciamento de identidades
Otimize a experiência do usuário com gerenciamento simples e seguro de identidades.
Benefícios
Um só conjunto de credenciais de login | Aplique políticas de segurança corporativa |
Facilite a vida dos usuários com um conjunto de credenciais de login para todos os VMware Cloud Services. Também é possível aproveitar suas próprias identidades e políticas BYO corporativas. | Se você já configurou o gerenciamento de identidades federadas, pode aplicar políticas e diretrizes de segurança, conforme definido pela sua empresa. |
Recursos
Logon único (SSO) e autenticação de vários fatores (MFA) | Federação SAML 2.0 com identidade corporativa | ID seguro da VMware |
Ative o SSO para que apenas um conjunto de credenciais seja necessário para acessar todos os VMware Cloud Services. Também é possível aumentar a segurança com um esquema de MFA mais potente, como um cartão inteligente ou aplicativo que gera uma senha de uso único. Saiba mais. | Ofereça acesso federado ao VMware Cloud Services usando soluções de identidade existentes, como o Active Directory corporativo ou qualquer solução de gerenciamento de identidades de terceiros que seja compatível com o SAML 2.0. Saiba mais. | Ao se inscrever no VMware Cloud, você poderá criar um ID da VMware. Use esse ID para acompanhar todas as suas contas, no local e na nuvem. Saiba mais. |
Internacionalização
O VMware Cloud Services oferece duas opções para gerenciar idiomas e moedas.
Benefícios
Adequado à sua localidade | Suporte às suas regras tributárias |
O VMware Cloud Services (incluindo suporte por telefone, e-mails e conteúdo da Web) pode ser traduzido para oito idiomas diferentes, e os pagamentos estão disponíveis em seis moedas. | Para facilitar os trâmites do fim do ano fiscal, o VMware Cloud Services oferece suporte a regras tributárias para mais de 40 países. |
Recursos
Oito idiomas | Seis moedas |
O conteúdo da VMware está disponível em inglês (EUA), francês, alemão, espanhol, chinês simplificado, chinês tradicional e coreano. Saiba mais. | O suporte a preços e pagamentos está disponível em USD, GBP, EUR, AUD, JPY e CNY. O endereço da empresa determina a sua moeda de transação. Saiba mais. |
Notificações
Obtenha notificações oportunas que ajudam você a gerenciar seus VMware Cloud Services.
Benefícios
Contextualizadas e acionáveis | Projete suas integrações |
Interaja com a VMware de forma contextualizada e responda instantaneamente por e-mail, webhook ou canais no aplicativo. | Inscreva-se em eventos de gerenciamento por meio de webhooks para criar suas integrações. |
Recursos
Mensagens direcionadas |
Receba notificações contextualizadas com base no seu acesso e disponíveis em diferentes idiomas. |
Pagamentos
Selecione a forma de pagamento preferencial para a sua organização ao integrar o VMware Cloud Services a uma nova organização.
Benefícios
Escolha como pagar | Organize suas faturas |
Use apenas uma forma de pagamento em todos os serviços. Escolha créditos do programa de compra por assinatura, cartão de crédito ou pagamento por fatura. | Identifique faturas com informações, como número de ordem de compra ou nome de departamento, para facilitar a identificação. |
Recursos
Gerenciamento de faturas | Créditos promocionais |
Adapte o faturamento facilmente de acordo com as necessidades da sua empresa. Transparência total de custos ajuda no orçamento. Você pode adicionar, remover ou mudar formas de pagamento com apenas alguns cliques. | Se disponíveis, use créditos promocionais para pagar pelos VMware Cloud Services. Esses créditos podem ser específicos ao serviço ou aplicados a um grupo de serviços. |
Integração otimizada
Inscreva-se em uma única etapa ou faça uma avaliação gratuita de alguns VMware Cloud Services para experimentá-los antes da compra.
Benefícios
Configuração integrada | Avaliações sem riscos | Gerenciamento fácil de pagamentos |
É rápido e fácil criar uma nova organização durante o processo de integração. Convidar novos usuários para a organização também é simples. | Alguns VMware Cloud Services oferecem avaliações gratuitas, para que você garanta a solução ideal para suas necessidades antes de se comprometer a pagá-la. | Defina suas informações de pagamento durante a integração, a fim de facilitar ainda mais a transação com a VMware pelos serviços pagos. |
Recursos
Integração de uma etapa
Comece em apenas uma etapa integrada, que inclui acesso a avaliações gratuitas, configuração de organizações e pagamento opcional.
Suporte
Obtenha as respostas necessárias rapidamente. VMware Cloud Services incluem orientação e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Benefícios
Ajuda ao seu alcance | Emissão de tíquetes de autoatendimento |
O suporte está disponível em vários idiomas e ao seu alcance. Também disponibilizamos suporte ao vivo com agente 24 horas por dia, 7 dias por semana. | Gerencie todos os tíquetes de suporte da sua organização em um só lugar, independentemente de eles terem sido criados por você ou por um agente. |
Recursos
Pesquisa inteligente | Ajuda assistida por bate-papo | Suporte contextualizado |
Faça pesquisas contextualizadas na documentação de VMware Cloud Services, na base de conhecimento da VMware e nas comunidades da VMware. Adicione uma classificação para melhorar os resultados de pesquisa. | Obtenha ajuda de nossos agentes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Continue usando os VMware Cloud Services durante a conversa e solucione problemas com rapidez. | Use o conteúdo contextual e obtenha ajuda para executar tarefas, procurar respostas e entrar em contato com um dos membros da nossa equipe de suporte ao cliente quando precisar conversar. Saiba mais. |
SERVIÇOS AVANÇADOS
vCloud Usage Insight
VMware Cloud Marketplace
Tanzu Service Mesh
Serviços da plataforma Skyline
VMware Aria Automation Assembler
VMware HCX
VMware Lab Platform
VMware Secure State
VMware Aria Automation Consumption
Catálogo do Tanzu
VMware Aria Operations for Logs
VMware Aria Operations for Networks
VMware Aria Operations
WorkspaceONE Intelligence
Skyline Advisor
VMware Cloud on AWS
VMware Aria Automation Pipelines