Pesquisa e informações da VMware

As empresas consideram as estratégias multi-cloud essenciais para o sucesso

Mesmo assim, nossa pesquisa com 2.258 organizações mostra que muitas têm dificuldades com o ambiente multi-cloud.

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As arquiteturas multi-cloud ajudam as organizações a:

Transformar a experiência do cliente
Dimensionar os negócios e a inovação
Aumentar a produtividade dos funcionários

Não é fácil ter acesso a esses benefícios.

As partes interessadas relatam os três principais desafios do uso de várias nuvens públicas.

Executivos

Modernizar a RAN para monetizar serviços 5G
  1. Estruturas inconsistentes de infraestrutura, como APIs, banco de dados, rede e segurança
  2. Riscos relacionados a problemas de segurança, dados e privacidade
  3. Custos maiores ou não planejados

Desenvolvedores

Liderar na capacidade de observação verdadeira em ambientes multi-cloud
  1. Maior complexidade das políticas que gerenciam ambientes individuais
  2. Maior complexidade de ferramentas especializadas
  3. Capacidade de gerenciar/otimizar gastos

Equipes de infraestrutura

Modernizar a RAN para monetizar serviços 5G
  1. Riscos relacionados a problemas de segurança, dados e privacidade
  2. Proteção de identidades, RBAC, IAM, configuração, auditoria e conformidade entre ambientes
  3. Necessidade de contratar ou manter habilidades novas e especializadas para lidar com nuvens públicas

A pilha de tecnologia corporativa tornou-se mais complicada do que nunca.

Os aplicativos precisam ser modernizados.

68%

dos desenvolvedores querem expandir o uso de estruturas de aplicativos modernos

  1. 61% para o varejo
  2. 72% para serviços financeiros
  3. 79% para o setor de saúde
  4. 80% para manufatura
  5. 58% para o setor público

Os modelos de trabalho distribuído vieram para ficar.

72%

dos funcionários de empresas já trabalham em ambientes não tradicionais

  1. 63% para o varejo
  2. 62% para serviços financeiros
  3. 58% para o setor de saúde
  4. 59% para manufatura
  5. 62% para o setor público

Cada nuvem tem vantagens diferentes.

72%

dos desenvolvedores querem expandir o uso de estruturas de aplicativos modernos

  1. 68% para o varejo
  2. 72% para serviços financeiros
  3. 59% para o setor de saúde
  4. 66% para manufatura
  5. 71% para o setor público
1 | VMware, benchmark do 2º semestre do ano fiscal de 2022: impulso digital, agosto de 2021

Quanto mais nuvens você usa, maior é a complexidade.

Veja o que acontece quando você aumenta o número de nuvens públicas usadas.

Clique em cada nuvem

Distribuição de aplicativos por ambiente
Nuvem privada
Nuvem pública
Colocalização
Borda
Outro
Crescimento do portfólio de aplicativos até 2024
Compartilhamento de aplicativos implantados como contêineres atualmente
1 | VMware, benchmark do 2º semestre do ano fiscal de 2022: impulso digital, agosto de 2021

Para os executivos, as operações da plataforma de nuvem são uma preocupação desde o início e afetam todas as atividades posteriores.

Para identificar o valor total de ambientes multi-cloud, os executivos precisam de consistência e controle entre as nuvens.

91

dos executivos estão procurando melhorar a "consistência nos ambientes de nuvem pública"

52

dos executivos dizem que as nuvens públicas não funcionam "perfeitamente em sincronia entre si"

39

dos executivos "têm dificuldade em estabelecer um conjunto comum de controles nas nuvens públicas"

Principais objetivos executivos para melhorar a consistência

  • 1 Segurança e controle
  • 2 Conectividade entre aplicativos
  • 3 Suporte para uma ampla gama de aplicativos
  • 4 Desempenho de aplicativos
  • 5 Facilidade de uso
2 | VMware Executive Pulse, 3º trimestre do ano fiscal de 2022, setembro de 2021

Mais controle gera melhores resultados de negócios

No ano passado, houve uma onda de iniciativas estratégicas de tecnologia nas organizações, com foco em quatro áreas principais.
Representação de iniciativas de tecnologia lançadas entre agosto de 2020 e agosto de 2021 [mostrando todos os setores]
EX: 25%
Segurança: 22%
Operações: 24%
CX: 29%
  • CX: melhoria da experiência do cliente
  • EX: melhoria da experiência do funcionário
  • Operações: aumento da eficiência/redução dos custos
  • Segurança: aprimoramento da governança corporativa, aumento da segurança e redução dos riscos

Os setores têm prioridades diferentes para essas iniciativas.

Os setores têm prioridades diferentes para essas iniciativas.

  1. Manufatura
  2. Varejo
  3. Serviços financeiros
  4. Saúde
  5. Setor público
EX
Segurança
Operações
CX
  • 27% CX: melhoria da experiência do cliente
  • 25% EX: melhoria da experiência do funcionário
  • 27% Operações: aumento da eficiência/redução dos custos
  • 21% Segurança: aprimoramento da governança corporativa, aumento da segurança e redução dos riscos
EX
Segurança
Operações
Operações
CX
  • 31% CX: melhoria da experiência do cliente
  • 27% EX: melhoria da experiência do funcionário
  • 24% Operações: aumento da eficiência/redução dos custos
  • 18% Segurança: aprimoramento da governança corporativa, aumento da segurança e redução dos riscos
EX
Segurança
Operações
CX
  • 28% CX: melhoria da experiência do cliente
  • 23% EX: melhoria da experiência do funcionário
  • 26% Operações: aumento da eficiência/redução dos custos
  • 23% Segurança: aprimoramento da governança corporativa, aumento da segurança e redução dos riscos
EX
Segurança
Operações
CX
  • 31% CX: melhoria da experiência do cliente
  • 24% EX: melhoria da experiência do funcionário
  • 24% Operações: aumento da eficiência/redução dos custos
  • 21% Segurança: aprimoramento da governança corporativa, aumento da segurança e redução dos riscos
EX
Segurança
Operações
CX
  • 22% CX: melhoria da experiência do cliente
  • 27% EX: melhoria da experiência do funcionário
  • 29% Operações: aumento da eficiência/redução dos custos
  • 22% Segurança: aprimoramento da governança corporativa, aumento da segurança e redução dos riscos

Para cumprir essas iniciativas, as organizações estão adotando arquiteturas multi-cloud.

Eles tomam estas medidas específicas:

CX

Criar e implantar aplicativos em qualquer lugar, atendendo mais rapidamente os clientes em qualquer lugar

  • 1 Modernizar a infraestrutura de TI e os aplicativos para a nuvem
  • 2 Adotar a arquitetura nativa da nuvem e as práticas modernas de DevOps para apresentar novos produtos
  • 3 Oferecer uma experiência do cliente uniforme em todos os canais

Operações

Automatizar a forma como os dados são aproveitados entre os sistemas

  • 1 Automatizar e consolidar a infraestrutura de TI e de dados
  • 2 Aumentar os investimentos em técnicas de análise avançadas, inteligência artificial/aprendizado de máquina e automação
  • 3 Modernizar aplicativos e serviços essenciais

EX

Oferecer acesso seguro em cada serviço e endpoint

  • 1 Modernizar a infraestrutura de TI e os aplicativos para a nuvem
  • 2 Oferecer acesso seguro e de alto desempenho a aplicativos e dados de qualquer dispositivo e local
  • 3 Melhorar as ferramentas de gerenciamento da força de trabalho remota (por exemplo, VDI)

Segurança

Proteger todos os ambientes com uma estratégia de segurança intrínseca integrada

  • 1 Operacionalizar a segurança de confiança zero em todo o ambiente de TI
  • 2 Proteger-se contra ransomware e outras ameaças de endpoint e de rede
  • 3 Detectar ameaças de modo mais eficiente
1 | VMware, benchmark do 2º semestre do ano fiscal de 2022: impulso digital, agosto de 2021

Com a adoção consistente dessas medidas
nos ambientes multi-cloud,
as empresas relatam resultados significativos.

42%

mais rapidez no lançamento de aplicativos

35%

de aumento da produtividade dos negócios

35%

de aumento de receita da iniciativa de TI

41%

menos horas que a equipe de TI gasta na infraestrutura

41%

menos custo total gasto em incidentes de segurança

36%

de melhoria na visibilidade e no controle de todos os dispositivos

1 | VMware, benchmark do 2º semestre do ano fiscal de 2022: impulso digital, agosto de 2021

Veja como os serviços VMware Cross-Cloud™ ajudam a reduzir a complexidade e aumentar o controle nos ambientes multi-cloud.

Dados e metodologia

Entrevistamos:
20

países

2258

organizações

350

desenvolvedores de software

751

tomadores de decisão de tecnologia e executivos de alto escalão (CIO, CTO, CISO etc.)

Estudo 1

Benchmark do 2º sem.

O benchmark do 2º semestre da VMware, estudo Impulso digital, foi realizado em nome da VMware pela Management Insight Technologies entre julho e agosto de 2021.


A pesquisa personalizada foi realizada na América do Norte (EUA e Canadá), na Europa Ocidental (Reino Unido, Alemanha e França) e na região APAC (Austrália, Nova Zelândia, Japão, Índia e China), com uma combinação de entrevistas pela Web e por telefone.


Todas as respostas dos 1.800 mil líderes de TI, tomadores de decisões de TI e desenvolvedores que conhecem o processo de tomada de decisões sobre as plataformas em nuvem e estão envolvidos nisso foram coletadas exclusivamente para esse projeto. A amostra foi direcionada a 10% de PMEs (2 a 999 funcionários), 30% de empresas comerciais (1.000 a 4.999 funcionários) e 60% de grandes empresas (mais de 5.000 funcionários).

Base

  • Entrevistados: tomadores de decisão de TI (n = 900), influenciadores técnicos (n = 540), desenvolvedores (n = 360)
  • Tamanho total da amostra: N = 1.800
  • Tamanho da empresa: 2 a 999 funcionários (n = 180), 1.000 a 4.999 (n = 540), mais de 5.000 funcionários (n = 1080)
  • Área geográfica: AMER (n = 804), APJ (n = 495), EMEA (n = 501)
  • Não pode ser alguém que trabalhe para um concorrente ou tenha um membro da família que trabalhe para um concorrente.
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Estudo 2

Executive Pulse do 3º trimestre

O estudo VMware Executive Pulse do 3º trimestre foi realizado entre agosto de 2021 e setembro de 2021. O estudo é conduzido trimestralmente pela Qualtrics.


Uma pesquisa personalizada foi realizada nas Américas (Argentina, Brasil, Canadá, México, EUA), na Europa (Bélgica, França, Alemanha, Itália, Holanda, Reino Unido, Espanha, Suécia, Rússia) e na região Ásia-Pacífico (Austrália, China, Índia, Japão e Singapura) usando pesquisas pela Web.


Foram coletadas respostas de 458 tomadores de decisão de tecnologia seniores e executivos envolvidos em decisões de plataforma de aplicativos e infraestrutura. A amostra foi direcionada a 46% de empresas comerciais (1.000 a 4.999 funcionários) e 54% de grandes empresas (mais de 5.000 funcionários).

Base

  • Entrevistados: tomadores de decisão de TI seniores (executivos de alto escalão, de nível de VP e superior)
  • Tamanho total da amostra: N = 458
  • Porte da empresa: 1.000 a 4.999 funcionários (n = 212), 5.000 a 19.999 funcionários (n = 175), mais de 20.000 funcionários (n = 71)
  • Área geográfica: AMER (n = 153), APJ (n = 155), EMEA (n = 150)
  • Não pode ser alguém que trabalhe para um concorrente ou tenha um membro da família que trabalhe para um concorrente.
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