Diretor de clientes 

Scott Bajtos ingressou na VMware em 2009 e, como diretor de relações com o cliente, supervisiona a equipe de serviços global da empresa, que inclui suporte técnico, sucesso do cliente e o programa Customer Advocacy. Além disso, sua equipe acompanha a qualidade e a interoperabilidade de produtos para garantir a melhor experiência pré e pós-vendas para clientes e parceiros em todas as soluções da VMware e da Dell Technologies. Com mais de 28 anos de experiência no setor de software e serviços, Bajtos contribui com um sólido histórico de operações de suporte ao cliente, fidelidade do cliente e ciclos de vida uniformes de adoção pelos clientes. 

 

Antes da VMware, Bajtos foi vice-presidente executivo e gerente geral da SAP e vice-presidente executivo e diretor de satisfação de clientes da Business Objects, onde também exerceu vários outros cargos de nível executivo e gerencial. Ele criou programas Customer Advocacy globais para fortalecer a fidelidade dos clientes e aumentar a receita e a satisfação em uma série de empresas, incluindo a Business Objects e a Cadence Design Systems.

 

Bajtos é bacharel em artes pelo Saint Mary’s College of California.

Scott Bajtos