Vice-presidente sênior e diretor de experiência do cliente

Como diretor de experiência do cliente, Sumit Dhawan lidera o segmento de serviços globais da empresa, que inclui suporte técnico, suporte Premier, sucesso do cliente, gerenciamento de contas técnicas e Professional Services. Com mais de 25 anos de experiência no setor de tecnologia, Sumit é um executivo capacitado, com histórico comprovado em desenvolvimento e administração de empresas líderes de mercado. Ele é um forte defensor de clientes e parceiros em todo o mundo e garante que eles tenham uma experiência excepcional com a VMware.

 

Sumit atuou anteriormente como CEO da Instart, uma startup que oferece inovações no desempenho de aplicativos da web e serviços de segurança. Antes de ingressar na Instart, Sumit foi gerente geral do segmento de computação para usuários finais da VMware. Antes de trabalhar na VMware, Sumit atuou na Citrix, na qual exerceu diversas funções executivas: em engenharia, desenvolvimento de produtos, marketing, desenvolvimento corporativo e administração geral. Além disso, foi um dos principais colaboradores para o crescimento da Citrix, que passou de empresa privada a uma multinacional de capital aberto atualmente.

 

Sumit possui MBA pelo Warrington College of Business (escola de negócios) da Universidade da Flórida, mestrado em Ciência da Computação pela Universidade de Minnesota e bacharelado em Ciência da Computação pelo Indian Institute of Technology (IIT).

Amy Fliegelman Olli