O que é o Workspace ONE Intelligence?
A inteligência que guia um Anywhere Workspace
O Workspace ONE Intelligence é a plataforma de dados principal do Anywhere Workspace. Ele agrega, correlaciona e analisa dados de várias fontes e fornece informações úteis em qualquer app e dispositivo. Com ele, a organização transforma a TI reativa em proativa, melhora a experiência digital do funcionário, fortalece a conformidade com os riscos de segurança e otimiza as operações de TI.
Melhore a experiência dos funcionários
Monitore as métricas do espaço de trabalho digital que afetam a experiência do funcionário. Identifique problemas de forma proativa, execute análises de causa raiz e providencie uma correção rapidamente.
Aumente a eficácia e a agilidade da TI
Acelere as tarefas de TI, a resolução de problemas e a distribuição de patches com um poderoso mecanismo de automação que abrange ferramentas internas e de terceiros em seu ambiente.
Permita confiança zero
Descubra e responda a novas ameaças e vulnerabilidades de segurança e verifique continuamente os riscos com base no comportamento do usuário e no contexto do dispositivo.
Tome decisões mais inteligentes e baseadas em dados
Aproveite os modelos de aprendizado de máquina com base em um conjunto abrangente de pontos de dados para obter informações detalhadas em seu espaço de trabalho digital em diferentes plataformas, incluindo desktops e dispositivos móveis, sistemas operacionais, aplicativos e usuários.
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O que o Workspace ONE Intelligence oferece
Informações úteis
Agregue e correlacione dados de várias fontes em seu espaço de trabalho digital para visualizar os indicadores-chave de desempenho (KPIs, pela sigla em inglês) do ambiente, entender tendências e obter informações úteis.
Mecanismo de automação
Orquestre e automatize fluxos de trabalho de TI com base em regras predefinidas e um conjunto avançado de parâmetros. Estenda os fluxos de trabalho para suas ferramentas de terceiros favoritas por meio da API REST.
Gerenciamento da experiência digital dos funcionários
Faça o acompanhamento de um conjunto abrangente de métricas, como integridade do dispositivo, sistema operacional, desempenho do aplicativo, usuários e rede; identifique problemas de forma proativa; solucione problemas e faça correções com automação.
Técnicas de análise de risco
Correlacione e analise dados de uma variedade de fontes de dados e aproveite o aprendizado de máquina para calcular a pontuação de risco do usuário com base na atividade dele e no contexto do dispositivo.
Monitoramento de endpoints virtuais
Obtenha informações e visibilidade em seus aplicativos e desktops virtuais e monitore a integridade e o desempenho do seu ambiente virtual.
Redução de ameaças
Agregue dados de ameaças de fontes externas como listas CVE e Workspace ONE Trust Network, analise o risco no contexto de seu ambiente e faça correções com automação.
Casos de uso
Gerenciamento da experiência digital dos funcionários
Melhore a produtividade e o envolvimento dos funcionários monitorando as métricas do espaço de trabalho digital que afetam a experiência do usuário. Identifique problemas de forma proativa, mesmo antes que o usuário perceba, e faça correções com automação.
Segurança de confiança zero
Elimine os silos entre as equipes de TI e as equipes de segurança com uma ferramenta consistente e comum para descobrir e responder a novas ameaças, além da verificação contínua de riscos com base no comportamento do usuário e no contexto do dispositivo. Permita o acesso condicional baseado em risco para manter sua empresa segura.
Operações de TI
Otimize as operações de TI com um amplo conjunto de painéis e relatórios personalizados e prontos para uso, com informações do espaço de trabalho digital em várias plataformas. Tome decisões baseadas em dados e execute ações mais rapidamente com fluxos de trabalho de automação.
Recursos relacionados
Datasheet do Workspace ONE Intelligence
Saiba mais sobre os recursos e casos de uso do Workspace ONE Intelligence.
Gerenciamento da experiência digital dos funcionários
Saiba mais sobre os recursos do Digital Employee Experience Management, com tecnologia do Workspace ONE Intelligence.
Leia os blogs do Workspace ONE Intelligence
Saiba mais sobre as novidades do Workspace ONE Intelligence, os novos casos de uso e recursos.
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Perguntas frequentes
O Workspace ONE Intelligence oferece informações, técnicas de análise e automação para o espaço de trabalho digital. Ele fornece visibilidade robusta dos riscos de segurança e da experiência digital do funcionário por meio de painéis e relatórios, com um mecanismo de automação que permite ações mais rápidas baseadas em políticas e orientadas por dados.
Como posso obter o Workspace ONE Intelligence?
O Workspace ONE Intelligence é um serviço para a plataforma Workspace ONE. Os clientes podem obtê-lo como parte do Workspace ONE Enterprise ou adquiri-lo como um complemento do Workspace ONE Advanced/Standard. Para saber mais detalhes, entre em contato com sua equipe de vendas.
Para quais casos de uso os clientes usam o Workspace ONE Intelligence?
Nossos clientes utilizam o Workspace ONE Intelligence para vários casos de uso, como:
- Monitoramento da integridade do dispositivo
- Técnicas de análise e desempenho de apps
- Rastreamento do sistema operacional
- Conformidade com o Windows 10
- Gerenciamento de CVE
- Acesso condicional
- E muito mais!
O que é o Digital Employee Experience Management?
O Digital Employee Experience Management (DEEM, pela sigla em inglês) é um conjunto de recursos disponíveis com o Workspace ONE Intelligence que permite aos administradores de TI entender melhor os fatores e os KPIs do espaço de trabalho digital que afetam a experiência do funcionário e tomar medidas para corrigi-los. Acesse aqui para saber mais.
O que são as técnicas de análise de risco?
As técnicas de análise de risco analisam dados de uma variedade de fontes para identificar comportamentos que possam representar risco. Ao utilizar o aprendizado de máquina, ele calcula a pontuação de risco do usuário com base no contexto do dispositivo e no comportamento do usuário, permitindo a verificação contínua e o acesso condicional, que são fundamentais para a confiança zero.
O que é o Workspace ONE Trust Network?
O Workspace ONE Trust Network é uma estrutura para os principais parceiros de segurança para integração ao Workspace ONE Intelligence e inserção de dados de ameaças na plataforma. Os administradores podem visualizar as ameaças no contexto de seu ambiente e tomar medidas, melhorando a postura geral de segurança na organização.
O Workspace ONE Intelligence pode se integrar a outras ferramentas de terceiros e personalizadas?
Sim, por meio de conectores personalizados no Workspace ONE Intelligence, os clientes podem criar integrações a qualquer ferramenta de terceiros ou personalizada que seja compatível com as APIs REST. As integrações prontas para uso incluem o ServiceNow e o Slack.
Pronto para começar?
Somente o Workspace ONE fornece uma plataforma unificada para ajudar você a transformar a TI, reduzir os custos e proporcionar o necessário para uma força de trabalho totalmente móvel.