Aprimore a experiência do usuário e fortaleça a segurança e a conformidade em todo o espaço de trabalho digital com o VMware Workspace ONE Intelligence.
Gerencie a complexidade e a segurança e melhore a experiência do usuário.
Assista ao vídeo (2min19s)O Gerenciamento da experiência digital dos funcionários, parte do VMware Workspace ONE Intelligence, oferece um conjunto de recursos para ajudar os administradores de TI a monitorar KPIs do espaço de trabalho digital que afetam a experiência do funcionário, descobrir problemas de forma proativa e corrigir rapidamente com automação.
Assista ao vídeo (2min30s)
Ao permitir o trabalho de qualquer lugar, um dos principais desafios que as equipes de TI enfrentam é garantir uma experiência excelente e contínua para os funcionários. A força de trabalho remota depende de ferramentas digitais para trabalhar. Com a solução Digital Employee Experience Management (DEEM) da VMware, agora disponível com o Workspace ONE Intelligence, as equipes de TI obtêm a visibilidade e as informações necessárias para melhorar a experiência dos funcionários e aumentar a produtividade e o engajamento, essenciais para o sucesso dos negócios.
Obtenha a visibilidade completa do seu espaço de trabalho digital e receba detalhes sobre dispositivos, usuários e apps que possibilitam decisões orientadas por dados em todo o seu ambiente.
Melhore a experiência, a produtividade e o envolvimento dos funcionários com o Digital Employee Experience Management. Monitore os KPIs do espaço de trabalho que afetam a experiência do funcionário com um rico conjunto de informações e técnicas de análise, incluindo uma pontuação de experiência do funcionário. Identifique problemas de forma proativa, execute análises de causa raiz e corrija com automação, reduzindo drasticamente o número de problemas e o tempo para resolução e melhorando a experiência e a produtividade dos funcionários.
Aumente a agilidade e responda rapidamente às necessidades de negócios em constante mudança com um mecanismo robusto de orquestração e automação. Estenda e integre com ferramentas de TI de terceiros, como ServiceNow ou Slack para automação completa de ponta a ponta dos processos de negócios.
Aproveite o aprendizado de máquina para fornecer verificação contínua com técnicas de análise de risco com base no comportamento dos usuários e no contexto dos dispositivos. Habilite uma estrutura de segurança de confiança zero usando os recursos de segurança inerentes da plataforma orientada à inteligência Workspace ONE e a Workspace ONE Trust Network, um ecossistema de soluções integradas de parceiros.
O Workspace ONE Intelligence agrega e correlaciona dados de dispositivos, aplicativos e usuários em um só lugar para oferecer uma visão completa de todo o seu ambiente de espaço de trabalho digital.
Fique de olho nos dados mais importantes com dashboards e relatórios predefinidos que podem ser personalizados para atender a necessidades específicas. Visualize a evolução dos riscos de segurança, implantações de apps, gerenciamento de dispositivos, envolvimento com aplicativos e implantações de patches de seu ambiente.
Entenda o desempenho e a adoção do app com técnicas de análise abrangentes de apps. Analise fluxos de usuários críticos e informações de rede para identificar e resolver problemas rapidamente, reduzir encaminhamentos e melhorar a experiência do usuário. Otimize o desenvolvimento e a implantação de apps para melhorar o envolvimento do usuário e reduzir a rotatividade. Melhore o desempenho e a experiência do usuário dos apps voltados ao consumidor com o Workspace ONE Intelligence for Consumer Apps.
Rastreie uma ampla gama de métricas de espaço de trabalho digital, como integridade do dispositivo, desempenho do sistema operacional e do app, usuários e rede para obter visibilidade da experiência digital dos funcionários na sua organização com a experiência do usuário e as pontuações de apps e dispositivos. Identifique problemas, solucione problemas e corrija de forma proativa e com automação.
Coordene e automatize as operações e os processos de segurança de TI ao definir regras que adotam ações com base em um conjunto avançado de parâmetros de todo o seu ambiente. Crie políticas contextuais adequadas a seu ambiente, automatizando fluxos de trabalho que se estendem a seus serviços de terceiros favoritos, como ServiceNow, Slack ou outros, por meio da API REST.
Correlacione e analise dados de uma variedade de fontes de dados e aproveite o aprendizado de máquina para calcular a pontuação de risco do usuário com base na atividade do usuário e no contexto do dispositivo. Identifique comportamentos que podem representar um risco para um usuário, os dispositivos dele ou para a organização.
Obtenha visibilidade completa da postura de segurança, experiência do usuário, integridade do dispositivo, adoção de sistema operacional e técnicas de análise de apps.
Entenda como os KPIs do espaço de trabalho digital afetam a experiência dos funcionários. Identifique e corrija problemas de forma rápida e proativa.
Elimine os silos entre as equipes de TI e InfoSec com uma ferramenta consistente e comum para descobrir e responder a novas ameaças e verificação contínua de riscos com base no comportamento do usuário e no contexto do dispositivo em todo o espaço de trabalho digital.
Tome decisões baseadas em dados e execute ações mais rapidamente com fluxos de trabalho de automação e orquestração.